智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,數(shù)字化賦能正在為中國(guó)高端茶的發(fā)展創(chuàng)造更大的可能性。作為中國(guó)茶葉百?gòu)?qiáng)企業(yè),小罐茶始終在數(shù)字化道路上積極探索,自2021年與微盟(02013)達(dá)成合作以來(lái),不斷通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷+數(shù)字化賦能,著力進(jìn)行微信生態(tài)布局。日前,小罐茶以旗下高端茶品牌年跡·年份茶為切口,以小程序商城為線上線下聯(lián)動(dòng)樞紐,通過(guò)朋友圈、視頻號(hào)廣告等多渠道聯(lián)動(dòng),探索全域經(jīng)營(yíng)新模式;并依托私域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與會(huì)員營(yíng)銷,在挖掘用戶全生命周期價(jià)值的同時(shí)提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
小罐茶創(chuàng)立于2012年,是中國(guó)文化復(fù)興和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下誕生的中國(guó)茶品牌,也是互聯(lián)網(wǎng)思維、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下應(yīng)運(yùn)而生的現(xiàn)代茶商。公開(kāi)資料顯示,小罐茶定位于高端中國(guó)茶,是用創(chuàng)新理念,以極具創(chuàng)造性的手法整合了中國(guó)茶行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,聯(lián)合十位制茶大師,堅(jiān)持原產(chǎn)地原料、大師工藝與大師監(jiān)制,獨(dú)創(chuàng)小罐保鮮技術(shù)而打造的大師級(jí)中國(guó)茶。
自創(chuàng)立以來(lái),小罐茶獲獎(jiǎng)?lì)l頻。2017年12月,小罐茶在中國(guó)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)被評(píng)為百?gòu)?qiáng)企業(yè);2020年1月,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高峰論壇被評(píng)為“2019中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新力企業(yè)”;今年5月,在第61屆世界品質(zhì)評(píng)鑒大會(huì)MONDE SELECTION獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中,小罐茶又?jǐn)孬@了六項(xiàng)大獎(jiǎng),可見(jiàn)市場(chǎng)對(duì)小罐茶產(chǎn)品品質(zhì),及其通過(guò)不斷創(chuàng)新研發(fā),以標(biāo)準(zhǔn)化方式生產(chǎn)高品質(zhì)中國(guó)茶的成果給予了充分認(rèn)可。
小罐茶的成功與中國(guó)茶行業(yè)的發(fā)展瓶頸不無(wú)關(guān)聯(lián)。在中國(guó)傳統(tǒng)茶行業(yè)中,茶葉通常被認(rèn)為是農(nóng)產(chǎn)品或文化品,茶企缺乏消費(fèi)品思維,這也導(dǎo)致茶行業(yè)面臨定位與標(biāo)準(zhǔn)之困。作為行業(yè)創(chuàng)新品牌,小罐茶的出現(xiàn)為行業(yè)提供了破局困境的可能性。小罐茶建立了可量化評(píng)估體系,開(kāi)創(chuàng)性地將茶葉視為消費(fèi)品,以消費(fèi)品思維打造茶葉,拋開(kāi)傳統(tǒng)茶行業(yè)中不透明的價(jià)格體系,用統(tǒng)一小罐包裝強(qiáng)化品牌、弱化品類,注重品牌力的培養(yǎng),并通過(guò)線上線下充分整合傳播與銷售途徑。
盡管目前線下渠道仍然是茶葉的主要銷售渠道,但艾媒咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)茶葉市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)及行業(yè)趨勢(shì)分析》也顯示,2015-2020年中國(guó)茶葉線上市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。伴隨著中國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)茶葉市場(chǎng)也逐步在實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式之上,開(kāi)啟更適合當(dāng)代消費(fèi)者的線上銷售模式,此外,社交媒體、短視頻、直播新?tīng)I(yíng)銷模式的發(fā)展,也將進(jìn)一步推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)線上化。
洞悉到行業(yè)趨勢(shì)與變化,2022年6月,小罐茶攜手旗下高端專業(yè)品牌年跡·年份茶,快速展開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局。年跡·年份茶是小罐茶公司旗下專注于年份茶的專業(yè)品牌。基于對(duì)品質(zhì)的極致追求,年跡·年份茶的所有原料都嚴(yán)格限定產(chǎn)地和采摘時(shí)間,并于干倉(cāng)足年陳化,讓時(shí)間孕育出內(nèi)質(zhì)豐沛、值得用心珍藏的自然杰作。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的基建籌備,“年跡”小程序商城于8月正式上線,目前商城中主要在售多款高端白茶與普洱茶。
圍繞小程序商城,小罐茶出品的年跡·年份茶攜手微盟積極發(fā)掘新流量場(chǎng)景價(jià)值。結(jié)合微信視頻號(hào)原生廣告新形態(tài),品牌通過(guò)年跡·年份茶宣傳片,潛移默化傳遞品牌故事。在廣告視頻中,年跡·年份茶將蘊(yùn)藏的國(guó)韻精粹,通過(guò)茶文化的融合與演繹,延展出更豐富、多元的表達(dá)空間,讓用戶在視頻中也能感知到年份茶在時(shí)間沉淀中積累的豐富口感,以及深厚的底蘊(yùn)價(jià)值。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的投放嘗試,實(shí)現(xiàn)可觀的播放數(shù)量和熱度。
下一步,雙方將配合品牌發(fā)布節(jié)奏,線上線下推廣全面鋪開(kāi),公域引流沉淀私域,形成首批私域流量池;打通公眾號(hào)、小程序、企微等私域陣地,形成用戶多維度標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)用戶分層,開(kāi)展個(gè)性化精準(zhǔn)觸達(dá);并配合年末大促轉(zhuǎn)化挖掘高價(jià)值用戶,推動(dòng)品牌私域成熟增長(zhǎng)。
小罐茶旗下高端專業(yè)品牌年跡·年份茶與微盟的合作被視為其數(shù)字化升級(jí)、全渠道經(jīng)營(yíng)的重要一步,同時(shí)也是微盟大客化戰(zhàn)略深化落地的體現(xiàn)。微盟(02013)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022上半年微盟智慧零售同比增長(zhǎng)28.4%至2.36億,智慧零售商戶數(shù)量達(dá)到6984家,品牌商戶由上年同期的830家增至1155家。韌性增長(zhǎng)背后,微盟客戶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)尚零售百?gòu)?qiáng)占比達(dá)44%,商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)占比45%,連鎖便利百?gòu)?qiáng)占比35%,餐飲百?gòu)?qiáng)占比43%。微盟表示,希望通過(guò)全鏈路數(shù)字商業(yè)打造,與企業(yè)共生共長(zhǎng),成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中值得信賴的伙伴。