智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,優(yōu)步(UBER.US)和Meta Platforms(FB.US)旗下的WhatsApp已經(jīng)在印度推出了叫車服務(wù),這是優(yōu)步首次在印度推出叫車服務(wù)。
優(yōu)步在一份聲明中表示,用戶可以通過向WhatsApp聊天機(jī)器人發(fā)送信息,以使用優(yōu)步的移動(dòng)服務(wù),該服務(wù)將于不久后在北部城市Lucknow推出,并將其擴(kuò)展到更多地點(diǎn)。WhatsApp在印度擁有超過5億用戶,是其最大的單用戶大本營(yíng)。
優(yōu)步業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)總監(jiān)Nandini Maheshwari表示:“我們希望讓所有印度人都能盡可能輕松地乘坐優(yōu)步,為了做到這一點(diǎn),我們需要在他們熟悉的平臺(tái)上與他們見面。” 這種整合使得WhatsApp的用戶完全可以在聊天界面中注冊(cè)、預(yù)約和接收行程收據(jù)。
這兩家公司表示,在Uber或WhatsApp上預(yù)訂的乘客中,安全功能和保險(xiǎn)保護(hù)沒有變化。 司機(jī)姓名、車牌號(hào)和途中的位置都將包含在WhatsApp預(yù)訂信息中。不同平臺(tái)發(fā)出的訂單對(duì)司機(jī)來說是沒有差別的。
優(yōu)步表示,通過WhatsApp預(yù)訂乘車服務(wù)開始只提供英語選項(xiàng),但很快將擴(kuò)展到其他印度語言。