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導(dǎo)讀
3月26日凌晨1點(diǎn),蘋果(AAPL.US)2019年春季發(fā)布會(huì)在加利福尼亞的史蒂夫喬布斯劇院舉行。發(fā)布會(huì)的海報(bào)上,一道舞臺(tái)光從上而下打下來,蘋果的logo在燈光下。背景音樂反復(fù)唱著“it's
show time”。
沒有任何硬件發(fā)布,沒有“One more thing”,如果若干年后回顧蘋果的發(fā)展史,那就是從今天起,蘋果不再是一家硬件公司,而是互聯(lián)網(wǎng)公司。Hardware,Software,Service,庫克領(lǐng)導(dǎo)著蘋果這個(gè)巨獸,三部曲進(jìn)行到了“服務(wù)”。
一、蘋果發(fā)布會(huì)發(fā)布了什么?
蘋果的此次發(fā)布會(huì),發(fā)布的4款全部為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品。
1、Apple News+
首先發(fā)布的是Apple News+。庫克表示Apple News已經(jīng)是文章閱讀量排名第一的新聞APP,Apple News+是news的升級(jí),也是唯一一個(gè)能找到所有雜志的地方,包含了華爾街日?qǐng)?bào)、洛杉磯時(shí)報(bào)等新聞報(bào)紙以及300多本雜志。相比于紙質(zhì)版的雜志,Apple News+可以提供動(dòng)態(tài)的雜志封面,更加良好的文字和圖片閱讀體驗(yàn)。
Apple News+包含了生活、出行、娛樂、美食等各類的雜志,訂閱價(jià)錢是每月9.99美元,家庭成員之間可以共享使用,每個(gè)人成員有自己的推薦系統(tǒng)。蘋果承諾推薦系統(tǒng)不會(huì)侵犯用戶隱私,不會(huì)追蹤正在閱讀的內(nèi)容。目前在美國可以使用,同步推出加拿大版,澳大利亞和歐洲版本將會(huì)在以后推出。
蘋果的News+是雜志集合,相比于下載多個(gè)雜志APP,在內(nèi)容分發(fā)上更有優(yōu)勢(shì)。
2、Apple Card
第二個(gè)發(fā)布的是,蘋果升級(jí)Apple pay的服務(wù),聯(lián)合高盛推出了信用卡Apple Card。Applecard可以在手機(jī)上直接申請(qǐng)使用的虛擬信用卡,當(dāng)然對(duì)于一些無法使用Apple Pay的地區(qū)和場(chǎng)景,可以使用實(shí)體的鈦金屬卡,這是蘋果對(duì)Apple Pay的一個(gè)備用解決方案。
Apple Pay的賬單,解析了消費(fèi)的情況,提供可視化的賬單。比如結(jié)合地圖,可以了解到自己消費(fèi)情況的地理分布;比如Apple Card可以將消費(fèi)分類為餐飲等不同的消費(fèi)類型,更加細(xì)致地了解自己的消費(fèi)偏好。
Apple Card相比于傳統(tǒng)的信用卡沒有滯納金、超限費(fèi)等,蘋果推出了Daily Cash返現(xiàn)的功能,在蘋果商店消費(fèi)返現(xiàn)3%,其他消費(fèi)返現(xiàn)2%。
另外,Apple Card的密碼動(dòng)態(tài)變化,通過Face ID或touchID支付。蘋果不會(huì)對(duì)支付進(jìn)行追蹤,高盛也不會(huì)把數(shù)據(jù)銷售給第三方來提供廣告等。Apple Card今年夏天在美國上市。
3、Apple Arcade
第三個(gè)發(fā)布的是Apple Arcade,這是一種全新的游戲收費(fèi)方式,蘋果將會(huì)在App Store中單獨(dú)開辟一個(gè)一級(jí)菜單入口。Apple Arcade中有超過100多款獨(dú)家游戲,并會(huì)不斷新增,沒有廣告,也沒有額外的付費(fèi)。
蘋果承諾這些游戲不會(huì)收集你的任何數(shù)據(jù),不會(huì)追蹤你的信息,Apple Arcade將會(huì)在今年秋天在150+國家正式可以使用。
4、Apple TV+
第四個(gè)發(fā)布的是Apple TV+,扶持原創(chuàng)劇、電影、綜藝等,蘋果邀請(qǐng)了包括斯皮爾伯格、海王等在內(nèi)的一眾明星站臺(tái)。
此外,蘋果還發(fā)布了AppleTV(視頻應(yīng)用),收納了Hulu、HBO等,沒有廣告,可以單獨(dú)按頻道付費(fèi)。值得注意的是,Apple TV不僅在蘋果的設(shè)備上可以看,同時(shí)支持三星、LG等設(shè)備。
二、蘋果的轉(zhuǎn)型壓力
從硬件到互聯(lián)網(wǎng),這次的發(fā)布會(huì)堪稱蘋果史上最大轉(zhuǎn)型。對(duì)于蘋果來說,轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng),來自營(yíng)收的壓力比互聯(lián)網(wǎng)快錢的誘惑的因素更多一點(diǎn)。
首先是蘋果近些年?duì)I收的壓力。
蘋果公司已經(jīng)多個(gè)季度營(yíng)收僅維持小幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在2019財(cái)年第一季度(2018年第四季度)財(cái)報(bào)發(fā)布前,蘋果更是發(fā)布了自2007年以來的首次營(yíng)收預(yù)警,將2019財(cái)年一季度的營(yíng)收指引由890-930億美元降至840億美元,遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的913億美元,而第四季度,恰恰是年末購物季。
在手機(jī)的銷量上,2018年第二第三連續(xù)兩個(gè)季度,蘋果的銷量被中國智能手機(jī)廠商華為超過,在中國的銷量更是在第四季度下滑27%。在大幅降低手機(jī)的售價(jià)后,才在第四季收回全球第二的位置。蘋果的股價(jià)從2018年10月的232美元每股跌到141美元每股,近乎腰斬。當(dāng)前180多美元的價(jià)格,也遠(yuǎn)不及18年的巔峰。
另一方面是創(chuàng)新的壓力。
近幾年來,蘋果在發(fā)布會(huì)后每每被指創(chuàng)新力不足,蘋果早已不是那個(gè)酷產(chǎn)品,科技和設(shè)計(jì)的含量越來越低,吃的都是喬布斯的老本。即使是今天的發(fā)布會(huì)之前,蘋果悄悄更新上線的iPad Air等都只是老版本的優(yōu)化。包括在去年的秋季發(fā)布會(huì)中,新版的iPhoneXS也更多的在芯片等內(nèi)在的性能上提升。
對(duì)于很多安卓機(jī)中很酷的產(chǎn)品功能,果粉們一直期待蘋果卻遲遲不來。在如今的5G和折疊屏的爭(zhēng)奪中,蘋果也是動(dòng)作緩慢稍顯落后。即使是在無人駕駛等方面有重投入,但是很難短時(shí)間內(nèi)看到成果。
當(dāng)然也有大環(huán)境的壓力。全球智能手機(jī)市場(chǎng)下滑,中國國產(chǎn)手機(jī)在國內(nèi)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,以及在印度、東南亞新興市場(chǎng)的發(fā)力,甚至是歐洲市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,都意味著蘋果手機(jī)在發(fā)布十年后不會(huì)再有快速增長(zhǎng)的好日子。高利潤(rùn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),對(duì)于蘋果來說,緩解營(yíng)收壓力是當(dāng)前最好的選擇。
三、蘋果的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
我們可以看到,蘋果這次發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,雖然涵蓋了新聞閱讀、電子支付、游戲、視頻,互聯(lián)網(wǎng)的四大服務(wù)板塊全部覆蓋,但是因?yàn)槿渴窃挟a(chǎn)品的升級(jí),對(duì)蘋果來說也算是順理成章水到渠成。
與蘋果硬件的收入增速放緩相反的是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。蘋果在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)早有有布局,并且在收入的占比中越來越凸顯出來。蘋果2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,服務(wù)的收入109億美元,同比增長(zhǎng)約20%,約占總收入的13%。如果說以前的來自App Store的分成收入是為了建立起蘋果生態(tài)的壁壘,那么現(xiàn)在這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)成為蘋果一線的業(yè)務(wù),承擔(dān)起為蘋果賺錢養(yǎng)家的責(zé)任。
對(duì)于中國的用戶來說,蘋果的這次發(fā)布會(huì)的亮點(diǎn)可能在于,國內(nèi)即使有很多的付費(fèi)的雜志APP,但是無法打通需要各個(gè)單獨(dú)付費(fèi);各個(gè)視頻網(wǎng)站有自己的會(huì)員,但是電影電視劇卻被隔開在不同的視頻應(yīng)用中。
這是蘋果的互聯(lián)網(wǎng)模式和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的不同:蘋果的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)絕大多數(shù)是資源整合型。這是蘋果作為一個(gè)硬件平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
不論是News+還是Arcade,還是TV,蘋果在全球擁有14億活躍設(shè)備,哪怕是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)從0開始,都是一個(gè)讓所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭不可小覷的超級(jí)產(chǎn)品。蘋果擁有硬件和操作系統(tǒng)一體的這樣一個(gè)最高級(jí)別的入口,內(nèi)容的分發(fā)潛力十分彪悍。
再加上App Store平臺(tái)屬性的存在,對(duì)于蘋果來說,走資源整合,和產(chǎn)業(yè)上下游共建生態(tài)是最好的選擇。
第二個(gè)不同是付費(fèi)。和傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告模式不同的是,蘋果的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),因?yàn)樯鷳B(tài)的封閉性和群體的消費(fèi)能力,我們可以看到從一開始蘋果就是走的付費(fèi)的路子(即使Applecard不收費(fèi),但是支付體系重要的一環(huán))。承諾用戶不會(huì)消費(fèi)他們的數(shù)據(jù),不會(huì)有額外的廣告。蘋果的付費(fèi)模式,來自于生態(tài)閉環(huán)的自信,以及App Store多年來培養(yǎng)出來的付費(fèi)習(xí)慣。
四、蘋果會(huì)給全球互聯(lián)網(wǎng)帶來什么改變?
最直接的影響就是,蘋果涉及的新聞資訊、電子支付、游戲、視頻等領(lǐng)域,任何一家都不可避免的迎來一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。最直接的比如Netflix(NFLX.US),在去年就在鼓勵(lì)用戶繞過App
Store進(jìn)行下載注冊(cè),以避開蘋果高達(dá)30%的抽成費(fèi)用。在蘋果自身涉足視頻業(yè)務(wù)后,蘋果對(duì)視頻類網(wǎng)站的壓倒性優(yōu)勢(shì)可能更加促進(jìn)其加速逃離App
Store,和蘋果更加的對(duì)立。
硬件企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這對(duì)于其他廠商來說會(huì)是一個(gè)良好示范作用的開端。國產(chǎn)手機(jī)中,蘋果的互聯(lián)網(wǎng)模式,和雷軍的小米模式有幾分相似:通過硬件聚攏用戶,再推廣高利潤(rùn)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
最大的影響可能是付費(fèi)模式的進(jìn)一步普及。App Store從建立以來已經(jīng)為開發(fā)者獲得了超過1200億美元的收入,如今蘋果涉足內(nèi)容行業(yè),可能給內(nèi)容合作伙伴帶來可觀的收入,為內(nèi)容生產(chǎn)者找到一個(gè)新的盈利出路。
在三星、華為正大力押注5G和折疊屏下一代技術(shù)的時(shí)候,蘋果卻大力轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng),短期來看,會(huì)給蘋果帶來豐厚的營(yíng)收回報(bào)。蘋果曾經(jīng)通過iPod改造了音樂出版行業(yè),通過手機(jī)帶來了智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。Hardware,Software,Service,通過互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)完成Service的收割,可是,蘋果下一代的Hardware在哪兒呢?
(編輯:朱姝琳)