智通財經(jīng)APP獲悉,美國零售巨頭沃爾瑪(WMT.US)涉足寵物遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),以擴(kuò)大會員規(guī)模。這家零售商表示,今年將增加寵物遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),作為Walmart+用戶的一項新福利。
這項服務(wù)代表了Walmart+的首個醫(yī)療保健福利,是沃爾瑪留住和增加會員的舉措之一。這些Walmart+用戶每年支付98美元就可以獲得免費的送貨服務(wù)。
沃爾瑪高級副總裁兼總經(jīng)理Venessa Yates表示,當(dāng)沃爾瑪通過與在線獸醫(yī)服務(wù)公司Pawp合作測試寵物遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)時,它成為2023年會員兌換的最高福利。
Yates及其團(tuán)隊研究了Walmart+的各種福利,如現(xiàn)金返還旅行獎勵和流媒體,并觀察哪些福利對用戶很重要。Yates表示,大約75%的Walmart+會員都有寵物,這對零售商來說是一個很好的選擇。
對沃爾瑪來說,“Walmart+會員計劃”是一項旨在提高利潤率和忠誠度的新業(yè)務(wù)。自2020年啟動該計劃以來,該公司尚未披露會員數(shù)量,但表示其用戶數(shù)量繼續(xù)以兩位數(shù)的百分比增長。業(yè)內(nèi)估計,Walmart+的用戶大約在1000萬到6000萬之間。該公司最近還為領(lǐng)取補充營養(yǎng)福利的人推出了一個折扣版本,稱為SNAP。
Walmart+的規(guī)模仍然比亞馬遜Prime小得多,后者在美國擁有約1.8億用戶。沃爾瑪還在與其他零售商競爭,這些零售商增加了汽油折扣和流媒體等福利,以吸引更多的用戶。據(jù)報道,克羅格(KR.US)和迪士尼(DIS.US)正在就將Disney+加入克羅格的會員計劃進(jìn)行談判。塔吉特(TGT.US)今年4月推出了新的付費會員計劃。