智通財(cái)經(jīng)獲悉,今年早些時(shí)候,亞馬遜公司(AMZN.US)開始測(cè)試一項(xiàng)面向未訂閱其Prime會(huì)員計(jì)劃的用戶的雜貨配送服務(wù)?,F(xiàn)在,這家電子商務(wù)巨頭正在美國將這項(xiàng)服務(wù)推廣到未涉及到的其他地區(qū),并準(zhǔn)備明年開設(shè)更多的超市。
周四宣布的擴(kuò)張是亞馬遜食品雜貨業(yè)務(wù)重啟的一部分。購物者將有資格在擁有亞馬遜生鮮服務(wù)的任何地方享受這項(xiàng)服務(wù)。非Prime會(huì)員將收取4.95美元至13.95美元的送貨費(fèi),而會(huì)員現(xiàn)在只需支付6.95美元至9.95美元,超過100美元可免費(fèi)送貨。
亞馬遜生鮮全球副總裁Claire Peters在接受采訪時(shí)表示,高管們對(duì)測(cè)試期間訂購食品雜貨的人數(shù)感到“驚喜”。她說,“在不久的將來”,全食超市(Whole Foods Market)的送貨服務(wù)也將面向非Prime會(huì)員。
亞馬遜擁有龐大的在線雜貨業(yè)務(wù),銷售家庭必需品、紙巾、清潔產(chǎn)品等。但近年來,該公司已經(jīng)擴(kuò)展到線下實(shí)體店業(yè)務(wù),承認(rèn)許多購物者更喜歡親自去買食物。除了全食超市,該公司還經(jīng)營(yíng)便利店、口袋市場(chǎng)和亞馬遜生鮮超市,這些超市服務(wù)是該公司在疫情期間開始開設(shè)的。
去年,在亞馬遜修改其生鮮食品戰(zhàn)略的同時(shí),該公司食品雜貨主管Tony Hoggett暫停了新店的開設(shè)。Hoggett和他的副手們最終選擇重新設(shè)計(jì)商店,增加選擇,增加熱咖啡和甜甜圈等商品,強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的零售風(fēng)格,而不是公司多年來一直吹捧的無收銀員技術(shù)。Peters稱:“我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,如果我們不掌握食品雜貨的基本知識(shí),其他一切都不重要?!?/p>
Peters指出,亞馬遜計(jì)劃在暫停一年多后,于2024年恢復(fù)開設(shè)新的生鮮門店。亞馬遜還重新設(shè)計(jì)了五家門店,其中三家位于洛杉磯地區(qū),最近剛剛完成裝修。Peters稱:“明年我們將有一個(gè)良好的業(yè)務(wù)管道。我們不會(huì)漫無目的地開店?!?/p>