新模式、新場景、新未來,電器新展館,體驗(yàn)真快樂。9月16日,國美零售隆重舉辦“真快樂APP體驗(yàn)中心·國美電器西壩河館試營業(yè)發(fā)布會”。作為北京首家試營業(yè)的新模式店,此次發(fā)布會受到了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君、中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團(tuán)主席劉秀敏等嘉賓蒞臨現(xiàn)場并致辭,國美電器有限公司董事長黃秀虹等國美高層領(lǐng)導(dǎo)出席活動并發(fā)表講話,海爾、海信、美的、格力、博西、方太、創(chuàng)維等品牌廠商代表及社會各界朋友也在現(xiàn)場表達(dá)了祝賀。
新模式下的“國美方案”助力零售高質(zhì)量健康發(fā)展
國美電器有限公司董事長黃秀虹首先發(fā)表致辭并對各位嘉賓的蒞臨表示歡迎與感謝。黃秀虹表示,“真快樂APP體驗(yàn)中心·國美電器西壩河館”的試營業(yè),是國美“家·生活”戰(zhàn)略推進(jìn)的重要里程碑,以“展示體驗(yàn)、家延伸、家娛樂、家服務(wù)”為特色的新模式店,將開啟國美升級發(fā)展的新階段,也將成為零售行業(yè)數(shù)實(shí)融合、高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新樣板。
國美電器有限公司董事長黃秀虹致辭
作為國美電器長期以來的重要伙伴,中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君表達(dá)了對國美電器西壩河館開啟試營業(yè)的祝賀。她指出,中商聯(lián)和國美一直以來都保持著密切的合作關(guān)系,從年初雙方共同頒布《買手制銷售服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),到雙方聯(lián)合舉辦“618惠民生促消費(fèi)”讓利直降活動,再到今天見證北京首家真快樂APP體驗(yàn)中心試營業(yè),國美始終以滿足消費(fèi)者需求為根本出發(fā)點(diǎn),積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,不斷滿足人民對高品質(zhì)生活的需求。
中國商業(yè)聯(lián)合會副會長張麗君致辭
為了助力家電產(chǎn)品升級迭代,促進(jìn)消費(fèi)增長升級,國美電器與中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會在現(xiàn)場簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,共同推動“以舊換新”“家電下鄉(xiāng)”等活動深入開展。中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團(tuán)主席劉秀敏用“三個凸顯”表達(dá)了對新模式店的認(rèn)可。她強(qiáng)調(diào),新模式店一是凸顯了智能制造的全新理念與成果,二是凸顯了智慧場景的全新設(shè)計(jì)與成果,三是凸顯了智享服務(wù)的全新體驗(yàn)與快樂。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團(tuán)主席劉秀敏
全新場景全新體驗(yàn),新模式店架起消費(fèi)者和廠商之間的橋梁
在活動現(xiàn)場,國美零售控股有限公司TO C事業(yè)群副總裁李俊濤詳細(xì)介紹了國美新模式店的相關(guān)內(nèi)容?!拔艺J(rèn)為其最核心的價值就是用戶體驗(yàn)?!崩羁f,新模式店在線下讓用戶感受場景化精品展示體驗(yàn),在線上,則提供全量商品展示及售前、售中、售后全生命周期服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了到店、到網(wǎng)、到家的O2O全場景無縫融合,讓用戶感受到優(yōu)質(zhì)商品任意挑、好服務(wù)安心買的購物樂趣。
國美零售控股有限公司TO C事業(yè)群副總裁李俊濤介紹新模式店
國美零售控股有限公司TO C事業(yè)群運(yùn)營體系VP何健向與會嘉賓介紹了新模式店的運(yùn)營模式和發(fā)展計(jì)劃?!跋掳肽晡覀儗⒃谌珖略?50家一萬平米以上的城市展廳店,改造全國門店208家,經(jīng)營面積預(yù)計(jì)超過145萬平米?!焙谓≌f。
國美零售控股有限公司TO C事業(yè)群運(yùn)營體系VP何健介紹新模式店
跨界夢幻聯(lián)動,廠商紛紛入駐,國美新模式店廣受認(rèn)可
發(fā)布會的另一大亮點(diǎn)就是國美電器與全球知名游戲魔獸世界達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)夢幻聯(lián)動。暴雪游戲中國運(yùn)營團(tuán)隊(duì)高級渠道總監(jiān)陳明表示,魔獸世界是暴雪娛樂制作的大型MMORPG游戲,在過去十余年里廣受全球玩家歡迎,未來魔獸世界將聯(lián)合國美電器展開一系列主題活動,為廣大游戲玩家獻(xiàn)上一場有趣、有料、有情懷的互動體驗(yàn)。
國美新模店也受到了各大廠商的支持與認(rèn)可,包括華為、蘋果、三星、OPPO、VIVO、博西、索尼、老板廚衛(wèi)、方太廚衛(wèi)、美的電器、創(chuàng)維彩電等眾多知名品牌。新模式店通過全場景、全鏈路的精準(zhǔn)定位、資源重組、降本提質(zhì)增效,真正帶動各方業(yè)績提升,將好品牌、好商品、好服務(wù)和更好的生活方式帶給顧客。
值得一提的是,當(dāng)天也是蘋果新品正式發(fā)售的日子,國美作為蘋果零售授權(quán)商在現(xiàn)場同時舉辦了新品首秀儀式,吸引大量消費(fèi)者到店體驗(yàn)。
深耕零售36年,國美始終傾聽家的呼喚,貼近家的需求,感受家的脈動。作為家電零售業(yè)順時應(yīng)勢、革新創(chuàng)變的新舉措,國美新模式店的打造為零售企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型樹立了行業(yè)標(biāo)桿。隨著國美新模式店的不斷深化落地,國美將深化拓展“家·生活”戰(zhàn)略,不斷推進(jìn)一站式全家庭服務(wù),為用戶提供消費(fèi)、社交、互動、服務(wù)、娛樂等多場景便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。