智通財經(jīng)APP獲悉,3月25日,美團(tuán)(03690)發(fā)布2021年第四季度及全年業(yè)績。
在配合各地疫情防控和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效統(tǒng)籌的過程中,2021年公司業(yè)務(wù)繼續(xù)取得穩(wěn)步增長,全年營收1791億元(人民幣,下同),同比增長56%。
2021年,美團(tuán)外賣實現(xiàn)營收963億元。同期內(nèi),美團(tuán)外賣騎手成本為682億元,騎手成本占餐飲外賣收入比例達(dá)71%。本年度,美團(tuán)深入推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略,持續(xù)加大關(guān)鍵領(lǐng)域科研費用投入,公司全年研發(fā)支出同比增長53.1%至167億元。
同時,為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、助力提升全要素生產(chǎn)效率,美團(tuán)持續(xù)加大全國范圍內(nèi)包括倉配物流等基礎(chǔ)設(shè)施投入,四季度經(jīng)調(diào)整虧損凈額同比擴(kuò)大為39億元,全年經(jīng)調(diào)整虧損凈額為156億元。
“2021年,盡管受到疫情影響,我們?nèi)匀豢朔щy,努力為數(shù)億消費者提供放心便捷的生活服務(wù),幫助商戶運用數(shù)字化手段拓展線上運營,幫助更多創(chuàng)業(yè)者與就業(yè)者實現(xiàn)穩(wěn)定收入?!泵缊F(tuán)CEO王興表示,“我們愈發(fā)認(rèn)識到,中國經(jīng)濟(jì)是一片澎湃的大海,美團(tuán)會堅定不移地履行平臺責(zé)任,堅定不移地加大科技投入,堅定不移地繼續(xù)拓展業(yè)務(wù),圍繞‘零售+科技’戰(zhàn)略,深耕中國市場,為商家、用戶、騎手等生態(tài)伙伴創(chuàng)造更多價值?!?/p>
以數(shù)助實 助力推動新一輪消費熱潮
美團(tuán)作為新型數(shù)字生活服務(wù)平臺正繼續(xù)發(fā)揮豐富應(yīng)用場景的優(yōu)勢,通過優(yōu)質(zhì)線上供給,滿足線下消費需求。
2021年,基于全國范圍內(nèi)旺盛的需求,美團(tuán)外賣實現(xiàn)交易金額7021億元,較上一年同比增長43.6%;交易筆數(shù)達(dá)144億筆,同比增長41.6%。
期間,外賣持續(xù)覆蓋下沉市場,推動形成新一輪消費熱潮。去年國慶期間,全國縣級區(qū)域外賣訂單量同比增長35%,增速超過全國Top10城市。在此帶動下,四季度,美團(tuán)外賣單日峰值訂單量突破5000萬單。
數(shù)字化的普及與線上線下的融合,使得消費者對于“線上隨時下單,線下即時履約”的要求越來越高。除餐飲外賣以外,藥品、鮮花、日用雜貨、品牌化妝品和手機(jī)等即時零售需求迅速增長,越來越多的消費者希望享受即時零售服務(wù)。美團(tuán)30分鐘“萬物到家”的服務(wù)體驗,使得更多消費者開始擁抱即時零售,推動美團(tuán)閃購日訂單量峰值創(chuàng)新高。
零售方面,美團(tuán)繼續(xù)聚焦提升業(yè)務(wù)運營效率,通過農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下鄉(xiāng),進(jìn)一步助力提升鄉(xiāng)村地區(qū)消費體驗,創(chuàng)造本地就業(yè)。期間,美團(tuán)優(yōu)選逐漸過渡到平臺主動控量、優(yōu)化供應(yīng)鏈的階段,持續(xù)沉淀、摸索并且完善商業(yè)模式,實現(xiàn)長期健康發(fā)展。在此帶動下,四季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)經(jīng)營虧損環(huán)比下降。
科技助實 承擔(dān)平臺責(zé)任助力行業(yè)復(fù)蘇
本季度,美團(tuán)繼續(xù)通過科技創(chuàng)新積極助力生活服務(wù)及實體零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全年研發(fā)支出同比增加約53.1%至167億元。
美團(tuán)無人機(jī)在深圳龍華區(qū)完成了首個面向真實用戶的訂單配送任務(wù),同時在南山區(qū)建立了城市物資運送的抗疫"空中通道",給當(dāng)時的隔離區(qū)居民配送緊急物資。截至目前,美團(tuán)無人機(jī)已在深圳龍崗區(qū)、坪山區(qū)等區(qū)域落地常態(tài)化外賣配送服務(wù),覆蓋8000多戶居民,完成面向真實用戶的訂單3萬單。另一方面,美團(tuán)自動配送車在核心產(chǎn)品研發(fā)上也取得標(biāo)志性進(jìn)展,自主研發(fā)的新一代自動配送車魔袋20成功發(fā)布,初具量產(chǎn)能力,發(fā)展進(jìn)入新階段。目前美團(tuán)自動配送車已經(jīng)在北京順義區(qū)常規(guī)化運營近2年,覆蓋了順義20多個小區(qū),同時在全國多個高校進(jìn)行外賣配送服務(wù)。
2021年,在局部疫情和極端天氣等外部不利因素的挑戰(zhàn)下,線下服務(wù)業(yè)作為實體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分受到影響。美團(tuán)主動承擔(dān)平臺責(zé)任,以穩(wěn)定經(jīng)營創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,助力行業(yè)復(fù)蘇。
2021年,超過527萬騎手通過美團(tuán)平臺獲得收入,外賣騎手配送成本支出達(dá)約682億元,較上一年增長38.3%,占外賣收入比例達(dá)71%。
為降低疫情反復(fù)給中小商家?guī)淼牟焕绊?,對沖房租、原材料、人工等成本的壓力,美團(tuán)于商家側(cè)推出費率透明化政策,以更透明、更清晰的成本結(jié)構(gòu),惠及平臺上的廣大中小商家,2022年將力爭實現(xiàn)全國覆蓋。
同時,在國家有關(guān)部門的指導(dǎo)下,美團(tuán)外賣于3月1日正式發(fā)布六項具體幫扶舉措,包括疫情中高風(fēng)險地區(qū)以及困難中小商戶傭金優(yōu)惠、提升小商戶線上運營能力、提供外賣智能硬件等,從降本和增收兩方面為受疫情沖擊、經(jīng)營陷入困境的中小商戶提供幫助。這一系列舉措也得到了相關(guān)部門的認(rèn)可和支持,正在各地加速推進(jìn)之中。
“美團(tuán)的發(fā)展,和中國經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境息息相關(guān),也離不開廣大中小商家以及騎手等相關(guān)的勞動者的共同努力。我們會繼續(xù)把高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展作為公司的目標(biāo),努力帶動消費和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,讓所有相關(guān)方都能從中受益。”美團(tuán)CFO陳少暉表示:“中國已經(jīng)成為全世界最大的商品消費國和最有活力的服務(wù)消費國,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和零售的變革將繼續(xù)推動中國經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,并在供給升級、消費擴(kuò)大、行業(yè)創(chuàng)新和社會就業(yè)等方面持續(xù)發(fā)揮帶動效應(yīng)。美團(tuán)將圍繞‘零售+科技’的戰(zhàn)略進(jìn)行長期投入,通過創(chuàng)新和科技驅(qū)動,助力更多創(chuàng)業(yè)者、就業(yè)者分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)的紅利?!?/p>