世茂服務(wù)(00873)榮獲2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力TOP8等4項大獎

智通財經(jīng)APP獲悉，9月23日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導(dǎo)、上海易居房地產(chǎn)研究院中國房地產(chǎn)測評中心主辦的“2021中國房地產(chǎn)業(yè)價值峰會”在成都舉辦，同期揭曉2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力500強及相關(guān)榜單。

世茂服務(wù)憑借有質(zhì)量的高增長、行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)力和市拓能力、首屈一指的收并購及一體化管理等優(yōu)勢，榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力TOP8”。

(世茂服務(wù)榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力TOP8”)

世茂服務(wù)還憑借在學(xué)校物業(yè)、城市服務(wù)、智慧物業(yè)等領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，榮獲“2021中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”、“2021中國物業(yè)城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”、“2021中國智慧物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”等榮譽稱號，進一步凸顯世茂服務(wù)的綜合實力。

(世茂服務(wù)助理總裁、中西部區(qū)域公司總裁黃小蓉女士上臺領(lǐng)獎)

拓展合約面積，提升服務(wù)品質(zhì)

8月25日，世茂服務(wù)發(fā)布2021年中期業(yè)績報告，截至報告期末，公司合約面積2.39億平方米，同比增長91%。其中，來自世茂集團的面積占比31%，來自第三方的面積占比大幅提高至69%。

截至2021年8月，世茂服務(wù)第三方競標(biāo)外拓當(dāng)年新增合約面積4125萬平方米，這展現(xiàn)了世茂服務(wù)獨立、穩(wěn)健、高質(zhì)量發(fā)展的能力。

2021年上半年，世茂服務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入42.34億元，同比大增171%;歸母凈利潤5.78億元，同比增長136%。

服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的基石。在保持高速增長的同時，世茂服務(wù)不斷夯實服務(wù)基礎(chǔ)，落地網(wǎng)格化管理，推行內(nèi)部市場化、網(wǎng)格獨立核算等機制，提升服務(wù)品質(zhì)，再賦能到收并購和市拓項目中。

世茂服務(wù)致力于建立客戶反映型的組織，倡導(dǎo)友善、禮貌、親近、有溫度的服務(wù)態(tài)度，主動、高效解決業(yè)主和用戶的訴求。近期，世茂服務(wù)在全國范圍內(nèi)開展“微笑行動”活動，旨在提升基層員工的幸福感和主動服務(wù)意識，實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)再打造。

構(gòu)建城市服務(wù)核心綜合能力

2021年，城市服務(wù)首次成為世茂服務(wù)四大業(yè)務(wù)板塊之一，公司也在不斷拓展城市服務(wù)業(yè)態(tài)。世茂服務(wù)2021年中期業(yè)績報告顯示，第三方競標(biāo)外拓成績同比增長近29倍，非住宅業(yè)態(tài)占比高達61%，獲得了廣州獵德凈水廠、成都地鐵2號線等優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。

世茂服務(wù)將城市服務(wù)視為業(yè)務(wù)增長新戰(zhàn)略引擎，規(guī)劃城市市政服務(wù)管家、城市資產(chǎn)經(jīng)營助手、城市發(fā)展合作伙伴等三重定位，已經(jīng)形成市政設(shè)施提升管養(yǎng)、城市綜合治理、城市空間資源運營、城市智慧化平臺、城市更新服務(wù)等五大產(chǎn)品體系。

(世茂服務(wù)榮獲“2021中國物業(yè)城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”榮譽稱號)

2021年5月以來，世茂服務(wù)分別合作深圳深兄環(huán)境有限公司(以下簡稱“深兄環(huán)境”)和無錫市金沙田科技有限公司(以下簡稱“金沙田科技”)，布局大灣區(qū)和長三角兩大重點區(qū)域，構(gòu)建城市服務(wù)核心綜合能力。

(金沙田科技)

世茂服務(wù)還與地方政府合作，已在宿遷市宿城區(qū)、哈爾濱市阿城區(qū)、貴陽市貴安新區(qū)等全國9個地區(qū)開拓城市服務(wù)項目，目前已落地兩個項目：宿遷市宿城區(qū)和哈爾濱市阿城區(qū)項目。

以宿遷市宿城區(qū)為例，繼2020年世茂服務(wù)與宿遷市宿城區(qū)人民政府簽訂合作協(xié)議后，雙方已組建專業(yè)化運營管理公司，合力構(gòu)建“城市綜合運營管理服務(wù)平臺”，分批次落地項目包，已落地城市公共空間管理、政府公建等多個項目，2021年7月中標(biāo)當(dāng)?shù)氐貥?biāo)性公共空間宿遷酒都公園綜合管理項目，未來還將批量接管和拓展更多的城市空間服務(wù)業(yè)務(wù)。

浙大新宇品牌煥新，服務(wù)高校園區(qū)

9月18日，在博鰲·21世紀(jì)房地產(chǎn)論壇第21屆年會上，談及投資拓展，世茂服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁葉明杰先生表示，首先是實施集中化戰(zhàn)略策略，提升重點區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模和項目濃密度;其次是選擇性進入前景廣闊的戰(zhàn)略性賽道;最后是選擇能力和資源型的企業(yè)，與世茂服務(wù)實現(xiàn)互補和共贏。

(世茂服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁葉明杰先生)

基于上述考量，2020年8月，世茂服務(wù)與總部位于杭州的浙大新宇合作，進入市場規(guī)模高達2000億、市場化程度僅30%的高校后勤賽道;浙大新宇源于高校，在高校后勤領(lǐng)域深耕多年，積累了豐富的能力和資源，雙方優(yōu)勢互補，實現(xiàn)合作共贏。

(世茂服務(wù)榮獲“2021中國學(xué)校物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”榮譽稱號)

合作以后，世茂服務(wù)全面推進投后一體化管理，從財務(wù)、人力、風(fēng)控及業(yè)務(wù)信息等一體化，進行三個月的全景計劃。目前，世茂服務(wù)正對浙大新宇實施更新策略。2021年5月，浙大新宇舉辦品牌煥新發(fā)布會，進行品牌形象升級和產(chǎn)品體系發(fā)布，世茂服務(wù)將浙大新宇定位為“中國高校園區(qū)服務(wù)商”，致力于在高校園區(qū)垂直領(lǐng)域深耕，彰顯了世茂服務(wù)整合浙大新宇優(yōu)勢資源，賦能企業(yè)成長的策略。

展望未來，物業(yè)服務(wù)行業(yè)長期向好，世茂服務(wù)堅持做長期主義者，以“美好生活智造者”為品牌理念，定位中國領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理和社區(qū)生活服務(wù)提供商，致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商。