8月31日,國內(nèi)靈活用工龍頭人瑞人才(06919)發(fā)布了2021年上半年業(yè)績。智通財經(jīng)APP觀察到,這是繼去年疫情下逆市取得凈利潤扭虧為盈之后,再一次實現(xiàn)業(yè)績大增。
人瑞人才的發(fā)展離不開國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長,上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長12.7%,在去年疫情影響之后今年迅速恢復(fù)步入正軌。經(jīng)濟增長帶動勞工市場的人才需求保持強勁,上半年需求供給比率達到1.58,較2020年四季度的1.52微升。
2021年上半年中國人力資源服務(wù)市場按收益計同比增長20%,其中靈活用工市場按收益計同比增長25%,人數(shù)同比增長15%。隨著疫情控制保持良好,可以預(yù)見靈活用工的需求將保持景氣,作為靈活用工龍頭的人瑞人才,也將長期受益。
聚焦全面靈活用工服務(wù) 在崗人數(shù)同增48.8%
截至6月30日六個月,人瑞人才取得收益為人民幣21.3億元(單位下同),同比增長78%;經(jīng)營溢利8480.7萬元,同比增長61.3%;經(jīng)調(diào)整凈利潤約8100.5萬元,同比增長52.8%。
按照業(yè)務(wù)劃分,綜合靈活用工依然是公司的核心收入部分,期內(nèi)實現(xiàn)收入20.7億元,收入占比97.3%與去年持平;專業(yè)招聘收入4716.8萬元,收入占比2.2%,同比微增。
上半年人瑞人才進行業(yè)務(wù)整合升級,為提升服務(wù)產(chǎn)生的價值和客戶忠誠度,將專注于向客戶提供全面的靈活用工服務(wù),包括靈活用工及業(yè)務(wù)流程外包。該服務(wù)可以進一步提升向客戶提供服務(wù)的價值,滿足不同業(yè)務(wù)不同階段對員工服務(wù)的需求,在整個企業(yè)生命周期向客戶提供一站式人力資源服務(wù)。綜合靈活用工服務(wù)的坐席也不限于客戶服務(wù)中心及信息驗證人員,也將根據(jù)客戶的人員配備需求擴展至信息技術(shù)人員、銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)人員、高端制造或其他職業(yè)人員。
與此同時,人瑞人才也專注于人力資源技術(shù)服務(wù)的發(fā)展,今年7月份公司推出人力資源SaaS的新產(chǎn)品,并計劃下半年升級香聘平臺,為更多求職者打造職業(yè)生態(tài)鏈,樹立公司技術(shù)競爭壁壘,實現(xiàn)降本增效。
智通財經(jīng)APP觀察到,今年上半年綜合靈活用工收入同比增長77.6%,主要是受到靈活用工人數(shù)增長帶動。去年上半年,綜合靈活用工雇員人數(shù)達到30397人,其中28257名為靈活用工雇員,2140名為業(yè)務(wù)流程外包雇員。今年綜合靈活用工雇員增長48.8%至45244名,其中靈活用工雇員增至40989名,業(yè)務(wù)流程外包雇員增至4255名。上半年新招聘30584名雇員,同比增長93.7%,表明公司對人才的吸引力顯著增強。
上半年,公司在原有靈活用工服務(wù)中心基礎(chǔ)之上,新增西安、盤錦、成都金牛區(qū)、長沙、鄭州、合肥和寧波7個綜合靈活用工服務(wù)中心,目前綜合靈活用工服務(wù)中心數(shù)量達到28個。泰安中心自去年11月份竣工以來穩(wěn)定發(fā)展,西安、成都高新區(qū)的服務(wù)中心首次為國內(nèi)一家知名互聯(lián)網(wǎng)電商提供綜合靈活用工服務(wù)。
另一方面,專業(yè)招聘的增速更加亮眼,期內(nèi)營收同比增長151.3%,主因為客戶招聘22018人,同比增長152.7%。一方面是公司擴大了招聘團隊規(guī)模,并通過后浪培訓(xùn)計劃幫助新入職項目經(jīng)理提升招聘技巧;另外是聚焦招聘高價值客戶和高單價崗位,公司招聘服務(wù)的平均單價從2073.7元/人提高至2142.2元/人,同時招聘轉(zhuǎn)化率從54.9%提升至58.3%,帶動收入增長。
總體上看,人瑞人才通過前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)賦能和精細化運作,不僅實現(xiàn)營收快速增長,而且運營成本和費率保持穩(wěn)定,而且保持了資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)健和充裕的資金流動性。截至6月30日,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物約10億元,同期流動負債總額5.4億元,流動比率1.5倍,為業(yè)務(wù)拓展奠定了基礎(chǔ)。
靈活用工市場空間廣闊 技術(shù)服務(wù)或成第二增長曲線
智通財經(jīng)APP了解到,作為國內(nèi)人力資源的一部分,人力資源外包市場規(guī)??焖僭鲩L,從2014年的876億元增長至2018年的1785億元,復(fù)合年增長率19.5%。根據(jù)灼識咨詢的預(yù)測,2023年市場規(guī)模有望達到4267億元,復(fù)合年增長率19%。其中靈活用工模式更為市場青睞,預(yù)計2023年市場規(guī)模達到1771億元,人數(shù)有望達到262萬人。
作為國內(nèi)靈活用工的龍頭企業(yè),未來人瑞人才將受益市場規(guī)模的增長及市占率提升的雙重驅(qū)動。與國外相比,當前國內(nèi)人力外包尤其是靈活用工的滲透率遠低于國外,2018年國內(nèi)靈活用工占所有員工比例不足1%,而美、日、歐盟的比例達到10%、4%和3%。
在行業(yè)選擇方面,人瑞人才順勢擴充行業(yè)布局。除了當前在客戶服務(wù)中心和信息審核人員的布局之外,公司將觸角伸向銀行金融、高端制造、IT技術(shù)人員等更多新的行業(yè),在增大業(yè)績潛力的同時,也可以增強一定的抗風(fēng)險能力。
例如2020年下半年公司成立了針對信息技術(shù)崗位的綜合靈活用工部門,并由創(chuàng)始人之一的張健梅女士擔(dān)任負責(zé)人,截至今年7月31日崗位服務(wù)人員達到459人;公司也計劃2021年下半年投資并購1-2家聚焦地方商業(yè)銀行綜合靈活用工服務(wù)的公司,通過為該等企業(yè)賦能,以此為切入點幫助人力資源專業(yè)服務(wù)快速進入銀行等金融機構(gòu)。
另外值得一提的是,今年人瑞人才在技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品方面加大了投入力度,公司認為人力資源技術(shù)服務(wù)將有望成為未來收益和凈利潤的第二增長曲線,如目前規(guī)劃的人力資源SaaS、新香聘平臺等。
智通財經(jīng)APP觀察到,基于以客戶為中心的經(jīng)營理念,憑借自身豐富經(jīng)驗,7月份公司推出SaaS產(chǎn)品瑞享云,這也是目前中國首個基于組織能力數(shù)字化建設(shè)的人力資源管理平臺。
公司也將繼續(xù)加大研發(fā)投入,加強技術(shù)中臺和技術(shù)能力建設(shè),特別是人工智能和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的,從而提升招聘效率和靈活用工服務(wù)管理能力,為客戶提供更優(yōu)化的服務(wù)體驗并降低運營成本。
因此不論是人瑞人才當前的業(yè)務(wù)布局和業(yè)績增長,還是未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,都順應(yīng)了國內(nèi)人力資源服務(wù)外包市場的發(fā)展趨勢,以及當前科技發(fā)展支撐下的技術(shù)賦能帶來的降本增效。而且公司目前正在打造人力資源生態(tài)鏈以此來提高競爭壁壘,并通過投資并購加快人力資源產(chǎn)業(yè)布局,同時積極布局第二增長曲線,不難預(yù)測,隨著業(yè)績保持高速增長,公司的投資價值愈加凸顯。