心動(dòng)公司(02400)：為開(kāi)發(fā)者解決痛點(diǎn)，為T(mén)apTap探尋規(guī)模增長(zhǎng)路徑

如果說(shuō)，7月17日的TapTap游戲發(fā)布會(huì)的主題是讓玩家發(fā)現(xiàn)好游戲，那緊接著28日的TapTap開(kāi)發(fā)者沙龍，其主題便是為好游戲解決開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。

今年的TapTap開(kāi)發(fā)者沙龍，內(nèi)容和議題主要聚焦于如何更好地服務(wù)開(kāi)發(fā)者。會(huì)上，心動(dòng)公司(02400)CEO黃一孟重申了TapTap服務(wù)好游戲和好內(nèi)容的初心，并與TapTap相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起公布了包括TDS開(kāi)發(fā)最新進(jìn)展以及篝火測(cè)試等多項(xiàng)新服務(wù)內(nèi)容。

據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP了解，這些服務(wù)涵蓋了游戲研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、推廣等完整環(huán)節(jié)，旨在幫助開(kāi)發(fā)者聚焦于游戲內(nèi)容創(chuàng)作本身，盡可能減少“重復(fù)造車(chē)輪”，從而釋放更佳的創(chuàng)意和產(chǎn)能。

簡(jiǎn)言之，目前TapTap開(kāi)發(fā)者服務(wù)體系正不斷完善，將進(jìn)一步服務(wù)更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

從此次的TapTap開(kāi)發(fā)者沙龍，投資者不難看到，隨著TDS和篝火測(cè)試等開(kāi)發(fā)者服務(wù)產(chǎn)品矩陣不斷完善，預(yù)計(jì)越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)游戲開(kāi)發(fā)者將入駐TapTap，促進(jìn)“開(kāi)發(fā)者—玩家—?jiǎng)?chuàng)作者—TapTap”四方生態(tài)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)TapTap的規(guī)模化高速增長(zhǎng)。

為好游戲掃平開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)障礙

TapTap要想實(shí)現(xiàn)“進(jìn)階發(fā)展”，就需要吸引更多優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容，并爭(zhēng)取將其轉(zhuǎn)化為獨(dú)占內(nèi)容，這是其在B端發(fā)力的主要原因，而推出豐富多樣的開(kāi)發(fā)者服務(wù)項(xiàng)目正是其為優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容掃平開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)障礙的第一步。

游戲平臺(tái)作為連接玩家與開(kāi)發(fā)者的重要橋梁，解決玩家與開(kāi)發(fā)者對(duì)接中存在的痛點(diǎn)，讓更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能提供給更多玩家，便是促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的關(guān)鍵，TapTap顯然深諳此道。

今年的TapTap開(kāi)發(fā)者沙龍，內(nèi)容和議題的側(cè)重點(diǎn)主要放在如何解決開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)中存在的痛點(diǎn)，從而更好地服務(wù)開(kāi)發(fā)者上。其最大的亮點(diǎn)便是向開(kāi)發(fā)者展示了TDS開(kāi)發(fā)的內(nèi)容及最新進(jìn)度，以及推出篝火測(cè)試服務(wù)。

在游戲開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，一直困擾中小團(tuán)隊(duì)的最大問(wèn)題在于游戲開(kāi)發(fā)進(jìn)度與開(kāi)發(fā)成本。為緩解開(kāi)發(fā)壓力、減少開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，游戲公測(cè)前開(kāi)發(fā)者往往會(huì)進(jìn)行游戲測(cè)試或用戶問(wèn)卷以評(píng)估游戲開(kāi)發(fā)水平。然而這種廣撒網(wǎng)的設(shè)定難以區(qū)分垂直類型偏好的玩家，所以得到的測(cè)試數(shù)據(jù)與評(píng)論對(duì)游戲質(zhì)量的提升度并不高。

因此，在去年的開(kāi)發(fā)者沙龍上，TapTap向開(kāi)發(fā)者推出了TDS，當(dāng)時(shí)TDS的功能在于，能夠“給用戶打標(biāo)簽”，通過(guò)用戶標(biāo)簽化，定向給TapTap用戶發(fā)送游戲測(cè)試邀請(qǐng)，讓開(kāi)發(fā)者可以使用 脫敏數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，TapTap實(shí)現(xiàn)了TDS功能的完善，讓TDS已擁有“內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)”功能、即時(shí)通訊、云引擎功能以及TapDB統(tǒng)計(jì)分析工具等多樣化服務(wù)功能，覆蓋了開(kāi)發(fā)者從游戲研發(fā)、測(cè)試到運(yùn)營(yíng)、推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)。

以內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)為例，目前已有50余款游戲接入該服務(wù)，讓開(kāi)發(fā)者不但可以將官方內(nèi)容更有效地觸達(dá)用戶，也可進(jìn)一步增強(qiáng)互動(dòng)、沉淀關(guān)系，讓玩家在游戲內(nèi)就能消費(fèi)社區(qū)內(nèi)容。

數(shù)據(jù)顯示，在接入內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)的游戲中，《香腸派對(duì)》內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)活躍用戶占社區(qū)整體的2/3，發(fā)帖量占40%左右;《T3》官方信息觸達(dá)率明顯提升，玩家問(wèn)卷的回收數(shù)量提高了4倍;《Flash Party》每周的活躍玩家中有40%使用內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)。

在展示TDS新功能實(shí)測(cè)效果的同時(shí)，TDS 負(fù)責(zé)人江宏也在沙龍上向開(kāi)發(fā)者展示了TDS開(kāi)發(fā)的進(jìn)度表。

未來(lái)TDS 將推出“游戲功能”、“測(cè)試工具”、“運(yùn)營(yíng)工具”與“基礎(chǔ)服務(wù)”等四大模塊的功能。目前，TDS 已經(jīng)發(fā)布了內(nèi)嵌動(dòng)態(tài)、TapDB、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、即時(shí)通訊、云引擎等服務(wù);好友系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、游戲測(cè)試工具「TapCanary」、全球化的文本過(guò)濾等服務(wù)正在內(nèi)測(cè)中;云存檔、成就系統(tǒng)、排行榜、組隊(duì)與匹配等服務(wù)，也已進(jìn)入開(kāi)發(fā)狀態(tài)。

在游戲運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，TapTap則著重推出了“篝火測(cè)試”。

對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)者而言，游戲開(kāi)發(fā)最大的成本危機(jī)便是返工，因此運(yùn)營(yíng)初期的內(nèi)測(cè)尤為重要，其帶來(lái)的內(nèi)容反饋能更好地預(yù)估游戲公測(cè)上線時(shí)是“翻盤(pán)”還是“翻車(chē)”。

對(duì)于游戲大廠而言，深厚的底蘊(yùn)足以支撐其在游戲公測(cè)前完成多輪內(nèi)測(cè)，通過(guò)內(nèi)測(cè)反饋及時(shí)調(diào)整內(nèi)容。但對(duì)于中小開(kāi)發(fā)者而言，其痛點(diǎn)在于，缺乏足夠的資源和精力，加之籌備測(cè)試的難度和成本非常高，讓其沒(méi)有能力進(jìn)行游戲上線前的多輪測(cè)試，而缺乏反饋便容易導(dǎo)致游戲在公測(cè)初期出現(xiàn)口碑崩塌，出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)事故。

“篝火測(cè)試”服務(wù)便是TapTap針對(duì)以上存在的痛點(diǎn)推出的，核心目標(biāo)是讓開(kāi)發(fā)者不再擔(dān)心游戲在TapTap亮相是一場(chǎng)考試。

而最新推出的篝火測(cè)試2.0則歸納梳理了在游戲早期測(cè)試階段開(kāi)發(fā)商的常見(jiàn)痛點(diǎn)，并提供相應(yīng)的解決方案：不顯示評(píng)分、廠商可匿名、使用TDS的用戶系統(tǒng)，游戲與平臺(tái)的封測(cè)權(quán)限統(tǒng)一、按興趣匹配高質(zhì)量玩家。

例如，針對(duì)CP對(duì)于早期測(cè)試評(píng)分存在心理壓力的問(wèn)題，“篝火測(cè)試”設(shè)定，游戲在篝火測(cè)試階段的評(píng)分，將不會(huì)被計(jì)入到公測(cè)和正式發(fā)行時(shí)的評(píng)分中，減輕了CP存在的早期測(cè)試階段的心理壓力。

并且TapTap還通過(guò)提供更精確化的用戶標(biāo)簽屬性，使得CP在篝火計(jì)劃階段，可以很精準(zhǔn)地找到游戲的目標(biāo)用戶，以獲得高質(zhì)量的內(nèi)容反饋。這有利于中小CP快速找到目標(biāo)用戶，節(jié)省初期運(yùn)營(yíng)成本;也有利于大CP更精準(zhǔn)地找測(cè)試玩家以及保證早期測(cè)試的私密性。

這便是篝火測(cè)試備受眾多開(kāi)發(fā)者關(guān)注的重要原因，而目前已參與篝火測(cè)試的游戲也不僅有《Flash Party》這類在研項(xiàng)目，也有《Project: GAIA》這類備受矚目的第三方游戲。

綜上不難看出，開(kāi)發(fā)者服務(wù)項(xiàng)目的不斷完善，讓TapTap的發(fā)展空間和潛力不斷加大，隨著未來(lái)全新的TDS和篝火測(cè)試持續(xù)覆蓋更廣闊的的游戲開(kāi)發(fā)者，TapTap也將有望迎來(lái)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容的增長(zhǎng)爆發(fā)期。

建立良性生態(tài)循環(huán)，看好長(zhǎng)期增長(zhǎng)邏輯

除了推出更多讓開(kāi)發(fā)者“省心”的服務(wù)和功能，TapTap也在面向玩家優(yōu)化內(nèi)容推薦和玩家互動(dòng)，并引入游戲創(chuàng)作者，提高社區(qū)活躍度和粘性，構(gòu)建良性循環(huán)的四方生態(tài)。

在開(kāi)發(fā)者沙龍上，TapTap 負(fù)責(zé)人戴云杰表示，對(duì)于玩家，TapTap希望解決其“玩什么、怎么玩、跟誰(shuí)玩”的需求。

在滿足玩家“玩什么”需求上，TapTap優(yōu)化了推薦流，讓個(gè)性化推薦的分發(fā)效率變得更高。從今年3月上線首頁(yè)個(gè)性化推薦以來(lái)，TapTap首頁(yè)推薦超過(guò)“搜索”，成為全站最大的游戲分發(fā)來(lái)源。此外，TapTap也對(duì)游戲評(píng)分機(jī)制進(jìn)行了優(yōu)化，使得如今的TapTap評(píng)分更偏向于綜合體現(xiàn)游戲近期版本的表現(xiàn)以及活躍玩家的評(píng)價(jià)，削弱了一些突發(fā)事件對(duì)于評(píng)分的負(fù)面影響。

而為了更好地滿足玩家“怎么玩”的需求，TapTap 在今年加大了站內(nèi)游戲攻略的資源投入。例如，在TapTap游戲頁(yè)面增加了一個(gè)攻略模塊，集中官方和玩家發(fā)布的內(nèi)容。截至去年12月為止，TapTap已有500款游戲接入攻略模塊，每月覆蓋1000萬(wàn)DAU。

以近期剛更新的《原神2.0》為例，幾乎一半的用戶下載更新后，馬上點(diǎn)擊新版本攻略;今年6月，《摩爾莊園》也有近70%的社區(qū)用戶在消費(fèi)攻略。

此外，為加強(qiáng)社區(qū)活躍度和用戶粘性，TapTap還在其生態(tài)中引入“創(chuàng)作者”概念。

作為純游戲社區(qū)，TapTap 在推廣游戲攻略以及游戲視頻內(nèi)容方面有天生的優(yōu)勢(shì)。其中，攻略是玩家非常確定的需求，有大約40%-60%用戶會(huì)通過(guò)攻略來(lái)到游戲社區(qū);而視頻內(nèi)容上，優(yōu)質(zhì)PUGC視頻內(nèi)容的噴發(fā)，推動(dòng)用戶從廣度和深度兩方面出現(xiàn)增量效應(yīng)也在行業(yè)中已有先例。

與B站高基數(shù)UP主的現(xiàn)狀相比，TapTap的PUGC內(nèi)容發(fā)展尚處在發(fā)展階段，內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境顯然更輕松，加之TapTap的月活用戶數(shù)量已超過(guò)2500萬(wàn)，另外垂直度高、活躍且優(yōu)質(zhì)也一直都是TapTap用戶的核心特點(diǎn)，這些優(yōu)勢(shì)都進(jìn)一步放大了TapTap的視頻內(nèi)容投放價(jià)值。

而TapTap對(duì)于PUGC內(nèi)容創(chuàng)作者的價(jià)值則在于，TapTap 對(duì)于玩家的需求側(cè)數(shù)據(jù)有巨大的分析潛力，而通過(guò)需求數(shù)據(jù)并向開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)作者提供，將有利于這些內(nèi)容創(chuàng)作者更精準(zhǔn)、更有效、更效率地產(chǎn)出用戶所需的內(nèi)容。

在服務(wù)方面，未來(lái)TapTap將設(shè)立“創(chuàng)作者中心”，根據(jù)精準(zhǔn)的玩家內(nèi)容需求，來(lái)引導(dǎo)內(nèi)容供給側(cè)的創(chuàng)作。通過(guò)業(yè)務(wù)服務(wù)以及價(jià)值實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)創(chuàng)作者深度融入到TapTap的生態(tài)體現(xiàn)中，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的游戲以及PUGC內(nèi)容服務(wù)加速TapTap優(yōu)質(zhì)用戶池的擴(kuò)容，從而構(gòu)建“開(kāi)發(fā)者—玩家—?jiǎng)?chuàng)作者—TapTap”的四方生態(tài)，并實(shí)現(xiàn)其進(jìn)一步良性循環(huán)。

從變現(xiàn)邏輯的角度來(lái)看，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的大幅產(chǎn)出將促進(jìn)TapTap“蓄水池”的優(yōu)質(zhì)玩家不斷聚集，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)商都會(huì)希望在TapTap上投放廣告，分享TapTap優(yōu)質(zhì)用戶增長(zhǎng)的紅利。

值得一提的是，TapTap的這一商業(yè)模式并不僅局限在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。國(guó)外對(duì)于優(yōu)質(zhì)游戲內(nèi)容以及分發(fā)系統(tǒng)的需求同樣巨大。在此次沙龍中，戴云杰透露：“海外有大量安卓用戶并未通過(guò) Google Play下載安裝游戲，他們的支付意愿與能力也相當(dāng)不錯(cuò)，因此游戲官方包的分發(fā)潛力值得重視。”

以《香腸派對(duì)》的海外版發(fā)行為例，在其新增渠道分類中，來(lái)自TapTap 國(guó)際版的分發(fā)比例已經(jīng)達(dá)到30%，且在此前已經(jīng)呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì);在印尼，《香腸派對(duì)》官方包的付費(fèi)率比 Google Play 渠道包高出50%。由此可見(jiàn)，TapTap在海外市場(chǎng)拓展的潛力巨大。

透過(guò)心動(dòng)公司舉辦的TapTap開(kāi)發(fā)者沙龍，不難看出TapTap正在加速給到優(yōu)質(zhì)游戲開(kāi)發(fā)者帶去更優(yōu)秀的轉(zhuǎn)化率，而開(kāi)發(fā)者們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容又為T(mén)apTap吸引更多優(yōu)質(zhì)用戶，二者結(jié)合促進(jìn)了TapTap螺旋式向上發(fā)展。