中國四大行員工總數(shù)6年首降 誰動了他們的奶酪？

智通財經(jīng)獲悉，為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)支付巨頭螞蟻金服和騰訊的競爭，中國各大銀行紛紛開始調(diào)整其龐大的分支行網(wǎng)絡(luò)以削減成本，2016年四大行的員工總數(shù)也在六年來首次出現(xiàn)下滑。

工行(01398)，建行(00939)，農(nóng)行(01288)和中行(03988)的最新財報顯示，2016年底他們的員工總?cè)藬?shù)減少了17824人，是2011年以來的首次下降，此次下降部分反映了這些銀行試圖對分支行網(wǎng)絡(luò)中工作的300萬員工進行調(diào)整的計劃。

Capital Securities駐上海分析師李斌本周三表示：“銀行不再需要這么多員工在分支網(wǎng)點工作，因為現(xiàn)在網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，客戶不再使用過多的現(xiàn)金進行交易，因此人們更期待銀行提供不同的服務(wù)?！?/p>

即便如此，銀行想要跟上中國金融體系的快速變化依然面臨著很大的困難，因為騰訊和螞蟻金服已經(jīng)通過提供手機支付服務(wù)侵蝕了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的市場份額。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2016年中國銀行業(yè)交易中有84%以上是在實體分行網(wǎng)點之外完成的，而2013年僅為63%。

銀行監(jiān)管機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)則顯示，在中國約有380萬人在銀行工作，其中約80%是銀行柜員。

對此交行分析師周昆平表示，這與國外銀行的員工分布形成了鮮明的對比，在國外約有60%至80%的銀行職員從事營銷和銷售，而在中國的大多數(shù)銀行中，這些職能部門的員工數(shù)量僅占到20%至30%。

中國銀行業(yè)協(xié)會表示，中國工商銀行是世界上最大的銀行，擁有超過16000家網(wǎng)點，但工行去年分支網(wǎng)點的銀行柜員數(shù)量減少了14090人，主要原因一方面是裁員，另一方面則是員工崗位的重新調(diào)整，此外建行的柜員數(shù)量減少了30007人，農(nóng)行也減少了10842。

交行也在其分析報告中寫道，員工崗位的重新調(diào)整或?qū)?dǎo)致未來十年中國銀行業(yè)的柜員人數(shù)進一步減少20%。

工行則在其年度報告中表示，計劃控制其分支行網(wǎng)點的總數(shù)，并逐步轉(zhuǎn)移到更多基于人工智能的服務(wù)，例如ATM機和網(wǎng)上銀行等。

此外，中國的銀行業(yè)也面臨著收入的壓力。由于削減成本和低于預(yù)期的不良貸款收入，去年四大行的利潤總額差點就遭遇了2004年以來的首次下滑。彭博的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年全年四大行凈利潤為8582億元人民幣(1250億美元)，同比僅上漲了0.2個百分點。

但即使去年員工數(shù)量有所減少，中國各大銀行的員工數(shù)量在全球上市銀行的排名中仍名列前茅，前五名里有四家是中資銀行，領(lǐng)先于富國銀行，摩根大通和匯豐銀行，唯一躋身前五的外資銀行是俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行(Sberbank PJSC)，排名第四。（信息支持：比特港）