慢公司網(wǎng)易(09999)的儀式感

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“e投睿eToro”。

鵝廠不養(yǎng)鵝，貓廠不擼貓，熊廠不喂熊，菊廠不種菊。互聯(lián)網(wǎng)大廠喜歡給自己取個(gè)萌萌噠的別名，要說哪家吉祥物與公司精神最相似，可能是豬廠網(wǎng)易(09999)。

網(wǎng)易CEO丁磊早年在重慶吃火鍋時(shí)，被一份豬血倒了胃口，回去決定專門養(yǎng)豬。他的豬一豬一舍，聽網(wǎng)易云音樂獨(dú)家歌單，營(yíng)養(yǎng)師配餐，坐馬桶，喝牛奶，勤鍛煉，伺候得比神戶牛還精細(xì)。

因?yàn)檎J(rèn)真養(yǎng)豬出了許多段子，丁磊在互聯(lián)網(wǎng)編年史里徹底和豬鎖了。

網(wǎng)易風(fēng)格就和丁磊養(yǎng)豬一樣，慢悠悠挑幾只小豬仔，認(rèn)真養(yǎng)、好好養(yǎng)，長(zhǎng)肥、賣掉、吃肉。當(dāng)有人質(zhì)疑網(wǎng)易從沒搶到行業(yè)風(fēng)口時(shí)，丁磊會(huì)用他招財(cái)貓式的笑容說道：我們又不養(yǎng)速成豬!

錯(cuò)失了電商、網(wǎng)站、音樂、游戲、直播風(fēng)口，網(wǎng)易沒成為互聯(lián)網(wǎng)大鱷。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)唯快不破，錯(cuò)過風(fēng)口，市場(chǎng)蛋糕基本就被瓜分完了。但丁磊偏不信這個(gè)邪。他的風(fēng)格是：先等市場(chǎng)暴露出缺點(diǎn)，他再下手。其他大佬diss他保守時(shí)，丁磊懟回去：有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不在于進(jìn)入早晚，而在于技術(shù)革新來改善消費(fèi)者體驗(yàn)。

20年前，當(dāng)丁磊在納斯達(dá)克敲鐘時(shí)，馬云還在四處為弱小的淘寶網(wǎng)籌錢，創(chuàng)業(yè)一年即到破產(chǎn)邊緣的馬化騰在跑來跑去找風(fēng)投，李彥宏剛在中關(guān)村租了個(gè)寫字間寫搜索代碼。丁磊紅得很早，但20年過去，網(wǎng)易市值只有阿里巴巴(09988)的十分之一、騰訊(00700)的九分之一。

股東大會(huì)上面對(duì)投資者質(zhì)問網(wǎng)易是不是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手老慢半拍時(shí)，丁磊不爽地說：他們懂個(gè)P呀。

(數(shù)據(jù)來源：e投睿 eToro 采集時(shí)間：6月14日)

許多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)易的產(chǎn)品感受都是：很好用，都擁有一大批忠實(shí)發(fā)燒友，但距離現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，還總差點(diǎn)火候。

6月11日，網(wǎng)易回歸港股上市。前有騰訊坐鎮(zhèn)多年港股之王，后有阿里回港加冠新王。網(wǎng)易上市似乎少了一些鋒芒。丁磊在網(wǎng)易內(nèi)部曾說：“富貴在天?！?/strong>

或許能概括網(wǎng)易精神的，就是他養(yǎng)豬般的儀式感。

01 氪金、氪肝、炒冷飯、但真香

雖說產(chǎn)業(yè)鏈遍地開花，但網(wǎng)易真正的大血牛只有一個(gè)——網(wǎng)易游戲。

這也成了許多投資人不看好網(wǎng)易的主要原因之一，營(yíng)收結(jié)構(gòu)單一。

從2020Q1財(cái)報(bào)看，游戲營(yíng)收占比提升至79.2%，凈收入為135.2億元,同比增加14.1%,連續(xù)第八個(gè)季度保持百億以上營(yíng)收。這個(gè)成績(jī)讓網(wǎng)易穩(wěn)坐游戲界的千年老二。

(圖片來源：網(wǎng)易財(cái)報(bào))

AppAnnie數(shù)據(jù)顯示，2月、3月游戲公司收入均呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，騰訊《王者榮耀》《刺激戰(zhàn)場(chǎng)》輪流霸榜第一、二名，網(wǎng)易《陰陽師》和《夢(mèng)幻西游》只是在熱門游戲前十榜單。此外還有完美世界、盛大游戲緊咬其后。

網(wǎng)易總拿《夢(mèng)幻西游》系列當(dāng)現(xiàn)金奶牛，這個(gè)從小編小學(xué)三年級(jí)玩成大齡青年的游戲，被玩家吐槽：0202年了，網(wǎng)易還在炒冷飯......網(wǎng)易對(duì)現(xiàn)有游戲的維護(hù)非常優(yōu)秀。

2020年4月份全球游戲收入第四高是《夢(mèng)幻西游OL》。登上游戲中的長(zhǎng)城，依然能看到上百萬玩家在搖旗吶喊，不得不說，網(wǎng)易炒冷飯炒得真香。

(圖片來源：網(wǎng)絡(luò))

不管《夢(mèng)幻》系列多火，仍在緩慢走下坡路。2019年數(shù)據(jù)已說明了網(wǎng)易的危機(jī)：騰訊游戲年?duì)I收是網(wǎng)易游戲的3倍。底層邏輯可從玩家吐槽見到：網(wǎng)易游戲抽卡牌、角色扮演類太多，要保證每天在線時(shí)長(zhǎng)才有可能變強(qiáng);騰訊游戲簡(jiǎn)單粗暴，20分鐘一局定勝負(fù)，更適合碎片化時(shí)代。

騰訊游戲是“氪金”，充值就能變強(qiáng);網(wǎng)易游戲是“氪金更氪肝”，充值了和不充值不能看到立竿見影的差距，大把鈔票獻(xiàn)給網(wǎng)易宛如換來渣男一句“我們不合適”，玩家的心拔涼拔涼的。

有趣的是，盡管網(wǎng)易游戲氪金又氪肝，但仍有一大批追隨者。

以《率土之濱》為例，伽馬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，玩家大多數(shù)是社會(huì)精英階層，付費(fèi)用戶平均月薪1.4w，氪金能力強(qiáng)大。網(wǎng)友調(diào)侃玩得起網(wǎng)易游戲的“人均高富帥、遍地985”。這背后是丁磊一貫用來自詡的“工匠精神”。

在騰訊的環(huán)繞式攻勢(shì)下，網(wǎng)易游戲顯得形單影只。微信、QQ給騰訊自家的游戲?qū)Я?，打造出一個(gè)個(gè)流量明星，網(wǎng)易想要出圈就只能靠業(yè)務(wù)能力碾壓流量了。

最近，游戲直播平臺(tái)虎牙與斗魚相傳即將合并，背后的巨擘依然是騰訊，要是傳言成真，對(duì)網(wǎng)易而言并不是好事。

在騰訊的遠(yuǎn)交近攻下，網(wǎng)易選擇了“出海”?；蛟S，靠手藝吃飯的網(wǎng)易，能在海外市場(chǎng)打個(gè)翻身仗。

02 商業(yè)化、品質(zhì)化、藝術(shù)化  一個(gè)談幸福感的商人

盡管丁磊總吃不到第一只螃蟹，但總能后發(fā)制人，在教育、電商、新聞上占據(jù)一席之地。

e投睿eToro分析師Leo認(rèn)為，網(wǎng)易受益于公共衛(wèi)生事件帶來的游戲與在線教育紅利，在這兩塊深耕多年，增長(zhǎng)可期。

中美不確定性因素，讓網(wǎng)易股價(jià)可能有小幅回調(diào)，屆時(shí)給了投資者入手機(jī)會(huì)。

網(wǎng)易新聞積累多年，核心亮點(diǎn)是看評(píng)論，評(píng)論區(qū)人才輩出，段子和金句齊飛。網(wǎng)易新聞沒有做成今日頭條按推薦算法分發(fā)的模式，錯(cuò)失個(gè)性化推送的賽道。

丁磊說，“掙錢是一件順便的事，金錢給我的幸福感可能不到5%?！北绕鹳嶅X，固執(zhí)的他不想讓人重復(fù)看某一板塊的內(nèi)容，進(jìn)而鉆入“信息繭房”。

網(wǎng)易嚴(yán)選在電商紅海中同樣不占據(jù)時(shí)間優(yōu)勢(shì)，但勝在性價(jià)比。同樣出自muji或雙立人材料廠商的單品，價(jià)格只賣1/5，把網(wǎng)購(gòu)者的口味從量大慣成了挑剔的優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比。

網(wǎng)易嚴(yán)選總經(jīng)理梁鈞透露，2020年網(wǎng)易嚴(yán)選新客規(guī)模增長(zhǎng)3成。復(fù)購(gòu)率令人咋舌地高，7天內(nèi)復(fù)購(gòu)率達(dá)5成，超級(jí)會(huì)員開卡量同比增4倍。由此可見“品質(zhì)的力量”。

對(duì)于4年時(shí)間就積累3億用戶的網(wǎng)易云音樂來說，華語樂壇版權(quán)問題是永遠(yuǎn)的尷尬?！霸谀冒鏅?quán)方面，我們的態(tài)度一直都是愿意花錢?！盦1業(yè)績(jī)說明會(huì)上，丁磊又一次發(fā)火，“但是有的人不愿意賣給我們!”左手滾石、右手華納，云村在版權(quán)的路上越走越順。沒有周杰倫，還有大量韓語、日本、歐美版權(quán)。

丁磊為了把云村發(fā)展成發(fā)燒友之家，加入了直播、數(shù)字專輯、票務(wù)、音樂周邊等模式。

“黑膠唱片的轉(zhuǎn)速是調(diào)試了幾百次的結(jié)果，轉(zhuǎn)快了容易暈，轉(zhuǎn)慢了容易睡著?！倍±谙喈?dāng)于網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品經(jīng)理。頗有藝術(shù)氣息的黑膠唱片，體現(xiàn)了網(wǎng)易區(qū)別于其他音樂app的一點(diǎn)“儀式感”。

這種貫穿公司精神的儀式感，讓豬廠的產(chǎn)品不經(jīng)意間有自身獨(dú)特的烙印。對(duì)丁磊而言，打磨每個(gè)產(chǎn)品就像小豬仔，養(yǎng)好了就掙錢，比如網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易有道，養(yǎng)得不好就當(dāng)吉祥物，圖個(gè)可愛，比如網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易新聞。

可能是每只小豬仔都以“工匠精神”認(rèn)真對(duì)待，所以，東一榔頭西一棒錘的網(wǎng)易，還能屹立到今天。

（編輯：鄭雅郡）