本文來自見聞VIP,作者張吉龍
4小時(shí),20萬訂單,7200萬成交額,這是網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊首次直播帶貨的成績單。
在6月11日晚上整場(chǎng)直播中,丁磊很興奮,甚至在直播中工作人員請(qǐng)他稍作休息時(shí),他直接回應(yīng)“我不累”。
“這個(gè)青稞酒,它的水源來自于 6000 米海拔以上的冰川融水,釀造工藝是無斷代傳承了 600 年”、 “這個(gè)醋是600年老方子,尤其適合吃面的北方老鐵們”、 “我很少吃罐頭裝的食品,但是這個(gè)罐頭一打開就能聞到香味,就像幾十年前那種最原始的土豬味,我2、3分鐘就把一罐給吃完了”。在直播中丁磊對(duì)于自家平臺(tái)產(chǎn)品如數(shù)家珍,且對(duì)于定價(jià),他一直強(qiáng)調(diào)“不賺錢,圖個(gè)樂”。
讓丁磊充滿干勁的原因或許不僅是嘗鮮了“主播”的新身份,他所領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)易也正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。
就在直播當(dāng)天的上午,丁磊帶領(lǐng)網(wǎng)易(NTES.US)完成了在港交所的二次上市,上市之后,網(wǎng)易股價(jià)從發(fā)行價(jià)123港元漲到了130港元,以此計(jì)算,丁磊身家逼近2000億港元。
在丁磊直播首秀的三天前,另一家門戶網(wǎng)創(chuàng)始人——搜狐(SOHU.US)CEO張朝陽也進(jìn)行了直播帶貨首秀。
與丁磊在網(wǎng)易嚴(yán)選APP和快手平臺(tái)上直播中帶貨自家產(chǎn)品不同,張朝陽選在了自家搜狐視頻APP關(guān)注流中開啟首秀,并以展現(xiàn)個(gè)人生活方式帶貨直播,售賣的都是其他公司的產(chǎn)品,比如奔騰加濕器、德龍咖啡機(jī)、星巴克咖啡豆等。
在外界看來,張朝陽的直播更加隨性,且本質(zhì)上不是為了賣貨,而是為了搜狐直播進(jìn)行造勢(shì);但丁磊則是純粹賣貨、為自家電商平臺(tái)引流,背后是周密的商業(yè)考量。
丁磊和張朝陽,身后分別帶領(lǐng)著1997年創(chuàng)立的網(wǎng)易和1998年成立的搜狐。同時(shí)成長于PC時(shí)代,相隔20多年后,兩人再次在同一個(gè)風(fēng)口相逢時(shí),一切已今非昔比——搜狐還是一家以媒體為主業(yè)的公司,而網(wǎng)易早已經(jīng)多元化,鋪開了更廣的版圖。
事實(shí)上不只是搜狐和網(wǎng)易,當(dāng)年在PC時(shí)代并駕齊驅(qū)的四大門戶,如今已經(jīng)分道揚(yáng)鑣,走出了不同的路徑。
事實(shí)上不只是搜狐和網(wǎng)易,當(dāng)年在PC時(shí)代并駕齊驅(qū)的四大門戶,如今已經(jīng)分道揚(yáng)鑣,走出了不同的路徑。曹國偉執(zhí)掌的新浪(SINA.US)在贏了微博之戰(zhàn)后,再未能傳出更多喜報(bào),而騰訊(TCEHY.US)已經(jīng)構(gòu)建出了自己龐大的商業(yè)帝國。
從市值來看,搜狐3.28億美元,新浪22.52億美元,網(wǎng)易561.68億美元,騰訊5432億美元,前一家依次為后一家的零頭。
20多年前,張朝陽、丁磊、曹國偉、馬化騰4位年輕人從同一個(gè)路口出發(fā),今天,卻走到了完全不同的天地。一切都是今非昔比。
大佬們常說要做時(shí)間的朋友,他們是如何與時(shí)間相處的,是什么讓他們有了如此不同的境遇?
“隨性”丁磊中年得意
20年前,29歲的丁磊帶著網(wǎng)易登陸納斯達(dá)克,20年之后他又把網(wǎng)易送到了港交所。對(duì)于兩次上市,丁磊說自己感受都一樣, “不以物喜,不以己悲。”
這到底是一個(gè)冠冕堂皇的說辭還是丁磊的真實(shí)感受,外人難以判斷。然而一個(gè)事實(shí)是,20年前的網(wǎng)易和20年后的網(wǎng)易已截然不同。
20年時(shí)間,網(wǎng)易美股股價(jià)從3美元暴漲至400多美元,總市值達(dá)到500多億美元。按照丁磊的說法,“全世界有一萬家上市企業(yè),只有 100 家企業(yè),也就是只有1%的企業(yè),在過去的 20 年里,每年的資本回報(bào)率都超過20%。在中國只有兩家,一家是茅臺(tái),另一家是網(wǎng)易?!?/p>
1997年5月,丁磊拿著自己原本要在廣州買房安家的50萬元資金創(chuàng)業(yè),分別做出了搜索引擎、BBS和個(gè)人主頁,但在當(dāng)時(shí),這些業(yè)務(wù)都沒有找到合適的商業(yè)模式。
丁磊曾將網(wǎng)易的出發(fā)點(diǎn)概括為八個(gè)字——七分理想三分生意?!癐nternet是有生命的,它在迅速地成長,任何一點(diǎn)動(dòng)作都會(huì)引起它的立即反應(yīng)。沒有人能知道明天的Internet會(huì)怎樣,Internet的明天充滿了未知數(shù)。”
幸運(yùn)的是一個(gè)新機(jī)會(huì)到來了,微軟收購的郵箱產(chǎn)品Hotmail給他了啟發(fā)。原本網(wǎng)易打算自己買一套Hotmail系統(tǒng),成為其中國代理,但是Hotmail獅子大開口,開出了280萬美元/套的價(jià)格。知難而退的丁磊決定自己做免費(fèi)電子郵箱。
1998年2月,163郵箱開始開放使用,在短短半年內(nèi)用戶達(dá)到了35萬人。不少公司慕名而來,希望購買這一郵箱系統(tǒng)。丁磊因此賺到了第一個(gè)500萬。
但是對(duì)于網(wǎng)易來說,郵箱還是一個(gè)小生意,在郵箱業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),他偶然得知了網(wǎng)絡(luò)門戶的生意,當(dāng)聽說國外一個(gè)門戶網(wǎng)站一個(gè)月靠廣告收入就有幾十萬美元后,網(wǎng)易開始將網(wǎng)站的首頁進(jìn)行改版,向門戶轉(zhuǎn)型。
在當(dāng)時(shí)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源匱乏的情況下,門戶這種新產(chǎn)品很快吸引了用戶的關(guān)注,網(wǎng)易開始聲名鵲起,日均訪問量達(dá)10萬人,其廣告銷售額也在短短4個(gè)月時(shí)間內(nèi)達(dá)10多萬美元。
1998年7月和1999年1月,網(wǎng)易連續(xù)獲得由CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)投票評(píng)選出的十佳中文網(wǎng)站第一名。
在丁磊看來,網(wǎng)絡(luò)門戶集合了多樣化內(nèi)容和服務(wù)的站點(diǎn),成為網(wǎng)友通往互聯(lián)網(wǎng)大門的起始通道。并且在當(dāng)時(shí),“如果以房地產(chǎn)作比擬,那么網(wǎng)絡(luò)門戶是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中最昂貴的地段?!?/p>
2000年,在經(jīng)過一場(chǎng)旋風(fēng)式的全球路演之后,網(wǎng)易以當(dāng)時(shí)中國.COM公司中龍頭老大的身份登上了美國納斯達(dá)克。只不過這之后,“一場(chǎng)噩夢(mèng)”也到來了。
網(wǎng)易股價(jià)在上市當(dāng)天破發(fā)并下跌超過15%,2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,加上網(wǎng)易財(cái)報(bào)出錯(cuò),納斯達(dá)克宣布暫停網(wǎng)易股票交易,其股價(jià)從發(fā)行價(jià)15美元跌至51美分,一度蒙上可能退市的陰影。
在生死存亡之際,一個(gè)新的業(yè)務(wù)救了網(wǎng)易的命,那就是無線增值服務(wù)。在2年內(nèi),這一業(yè)務(wù)收入暴增超過20倍,從2001年的1400萬增長到2003年的2.8億元。網(wǎng)易的股價(jià)開始上漲,2003年達(dá)到70美元高位。這一年,丁磊也成為了中國首富。
不過由于電信運(yùn)營商的介入,門戶網(wǎng)站的無線增值服務(wù)從2004年開始衰落。只是網(wǎng)易的另一個(gè)“救命”業(yè)務(wù)——游戲也在此時(shí)發(fā)展起來了。
網(wǎng)易最早進(jìn)軍游戲是在2001年,Sony和EA公司開發(fā)出的圖形網(wǎng)游讓丁磊捕捉到商機(jī)。他花了30萬美元收購廣州天夏科技有限公司,并以這家公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)為核心,開發(fā)了中國網(wǎng)游代表作《大話西游》系列。
在游戲業(yè)務(wù)上,相對(duì)于當(dāng)時(shí)國內(nèi)游戲公司以代理和免費(fèi)為主的發(fā)展模式,丁磊決意背道而馳。他宣布網(wǎng)易“不代理、不免費(fèi)、不出口”,堅(jiān)持自研。但這一政策也讓網(wǎng)易長期屈居當(dāng)時(shí)的游戲巨頭盛大之下。
幾年后,網(wǎng)易也推出免費(fèi)游戲,并在2009年從九城手中搶下《魔獸世界》運(yùn)營權(quán),開啟代理模式。2010年Q2,網(wǎng)易游戲營收達(dá)1.74億美元,反超盛大的11.127億元(約合1.639億美元)。
嘗到甜頭的丁磊開始替換原來游戲業(yè)務(wù)的精品化節(jié)奏,開始擴(kuò)量,并經(jīng)過撒網(wǎng)式試錯(cuò),網(wǎng)易游戲走上了自研+代理模式的路徑。
抓住游戲業(yè)務(wù),對(duì)于網(wǎng)易至關(guān)重要,事實(shí)證明,這是一張“長期的飯票”。
網(wǎng)易港股招股書披露,在線游戲業(yè)務(wù)目前有超過140款手游和端游。2019年,網(wǎng)易營業(yè)收入592.41億元,游戲板塊收入464.2億元,占總營收78.4%。
在門戶和游戲業(yè)務(wù)的支撐下,網(wǎng)易有了底氣慢下來探索多元化的業(yè)務(wù)。“網(wǎng)易從來不怕慢,不急著融資,不趕著賺錢。相反,網(wǎng)易尋找更聰明的錢,挑選更挑剔的用戶。”丁磊在股東信中表示。
但游戲業(yè)務(wù)也并非絕對(duì)安全,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特別是騰訊在游戲領(lǐng)域確立一哥地位,市場(chǎng)空間被進(jìn)一步瓜分,網(wǎng)易的游戲業(yè)務(wù)增速開始出現(xiàn)下滑。
丁磊又開始尋找新的增長點(diǎn)。在教育領(lǐng)域,網(wǎng)易推出有道、網(wǎng)易公開課;社交領(lǐng)域,網(wǎng)易LOFTER面市;進(jìn)入音樂領(lǐng)域,網(wǎng)易推出云音樂;電商領(lǐng)域,推出考拉海購和網(wǎng)易嚴(yán)選;互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,推出網(wǎng)易金融,2009年丁磊還宣布親自進(jìn)軍養(yǎng)豬業(yè)。
從門戶網(wǎng)站和郵箱系統(tǒng)起家的網(wǎng)易,今天已經(jīng)成長為橫跨游戲、電商、音樂、教育、農(nóng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)。
在這些探索中,網(wǎng)易并非沒有失敗的經(jīng)歷。比如在社交領(lǐng)域,面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),網(wǎng)易也曾試圖進(jìn)入即時(shí)通訊軟件領(lǐng)域,2013年網(wǎng)易與中國電信合作推出即時(shí)通訊社交產(chǎn)品“易信”,這是全球首次電信運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司,并合作打造移動(dòng)即時(shí)通訊社交產(chǎn)品,產(chǎn)品以聊天功能為基礎(chǔ),主打話題社區(qū)版塊及精選資訊內(nèi)容。
但是由于切入時(shí)機(jī)太晚,微信已經(jīng)搶占了先機(jī),加上產(chǎn)品吸引力不足,易信很快默默無聞。
在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,網(wǎng)易金融尚未激起更多聲響,就迎來了嚴(yán)監(jiān)管,最終導(dǎo)致其金融服務(wù)陸續(xù)“停業(yè)”。
但網(wǎng)易的多元化嘗試依然取得了不錯(cuò)的效果。在電商領(lǐng)域,網(wǎng)易考拉成為跨境電商的領(lǐng)頭羊;而在教育領(lǐng)域,網(wǎng)易有道于2019年10月在美國上市,丁磊二度赴美敲鐘。
6月11日,網(wǎng)易在港交所掛牌上市,丁磊將其稱為“網(wǎng)易全新的起點(diǎn)”。在這背后,中年網(wǎng)易仍存在隱憂。
近兩年來,網(wǎng)易的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整,聚焦主航道。2018年底,網(wǎng)易將網(wǎng)易漫畫出售給B站、下線網(wǎng)易有錢產(chǎn)品、關(guān)閉薄荷直播等業(yè)務(wù)。2019年,網(wǎng)易又將考拉20億美元賣身阿里,與此同時(shí),通過人員優(yōu)化進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整。
眼下,丁磊帶貨的網(wǎng)易嚴(yán)選也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。2015年,嚴(yán)選上線在網(wǎng)易內(nèi)部得到了高度的重視。但按照36kr的報(bào)道,嚴(yán)選設(shè)下的2017年70億GMV、2018年200億GMV的目標(biāo)均未實(shí)現(xiàn),2019年,網(wǎng)易嚴(yán)選一把手換人。
而在營收主力——游戲業(yè)務(wù)上,除了老IP《大話西游》《夢(mèng)幻西游》系列和2016年上線的爆款《陰陽師》、《倩女幽魂》,網(wǎng)易近兩年并無更多強(qiáng)勢(shì)造血的爆款游戲。
帶領(lǐng)網(wǎng)易二次上市,49歲的丁磊迎來了人生新的高峰。他說,“我們還沒有成功,我們還在成長”。
創(chuàng)業(yè)沒有盡頭。丁磊希望網(wǎng)易員工繼續(xù)用熱愛和創(chuàng)新,創(chuàng)造出下一個(gè)20年里知道值得被大家記住,也值得自己驕傲的好內(nèi)容、好服務(wù)、好產(chǎn)品。
張朝陽不甘心
曾說要3年回到互聯(lián)網(wǎng)中心的張朝陽“食言”了。
在2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,張朝陽承認(rèn),搜狐確實(shí)有點(diǎn)落后,在互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的時(shí)候沒有跟上去,被邊緣化了,“搜狐重新回到互聯(lián)網(wǎng)中心,應(yīng)該需要3年?!?/p>
但是三年過去了,張朝陽不僅沒能實(shí)現(xiàn)諾言,搜狐似乎更加邊緣化了。從股價(jià)的走勢(shì)來看,2016年前后,搜狐股價(jià)徘徊在30到50美元之間,而其最新的股價(jià)已經(jīng)不到10美元了,總市值在3億美元左右搖擺。
“我需要一個(gè)extension(延期)?!?019年10月,張朝陽表示,三年時(shí)間顯然不夠。事實(shí)上,張朝陽稱搜狐要回歸互聯(lián)網(wǎng)中心的2016年,是搜狐上市之后第一次出現(xiàn)了全年?duì)I收同比下滑的一年,也許他自己都沒料到,在隨后的三年多里,搜狐會(huì)連續(xù)虧損十幾個(gè)季度。
2020年Q1財(cái)季,搜狐繼續(xù)虧損1800萬美元,但是按照張朝陽的預(yù)期,搜狐可能在Q2季度實(shí)現(xiàn)盈利。
搜狐重新盈利、回到互聯(lián)網(wǎng)中心對(duì)于張朝陽而言非常重要。而張朝陽近幾年來確實(shí)一直為此努力。
2017年,張朝陽對(duì)搜狐內(nèi)容部門架構(gòu)進(jìn)行了大調(diào)整。在此后的采訪中,他提到,搜狐將更重視原創(chuàng)品質(zhì)和內(nèi)容分發(fā),并回歸媒體。
在過去的三年里,張朝陽每天雷打不動(dòng)地在搜狐的產(chǎn)品上直播教英語,并在最近直播帶貨風(fēng)潮來臨后迅速投身直播。他稱,這樣做的目的是為了推動(dòng)搜狐的直播業(yè)務(wù),作為示范來吸引其他人來平臺(tái)上直播帶貨。
作為曾經(jīng)的話題中心人物,張朝陽依然渴望得到關(guān)注。
1998年張朝陽入選美國《時(shí)代》周刊評(píng)出的全球計(jì)算機(jī)數(shù)字化領(lǐng)域50名風(fēng)云人物,而當(dāng)時(shí)馬云、馬化騰還處在創(chuàng)業(yè)的萌芽期。1999年,被奉為“中國互聯(lián)網(wǎng)第一人”的張朝陽到深圳演講,據(jù)說當(dāng)時(shí)擁擠在臺(tái)下觀眾中的就有馬化騰。一年后,僅晚網(wǎng)易一個(gè)月,搜狐登陸納斯達(dá)克。
搜狐的頂峰出現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之前。2008年,搜狐拿下北京奧運(yùn)贊助商資格, “看奧運(yùn),上搜狐”的廣告遍布北京公交站、地鐵站。這一年,搜狐業(yè)績和股價(jià)首次超越新浪。
2009年,搜狐旗下子公司搜狐暢游在納斯達(dá)克上市,當(dāng)時(shí)路演爆棚,投資者爭(zhēng)相捧場(chǎng),這種景象讓張朝陽非常興奮。
在此之后,張朝陽開始享受成功。在近期接受媒體的采訪中,張朝陽回顧自己過去的十年時(shí)直言,“那時(shí)候我也想把公司做好,但用更多的精力去當(dāng)名人和明星了,自己要享受生活,去爬雪山,去參與各種活動(dòng),活成明星式的人物?!薄叭绻挥泄V求,而沒有更深沉的價(jià)值觀,人是會(huì)塌掉的,我就是塌掉的一個(gè)例子?!?/p>
但他強(qiáng)調(diào),自己現(xiàn)在更成熟了,更想當(dāng)好一個(gè)管理者,把公司認(rèn)真做下去。只是,市場(chǎng)還會(huì)給搜狐留下多少機(jī)會(huì)?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即至,搜狐在其中幾乎未能抓住任何一個(gè)風(fēng)口。2009年社交網(wǎng)絡(luò)與微博客服務(wù)網(wǎng)站Twitter開始流行,同年8月,新浪開始內(nèi)測(cè)微博,新浪微博的流行很快讓所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都感受到了壓力。2011年,搜狐也跟進(jìn)做微博,提出在投入上不封頂?shù)目谔?hào)。但是這一年,張朝陽卻是缺位的。
2011年,張朝陽承認(rèn)自己患上了抑郁癥,并在此后的兩年處于閉關(guān)狀態(tài)。
但正是這兩年,互聯(lián)網(wǎng)江湖發(fā)生了翻天覆地的變化:微信開始崛起,騰訊拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的船票?!板e(cuò)失了微博和微信像是左右扇了我兩個(gè)耳光”,他在接受楊瀾采訪時(shí)直言。
張朝陽錯(cuò)過的可能不僅僅是這些。有市場(chǎng)傳言稱,2013年今日頭條創(chuàng)立不久,搜狐本來有投資的機(jī)會(huì),但當(dāng)年張朝陽看過今日頭條之后,給出的評(píng)價(jià)是:沒有新意,再加上搜狐新聞客戶端也正在發(fā)展,因此就拒絕了投資。
但按照今日頭條之后的說法,搜狐曾兩次主動(dòng)找今日頭條商談投資,溝通過程中曾提議將搜狐資訊業(yè)務(wù)并入今日頭條,但最終被今日頭條婉拒。
從2011年到2016年,互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的各類風(fēng)口風(fēng)云變幻,但搜狐一直在缺位,移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、教育、共享經(jīng)濟(jì),搜狐都沒有跟上。至于原因,張朝陽認(rèn)為是因?yàn)椤白约簯小薄?/p>
在2016年之后,搜狐將重點(diǎn)放在了媒體和長視頻領(lǐng)域。長視頻卻給搜狐帶來了很大的壓力,畢竟這是一個(gè)燒錢的戰(zhàn)場(chǎng),版權(quán)費(fèi)一度“漲上了天”。沒撐多久,張朝陽直言在線視頻行業(yè)是個(gè)無底洞,搜狐玩不起,需要找到新的模式。
于是,放棄購買昂貴頭部內(nèi)容的搜狐開始發(fā)力自制內(nèi)容。
小成本的自制劇曾經(jīng)讓搜狐視頻嘗到了甜頭,但也引起了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,愛奇藝、騰訊視頻一邊大手筆采購,一邊投入自制內(nèi)容,自制劇的資本門檻也被拉高。
除了押注視頻和媒體業(yè)務(wù)之外,張朝陽對(duì)于社交業(yè)務(wù)也非??粗?。2019年6月,張朝陽對(duì)外宣布搜狐推出了社交產(chǎn)品狐友,“狐友才是搜狐的未來?!迸c此同時(shí),搜狐也逐漸進(jìn)入短視頻和直播領(lǐng)域。
盡管多管齊下,但是已經(jīng)嚴(yán)重掉隊(duì)的搜狐追趕乏力。
53歲的張朝陽今天依然表現(xiàn)出全力以赴的姿態(tài)。在接受界面新聞采訪時(shí),他提到,以前自己可能會(huì)因?yàn)檫@個(gè)部門的事情不感興趣就不去跟他們開會(huì)研究,但現(xiàn)在只要是涉及到公司的事情都會(huì)做好。
“我以前做這個(gè)公司,是一個(gè)時(shí)髦公司的CEO,現(xiàn)在我是一個(gè)真正的管理者?!睆埑栒f。
曹國偉依然低調(diào)
作為新浪董事長兼CEO,曹國偉這些年一直游離于鎂光燈外。甚至在外界看來,其在新浪微博上更新的內(nèi)容也像是由公關(guān)代發(fā),且微博下面的評(píng)論也似機(jī)器人所為。
以“曹會(huì)計(jì)”聞名的曹國偉在加盟新浪前,曾在安達(dá)信、普華永道任審計(jì)師,熟諳各種資本運(yùn)作套路。
他在新浪上市前夕加盟,當(dāng)時(shí)新浪的上市正陷入困境:由于政策壁壘,公司無法按計(jì)劃登陸納斯達(dá)克。曹國偉親自設(shè)計(jì)了新浪的上市方案,最終推動(dòng)了新浪作為中國第一家門戶網(wǎng)站在納斯達(dá)克敲鐘。
隨后,搜狐和網(wǎng)易也借用了這一范本,陸續(xù)上市。
2003年前后,在互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站陷入低谷時(shí),曹國偉另辟蹊徑,主導(dǎo)收購了訊龍、深圳網(wǎng)興等公司,讓新浪在無線增值業(yè)務(wù)上突飛猛進(jìn)。其中,僅僅因?yàn)椴①弿V州訊龍,新浪的無線業(yè)務(wù)收入就成長一倍,新增二百萬戶付費(fèi)用戶,國內(nèi)無線業(yè)務(wù)銷售人員增加兩倍,無線服務(wù)內(nèi)容獲得大幅擴(kuò)充。
作為當(dāng)時(shí)公司的CFO,2004年6月,曹國偉臨危受命,兼任公司的聯(lián)席COO,負(fù)責(zé)管理公司最為核心的廣告銷售和網(wǎng)站運(yùn)營。
一個(gè)公司CFO兼COO,同時(shí)負(fù)責(zé)前臺(tái)和后臺(tái),這對(duì)曹國偉而言是極大的考驗(yàn)。當(dāng)時(shí)的新浪網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了瓶頸,雖然還在增長,但增幅已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并有進(jìn)一步惡化的趨勢(shì)。
上任后,曹國偉強(qiáng)勢(shì)進(jìn)行了大刀闊斧的改革。并在短短6個(gè)月之內(nèi),建立起一支全新的銷售隊(duì)伍和一個(gè)功能強(qiáng)大的銷售體系。次年,新浪廣告在已經(jīng)領(lǐng)先的情況下,增長率超過主要對(duì)手搜狐,領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步拉大,并由此牢牢占據(jù)國內(nèi)門戶網(wǎng)站廣告霸主的地位。
曹國偉最為人所知的還有在業(yè)界盛名的“毒丸計(jì)劃”,這一計(jì)劃最終破解了盛大的吞并新浪的野心。
2005年2月19日,盛大在二級(jí)市場(chǎng)收購新浪19.5%的股票。為了應(yīng)對(duì)這一動(dòng)作,新浪開始釋放毒丸計(jì)劃,由著名的投行摩根士丹利操刀,防止公司被非正常購買或控制。毒丸計(jì)劃的內(nèi)容是如果盛大繼續(xù)增持新浪股票,持股比例超過20%,或有某個(gè)股東持股超過10%時(shí),其他股東都能獲得一份購股權(quán),憑購股權(quán)能以當(dāng)時(shí)股價(jià)的半價(jià)購買新浪股票。
這一舉措大大的增加了盛大收購新浪的風(fēng)險(xiǎn),最后盛大獲利退出。
但是對(duì)于新浪來說,游戲業(yè)務(wù)的缺失一度讓其陷入了尷尬的境地——在其它門戶面臨廣告下滑的時(shí)候,游戲業(yè)務(wù)都能體現(xiàn)出強(qiáng)有力的支撐力,而當(dāng)時(shí)的新浪卻沒有屬于自己的第二張王牌。
2009年,擔(dān)任新浪董事長的曹國偉決定向Twitter學(xué)習(xí),打造新浪微博。按照曹國偉的說法,這是新浪歷史上的第二次創(chuàng)業(yè)。他認(rèn)為,“微博會(huì)成為一個(gè)更為高效的內(nèi)容分享與傳播平臺(tái),更有粘性的社交興趣平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上每個(gè)個(gè)體都能充分展現(xiàn)才華,建立社交資產(chǎn),發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì),使微博成為一個(gè)真正的個(gè)性化的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)?!?/p>
依靠原有的媒體屬性,新浪微博極力邀請(qǐng)大批明星、名人入駐,這讓新浪贏得了微博之戰(zhàn),并給其他對(duì)手極大的壓力。騰訊馬化騰曾公開表示,騰訊歷史上遭遇過的最大的危機(jī)就是“新浪微博”崛起。
新浪微博的成功也讓新浪獲得了重生的機(jī)會(huì),在曹國偉的帶領(lǐng)下,微博業(yè)務(wù)成功商業(yè)化,并在2014年正式登陸納斯達(dá)克。
近三年,廣告和營銷收入在新浪總收入中的占比均達(dá)到86%以上。而新浪財(cái)報(bào)顯示,截至2019年12月31日,新浪微博廣告收入在新浪廣告收入中占比高達(dá)88%。
但是在微博之外,曹國偉領(lǐng)導(dǎo)下的新浪似乎沒有更多可圈可點(diǎn)的成就了。
多年以來一直以媒體為主營業(yè)務(wù),新浪未能探索出更多成功的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這或許與曹國偉的個(gè)人性格相關(guān)。作為一名CFO出身的企業(yè)管理者,曹國偉沉穩(wěn)、正統(tǒng)的性格與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)燒錢打市場(chǎng)的作風(fēng)并不契合,新浪也很少追逐風(fēng)口。
在抖音崛起之前,新浪在短視頻領(lǐng)域曾處于第一梯隊(duì)。2013年,新浪涉足短視頻賽道,與“一下科技”進(jìn)行戰(zhàn)略合作,一下科技推出的“秒拍”、“一直播”等產(chǎn)品都為新浪贏得了不少用戶。然而,新浪并沒有因此在短視頻領(lǐng)域探索出一條自己的路。反而后來者字節(jié)跳動(dòng)在2017年推出了抖音,成為行業(yè)顛覆者。
作為微博廣告的重要收入來源,微博熱搜近期遭到了監(jiān)管的行政處罰,并被責(zé)令暫停更新微博熱搜榜一周。有消息稱,當(dāng)前微博熱搜對(duì)外報(bào)價(jià)約為100萬元/天/輪,共11輪播/天,刊例價(jià)折扣粗估在30%-40%之間。由此可見,這輪處罰對(duì)于新浪微博是不小的打擊。
近年來,圖片社交應(yīng)用Instagram、小紅書等在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的成績。2019年,新浪微博也推出定位圖片社交應(yīng)用的“綠洲”。綠洲App一度登頂AppStore社交榜首。但隨后不久,綠洲卻因標(biāo)志涉嫌侵權(quán)而遭到臨時(shí)下線。
重新上線后的綠洲低調(diào)了許多。但相比市面上已有的Instagram、Flow、In、Nice、LOFTER等眾多圖片社交應(yīng)用,綠洲與其它應(yīng)用重合度較高,并無太多的亮點(diǎn)。截至目前,這款產(chǎn)品一直處于不溫不火的狀態(tài)。
贏家馬化騰
在互聯(lián)網(wǎng)四大門戶的掌門人中,張朝陽出生于1964年,曹國偉出生于1965年, 馬化騰和丁磊年紀(jì)最小,都出生在1971年。
雖是同齡人,但馬化騰比丁磊成名更晚。林軍在《沸騰十五年》中提到,馬化騰創(chuàng)辦騰訊的一個(gè)原因,有一個(gè)流傳很久的版本是,丁磊的成功給了很多人榜樣的力量,正是因?yàn)榭吹蕉±诳恐赓M(fèi)電子郵箱走向成功,同在一個(gè)圈子里的馬化騰也決心創(chuàng)辦騰訊。
而市場(chǎng)上還流傳著一個(gè)故事是,當(dāng)年馬化騰在聽了張朝陽的演講后,受啟發(fā)做出了QQ,但由于當(dāng)時(shí)QQ長期沒有收入,馬化騰希望把QQ賣給搜狐,最終并沒有成功。
這些故事的真?zhèn)坞y以考證,但是卻說明了一個(gè)事實(shí):在四大門戶江湖中,騰訊和馬化騰屬于后來者。事實(shí)上,在騰訊成名之前,互聯(lián)網(wǎng)界一直把搜狐、新浪、網(wǎng)易稱之為三大門戶,新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東、張朝陽、丁磊被稱為“網(wǎng)絡(luò)三劍客”。
只是人們并沒有料到,當(dāng)時(shí)門戶中的“小弟”,成為了如今的老大。事實(shí)上,騰訊和其他幾家一直都不同,盡管后來騰訊也被納入了四大門戶的行列,但門戶業(yè)務(wù)只是騰訊在QQ的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一部分。
2001年,QQ用戶注冊(cè)量高達(dá)5000萬,2002年達(dá)到1億,因?yàn)榫薮蟮挠脩艋A(chǔ),也讓QQ衍生出來的產(chǎn)品得到飛速的提升。
趁著上升勢(shì)頭,2003年,馬化騰決心進(jìn)入網(wǎng)游領(lǐng)域。在這之前,騰訊內(nèi)部幾位創(chuàng)始人有不同的意見,有人認(rèn)為QQ當(dāng)時(shí)根基還不穩(wěn),多線作戰(zhàn)條件還不成熟,且?guī)孜粍?chuàng)始人對(duì)網(wǎng)游都不熟悉。
但是馬化騰態(tài)度很堅(jiān)決,他認(rèn)為網(wǎng)游市場(chǎng)將會(huì)是巨大的機(jī)會(huì),騰訊不能錯(cuò)過。而當(dāng)時(shí)盛大公司已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。2001年,盛大以30萬元代理的韓國游戲《傳奇》,僅用了一年時(shí)間就創(chuàng)造了60萬人同時(shí)在線的紀(jì)錄,日收入達(dá)到了100萬元。
但是馬化騰自己看好還不行,因?yàn)榘凑镇v訊早年的約定,任何一個(gè)新業(yè)務(wù)必須五位創(chuàng)始人都同意才可以。為了說服其他人,馬化騰帶著創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中的張志東和曾李青去了洛杉磯,參觀E3游戲展,此行讓曾李青態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變,最終馬化騰也取得了其他人的同意。
2003年3月,騰訊在上海組建游戲事業(yè)部,然而騰訊代理的第一款游戲《凱旋》卻因?yàn)橛螒蚺渲煤途W(wǎng)絡(luò)要求高而折戟。在代理失敗之后,騰訊開始自己研發(fā)游戲,2004年騰訊推出“QQ堂”,開啟QQ系列游戲,不過大部分游戲都仿照了市面上流行的游戲,并無太多創(chuàng)新成分。
2008年,QQ飛車和QQ炫舞的上線,騰訊游戲因此取得了極大的成功。但是相比國際知名的游戲,騰訊還差的很遠(yuǎn),其游戲收入也一直無法超越盛大和網(wǎng)易。2008年,騰訊重啟了游戲代理之路,《地下城與勇士》、《穿越火線》相繼公測(cè)。2009年,騰訊擊敗盛大,一舉成為國內(nèi)網(wǎng)游一哥。
這些年,騰訊除了自研+代理游戲,還持續(xù)大手筆投資,打造了完整的游戲產(chǎn)業(yè)鏈。這也為騰訊游戲構(gòu)筑了牢固的護(hù)城河,在體量上一直領(lǐng)先網(wǎng)易。
2003年,在網(wǎng)游業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),騰訊的門戶網(wǎng)站也開始組建。馬化騰對(duì)于騰訊網(wǎng)給予了很大的期望,他認(rèn)為有了新聞門戶,騰訊有機(jī)會(huì)形成一橫一豎的業(yè)務(wù)模式,在即時(shí)通信工具之外,門戶將成為另外一個(gè)流量入口,覆蓋所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
2004年8月,騰訊開始將QQ流量導(dǎo)入到騰訊網(wǎng),并用迷你首頁的形式向QQ用戶推送新聞,這一形式讓騰訊網(wǎng)的流量爆炸式的增長,很快,騰訊網(wǎng)的流量沖到了國內(nèi)門戶的第四。
即時(shí)通訊、游戲和門戶業(yè)務(wù)成為了騰訊當(dāng)年的三駕馬車,這是當(dāng)時(shí)騰訊和其他門戶不同的地方,
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,騰訊作為黑馬一路狂奔,光芒四射,但其領(lǐng)路人馬化騰卻是一個(gè)性格低調(diào)的人。
“20 歲的時(shí)候我是一個(gè)非常內(nèi)向的程序員。我不喜歡管人,不喜歡接受采訪,不喜歡與人打交道,獨(dú)自坐在電腦旁是我最舒服的時(shí)候?!?馬化騰說,工作前五、六年,錢不是用來買書就是買電腦。2015年8月,網(wǎng)上有人曝光過馬化騰寫過的代碼,寫作日期是在1999年大年初六。
2018年,在參加首屆粵港澳灣區(qū)青年?duì)I活動(dòng)時(shí),馬化騰對(duì)外講述了自己對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度,他提到了保持好奇心,保持“問到底”的精神、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神以及“最關(guān)鍵的是,你是像充電寶一樣被充電的?!?/p>
正是這樣的馬化騰讓騰訊從即時(shí)社交軟件出發(fā),20年里,逐漸演變成一個(gè)覆蓋金融、娛樂、內(nèi)容、云業(yè)務(wù)等多業(yè)務(wù)的商業(yè)帝國。
對(duì)于騰訊來說,其成功的重要節(jié)點(diǎn)可以分為兩個(gè),一個(gè)是游戲,一個(gè)社交(QQ和微信),前者讓騰訊在PC互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域賺到了足夠的錢,而后者則讓騰訊在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都拿到船票,成為互聯(lián)網(wǎng)流量的中心。
在流量和資本的加持下,騰訊所向披靡,也因此招來了外界的畏懼。2010年騰訊和360爆發(fā)了3Q大戰(zhàn),在此后騰訊開始奉行開放戰(zhàn)略,使得騰訊的盟友遍及半個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)。
如今,在云計(jì)算、AI、金融領(lǐng)域,騰訊越來越強(qiáng)大。但也不乏挑戰(zhàn),面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)在資訊和短視頻、直播領(lǐng)域的發(fā)力,騰訊要再接再厲,繼續(xù)迎戰(zhàn)。
作為騰訊商業(yè)帝國的掌門人,對(duì)于馬化騰來說,也許只有一種東西讓他感到不安,那就是時(shí)間。隨著馬化騰和騰訊公司年齡的增長,他開始擔(dān)憂失去對(duì)年輕人的洞察,“我們發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候在這個(gè)行業(yè),不知道年輕人喜歡什么,我覺得這是最可怕的?!?/p>
本文編輯:孫健一