業(yè)績(jī)潛力、ROE、凈利率均屬行業(yè)前列 德信中國(guó)(02019)憑什么？

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“易居克而瑞浙江區(qū)域”。

上市一年后，德信中國(guó)(02019)經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的考驗(yàn)，首份年報(bào)成績(jī)亮眼。

盈利能力強(qiáng)。銷售金額、銷售面積、營(yíng)業(yè)收入等業(yè)績(jī)指標(biāo)創(chuàng)下新高的同時(shí)，盈利指標(biāo)方面，德信的ROE超過(guò)30%，凈利率達(dá)到23.45%，位列上市房企前列。

▲德信在年報(bào)風(fēng)云榜相關(guān)子榜單的排名情況

布局、融資、債務(wù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)均好。2019年是德信實(shí)質(zhì)性加大全國(guó)化布局的一年，首入南京、成都、無(wú)錫、昆山、廣州、佛山等城市，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角、粵港澳、成渝、華中等重點(diǎn)城市群的覆蓋。版圖全面擴(kuò)張之下，其融資能力不斷加強(qiáng)，境外融資渠道打通，償債能力也得到提升，負(fù)債率維持在合理水平。

發(fā)展有規(guī)模有利潤(rùn)，又能保持較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)性，德信為正在謀求全國(guó)化發(fā)展的區(qū)域型房企樹立發(fā)展樣本。

德信如何做到在規(guī)模提升的同時(shí)，又仍然保持較好的盈利能力？面對(duì)全國(guó)化重點(diǎn)核心城市布局的打開，德信將如何確保有效管控，做到有質(zhì)量地走出去？

帶著這些問(wèn)題，我們與德信方面進(jìn)行了深入溝通，發(fā)現(xiàn)這有賴于其強(qiáng)大的“企業(yè)大腦”，即從三大視角出發(fā)，落地形成四大強(qiáng)過(guò)程管控的德信大運(yùn)營(yíng)體系。

三大視角：以發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、協(xié)同視角，自上而下做到梯度把控；

四大強(qiáng)管控運(yùn)營(yíng)方法：通過(guò)3131、13345、456812、12613四大數(shù)字管控秘鑰，進(jìn)行企業(yè)強(qiáng)管控。

在自身清晰定位、理性思考的基礎(chǔ)上，德信建立了與企業(yè)規(guī)模發(fā)展相匹配的大運(yùn)營(yíng)體系，包括組建專業(yè)的大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，突出大運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略承接的定位以及強(qiáng)化“定方向、管中樞、控實(shí)現(xiàn)”的三大戰(zhàn)術(shù)作用。下文中，我們將透過(guò)幾組數(shù)字解碼德信的大運(yùn)營(yíng)體系及其特色，希望通過(guò)對(duì)德信大運(yùn)營(yíng)方法論的剖析，給予行業(yè)和同類房企一定啟發(fā)。

我們要說(shuō)的第一組數(shù)據(jù)為“3131”，這也是德信大運(yùn)營(yíng)管控體系中占位最高的一環(huán)。

所謂“3131”，簡(jiǎn)單的數(shù)字層面理解是企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃上，以3年滾動(dòng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃來(lái)確定1年的指標(biāo)，然后每3個(gè)月進(jìn)行一次考核，考核細(xì)化到月度目標(biāo)。這組數(shù)據(jù)在實(shí)際應(yīng)用中，發(fā)揮著舉足輕重的作用：

首先，從戰(zhàn)略層面錨定企業(yè)發(fā)展方向；

其次，以發(fā)展視角看問(wèn)題，通過(guò)未來(lái)的目標(biāo)反推當(dāng)下的資源配置和戰(zhàn)略解碼路徑；

再次，以3年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模型為管理抓手，統(tǒng)籌全職能業(yè)務(wù)開展，輔助決策者做出正確決策。

舉一個(gè)典型的例子，德信于2015年底2016年初做了當(dāng)時(shí)的3年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，最終目標(biāo)即我們現(xiàn)在看到的2019年企業(yè)在港股實(shí)現(xiàn)上市。圍繞這一戰(zhàn)略發(fā)展方向進(jìn)行倒推，分解出了企業(yè)短期的執(zhí)行目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)規(guī)模和利潤(rùn)的提升。

如何提升？通過(guò)3年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模型倒逼各職能部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，如投資部門基于對(duì)三四線城市的市場(chǎng)分析和城市輪動(dòng)機(jī)會(huì)的把握，于2016年在浙江三四線開拓近40個(gè)項(xiàng)目；產(chǎn)品部門以產(chǎn)品下沉為基礎(chǔ)，研究大院系的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系和具體的落地方案；成本部門則對(duì)應(yīng)投資和產(chǎn)品的改變，做成本適配體系等等。

3年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模型工具下，各部門以核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，以核心指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑為思路，發(fā)揮系統(tǒng)作戰(zhàn)能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。2016年以來(lái)，德信的銷售金額以及營(yíng)業(yè)收入整體呈現(xiàn)上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。去年合同銷售額為450.8億元，超額完成年度銷售目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)也有著良好的銷售回款能力，去年銷售回款率超過(guò)93%。

▲德信近五年的銷售規(guī)模和營(yíng)業(yè)收入變化情況

值得注意的是，德信的3年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并不僅僅是戰(zhàn)略目標(biāo)框定，而是結(jié)合年度預(yù)算實(shí)現(xiàn)全職能、全項(xiàng)目、全周期的管理，同時(shí)對(duì)年度目標(biāo)細(xì)化到月度，使三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性和落地性大大提高。

在德信的三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模型中，涵蓋了核心經(jīng)營(yíng)結(jié)果、基本經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、存量項(xiàng)目鋪排和增量項(xiàng)目鋪排四個(gè)部分，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的逐層分解：

核心經(jīng)營(yíng)結(jié)果圍繞集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，基于現(xiàn)金流、利潤(rùn)和負(fù)債，以銷售、土儲(chǔ)、融資、資金缺口等為管控要點(diǎn)，對(duì)整體資金需求進(jìn)行規(guī)劃管理；

基本經(jīng)營(yíng)指標(biāo)圍繞現(xiàn)金流，基于投資標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、回款與融資要求等，以權(quán)益比例、地貨比、融投比、運(yùn)營(yíng)效率等為管控要點(diǎn)，對(duì)三年發(fā)展策略進(jìn)行規(guī)劃；

存量項(xiàng)目鋪排與增量項(xiàng)目鋪排，圍繞項(xiàng)目資金貢獻(xiàn)，基于銷售回款要求與成本控制，以項(xiàng)目銷售回款鋪排、成本費(fèi)用鋪排、融資節(jié)奏鋪排等為管控要點(diǎn)進(jìn)行管控。

同時(shí)德信在三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃模型中，會(huì)特別關(guān)注資金損耗即項(xiàng)目不可動(dòng)用資金，通過(guò)資金損耗倒逼項(xiàng)目權(quán)益比例的設(shè)定、合作方的選擇、項(xiàng)目的資金策略等，也對(duì)資金沉淀和資金損耗的釋放時(shí)間進(jìn)行考慮。這在目前房企的戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制中比較少見。

德信在制定企業(yè)戰(zhàn)略方向時(shí)即拉通全面預(yù)算的做法，既有利于提高目標(biāo)落地實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確性，又為之后的3月一次復(fù)盤提供可能，從而真正實(shí)現(xiàn)“3131”。

第二組數(shù)據(jù)密碼為“13345”，如上圖所示，這是德信圍繞財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)要求，以現(xiàn)金流高周轉(zhuǎn)為核心，重點(diǎn)關(guān)注IRR、凈利率、股東資金回正周期等測(cè)算指標(biāo)是否滿足要求而建立的一套管控標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋多個(gè)邏輯模型和業(yè)務(wù)抓手。

該體系相較于“3131”是更具體更細(xì)化的操作，實(shí)質(zhì)是站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面，圍繞現(xiàn)金流和利潤(rùn)，從財(cái)務(wù)視角出發(fā)進(jìn)行資源動(dòng)態(tài)適配，具有中樞管控作用。而中樞管控是否有效，標(biāo)準(zhǔn)卡位、彈性運(yùn)營(yíng)和八階健康體檢三大工具的應(yīng)用尤為重要。

卡位作為定目標(biāo)的手段，德信將其貫穿投前和投后，在管理上形成小閉環(huán)，閉合從選地到評(píng)審再到啟動(dòng)會(huì)的階段。

具體操作上，德信將項(xiàng)目地塊分為ABC三類，A類為現(xiàn)金流型項(xiàng)目，B類為均衡型項(xiàng)目，C類為利潤(rùn)型項(xiàng)目，并且明確ABC三類項(xiàng)目拿地和上項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的指標(biāo)底線，通過(guò)指標(biāo)規(guī)范化，做到從拿地開始就將經(jīng)營(yíng)定位和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行匹配。

上圖是德信于投前就某地塊所做的相關(guān)指標(biāo)卡位，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)視角確定卡位的目標(biāo)值，且指標(biāo)涵蓋投前投后，既成體系又非常細(xì)致，相較一般房企，德信在投資階段即對(duì)項(xiàng)目的成功標(biāo)尺實(shí)現(xiàn)升維。僅IRR就區(qū)分為項(xiàng)目自有資金投資IRR和項(xiàng)目全投資IRR,，投后開發(fā)階段的卡位指標(biāo)也兼顧了多個(gè)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

德信常務(wù)副總裁方靜告訴我們，IRR是否符合標(biāo)準(zhǔn)、地貨比、融投比是否達(dá)標(biāo)、首開周期與首推貨量、去化率達(dá)標(biāo)情況如何等等，其中的每一項(xiàng)指標(biāo)的設(shè)定均是圍繞著股東資金回正，即通過(guò)“地貨比*融投比*推貨比例*去化率*回款率”的聯(lián)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。從而在對(duì)應(yīng)的階段都必須強(qiáng)制匹配，否則就無(wú)法推進(jìn)至下一步。

卡位的流程化、指標(biāo)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及匹配強(qiáng)制性，不僅減少了集團(tuán)與城市公司的溝通成本，也能夠幫助投資端根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃迅速篩選出目標(biāo)地塊，確保精準(zhǔn)投資，提高決策效率和運(yùn)營(yíng)效率。

雖然通過(guò)投資評(píng)審會(huì)與啟動(dòng)會(huì)，德信依托運(yùn)營(yíng)卡位關(guān)注并監(jiān)測(cè)到每一個(gè)項(xiàng)目的全生命開發(fā)周期，但在具體執(zhí)行時(shí)，計(jì)劃往往趕不上變化，一是政策、市場(chǎng)、宏觀、微觀的外部不確定因素過(guò)多，二是項(xiàng)目的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、推盤節(jié)奏、售價(jià)、去化等因素時(shí)刻在變動(dòng)，所以經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在設(shè)定之后往往需要根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這時(shí)候彈性運(yùn)營(yíng)尤為關(guān)鍵。

運(yùn)營(yíng)管理中心的負(fù)責(zé)人表示：基于“3131”拉通全面預(yù)算的可復(fù)盤性（前文所述），德信的彈性運(yùn)營(yíng)可以做到更精細(xì)、精準(zhǔn)、精益，并且有其操作邏輯。

其一，堅(jiān)持對(duì)公司和項(xiàng)目開展動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)監(jiān)控和經(jīng)營(yíng)分析，而動(dòng)態(tài)監(jiān)控和分析的基礎(chǔ)是圍繞各項(xiàng)目的利潤(rùn)、現(xiàn)金流進(jìn)行合理的收支管控，即以銷定產(chǎn)、以收定支、以收定投、先收后支，整體實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)適配；

其二，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理，通過(guò)計(jì)劃管理、貨值管理、利潤(rùn)監(jiān)控、現(xiàn)金流監(jiān)控四項(xiàng)業(yè)務(wù)支撐實(shí)現(xiàn)糾偏，成功進(jìn)行決策調(diào)整。

比如面對(duì)衛(wèi)生事件黑天鵝的沖擊，出于對(duì)形勢(shì)和市場(chǎng)的預(yù)判，德信在2月初通過(guò)集團(tuán)電視電話會(huì)議，及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略。在運(yùn)營(yíng)端，以現(xiàn)金流管控為核心，以“回款貢獻(xiàn)”為衡量標(biāo)尺，對(duì)集團(tuán)內(nèi)全部項(xiàng)目進(jìn)行分類管控，對(duì)集團(tuán)資源進(jìn)行針對(duì)性的傾斜，通過(guò)開源節(jié)流的一系列措施改善集團(tuán)整體現(xiàn)金流。在銷售端，快速推廣線上銷售渠道，通過(guò)重點(diǎn)城市公司的快速供貨，貢獻(xiàn)更多的現(xiàn)金流，根據(jù)克而瑞數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，僅3月份德信在杭州的新房供應(yīng)就接近800套，且快速推出運(yùn)河云莊、時(shí)光之宸、印奧灣等新盤；在投資端，德信果斷出手拿地，截至目前，今年在杭州、溫州、寧波、武漢先后共拿下八宗地塊。

事實(shí)上，德信就衛(wèi)生事件所做的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整和相關(guān)應(yīng)對(duì)策略，基于全周期資源盤點(diǎn)的八階健康體檢模型也發(fā)揮了重要作用。

八階健康體檢是對(duì)“儲(chǔ)-建-融-供-銷-存-回-結(jié)”8個(gè)階段進(jìn)行健康體檢管理，通過(guò)與三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的結(jié)合，以2條主線、8個(gè)維度、14大關(guān)注點(diǎn)為管控重點(diǎn)，核心是打通資源線與資金線的整合匹配分析，通過(guò)定期復(fù)盤和檢查反應(yīng)出整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，找到各種可能的風(fēng)險(xiǎn)，提前解決問(wèn)題，規(guī)避全局經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

該工具在操作內(nèi)容上，具有系統(tǒng)性和全面性。德信將健康體檢貫穿8個(gè)階段，涵蓋十多項(xiàng)指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)全周期全維度的一體化管理。德信在制定這一套內(nèi)容體系時(shí)，也是頗費(fèi)一番功夫，僅選取指標(biāo)與資金的對(duì)應(yīng)關(guān)系就做了相當(dāng)多的基礎(chǔ)工作。既保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全，又兼顧企業(yè)的規(guī)模發(fā)展訴求。

在操作時(shí)限上，保證及時(shí)性。運(yùn)營(yíng)部門每季度針對(duì)集團(tuán)的整體盤面做健康體檢，體檢之后結(jié)合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)每個(gè)城市公司再提具體要求。

公司經(jīng)營(yíng)是一盤棋，某一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，就會(huì)影響關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，因此以上三大工具在實(shí)際應(yīng)用中也是環(huán)環(huán)相扣，互為作用。

除了戰(zhàn)略層面和公司經(jīng)營(yíng)層面的數(shù)字密碼，再細(xì)分到項(xiàng)目，德信的大運(yùn)營(yíng)體系也做了管控，主要以下面兩組數(shù)據(jù)為管控手段。

456812，即新項(xiàng)目摘牌后，4個(gè)月取得施工證，5個(gè)月樣板區(qū)開放，6個(gè)月首次開盤，12個(gè)月股東資金回正。

具體到實(shí)際操作，一方面德信在選擇城市和項(xiàng)目時(shí)，將能否高效快速推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)，現(xiàn)金流能否快速回正作為重要考量的因素；另一方面，滿足硬性標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，又會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。我們不妨以德信在溫州的兩個(gè)項(xiàng)目為例進(jìn)行闡述。

第一個(gè)例子是溫州麓湖灣，該項(xiàng)目于2019年6月獲取，憑借對(duì)溫州市場(chǎng)的充分了解，德信意識(shí)到如果項(xiàng)目年底開盤，將會(huì)面臨周邊前期已獲取項(xiàng)目集中入市的激烈競(jìng)爭(zhēng)，勢(shì)必影響公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，德信對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了“二次潛力挖掘“，將項(xiàng)目的整體開發(fā)節(jié)奏提前，通過(guò)對(duì)相關(guān)政策、自身團(tuán)隊(duì)、合作供方等的充分拉通與整合，搶開工、搶開放、搶開盤，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在11月初（拿地后5個(gè)月）實(shí)現(xiàn)快速開盤，抓住了市場(chǎng)供應(yīng)窗口期搶收了客戶。

而第二個(gè)例子溫州東望里項(xiàng)目，則更能突出德信對(duì)“運(yùn)營(yíng)效率”的持續(xù)追求。德信通過(guò)大運(yùn)營(yíng)體系的進(jìn)一步落地實(shí)施，依托于投前投后管控措施拉通，包括產(chǎn)策前置、決策授權(quán)、運(yùn)營(yíng)激勵(lì)等，在該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了開發(fā)效率的又一次提升。東望里項(xiàng)目于2020年1月中旬獲取，3月中旬取得施工證、五一期間實(shí)現(xiàn)了樣板區(qū)的開放，在5月底（拿地后4.5個(gè)月）將實(shí)現(xiàn)首開。而這個(gè)項(xiàng)目還是在2020年溫州遭遇嚴(yán)重衛(wèi)生事件的情況下取得的，可見德信運(yùn)營(yíng)體系對(duì)于“成功方法”的執(zhí)著。

12613，即交付品質(zhì)保證體系，分別以交付前12個(gè)月、前6個(gè)月、前1個(gè)月和交付后3個(gè)月為節(jié)點(diǎn)，以層層節(jié)點(diǎn)管控，保障交付品質(zhì)。

在德信看來(lái)，高周轉(zhuǎn)和高品質(zhì)是兩條線，但高周轉(zhuǎn)并不影響高品質(zhì)，德信大運(yùn)營(yíng)體系以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為導(dǎo)向，要求高周轉(zhuǎn)的同時(shí)，也對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有管控保障。

首先，12613管控手段是對(duì)456812的高周轉(zhuǎn)要求的有益補(bǔ)充，是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的管控；反過(guò)來(lái)，12613做好了，通過(guò)品質(zhì)促進(jìn)項(xiàng)目的溢價(jià)和去化，更有利于456812的落實(shí)執(zhí)行；

其次，德信具有全生命周期的客戶調(diào)研機(jī)制，貫穿定位、銷售、交付和入住4大階段，以實(shí)現(xiàn)客戶、產(chǎn)品、土地的三位一體考量。

總體來(lái)看，“456812”和“12613”，其實(shí)是通過(guò)設(shè)置節(jié)點(diǎn)層次，以現(xiàn)金流和利潤(rùn)為核心，注重協(xié)同運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等部門，把握供銷節(jié)奏的同時(shí)嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)，有利于促進(jìn)企業(yè)規(guī)模、利潤(rùn)與品牌的共同發(fā)展。

一組組數(shù)字解碼之后，德信大運(yùn)營(yíng)體系的架構(gòu)逐漸清晰，其將企業(yè)均衡發(fā)展的戰(zhàn)略意圖，落地實(shí)現(xiàn)為“關(guān)注資源與資金匹配”的管控體系，不僅打造了標(biāo)準(zhǔn)的管控流程與體系，更強(qiáng)調(diào)管控制度的工具化，也更看重落地性?？傮w凸顯出德信大運(yùn)營(yíng)體系的四大特色。

圍繞全周期的系統(tǒng)性

不止專注經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的管控，實(shí)現(xiàn)從集團(tuán)戰(zhàn)略-公司經(jīng)營(yíng)-項(xiàng)目執(zhí)行的分級(jí)把控，并且涵蓋儲(chǔ)-建-融-供-銷-存-回-結(jié)的全周期全維度，形成一個(gè)大閉環(huán)。在這個(gè)閉環(huán)內(nèi)，有現(xiàn)金流和利潤(rùn)的核心導(dǎo)向，也有三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)卡位等豐富的模型及數(shù)字化工具。

圍繞資源資金的精細(xì)化

依靠流程化、指標(biāo)化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的精細(xì)和準(zhǔn)確。流程化源于系統(tǒng)性和分級(jí)把控，指標(biāo)化則體現(xiàn)在指標(biāo)的全面和深入，例如運(yùn)營(yíng)卡位指標(biāo)貫穿投前投后，全面預(yù)算考慮到資金的損耗，貨值管理甚至細(xì)化到樓棟等等。

圍繞現(xiàn)金流的彈性

主要表現(xiàn)為兼具強(qiáng)制性和彈性，一方面，硬性指標(biāo)必須達(dá)標(biāo)，否則無(wú)法進(jìn)入下一環(huán)節(jié)；另一方面，彈性運(yùn)營(yíng)是重要抓手，針對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵事件和指標(biāo)，緊跟市場(chǎng)變化，及時(shí)總結(jié)，動(dòng)態(tài)調(diào)整，以保證其適應(yīng)性。

圍繞運(yùn)營(yíng)思維的協(xié)作性

這對(duì)整個(gè)大運(yùn)營(yíng)體系的落地執(zhí)行至關(guān)重要，德信尤其重視強(qiáng)化公司及員工的運(yùn)營(yíng)思維。

組織架構(gòu)上，將大運(yùn)營(yíng)放到重要位置。建立專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，招攬專業(yè)運(yùn)營(yíng)人才之外，在分工上實(shí)現(xiàn)明確。集團(tuán)層面建立大運(yùn)營(yíng)工作小組機(jī)制，向內(nèi)部要管理效益；區(qū)域公司層面強(qiáng)調(diào)管理協(xié)調(diào)大生產(chǎn)的所有條線。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)上，重視運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，從集團(tuán)到區(qū)域到項(xiàng)目，培養(yǎng)人人的運(yùn)營(yíng)意識(shí)。 

獎(jiǎng)懲體系及組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)定上，將企業(yè)內(nèi)控與運(yùn)營(yíng)思路進(jìn)行無(wú)縫結(jié)合。

隨著市場(chǎng)和行業(yè)的轉(zhuǎn)變，房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)開始進(jìn)入系統(tǒng)戰(zhàn)、復(fù)合戰(zhàn)，運(yùn)營(yíng)能力被提到顯著位置。

德信大運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建，使其區(qū)別于傳統(tǒng)認(rèn)知中的浙系房企，更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)作戰(zhàn)能力，通過(guò)“企業(yè)大腦”的強(qiáng)技術(shù)處理，把控各環(huán)節(jié)全鏈條，促進(jìn)有效管控，從而實(shí)現(xiàn)既定發(fā)展目標(biāo)。

我們也看到，在這個(gè)過(guò)程中，德信主動(dòng)修正行進(jìn)的方向和速度，有意識(shí)地升維產(chǎn)品力、布局力、品牌力，注重打造財(cái)務(wù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等綜合能力，企業(yè)內(nèi)功不斷強(qiáng)化。

成功走出去的德信，也將更具成長(zhǎng)性和穩(wěn)定性。

（編輯：張金亮）