本文來自“銀杏財(cái)經(jīng)”微信公眾號(hào),作者為羅桑榆。
你在B站(BILI.US)嗑過的最匪夷所思的cp是什么?
是伏地魔、林妹妹,還是權(quán)志龍和賈玲?最近一份B站“拉郎”視頻中最受觀眾歡迎的榜單全新出爐。
如今,嗑CP在當(dāng)代青年中已經(jīng)成為了一種越來越流行的文化?!拔铱梢圆粦賽?,但我嗑的CP一定要結(jié)婚”。
以前,大家只是將感情放在了影視劇中的男女之中,現(xiàn)在不滿足于被“投喂”的現(xiàn)代人,已經(jīng)開始自己動(dòng)手剪視頻、將自己喜歡的偶像組合在一起,滿足自己的一切幻想,在B站一切皆有可能。
作為一家成功上岸的二次元網(wǎng)站,這里,每個(gè)人都能享受到別樣的人生巔峰。雷軍靠著一首《are you OK》成為“鎮(zhèn)站之寶”,諸葛亮和“元首”也可以同臺(tái)共同出演一首《全明星rap》。試問,這世上什么能攔住UP主們探索真理的腳步?
十年時(shí)間,B站的用戶從0走到了月活超過1億,市場(chǎng)的追逐之下,讓原本佛系的B站也顯得異常焦慮,它急需一些新鮮血液,而這些新人或許正在割裂著這個(gè)原本和諧的社區(qū)。
01 壯大皆因偶然
ACG文化歷史悠久,在人們都還在使用BBS的年代,它就由中國(guó)臺(tái)灣傳入了大陸各大高校,被新文化吸引的大學(xué)生很快就用教育網(wǎng)創(chuàng)建了ACG文化的第一個(gè)圈。
2005年,YouTube在國(guó)外的興起帶動(dòng)了多家國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站相繼問世,二次元文化圈也由BBS的ACG圈正式進(jìn)化為視頻ACG圈。
林子大了,自然什么鳥都有。2010年,伴隨著BAT的入局,視頻行業(yè)形成了優(yōu)愛騰三分天下的格局,很多靠著微弱流量存活的視頻小站,在三大巨頭的夾擊下大多都相繼成了炮灰,而在ACG視頻圈中A站和B站兩家獨(dú)大,正斗得難分高下。
嚴(yán)格來說,A站可以算是B站的師傅。2007年,A站橫空出世時(shí),B站創(chuàng)始人徐逸還只是混跡穿梭在各種次元網(wǎng)站里的資深用戶。
兩年之后,A站人員內(nèi)斗導(dǎo)致站內(nèi)出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的持續(xù)機(jī)房故障,氣急之下的徐逸決定自立門戶,自己去創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站。
憑借著自己多年的混跡二次元的經(jīng)驗(yàn),徐逸找來了三個(gè)大學(xué)同學(xué),只用了三天時(shí)間就建立了Mikufans網(wǎng),也就是B站的前身。
B站最初成立的愿景很簡(jiǎn)單,希望把動(dòng)漫同好聚集起來,一起吐槽一起嗨,連徐逸自己都稱希望在A站崩潰的時(shí)候,圈友們還有一個(gè)好去處。于是未來很長(zhǎng)一段時(shí)間里B站被稱之為A站的后花園,并無太大作為。
但現(xiàn)實(shí)往往比電視劇更具有戲劇性,A站當(dāng)初的內(nèi)斗刺激產(chǎn)生了B站,后來又為此搞垮了自己,成就了B站。
2010年3月,A站中出現(xiàn)了很多貶低A站的彈幕,這些彈幕的發(fā)起者呼吁大家一起轉(zhuǎn)投B站,這起“彈幕事件”正式拉開了兩家斗爭(zhēng)的序幕。
纏斗開始之際,陳少杰和陳睿,這兩個(gè)意外出現(xiàn)的人改變了A站、B站的命運(yùn)。
A站創(chuàng)始人西林一直有一個(gè)買房買車的夢(mèng)想,由于不善經(jīng)營(yíng),A站在視頻大戰(zhàn)之際顯得力不從心。
于是在沒經(jīng)過其他人同意的情況下,西林直接將A站作價(jià)400萬(wàn)元出售給了杭州邊鋒武漢分公司總經(jīng)理陳少杰。
彼時(shí)正逢邊鋒游戲運(yùn)營(yíng)的主力產(chǎn)品“三國(guó)殺”大火,陳少杰財(cái)大氣粗,他并沒有將A站放在自己的業(yè)務(wù)版圖之內(nèi),只是想借用A站流量開辟游戲業(yè)務(wù)的衍生渠道,“AcFun生放送直播”就是誕生于此背景。
后來A站又幾度易主,徹底失去了自己的自主權(quán)。反觀B站,幾乎在同一時(shí)間節(jié)點(diǎn)上遇到陳睿,看就來就要幸運(yùn)得多。
在入主B站之前,陳睿與陳少杰既是自家兄弟,也算是同行。他曾在金山工作了7年,又在獵豹呆了6年,見證了獵豹移動(dòng)從2010年成立到2014年美國(guó)紐交所上市的全部過程。
這個(gè)70后大叔,看似和90后、00后愛逛的B站似乎完全搭不上邊,可實(shí)際上陳睿已經(jīng)在動(dòng)漫圈里混跡了30多年。多年的互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和敏銳的商業(yè)意識(shí),讓他在一眾的二次元網(wǎng)站中,一眼看中了B站的商業(yè)價(jià)值。
陳睿先是因?yàn)橐淮闻既粰C(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了徐逸,一年以后先是投了一筆錢給這個(gè)由四位大學(xué)生搗鼓出來的動(dòng)畫分享網(wǎng)站,擔(dān)任業(yè)務(wù)顧問。在徐逸的再三邀請(qǐng)下,2014年陳睿終于以CEO的身份加入B站,同時(shí)也帶來了大量的資本。
在人才與資本的加持之下,這個(gè)小破站用戶不斷增長(zhǎng),規(guī)模愈發(fā)變大。只用了四年時(shí)間,陳睿就帶著8位年輕的UP主和多名用戶,敲響了納斯達(dá)克的鐘聲。
而另一邊,曾經(jīng)風(fēng)頭無兩的A站,卻落寞地簽下了賣身協(xié)議,嫁給了快手。
02 壁壘亦是禁錮
陳睿是個(gè)合格的用戶,更是一個(gè)成功的商人。
今年4月,蔡徐坤與B站一言不合正面剛,因?yàn)橐粍t籃球舞視頻,百萬(wàn)iKun號(hào)稱要踏平B站,然而誰(shuí)也沒有想到,他們連B站的大門都沒摸著。
當(dāng)一群來勢(shì)洶洶的粉絲沖進(jìn)B站,準(zhǔn)備維護(hù)偶像名聲大干一場(chǎng)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)只有會(huì)員才能發(fā)言。護(hù)主心切的粉絲們被一個(gè)個(gè)諸如“德國(guó)元首最常去的中國(guó)省份是哪個(gè)”、“金坷垃的好處都有什么”之類問答題擋在了站外。
有心殺賊,無力回天。也真難為坤坤的粉絲們了。
看到蔡徐坤粉絲幾乎全軍覆沒的慘狀,B站群眾們還主動(dòng)當(dāng)起了帶路黨,熱心的向他們兜售B站賬號(hào),一個(gè)4級(jí)-5級(jí)的賬號(hào)價(jià)錢在4000-5000左右,而一個(gè)六級(jí)賬號(hào)的價(jià)格已經(jīng)接近兩萬(wàn),不得不說這真是個(gè)暴利項(xiàng)目。
而這一場(chǎng)IKU爆吧大戰(zhàn),給B站帶來了什么?——股價(jià)應(yīng)聲大漲13個(gè)點(diǎn)。
優(yōu)質(zhì)的答題文化成就了B站最堅(jiān)固的壁壘,在其現(xiàn)有用戶組成中,都要先通過一百道題的“硬核”測(cè)試才能成為會(huì)員。這些圈內(nèi)人所提供的內(nèi)容,留下的彈幕,形成了獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格和社區(qū)氛圍,也讓B站擁有了其他視頻網(wǎng)站都望塵莫及的極高用戶粘性。
根據(jù)B站去年上市前提交的招股書顯示,平臺(tái)用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)為76.3分鐘,正式會(huì)員第十二個(gè)月的留存率超過79%,這對(duì)于市場(chǎng)上所有的視頻網(wǎng)站而言無疑都是一個(gè)非?!翱植馈钡臄?shù)據(jù)。
成也蕭何敗蕭何,優(yōu)質(zhì)的答題文化,為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展建立起來堅(jiān)固的護(hù)城河同時(shí),圈起來不僅是外面的人,還有B站本身。
以二次元起家的B站擁有粘性極強(qiáng)的用戶群,但自我的小眾定位和外界對(duì)其“亞文化”認(rèn)知的同時(shí),也限制了B站用戶數(shù)量的增長(zhǎng),長(zhǎng)此以往就掣肘了B站未來的發(fā)展。
在陳睿的帶領(lǐng)下,B站在這兩年也開始謀求從二次元社群向商業(yè)化網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型。建河容易,拆河難,隨著時(shí)間的推進(jìn),自身理念和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)之間的矛盾也越發(fā)明顯起來。
B站自創(chuàng)建以來長(zhǎng)期都出于一個(gè)虧損狀態(tài),二季度中凈虧損達(dá)3.15億元,同比擴(kuò)大超348%,系B站上市以來最大單季度虧損。除此之外,B站也幾乎觸摸到二次元用戶增長(zhǎng)的天花板,近兩年用戶增長(zhǎng)速度變緩,于是B站的目光只能放到大眾用戶身上。
其實(shí)2016年B站就曾推出大會(huì)員制度,雖然對(duì)固定的會(huì)員沒有多大的影響,但還是引發(fā)了一大波用戶的不滿。
今年8月,B站再次宣布未來一年時(shí)間里,將降低50%的會(huì)員準(zhǔn)入門檻。過去,普通用戶需要在60分鐘內(nèi)完成100道試題才能成為b站會(huì)員,但在未來答題或?qū)⒉皇侨霑?huì)的必選項(xiàng)。
和傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站相比,B站有兩個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn):一是視頻無需廣告即可觀看,二是高質(zhì)量的彈幕。
經(jīng)過測(cè)試后才準(zhǔn)許進(jìn)入的用戶,讓B站會(huì)員群體整體素質(zhì)要高于那些只需要付錢就可以加入的網(wǎng)站,現(xiàn)在要放松限制,可能面臨的就是彈幕文化崩塌。
一部分新加入的用戶可能既不懂什么是“prprpr”,什么是“橘里橘氣”也不知道什么是“前方高能非戰(zhàn)斗人員趕快撤離”。不能明白圈子中的黑話,又何談和平友好共生。
兩個(gè)文化圈層的碰撞和沖擊,或?qū)⒆屨麄€(gè)社區(qū)氛圍發(fā)生巨變,不甘打擾的原住民最后只會(huì)另謀去處。
更為困難的是,外來人員不一定就對(duì)里面的世界感興趣,很多人也只是逛花園一樣,晃了一圈就回去了,揮一揮衣袖,不帶走一片云彩。
穿上了盔甲的B站,讓自己變得無堅(jiān)不摧,最后也讓自己透不過氣來。陳睿想擁抱大眾,讓B站走進(jìn)更多人的視野,但現(xiàn)在看起來B站的“原住民”并不想擁抱大眾。
03 “主業(yè)”跑偏轉(zhuǎn)型難
6月26日晚,B站舉辦了自己的十周年慶典。
會(huì)上除了陳?;仡櫫薆站十年的 “風(fēng)雨兼程,盼得彩虹”這種常規(guī)劇情外,還有兩個(gè)點(diǎn)十分引人注目。一是B站正式宣布改編《三體》;二就是B站最重要的客人FGO缺席了這場(chǎng)盛會(huì)。
作為一家專業(yè)的披著彈幕的游戲公司,B站長(zhǎng)期主業(yè)不是內(nèi)容的打造,不是ACG文化的建構(gòu),而是游戲。
2013年B站成立了游戲中心,上線了《俠物語(yǔ)》、《黎明之光》,但誰(shuí)也沒想到,自此以后游戲變成了B站的營(yíng)收支柱,其中又以二次元手游《FGO》“最為致命”。
FGO延續(xù)了一貫的日服的優(yōu)質(zhì)畫風(fēng),緊湊的劇情,加上游戲的周邊和同款的動(dòng)漫同步發(fā)行,讓其迅速躋身于世界上最賺錢的10款手游之一。目前FGO在全世界的收入超過26億美元,其中還不包括中國(guó)第三方安卓渠道的收入。
其實(shí),B站在游戲領(lǐng)域的探索并不是這兩年才興起的。當(dāng)初徐逸創(chuàng)立的B站的時(shí)候,游戲作為ACG的一部分,有過簡(jiǎn)單試水,但陳睿加入后才將該事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大。根據(jù)公開信息顯示,B站在文化娛樂的投資公司數(shù)量超過38家,其中有35家都是在陳睿加入之后拍板決定的。
當(dāng)初在金山的時(shí)候,陳睿正好負(fù)責(zé)的就是組建金山的游戲業(yè)務(wù)。2013年11月,身在金山的陳睿借鑒當(dāng)時(shí)手游市場(chǎng)上最火爆的《我是MT》,取名也討巧了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上當(dāng)紅的四大名著系列——《天天愛西游》。
這款游戲上線半個(gè)月就沖到了AppStore的下載榜Top 20,非官方的消息稱,當(dāng)時(shí)的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)元。
為了推廣這款游戲,陳睿在接受媒體采訪時(shí)透露,自己跟公司立下“軍令狀”,年收入達(dá)3.5億,未來游戲收入要占到金山網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)金收入一半以上。
領(lǐng)頭羊?qū)τ谟螒虻南矏?,也帶?dòng)了整個(gè)羊群奔向了游戲的懷抱。加入B站之后的陳睿帶領(lǐng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)在2016年先是獨(dú)家代理了日服手游《FGO》。2017年,又自主研發(fā)了游戲“碧海航線”。
在2018年宣布的IPO的招股書上,游戲占了營(yíng)收的一大部分,雖然沒人清楚這個(gè)貢獻(xiàn)到底有多大,但我們可以知道的是上市前一年,B站的游戲收入就占了總收入的八成,其中光FGO一款游戲的貢獻(xiàn)就在一半以上。
反觀傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站,主要收入是會(huì)員、廣告,游戲收入未被單獨(dú)列出?;⒀辣M管被稱為“游戲直播第一股”,但主要收入中也沒有游戲的份兒。
游戲就像是給B站的一把雙刃劍。從16年至今,F(xiàn)GO的氪金能力絲毫不減。雖說B站嘗到了做游戲的甜頭,但一塊糖在手里捏久了,最后還是會(huì)化掉。
游戲畢竟有生命周期,如果只靠一兩款游戲撐著,終究會(huì)陷入失去爆款的困境,如何去游戲化是B站面臨的最大難題。而在這條道路上,它主要采用的是直播、增值服務(wù)(會(huì)員)廣告、電商等業(yè)務(wù)。
今年2 月,阿里宣布通過淘寶入股 B 站約 2400 萬(wàn)股,持股比例占 8%;早在去年10 月,騰訊也曾對(duì)B 站投資 3.176 美元,持股增至 12%。AT入局的背后,是B站改變自身屬性的一個(gè)有力舉措。4月,B站上線了一款名為“勢(shì)能榜種草機(jī)”的小程序,聯(lián)通了電商業(yè)務(wù)。
陳睿曾表示,“我認(rèn)為游戲仍然會(huì)是我們非常重要的組成部分,但是直播,包括廣告、周邊銷售,這些模式起來速度會(huì)非??欤磥碛锌赡芷渌J郊悠饋淼氖杖氡戎爻^游戲。”
可這種模式真的會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎?
答題文化為B站篩選出來粘性度最高的用戶,但也為他們培養(yǎng)了一批史上最挑剔的用戶,特別是涉及到了商業(yè)運(yùn)作方面,反感度遠(yuǎn)超于一般用戶。
現(xiàn)在B站在商業(yè)化運(yùn)作方面還是不能直接繞開ACG圈子,游戲是二次元的、番劇是日本的動(dòng)漫番、電商是手辦代購(gòu)的、連直播最主要的還是圍繞在游戲直播。在針對(duì)未來的用戶群體不是二次元的趨勢(shì)下,這種商業(yè)模式反而是貨幣化的質(zhì)量下降。
04 “生態(tài)”建構(gòu)很佛系
在每個(gè)阿宅的眼里,二次元的靈魂都住在三次元的肉里。
二次元文化樹高千尺,無論怎樣的野蠻生長(zhǎng),怎么鬧騰都翻不出文化本身的五指大山。
從目前的國(guó)內(nèi)二次元市場(chǎng)來看,B站坐擁半壁江山,鮮有哪一家網(wǎng)站能和B站平分秋色。B站用十年時(shí)間,形成了一個(gè)由UP主、內(nèi)容、社區(qū)構(gòu)成的三角正向循環(huán)生態(tài)。
內(nèi)容生態(tài)決定了一個(gè)網(wǎng)站的根本,B站是上市企業(yè),也是內(nèi)容平臺(tái)。與國(guó)內(nèi)大大小小的視頻網(wǎng)站或者游戲公司相比,B站一直都保持“特立獨(dú)行”,Z世代的用戶撐起了B站的一片天,讓其從一個(gè)小破站變身為現(xiàn)在的一方霸主。
然而對(duì)于Z世代的用戶來說,他們對(duì)于所有的事物都帶了感情色彩去判斷,形成了獨(dú)特的圈層文化,圈子與圈子直接既有相互重疊之處,也有互相鄙視之處。
在B站,已有7000+的文化圈層,其中不僅有動(dòng)畫、紀(jì)錄片、音樂、舞蹈,還有趣味科普、演講、科技等相關(guān)內(nèi)容圈層,所以在生態(tài)的建構(gòu)上很難滿足所有人的喜好。
統(tǒng)計(jì)B站后臺(tái)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),直播時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的品類居然是學(xué)習(xí),這在B站被稱為# study with me#。這和B站以?shī)蕵菲鸺?,形成了鮮明的對(duì)比,也展現(xiàn)著Z世代新鮮血液的特色,我在B站刷番劇,而你在偷偷學(xué)習(xí)。
今年8月,B站燒烤美食紀(jì)錄片《人生一串》第二季正式收官,無論是口碑還是熱度層面,都備受好評(píng)。
有人說,這部美食紀(jì)錄片的出彩之處在于,嚴(yán)謹(jǐn)又不乏詼諧的中二版文案與解說,讓你不僅有視覺的觀感,還帶給你了味覺的快感。鮮活與新鮮僅一字之差,感受到的區(qū)別可不只是舌頭。
但從B站的角度來看,彈幕的特性讓其紀(jì)錄片有了不少加分效果。每集結(jié)尾刷屏的“多謝款待”四個(gè)字,讓觀眾在享受內(nèi)容的同時(shí)更多了一份體驗(yàn)的儀式感。
近半年多來,B站紀(jì)錄片的日均流量和日均覆蓋人數(shù)也始終保持三位數(shù)的同比增幅。截至今年7月,過去一年B站活躍的紀(jì)錄片觀眾達(dá)到近3500萬(wàn)人。
站在一個(gè)全新的起點(diǎn)上,B站打通了內(nèi)容創(chuàng)作的上下游,參與了內(nèi)容創(chuàng)作,同時(shí)通過UP主的激勵(lì)計(jì)劃、IP引進(jìn)的方式構(gòu)建全新的優(yōu)質(zhì)生態(tài)。B站在生態(tài)鏈的建設(shè)上主要依靠情感營(yíng)銷,試圖引發(fā)用戶共鳴。
情感營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于從用戶本身需要出發(fā),將作品賦予了情感內(nèi)涵,從而引發(fā)用戶心靈上的共鳴,讓有情的營(yíng)銷贏得無情的競(jìng)爭(zhēng),然而利用情感營(yíng)銷,也讓自己的布局顯得異?!胺鹣怠?。然而不論是造星計(jì)劃,還是學(xué)習(xí)互動(dòng)視頻,B站做起來都是不溫不火,沒有給自己帶來極大的變現(xiàn)能力。
作為一家二次元視頻網(wǎng)站,B站還是采用了一貫的PUGC模式。內(nèi)容主要依靠用戶的上傳,本身對(duì)于內(nèi)容質(zhì)量的不可控,也讓其對(duì)于用戶的下沉多了很多顧慮。
而反觀當(dāng)初同為內(nèi)容社區(qū)的微博,內(nèi)容布局就大膽許多。根據(jù)去年微博的年報(bào)我們可以看出,通過強(qiáng)化賦能,微博內(nèi)容生態(tài)更加活躍,粉絲數(shù)超過2萬(wàn)或月均閱讀量大于10萬(wàn)的頭部作者規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大到70萬(wàn),與微博建立合作的MCN機(jī)構(gòu)達(dá)2700家。
同為以現(xiàn)金吸引流量的“潮汐計(jì)劃”,聚焦在內(nèi)容電商、內(nèi)容IP、MCN、網(wǎng)紅、藝人以及經(jīng)紀(jì)公司,進(jìn)一步鞏固了自身內(nèi)容生態(tài)行業(yè)領(lǐng)先地位。
微博建立起的“內(nèi)容-粉絲-用戶-變現(xiàn)”的粉絲經(jīng)濟(jì)模式,讓去年一年微博賦能內(nèi)容作者的收入規(guī)模達(dá)到268億,其中廣告變現(xiàn)12億,電商變現(xiàn)254億,內(nèi)容付費(fèi)2.4億。
在UGC大行其道的當(dāng)下,內(nèi)容社區(qū)的變現(xiàn)的確有自己的壁壘,但不捅破那層窗戶紙,永遠(yuǎn)也很難看到外面的世界。
從用戶規(guī)模來看,B站并不及愛優(yōu)騰,平臺(tái)的整體競(jìng)爭(zhēng)力還是集中在二次元領(lǐng)域,但二次元相對(duì)于其它電視劇、電影、綜藝節(jié)目來說受眾面還是有點(diǎn)窄。從內(nèi)容版塊來看,B站依舊處于下風(fēng)。
B站的確無法永遠(yuǎn)用愛發(fā)電,作為一家上市公司,它需要成長(zhǎng)、需要盈利、需要用自己的“成績(jī)”來回報(bào)股東和投資人。
那些在B站尚未被大眾知曉前就已經(jīng)入駐B站老用戶,是這個(gè)社區(qū)的搭建者,也是B站真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但打開視野,開拓新的領(lǐng)域,才能在這個(gè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來。
05 十年前一個(gè)寂寞的人創(chuàng)造了B站,十年后,千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)寂寞的人成就了B站
從開局到現(xiàn)在,B站的確成為了當(dāng)之無愧的ACG文化中開的最艷麗的一朵二次元之花??呻S著社區(qū)的擴(kuò)大,這株花如果要擺在盆景中,就必須要修剪枝丫。
如何守住自己的命脈和在其之上野蠻生長(zhǎng)就像是魚和熊掌的問題,不只是B站,對(duì)于所有從事小眾文化的行業(yè)來講都是如此。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)年僅十歲的B站來說,談?dòng)览m(xù)經(jīng)營(yíng)還言之過早。
一切過往皆為序章,年輕的B站做年輕的生意,未來展現(xiàn)的價(jià)值還有更大的想象空間,畢竟沒有人永遠(yuǎn)年輕,但永遠(yuǎn)有人年輕。