本文來自微信公眾號“零售老板內(nèi)參”,作者萬德乾。
截止北京時間11月11日17:33,天貓第十個雙11,已經(jīng)取得1750億成交額,不僅超過2017年1682億的記錄,距離今天截止,還有8小時交易額。
所有人在今年雙11之前預(yù)計突破2000億的新紀(jì)錄,現(xiàn)在大概率沒有疑問。唯一值得追問的是,這個數(shù)字會攀升到什么程度?
我們還是保守估計一下:2200億元?
成交額數(shù)字,總是每年外界記住雙11的最大信息點(diǎn)。而且從第一年雙11(2009年)的5000多萬,到今天下午對去年成交額的超越,一路高漲和過大的增長倍數(shù),讓人覺得阿里的雙11,就應(yīng)該年年辦,年年漲。
而且照此增長基數(shù),阿里的雙11,24小時成交額打破一萬億記錄,應(yīng)該不需要10年。也就是說,天貓雙11在它的20周年,或許也是首次突破萬億記錄的時刻。
我們不去看20周年的事情,我們先看天貓雙11的10年。今年是第十個天貓雙11,外界覺得成交額突破2000億,無論從此前的增長規(guī)律,還是今年的活動規(guī)模,2000億還算保守的數(shù)字。
對于今年全球經(jīng)濟(jì)面臨極大不確定的當(dāng)下,雙11再創(chuàng)巨大增量的現(xiàn)實(shí)結(jié)果,實(shí)屬不易。
幾個客觀事實(shí),都在指向2000億的可能性。
張勇作為阿里集團(tuán)CEO,已經(jīng)在10月19日的雙11啟動會上,明確拋出今天將會產(chǎn)生10億個包裹的預(yù)估量。這個數(shù)據(jù)在去年是7.8億,同比增長22%。自然對應(yīng)的成交額,也應(yīng)該突破2000億大關(guān)。
今年天貓雙11,整個社交營銷玩法達(dá)到歷史空前。配合11月1日開始的預(yù)售模式,希望通過社交營銷、紅包和提前預(yù)售,提前鎖定一批“鐵桿”需求。
11月11日凌晨2分零5秒,成交額突破100億;8分鐘,300億;20分,460億;26分鐘,500億。2017年的第九年雙11,500億成交額用了40分鐘。
其中值得特別注意的是,從400億到500億期間,成交攀升速度,有一個明顯的減緩,說明前400億的井噴交易,幾乎全部來自提前鎖定的預(yù)售份額,這些訂單的買家,都是等著24點(diǎn)開始,快速付款趕緊睡覺的第一批“鐵桿”。也因為這樣,在前半小時,天貓APP還有那么一點(diǎn)點(diǎn)系統(tǒng)“遲鈍”情況。整個交易量的攀升,增長還是太快。
今年的雙11,阿里有幾個大體量業(yè)務(wù)單位,尤其是幾個在去年和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的大體量零售企業(yè),大潤發(fā)、餓了么、居然之家、還有盒馬(對外公布算首次參加),都是首次參加雙11。
其中,餓了么和口碑,首次以本地即時生活服務(wù)的增量業(yè)務(wù),為0點(diǎn)開始的雙11成交額貢獻(xiàn)了巨大的份額。在雙11數(shù)據(jù)大屏顯示,上海、杭州等主要新零售消費(fèi)城市,當(dāng)天成交排在前面的需求,全來自“燒烤、麻辣燙”等必須由餓了么履約的服務(wù)。
截止今天中午13:09,來自居然之家的雙11成交額,突破100億元,兌現(xiàn)居然之家董事長汪林朋在10月12日“雙11啟動儀式”上對外發(fā)出的承諾。還有農(nóng)村淘寶下行業(yè)務(wù),通過天貓優(yōu)品旗艦店,帶領(lǐng)12個品牌,深入全國11個貧困縣開展的雙11下鄉(xiāng)活動。
這已經(jīng)不全是去年的主要增量,主要發(fā)生在線上和線下協(xié)同產(chǎn)生的增量。
總之,今天的天貓雙11,已經(jīng)是阿里集合所能觸達(dá)的所有力量,最大程度覆蓋至所有渠道、所有場景、所有商戶以及所有地域。整個全社會交易生態(tài)力量的大協(xié)同,是此次雙11增長比外界想象更大的主因。
截至11日中午12時,僅過半天時間,已經(jīng)有167個品牌成交額突破1億元,躋身“億元俱樂部”,追平了2017年天貓雙11全天的數(shù)量。開場僅一分鐘,耐克、GXG、蘋果和小米等品牌成交額就破億。其中,蘋果和耐克到中午12時已經(jīng)突破10億元。
其他包括服飾、美妝、珠寶、消費(fèi)電子、美家、母嬰、個護(hù)、家清和食品等行業(yè),都有品牌挺進(jìn)天貓“億元俱樂部”。
從今天早晨6點(diǎn)開始,第二波交易開封開始攀升,早晨8點(diǎn)零8分,成交額已經(jīng)攀升至1207億元。中午12點(diǎn),交易額突破1500億。下午16:16,1700億。
今年雙11,城市成交前五名的為上海、北京、杭州、廣州、深圳。省份前三名的為廣東、浙江、江蘇、上海、北京。排名完全對應(yīng)中國地方省市GDP排名。
而90后,成為今年雙11絕對的購買人群,80后緊隨其后。
進(jìn)出口,是今天雙11增量的又一個主弦律。
進(jìn)口方面,通過天貓國際進(jìn)口清關(guān)量顯示,在16小時內(nèi)完成8.12億元的成交額。日本、美國、韓國、澳大利亞和德國,是天貓進(jìn)口商品來源國的前五名。
最后歡迎的前五大進(jìn)口品類,還是集中在:保健食品,面膜,面部精華,牛奶粉,紙尿褲。
通過飛豬平臺購買全球旅游產(chǎn)品的訂單,也在高速攀升。就連極致的南極洲旅游項目,今天雙11也成交了幾千個訂單。
而在中國出口海外目的地前五名的國家和地區(qū),也同樣集中在:中國香港,美國,中國臺灣,澳大利亞,日本。
最受歡迎的出口品類是:毛呢外套,衛(wèi)衣,連衣裙,褲子,毛針織衫。最受歡迎的出口品牌是:小米,美的,海爾,華為,格力。
一共有227個國家, 涉及27種交易貨幣,以及全球231個跨境倉儲參與了此次天貓全球雙11的交易。
海外市場增量,不僅是天貓雙11下一個10年的增量重點(diǎn),也是阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體未來10年的最大量增所在。
2018年的阿里全球業(yè)務(wù),通過雙11的成交額來看,不過處在如同2009年雙11起步之年的水平。
除了通過速賣通、LAZADA等交易平臺;菜鳥網(wǎng)絡(luò)在全球的智能骨干網(wǎng)絡(luò)、支付寶在海外的移動支付布局,是阿里海外業(yè)務(wù)布局最早的兩大基礎(chǔ)設(shè)施力量。
“全球買、全球賣、全球運(yùn)、全球付、全球玩(此前為“游”)”,是阿里官方總結(jié)全球化業(yè)務(wù)布局的五大關(guān)鍵詞。
就像張勇所說那樣,雙11是阿里“驗證此前發(fā)展成果,預(yù)測未來商業(yè)趨勢”的每年重要節(jié)點(diǎn)。數(shù)字化是阿里現(xiàn)在找到滲透所有產(chǎn)業(yè)和市場的主要手段,阿里打造一個數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的目標(biāo),也是阿里為自己描繪的未來目標(biāo)。
張勇還是雙11的發(fā)起人,并憑此逐步建構(gòu)出阿里數(shù)字化經(jīng)濟(jì)體的總體價值,定義了阿里未來發(fā)展方式。
張勇對雙11的下一個十年定義,顯然會在數(shù)字化和全球化之間,找到一個讓所有人值得期待的答案。