全國首個商用“無人診所”落地 平安好醫(yī)生(01833)打通最后一公里醫(yī)療服務(wù)

AI醫(yī)療無疑是當(dāng)下最炙手可熱的風(fēng)口。

10月31日，中共中央政治局就人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢舉行第九次集體學(xué)習(xí)。會議強(qiáng)調(diào)，人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量。要抓住民生領(lǐng)域的突出矛盾和難點(diǎn)，加強(qiáng)人工智能在醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的深度應(yīng)用，創(chuàng)新智能服務(wù)體系。

在國家的重點(diǎn)關(guān)注下，人工智能成為市場焦點(diǎn)，兩市相關(guān)概念股集體走高，獲得資金的追捧。與此同時，作為今年資本市場上最大的黑天鵝——中美貿(mào)易摩擦，開始迎來轉(zhuǎn)機(jī)。據(jù)智通財經(jīng)APP了解，美國總統(tǒng)特朗普尋求在11月底的G20峰會與中國達(dá)成貿(mào)易協(xié)定。這為已經(jīng)起飛的人工智能概念股，提供了一個更大的上升空間。

在兩大利好的刺激下，港股的平安好醫(yī)生(01833)迎來反彈，四個交易日累計升幅逾10%，成交量也持續(xù)放大。與此同時，平安好醫(yī)生于11月6日宣布，其自主研發(fā)的“一分鐘診所”亮相烏鎮(zhèn)景區(qū)，成為國內(nèi)首個商業(yè)化運(yùn)營的無人診所。據(jù)智通財經(jīng)APP了解，平安好醫(yī)生“一分鐘診所”將在藥店、社區(qū)等公共服務(wù)場所大規(guī)模普及，結(jié)合線下資源，打造城市一公里醫(yī)療服務(wù)圈。再加上“一分鐘診所”已經(jīng)實現(xiàn)商保直付，它將為城市市民提供快速、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。

(數(shù)據(jù)來源：富途牛牛)

據(jù)智通財經(jīng)APP了解，看似自助式拍證件照機(jī)器和自動售貨機(jī)相結(jié)合的“一分鐘診所”，包含“獨(dú)立問診室”和“智能藥柜”兩大功能模塊。病人只需坐到小小的“獨(dú)立問診室”中，即可與云端醫(yī)生語音對話，通過病情描述加上檢查設(shè)備，就可以得到疾病的初步診斷建議，非常方便。

(平安好醫(yī)生“一分鐘診所”)

平安好醫(yī)生業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，“一分鐘診所”并非僅僅是組織云端醫(yī)生在線回答患者咨詢而已，而是運(yùn)用了人工智能醫(yī)療系統(tǒng)——“AI Doctor”——承擔(dān)了真人醫(yī)生助手的角色。它能與患者簡單交互、引導(dǎo)患者準(zhǔn)確描述病癥，形成結(jié)構(gòu)化病史、提供智能診斷方案供后續(xù)?？漆t(yī)生參考。

據(jù)智通財經(jīng)APP了解，“AI Doctor”是由200多位世界頂級人工智能專家組成的AI團(tuán)隊研發(fā)，并經(jīng)過平安好醫(yī)生超3億條問診及咨詢數(shù)據(jù)的訓(xùn)練強(qiáng)化。目前，“AI Doctor”已經(jīng)能覆蓋超過2000種常見疾病，對數(shù)萬種醫(yī)療和健康問題可做到即問即答，問診準(zhǔn)確性全球領(lǐng)先。

在“AI Doctor”工作完成后，?？漆t(yī)生將根據(jù)“AI Doctor”生成的病人結(jié)構(gòu)化病歷進(jìn)行針對性補(bǔ)充問診，復(fù)核“AI Doctor”的診斷建議，同時給予病人更多的人文關(guān)懷。目前，平安好醫(yī)生已從三甲醫(yī)院聘請了大量優(yōu)秀的醫(yī)生，自有醫(yī)生團(tuán)隊已經(jīng)超過千人、外部合作名醫(yī)近5000人。

    (用戶在平安好醫(yī)生“一分鐘診所”中接受問診)

問診完成后，病人可直接在旁邊的“智能藥柜”付費(fèi)取藥。目前，“智能藥柜”已覆蓋超過100種常見藥品(OTC藥品)。對于未能擺放的藥品，用戶也可以通過平安好醫(yī)生APP在線購買，再由附近合作藥店提供“一小時送藥”服務(wù)。

據(jù)智通財經(jīng)APP了解，目前，“一分鐘診所”已經(jīng)在興業(yè)銀行、中國聯(lián)通、BiliBili嗶哩嗶哩、恒大養(yǎng)生谷、碧桂園等多個企業(yè)社區(qū)開展試點(diǎn)應(yīng)用。

平安好醫(yī)生業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，由于運(yùn)用了人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療等最新智能科技，并融合多種醫(yī)療健康檢查設(shè)備，“一分鐘診所”已真正實現(xiàn)現(xiàn)場無需醫(yī)生、護(hù)士輔助，即可向用戶提供包括問診咨詢、康復(fù)指導(dǎo)、用藥建議、付費(fèi)購藥等在內(nèi)的完整就醫(yī)服務(wù)，大大節(jié)省了常見病的診療時間。試運(yùn)行一周以來，“一分鐘診所”日均問診量已接近100人。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在現(xiàn)有的條件下，中國醫(yī)療領(lǐng)域最突出的問題依舊是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足，“排隊3小時看病3分鐘”仍然是大醫(yī)院的看病常態(tài)?！耙环昼娫\所”的出現(xiàn)將有效解決常見病、慢性病等患者的看病需求。這是平安好醫(yī)生以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技緩解“看病就醫(yī)難”問題的全新嘗試，也響應(yīng)了中共中央政治局強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的深度應(yīng)用的要求。

打造城市一公里醫(yī)療服務(wù)圈 打通商保直付

“目前來看，公共服務(wù)場所、大型企業(yè)對‘一分鐘診所’的需求最為迫切?！逼桨埠冕t(yī)生相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“一分鐘診所”在商場、景區(qū)等人流密集場所投放，可代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)務(wù)室(2名醫(yī)生、2名護(hù)士)，每年節(jié)省巨大的醫(yī)療人力成本，也能讓患者看病購藥更方便，節(jié)省時間成本。

接下來，平安好醫(yī)生“一分鐘診所”將在藥店、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、景區(qū)、商場、高速公路服務(wù)站等公共服務(wù)場所大規(guī)模普及，結(jié)合平安好醫(yī)生線下合作的3100多家醫(yī)院、6萬多家基層診所，打造城市一公里醫(yī)療服務(wù)圈，快速滿足城市市民即時醫(yī)療健康需求，為建設(shè)健康城市賦能。同時，通過“一分鐘診所”的鋪設(shè)和應(yīng)用，平安好醫(yī)生將有效地改善中國醫(yī)療資源分布不均的現(xiàn)狀，尤其是改善大醫(yī)院人滿為患的局面，解決國民“看病難”的痛點(diǎn)，并將醫(yī)生從繁重的工作壓力中解放出來，幫助他們減少誤診率，提高準(zhǔn)確率，提高患者看病的體驗。

據(jù)智通財經(jīng)APP了解，平安好醫(yī)生預(yù)計至2018年底，“一分鐘診所”將在全國落地超過1000家。未來，“一分鐘診所”的數(shù)量將大幅增加，在全國各地加大滲透，讓平安好醫(yī)生成為國民身邊的貼身醫(yī)院。

據(jù)智通財經(jīng)APP了解，“一分鐘診所”還實現(xiàn)了“商保直付”，讓企業(yè)員工不出職場即可享受健康醫(yī)療保險一站報銷。 “商保直付”是目前醫(yī)療支付方式改革的重大突破。由于社會醫(yī)保廣覆蓋、?；镜奶匦裕⒍藭袌箐N上限，而且在用藥、檢查、診療上都會有著相對嚴(yán)格的要求。因此，自付比例依然偏高，先進(jìn)診療手段難以報銷的問題也較普遍。所以，不少患者是社會醫(yī)保參保人，同時輔助購買了商業(yè)保險，也有一些高端人士干脆直接使用商業(yè)保險就醫(yī)。

但是，傳統(tǒng)的商業(yè)保險理賠申報所表現(xiàn)出來的報銷流程不暢、等候時間極長的問題卻日益顯現(xiàn)?！吧瘫Ｖ备丁笔巧瘫＠碣r數(shù)據(jù)信息在醫(yī)療端實時傳輸和實時結(jié)報，簡化優(yōu)化服務(wù)流程，大大提高了商業(yè)保險理賠的速度，真正的實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”?！耙环昼娫\所”實現(xiàn)“商保直付”無疑是提升患者服務(wù)體驗的重要舉措。