ESG年報解讀|榮萬家(02146)發(fā)布2023年ESG報告 致力打造科技化、現(xiàn)代化的社區(qū)新生活空間

智通財經(jīng)APP訊，近日，榮萬家(02146)發(fā)布《2023環(huán)境、社會及管治報告》。報告為該集團(tuán)發(fā)布的第四份ESG報告，旨在披露該集團(tuán)于2023年在ESG方面的管理現(xiàn)狀和績效表現(xiàn)。

作為中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，榮萬家具有國家物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位。2023年，該集團(tuán)獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第15位。

ESG報告顯示，榮萬家建立了由董事會、ESG領(lǐng)導(dǎo)小組和ESG工作小組構(gòu)成的ESG管治架構(gòu)。董事會負(fù)責(zé)公司整體ESG管治事宜，監(jiān)督檢討公司ESG表現(xiàn)；審閱確定公司ESG架構(gòu)及策略；審閱及確保公司設(shè)立合適及有效的ESG風(fēng)險管理及內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)；以及審議和批準(zhǔn)ESG報告。同時，該集團(tuán)搭建了與利益相關(guān)方的溝通機(jī)制，擁有多種暢通的利益相關(guān)方溝通渠道，主動識別利益相關(guān)方關(guān)注的ESG議題，并予以積極響應(yīng)。

在環(huán)境層面，榮萬家所產(chǎn)生的主要排放物為能源使用所產(chǎn)生的溫室氣體以及無害廢棄物，無害廢棄物主要包括辦公垃圾、生活垃圾、廚余垃圾及物業(yè)管理項目運營維護(hù)產(chǎn)生的建筑垃圾等。2023年，該集團(tuán)溫室氣體排放總量為177,871.91噸(2022年：163,187.38噸)，無害廢棄物為2,021.28噸(2022年：1,539.02噸)。

該集團(tuán)在員工辦公過程中貫徹低碳綠色辦公的理念，制定了《辦公資產(chǎn)管理辦法》等內(nèi)部管理制度以規(guī)范辦公場所節(jié)能減排、節(jié)約用水方面的各項實踐。同時，不斷加強(qiáng)員工環(huán)保意識的培養(yǎng)，積極尋找和采用創(chuàng)新實踐以減少辦公過程中對資源的消耗。

在社會層面，榮萬家堅持以人為本，為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境及發(fā)展平臺，積極維護(hù)員工權(quán)益，持續(xù)改善人才培養(yǎng)機(jī)制，鼓勵良性競爭與公平擇優(yōu)，促進(jìn)員工持續(xù)成長和發(fā)展，實現(xiàn)該集團(tuán)與員工的共贏、共享、共進(jìn)。截止報告期末，該集團(tuán)共7,743名員工，其中女性員工占46.2%，男性員工占53.8%。

榮萬家制定了人才培訓(xùn)相關(guān)等規(guī)章制度及指引性文件，并根據(jù)不同工作崗位的職責(zé)及職業(yè)發(fā)展階段為員工提供個性化培訓(xùn)課程。其中針對一線員工，該集團(tuán)以提升服務(wù)水平為目的，通過培訓(xùn)課程提高服務(wù)能力，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，使員工了解工作要求及相關(guān)操作流程，同時設(shè)置專業(yè)能力認(rèn)證評估，實現(xiàn)一線員工專業(yè)技能提升。報告期內(nèi)，該集團(tuán)管理層受訓(xùn)比為95.52%，普通員工受訓(xùn)比為50.90%。男性員工平均受訓(xùn)時數(shù)為38.33小時，女性員工平均受訓(xùn)時數(shù)為63.46小時。

在供應(yīng)鏈管理層面，榮萬家與供應(yīng)商建立公平透明的合作關(guān)系，堅決杜絕任何腐敗行為，營造廉潔的商業(yè)環(huán)境。該集團(tuán)對2023年度所有新聘用的供應(yīng)商的辦公場所以及服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行了現(xiàn)場核查，并對其管理架構(gòu)、財務(wù)狀態(tài)以及資金往來狀況進(jìn)行審核。此外，每月均開展服務(wù)質(zhì)量的履約評價，針對供應(yīng)商類型的不同開展不同維度的評估工作。

值得一提的是，榮萬家將供應(yīng)商ESG績效納入供應(yīng)商準(zhǔn)入及評估的考慮范疇，在采購過程中積極響應(yīng)相關(guān)環(huán)保要求并優(yōu)先選擇購買環(huán)保產(chǎn)品。

此外，榮萬家堅持可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，提升智能化系統(tǒng)應(yīng)用，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，自主研發(fā)了社區(qū)服務(wù)App「米飯公社」和該集團(tuán)智能化物業(yè)員工作業(yè)管理平臺「米到家」，以「互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)」的模式為業(yè)主提供全方位智能化社區(qū)生活服務(wù)。

(Link ESG研究員 鄧世霞)