智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,北京時(shí)間1月31日清晨,星巴克(SBUX.US)公布了2024財(cái)年第一季度業(yè)績(jī),其收益和收入均未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期,且包含美國(guó)國(guó)內(nèi)和國(guó)際銷售都未能達(dá)到預(yù)期值。財(cái)報(bào)顯示,該公司Q1銷售額創(chuàng)下了創(chuàng)紀(jì)錄的94億美元,同比增長(zhǎng)了8%,但未達(dá)到分析師預(yù)期的96億美元;凈收入為10.2億美元,上年同期為8.552億美元,同比增長(zhǎng)19.3%;每股收益為0.90美元,上年同期為0.74美元,市場(chǎng)預(yù)計(jì)每股收益為0.93美元。
在同店銷售方面,星巴克在北美同店銷售額增長(zhǎng)了5%,主要原因是消費(fèi)者在飲料和食品上的支出增加。除本土市場(chǎng)之外,這家咖啡連鎖店的國(guó)際同店銷售額增長(zhǎng)了7%,低于13.2%的市場(chǎng)預(yù)期??偟膩?lái)說(shuō),該公司全球同店銷售額增長(zhǎng)了5%,低于市場(chǎng)預(yù)計(jì)的7.2%。值得一提的是,星巴克當(dāng)季平均單筆消費(fèi)金額增長(zhǎng)2%,環(huán)比及同比均放緩。
展望未來(lái),星巴克將全年收入預(yù)期增長(zhǎng)從之前的10%-12%下調(diào)至7%-9%。此外,該公司還下調(diào)了全球同店銷售預(yù)期,從之前的5%至7%降至4%至6%的范圍,并重申了其全年每股收益增長(zhǎng)15%至20%的預(yù)測(cè)。
財(cái)報(bào)公布后,星巴克最初在盤(pán)后交易中股價(jià)下跌,但隨后恢復(fù),截至發(fā)稿,該股盤(pán)后漲超4%,報(bào)98.03美元。
對(duì)此,星巴克首席執(zhí)行官拉克斯曼·納拉西姆漢在公司電話會(huì)議上表示,該連鎖店面臨著“逆風(fēng)”,包括美國(guó)的抵制和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加折扣。因此,公司下調(diào)了其全年收入預(yù)期。
此外,納拉西姆漢表示,美國(guó)的客流量從11月中旬開(kāi)始下滑。他提到了關(guān)于公司對(duì)以色列-哈馬斯戰(zhàn)爭(zhēng)立場(chǎng)的“誤解”,并表示銷售下降主要來(lái)自偶爾光顧的顧客。
據(jù)悉,當(dāng)星巴克工人聯(lián)合會(huì)(代表數(shù)百家該連鎖店的工會(huì)咖啡館)發(fā)布支持巴勒斯坦的推文后,引發(fā)了保守派的強(qiáng)烈反對(duì)。星巴克試圖與工會(huì)刪除的這條推文保持距離,并起訴工人聯(lián)合會(huì)侵犯商標(biāo)。
納拉西姆漢還在12月給員工寫(xiě)了一封信,譴責(zé)錯(cuò)誤信息,并試圖使星巴克擺脫爭(zhēng)議。
納拉西姆漢表示,星巴克最忠實(shí)的客戶仍然支持星巴克。星巴克正試圖通過(guò)其忠誠(chéng)度計(jì)劃和新的情人節(jié)飲品促銷活動(dòng)吸引回其他客戶。
據(jù)了解,星巴克的第一財(cái)季還包括至關(guān)重要的假日季。該連鎖店通常在禮品卡銷售中賺取數(shù)十億美元,加上季節(jié)性飲品提供推動(dòng)的更高客流量。納拉西姆漢表示,本季度消費(fèi)者在禮品卡上充值了36億美元,打破了該連鎖店的記錄。
另一方面,星巴克的同店銷售總體不及預(yù)期,對(duì)此,納拉西姆漢表示,由于戰(zhàn)爭(zhēng),中東地區(qū)的銷售下降了。同時(shí),中國(guó)作為公司第二大市場(chǎng),報(bào)告了10%的同店銷售增長(zhǎng)。然而,其中國(guó)門(mén)店的平均銷售額下降了9%。根據(jù)納拉西姆漢的說(shuō)法,中國(guó)消費(fèi)者“更加謹(jǐn)慎”。
星巴克高管表示,該公司本季度面臨的挑戰(zhàn)是“短暫的”,但足以讓公司修正其全年銷售預(yù)期。同時(shí),該公司首席財(cái)務(wù)官瑞秋·魯杰里也表示,1月份的銷售比預(yù)期的更疲軟。