9月5日,由香港中文大學(xué)和清華大學(xué)主辦的世界公益慈善論壇在香港中文大學(xué)祖堯堂開幕。世界公益慈善論壇是全球范圍公益慈善與社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)術(shù)交流、政策宣導(dǎo)和實(shí)踐推動(dòng)的重要平臺(tái)。論壇也匯集了海內(nèi)外的各方力量,在全球范圍內(nèi)推動(dòng)公益慈善的發(fā)展,助力公益慈善和社會(huì)工作的全球性合作。
本次論壇以“善世界,創(chuàng)未來”為主題,圍繞善于應(yīng)災(zāi)、世界華人善行動(dòng)、她慈善她力量、青春慈善青年行動(dòng)、善小為美與互聯(lián)網(wǎng)慈善五大議題展開討論,各界人士見證了公益在各領(lǐng)域的成果,一起探討公益慈善未來的發(fā)展方向。
在善小為美與互聯(lián)網(wǎng)慈善議題中,水滴科技集團(tuán)合伙人、副總裁郭南洋受邀分享了水滴公司在借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力公益慈善事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐和探索,以及水滴科技集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)慈善發(fā)展進(jìn)程中遇到的挑戰(zhàn),并分享了他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)慈善事業(yè)未來發(fā)展的期待與想象。
水滴科技集團(tuán)成立于 2016年4月,作為中國領(lǐng)先的保險(xiǎn)科技和醫(yī)療健康平臺(tái),公司始終以“用互聯(lián)網(wǎng)科技助推廣大人民群眾有??舍t(yī),保障億萬家庭”為使命,致力于為用戶提供健康保障解決方案。郭南洋提到,公司依托水滴籌、水滴公益、水滴保等產(chǎn)品多年運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),深刻洞察大病救助和保障領(lǐng)域大病患者的識(shí)別認(rèn)定(包括可能因病致貧返貧人員的常態(tài)化監(jiān)測、提前干預(yù))、各類救助資源如何有效整合遞送至需要求助的困難患者、基于大病救助的特殊性和時(shí)效性通過機(jī)制和流程提升救助效率三大痛點(diǎn),并于2021年7月,在浙江醫(yī)保局和縉云縣委縣政府的支持下,與縉云縣醫(yī)保局聯(lián)合推出“縉情幫”醫(yī)保防貧系統(tǒng)。
根據(jù)浙江縉云縣醫(yī)保局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,醫(yī)保防貧“縉情幫”系統(tǒng)運(yùn)行兩年以來,社會(huì)救助金額已達(dá)到1001.2萬元,累計(jì)幫助困難人員421人次,主動(dòng)標(biāo)識(shí)1.5萬余名困難人員,個(gè)人自付醫(yī)療費(fèi)用降低1542.9萬元,占比減少16.14%,切實(shí)減輕了當(dāng)?shù)乩щy群體的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。此外,水滴科技集團(tuán)還將一站式救助模式推廣至重慶、海南等地。在海南,與海南省醫(yī)保局共建海惠幫,在全省實(shí)現(xiàn)一站式救助。
公益慈善是人類道德進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的重要指標(biāo)之一,在許多領(lǐng)域展現(xiàn)出其強(qiáng)大的力量。在談到構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)慈善的可持續(xù)生態(tài)時(shí),郭南洋分享了水滴科技集團(tuán)依托自身優(yōu)勢,在國家政策指引和地方政府部門的指導(dǎo)和支持下,不斷通過一個(gè)個(gè)試點(diǎn)的成效形成將社會(huì)力量參與的多層次醫(yī)療救助模式形成方法論,聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)氐恼块T、慈善組織惠及更多有需要的區(qū)域。
水滴科技集團(tuán)從0-1與政府部門、慈善組織共同搭建一套以數(shù)字化為基礎(chǔ),對(duì)部門、對(duì)患者都更有利的大病救助協(xié)作解決方案。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,不斷通過運(yùn)營、產(chǎn)品基礎(chǔ)能力的迭代和擴(kuò)充,讓這個(gè)“解決方案”實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)起來;而在從1-100的過程中,水滴公司希望以大病救助為抓手,幫助政府部門和慈善組織提出和共創(chuàng)不斷優(yōu)化的方案,讓它形成一個(gè)渦輪,不斷卷入更多的資源和勢能,讓大病救助這件事做得更好更扎實(shí)。
在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)慈善發(fā)展的進(jìn)程中,水滴科技集團(tuán)也遇到了很多挑戰(zhàn),如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓善款花得更有效,是一個(gè)長期的話題,需要持續(xù)關(guān)注和探索。從水滴參與的助力多層次醫(yī)療救助的實(shí)踐來看,政策文件和工作機(jī)制的建立、政社的交流和對(duì)接機(jī)制、典型案例的宣傳和表彰都是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)慈善發(fā)展必須關(guān)注的重點(diǎn)。
在談到對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)公益慈善事業(yè)的發(fā)展期待或者可能性的想象時(shí),水滴科技集團(tuán)合伙人、副總裁郭南洋用一句話對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了總結(jié)——科技向善為本,數(shù)字賦能為用。他希望未來能夠有更多的地方政府部門、慈善組織攜手共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)慈善的新篇章,水滴公益作為公司旗下民政部指定互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái),也將持續(xù)為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)慈善發(fā)展貢獻(xiàn)力量。