2023年8月22日,遠(yuǎn)洋服務(wù)(06677)發(fā)布2023年中期業(yè)績公告。持續(xù)深化核心業(yè)務(wù),夯實服務(wù)主業(yè),聚焦高質(zhì)量發(fā)展。
堅持高質(zhì)量發(fā)展
遠(yuǎn)洋服務(wù)堅持高質(zhì)量發(fā)展,聚焦優(yōu)質(zhì)項目。截止2023年6月30日,在管面積1.04億㎡,新增在管面積達(dá)958.6萬㎡。
第三方外拓聚焦優(yōu)質(zhì)項目,堅持以住宅和商寫業(yè)態(tài)為主,關(guān)注項目效益和城市類型,提高外拓標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)考察項目現(xiàn)金流、盈利能力和交付時間。獲取了北京抖音1733總部商業(yè)、濰坊歌爾大廈、湛江中海油大廈、京東天津和成都的亞洲一號物流園等優(yōu)質(zhì)項目。2023年上半年的第三方外拓面積中,住宅和商寫占比約70%,同時,已有75%的面積已經(jīng)入場接管產(chǎn)生收益。
穩(wěn)步發(fā)展主力業(yè)態(tài),持續(xù)鞏固高質(zhì)量優(yōu)勢。截止2023年6月30日,在管面積中位于一二線城市占比繼續(xù)保持高位水平,達(dá)85.1%,在管物業(yè)費(fèi)均價上漲至3.6元/月/㎡,且來自關(guān)聯(lián)方收入占比從去年同期的28%逐步減低至14%,企業(yè)可持續(xù)及穩(wěn)健經(jīng)營能力不斷提升。
聚焦服務(wù)主業(yè),提升服務(wù)品質(zhì)
遠(yuǎn)洋服務(wù)持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。從用戶需求出發(fā),開展“匠心筑家”行動,打造特色景觀、提升園區(qū)環(huán)境;持續(xù)煥新改造,提升園區(qū)品質(zhì);開展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全無事故”行動,提升園區(qū)安全管理;打造“友鄰+”主題特色社文活動,并攜手社區(qū)居委會、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、遠(yuǎn)洋之帆公益基金會打造“遠(yuǎn)洋小公民成長實踐基地”,創(chuàng)造和諧美好社區(qū)氛圍。
持續(xù)品質(zhì)提升為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)奠定良好基礎(chǔ),滿意度持續(xù)保持在行業(yè)較高水平,截止2023年6月30日,遠(yuǎn)洋服務(wù)滿意度90分;物業(yè)管理及商業(yè)運(yùn)營服務(wù)收入平穩(wěn)上升,達(dá)到10.9億元,同比增加15.5%。
打造高端商寫服務(wù),創(chuàng)新資管運(yùn)營內(nèi)容
遠(yuǎn)洋服務(wù)商寫業(yè)務(wù)板塊持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),打造高端商寫服務(wù)標(biāo)桿。持續(xù)進(jìn)行智能化、舒適化改造,提升精細(xì)化運(yùn)營能力,不斷提升項目質(zhì)量及經(jīng)營效益。
同時,創(chuàng)新資管運(yùn)營內(nèi)容,通過物管運(yùn)營一體化提升客戶體驗。在輕資產(chǎn)模式下,協(xié)同物業(yè)及運(yùn)營服務(wù),形成創(chuàng)新型服務(wù)模式,提升客戶的服務(wù)體驗。
截止2023年6月30日,遠(yuǎn)洋服務(wù)共簽約58個商業(yè)項目和43個寫字樓項目,合約建筑面積達(dá)1,170.9萬㎡,商寫運(yùn)營及物業(yè)管理服務(wù)收入為2.5億元。
提升增值業(yè)務(wù)對客服務(wù)能力
遠(yuǎn)洋服務(wù)社區(qū)增值業(yè)務(wù)關(guān)注客戶需求,持續(xù)深化對客服務(wù)能力。社區(qū)生活服務(wù)圍繞業(yè)主日常生活需要,提升產(chǎn)品適用性和購買便捷性;租售業(yè)務(wù)基于現(xiàn)有規(guī)模,優(yōu)化聯(lián)營合作模式,持續(xù)提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);美居服務(wù)在新房業(yè)務(wù)實現(xiàn)突破創(chuàng)新,美居前置營銷業(yè)務(wù)落地并形成可復(fù)制經(jīng)驗;社區(qū)資源增加生活設(shè)施覆蓋。截止于2023年6月30日,實現(xiàn)社區(qū)增值服務(wù)收入2.67億元。
主動調(diào)整非業(yè)主增值業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
遠(yuǎn)洋服務(wù)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),主動調(diào)整和退出了部分回款周期長和回款風(fēng)險較高的業(yè)務(wù),關(guān)注設(shè)施設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù),持續(xù)推進(jìn)億洋樓宇第三方外拓,提升外拓競爭力。期內(nèi)拓展北京中建產(chǎn)研院、北京順豐華北智慧物流總部基地、北戴河中直療養(yǎng)院、中國人民解放軍第一四八醫(yī)院等重點(diǎn)項目,在管第三方設(shè)施設(shè)備運(yùn)維項目數(shù)量同比提升42%。
倡導(dǎo)綠色理念,踐行綠色運(yùn)營
遠(yuǎn)洋服務(wù)將綠色管理理念融入日常服務(wù)動作中,持續(xù)踐行綠色服務(wù)。
精細(xì)化運(yùn)營促進(jìn)節(jié)能降耗。在日常服務(wù)管理中,通過節(jié)能改造、優(yōu)化運(yùn)營方式等手段,實現(xiàn)節(jié)能降耗。并通過安裝太陽能發(fā)電板增加綠色清潔能源使用,安裝餐廚垃圾無害化設(shè)備提升能源利用率。
同時,遠(yuǎn)洋服務(wù)持續(xù)傳播低碳綠色理念。通過在社區(qū)開展低碳課程學(xué)習(xí)、垃圾分類行動等,倡導(dǎo)居民加入綠色低碳行動中。
固本筑基向未來,堅定高質(zhì)量發(fā)展
2023年上半年遠(yuǎn)洋服務(wù)為高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),未來將繼續(xù)堅持“可持續(xù)、高質(zhì)量、服務(wù)業(yè)”戰(zhàn)略,聚焦服務(wù)品質(zhì),聚焦經(jīng)營效率。
遠(yuǎn)洋服務(wù)將持續(xù)深耕優(yōu)勢區(qū)域,關(guān)注高質(zhì)量項目,持續(xù)打造遠(yuǎn)洋服務(wù)的第三方服務(wù)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模有質(zhì)提升;夯實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),專注服務(wù)品質(zhì)提升,通過品質(zhì)服務(wù)獲取經(jīng)營和發(fā)展紅利;堅持精細(xì)化運(yùn)營,提升項目經(jīng)營管理質(zhì)量,實現(xiàn)穩(wěn)步高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
業(yè)績摘要
截止2023年6月30日,遠(yuǎn)洋服務(wù)實現(xiàn)收入1,555.8百萬元,實現(xiàn)毛利321.5百萬元,毛利率20.7%。其中,物業(yè)管理服務(wù)及商業(yè)運(yùn)營服務(wù)收入占總收入比70.0%、社區(qū)增值服務(wù)收入占比17.2%、非業(yè)主增值服務(wù)收入占比12.8%。