光大海外：跨境電商產(chǎn)業(yè)AI應(yīng)用變革提速 維持互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)“買入”評(píng)級(jí)

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，光大證券發(fā)布研究報(bào)告稱，隨著AI麥可對(duì)整體外貿(mào)買賣兩側(cè)的深入賦能，有望加速跨境電商產(chǎn)業(yè)AI應(yīng)用變革，全方位提質(zhì)增效外貿(mào)企業(yè)，此外國家政策持續(xù)加碼跨境電商，歐美市場(chǎng)通脹持續(xù)降溫但尚未平穩(wěn)落地，消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)依然存在，中國出海商品存在性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，板塊增長(zhǎng)有望超預(yù)期。維持互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)“買入”評(píng)級(jí)，關(guān)注：焦點(diǎn)科技(002315.SZ)、吉宏股份(002803.SZ)、華凱易佰(300592.SZ)。

事件：4月25日，焦點(diǎn)科技面向會(huì)員開放AI外貿(mào)助手麥可試用。5月15日，發(fā)布AI麥可1.0版本，功能覆蓋外貿(mào)全鏈路。7月26日，推出AI麥可2.0版本，更新多輪對(duì)話、智能拓客、圖片合成、AI接待四大功能。8月計(jì)劃升級(jí)多元化搜索功能，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)購。展望未來，AI麥可將逐步增強(qiáng)數(shù)據(jù)整合、挖掘、及分析能力，與外貿(mào)場(chǎng)景緊密結(jié)合，有望成為外貿(mào)企業(yè)的數(shù)智大腦。

光大海外主要觀點(diǎn)如下：

內(nèi)容生成層面，精準(zhǔn)覆蓋海外小語種市場(chǎng)，個(gè)性化適配多平臺(tái)場(chǎng)景。

1)多語種降低外貿(mào)門檻。支持17種語言和4種內(nèi)容語氣，涵蓋多語定制翻譯及改寫。

2)個(gè)性化文案順應(yīng)多元化風(fēng)格。兼容6大國內(nèi)外社媒平臺(tái)，基于品牌曝光等使用場(chǎng)景，生成平臺(tái)專屬營(yíng)銷文案。

3)二次優(yōu)化改善體驗(yàn)。麥可2.0新添多輪對(duì)話功能，若生成內(nèi)容不符預(yù)期，支持二次免費(fèi)優(yōu)化，增進(jìn)用戶滿意度。

產(chǎn)品發(fā)布層面，改善產(chǎn)品名稱、關(guān)鍵詞、圖片及描述，全面增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力。

1)SEO分析優(yōu)化提高產(chǎn)品曝光。把握搜索引擎推廣趨勢(shì)，提供優(yōu)化建議、優(yōu)化后名稱或關(guān)鍵詞，增強(qiáng)產(chǎn)品搜索排名，進(jìn)而獲取流量。

2)高效圖片處理應(yīng)對(duì)企業(yè)美工訴求。不僅提供消除圖片背景功能，麥可2.0新增圖片合成功能，智能填充圖片背景與文字內(nèi)容，大幅減輕員工基礎(chǔ)工作壓力，賦予更多創(chuàng)作性工作時(shí)間。

3)差異化描述及潤(rùn)色提煉功能亮點(diǎn)。通過自動(dòng)提取產(chǎn)品亮點(diǎn)或設(shè)定產(chǎn)品特色，個(gè)性化生成產(chǎn)品描述、潤(rùn)色已有描述，突出產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。

商機(jī)跟進(jìn)層面，處理詢盤、挖掘買家、撰寫開放信等，多維度維護(hù)及拓展客群。

1)詢盤處理改善溝通效率。解析買家詢盤內(nèi)容，提煉其關(guān)注與訴求，依據(jù)賣家設(shè)定信息，生成定制回復(fù)參考。

2)買家信息挖掘洞察市場(chǎng)。收集買家網(wǎng)絡(luò)信息，解析買家行為偏好，提高獲客效率，同時(shí)防范交易風(fēng)險(xiǎn)。

3)開發(fā)信優(yōu)化客戶管理。針對(duì)不同營(yíng)銷場(chǎng)景、目標(biāo)市場(chǎng)及采購商信息，快速生成開發(fā)信，提高營(yíng)銷效率。

4)AI接待避免客戶流失。麥可2.0擴(kuò)展AI接待功能，在設(shè)定時(shí)段即時(shí)應(yīng)答問題、主動(dòng)問詢需求及演示產(chǎn)品功能，解決外貿(mào)買賣雙方時(shí)差困境，避免延遲回復(fù)而流失客戶。

5)智能拓客擴(kuò)大市場(chǎng)份額。麥可2.0推出智能拓客功能，快速匹配并列舉潛在買家，大幅提高賣家拓展客群效率。

相關(guān)標(biāo)的：

1)關(guān)注焦點(diǎn)科技：AI外貿(mào)助手麥可產(chǎn)品迭代迅速，預(yù)計(jì)加速滲透跨境電商賣家市場(chǎng);隨著用戶心智培養(yǎng)，使用頻次有望逐步增加，ARPPU向上空間廣闊。

2)關(guān)注吉宏股份：積極探索AI助力數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，在選品、廣告制作與投放、客服等多業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，同時(shí)東南亞復(fù)蘇趨勢(shì)向好，有望實(shí)現(xiàn)超預(yù)期業(yè)績(jī)。

3)關(guān)注華凱易佰：墨西哥等新興地區(qū)滲透率呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，泛品業(yè)務(wù)韌性較強(qiáng)，新業(yè)務(wù)維持高速發(fā)展，AI應(yīng)用落地或加速，23年后續(xù)業(yè)績(jī)有望延續(xù)強(qiáng)勁勢(shì)頭。

風(fēng)險(xiǎn)提示：競(jìng)爭(zhēng)加劇;商業(yè)化進(jìn)展不及預(yù)期;AI發(fā)展不及預(yù)期;國內(nèi)外政策。