Canalys：智能手機(jī)品牌正尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì) 建議關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，3月22日，Canalys發(fā)文稱，2022年全球智能手機(jī)出貨量跌至12億部以下，消費(fèi)者需求不振是該行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。這一現(xiàn)象的原因有很多，但總之智能手機(jī)市場(chǎng)存在一個(gè)根本性的問(wèn)題：缺乏創(chuàng)新。換機(jī)周期一直都是智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力之一，如今，5G、AI整合和安全性已成為這個(gè)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，各大品牌也在努力尋求其他的路徑。Canalys建議關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)性化整合、教育終端用戶及通過(guò)體驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新。

智能手機(jī)的創(chuàng)新方式已悄然發(fā)生改變。大步變革幾乎不見(jiàn)蹤跡，大多數(shù)都只是小幅升級(jí)。對(duì)廠商來(lái)說(shuō)，這意味著很難圍繞設(shè)備創(chuàng)造興奮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化更是難上加難。部分安卓廠商正在努力提升硬件性能，以設(shè)法對(duì)標(biāo)蘋(píng)果。安卓品牌在過(guò)去幾年中瞄準(zhǔn)了可折疊設(shè)備，將其視為挑戰(zhàn)蘋(píng)果、展示創(chuàng)新的新方式。如今折疊機(jī)型亮相市場(chǎng)已有幾年的時(shí)間，各品牌紛紛上新，尤其是在三星的加持下，折疊機(jī)開(kāi)始普及。但相比廠商的熱情，消費(fèi)者的接受程度有限。2022年所有智能手機(jī)中，可折疊設(shè)備的出貨量占比僅略高于1%(約1400萬(wàn)部)。因此，智能手機(jī)品牌需要在其他領(lǐng)域?qū)ふ曳椒?，在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)辟出一條新路。

2月份的世界移動(dòng)通信大會(huì) (MWC) 中，多家OEM廠商和其供應(yīng)商發(fā)布了多個(gè)重磅產(chǎn)品。尤其是智能手機(jī)廠商與芯片制造商聯(lián)手，通過(guò)新一代人工智能芯片，創(chuàng)造出具有吸引力的應(yīng)用。但這些芯片不能只帶來(lái)相機(jī)和性能改進(jìn)，必須還要為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。高通公司(Qualcomm) 展示了一個(gè)使用其旗下驍龍 8 Gen 2 SoC創(chuàng)建的在“邊緣計(jì)算 (edge AI)”運(yùn)行的十億參數(shù)文本生成圖像(Text-To-Image)模型。這些模型如果能夠應(yīng)用，設(shè)備將可以更好地提高終端用戶的效率。通過(guò)這些功能，各品牌可以在改善客戶體驗(yàn)方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但目前來(lái)看，這些功能只能嵌入高端設(shè)備使用的旗艦芯片中。想要在中端和入門(mén)級(jí)設(shè)備中普及，還有很漫長(zhǎng)的路要走。要知道，現(xiàn)在中端安卓機(jī)型推出的很多“新”AI 拍照功能，對(duì)高端機(jī)而言都是較老的版本。

一直以來(lái)，各大品牌都非常依賴人工智能和 5G 整合。雖然部分人工智能應(yīng)用仍可用于 4G 智能手機(jī)，但很多廠商仍希望通過(guò) 5G 服務(wù)提供更好的用戶體驗(yàn)。Canalys的研究顯示，2022 年第四季度，具備 5G 功能的設(shè)備占總出貨量的 59%。但 5G 市場(chǎng)的推動(dòng)力，仍取決于芯片制造商和電信公司。5G 服務(wù)的成本仍然很高，而且這項(xiàng)新技術(shù)尚未帶來(lái)任何全新應(yīng)用，也缺乏大眾市場(chǎng)的用例。既然智能手機(jī)廠商無(wú)法展示5G 功能設(shè)備的實(shí)用優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者自然不會(huì)產(chǎn)生奇貨可居的心理，使得銷售結(jié)果自然不溫不火。

智能手機(jī)新使用案例有限，以及新興技術(shù)的采用率緩慢，使得5G設(shè)備在 2023 年的市場(chǎng)出貨量可能接近 2022 年。總體而言，除了面臨宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，新的使用案例也是行業(yè)需要長(zhǎng)期解決的難題。

Canalys建議，在努力創(chuàng)新設(shè)備的同時(shí)，關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)：

個(gè)性化整合：設(shè)備自身必須利用人工智能了解消費(fèi)者的日常使用情況，進(jìn)行自我迭代，然后提供個(gè)性化體驗(yàn)。目前人工智能主要用于相機(jī)和其他應(yīng)用。所以，提供更多以效率為重點(diǎn)的個(gè)性化體驗(yàn)，將有利于吸引大眾市場(chǎng)。

教育終端用戶：如今的智能手機(jī)配備了許多先進(jìn)功能，但大多數(shù)客戶都感覺(jué)這些功能太復(fù)雜，導(dǎo)致用戶很少使用它。所以品牌必須幫助客戶輕松理解這些功能，充分發(fā)揮它們的作用。

通過(guò)體驗(yàn)進(jìn)行創(chuàng)新：安卓品牌的設(shè)備硬件和軟件之間，仍未做到無(wú)縫整合。為了在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，品牌必須設(shè)法提供一個(gè)簡(jiǎn)單、干凈、高效的用戶界面。

由于應(yīng)用的創(chuàng)新速度緩慢，品牌難以在消費(fèi)者中創(chuàng)造需求，消費(fèi)者自然難以產(chǎn)生升級(jí)新設(shè)備的沖動(dòng)。但廠商仍可使用差異化功能進(jìn)行創(chuàng)新，為產(chǎn)品創(chuàng)造潛在的市場(chǎng)。