平安好醫(yī)生(01833)APP上線抗疫互助專區(qū) 幫助用戶解決找藥難題

近日來，伴隨著各地新冠病毒感染高峰的出現(xiàn)，一些常備藥品緊缺的情況時(shí)有發(fā)生。由于未能及時(shí)購(gòu)買到所需的藥物，自己或家人又面臨感染風(fēng)險(xiǎn)，成為困擾很多用戶的難題。

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，伴隨著疫情形勢(shì)的不斷變化，互聯(lián)網(wǎng)診療為非重癥患者提供補(bǔ)充醫(yī)療渠道，緩解線下醫(yī)療資源緊張，已成為保障群眾醫(yī)療健康需求的關(guān)鍵。憑借互聯(lián)網(wǎng)高效、及時(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，平安健康醫(yī)療科技有限公司（平安好醫(yī)生，01833）于12月30日推出了抗疫互助專區(qū)“抗擊新冠疫情公益互助”，幫助用戶互通有無，緩解藥品緊張帶來的難題。

在平安健康A(chǔ)PP抗疫互助專區(qū)“抗擊新冠疫情公益互助”內(nèi)，用戶可以方便快捷的通過“我需要藥”、“我有多的藥”入口填寫相關(guān)信息，將自己急需的藥物或者身邊閑置的藥物進(jìn)行登記發(fā)布，配合一同登記的相關(guān)信息，用戶可以迅速在平臺(tái)上尋求到幫助或者幫助他人。

自12月2日起，平安健康升級(jí)上線免費(fèi)"新冠咨詢專區(qū)"，提供在線問診、O2O送藥、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，目前專區(qū)累計(jì)咨詢量已突破1000萬，最高日咨詢量突破百萬。得益于平安集團(tuán)強(qiáng)大的AI技術(shù)能力和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)支持，目前所有咨詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間控制在30秒左右。