中國聯(lián)通(00762)11月5G套餐用戶累計到達約2.09億戶 智慧客服客戶問題解決率達98.3%

中國聯(lián)通(00762)發(fā)布公告,2022年11月份,“大聯(lián)接”用戶累計到達約8.5...

智通財經(jīng)APP訊,中國聯(lián)通(00762)發(fā)布公告,2022年11月份,“大聯(lián)接”用戶累計到達約8.54億戶,5G 套餐用戶累計到達約2.09億戶,物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達約3.76億戶。5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)為3416個。當月智慧客服客戶問題解決率達98.3%,當月智慧客服智能服務(wù)占比82.6%。授權(quán)專利本年累計達1567件。

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