直擊業(yè)績會 | 倍輕松(688793.SH)：已形成了完整的開店模式 計劃在線下增設(shè)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)

智通財經(jīng)APP獲悉，11月8日，倍輕松(688793.SH)在業(yè)績交流會上表示，公司多年在中高端購物中心和交通樞紐開設(shè)直營門店，已形成了完整的開店模式，在較低的試錯成本下，具有較高的店面成活率。針對直營店增加人工按摩項目的實際開展形式，公司計劃在線下增設(shè)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)，主要是通過組織中醫(yī)講座等活動形式，由倍輕松的健康導(dǎo)師對不適部位進行講解，對應(yīng)如何選擇Breo智能按摩器產(chǎn)品。截止2022.06.30，公司線下門店合計202家，其中線下直營門店174家，線下加盟門店28家。線下直營門店中，購物中心門店107家，占比61.49%，交通樞紐門店67家，占比38.51%。

推出了包括See 5R人魚淚智能潤眼儀、7號經(jīng)絡(luò)槍、姜小竹A2智能艾灸盒等多款健康智能硬件新產(chǎn)品

據(jù)介紹，2022年以來，受新冠疫情反復(fù)，地緣危機沖突以及主要經(jīng)濟體通貨膨脹高企等因素影響，國內(nèi)消費需求疲軟，家電行業(yè)銷售整體承壓，對倍輕松的經(jīng)營情況帶來的較大的壓力，公司2022年前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入6.5億元，同比下滑20.2%;歸母凈利潤虧損0.22億元;第三季度營收1.9億元，歸母凈利潤虧損0.58億元。

研發(fā)投入方面，2022年前三季度，持續(xù)加大研發(fā)投入力度，加快產(chǎn)品推新速度，前三季度公司研發(fā)投入4401萬元，同比增長44.05%，研發(fā)投入占營業(yè)收入比例為6.78%，同比增加3.02個百分點，為公司業(yè)績的恢復(fù)性增長提供了持續(xù)的動能。截至報告期末，公司及子公司累計獲得發(fā)明專利授權(quán)164項，實用新型專利授權(quán)308項，外觀設(shè)計專利授權(quán)231項，境內(nèi)外授權(quán)專利數(shù)量703項，各類知識產(chǎn)權(quán)總數(shù)達到1602項。不久之前，公司更是被國家知識產(chǎn)權(quán)局列入國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)認證名單。

倍輕松堅持今年既定的經(jīng)營計劃和策略，推出了包括See 5R人魚淚智能潤眼儀、7號經(jīng)絡(luò)槍、姜小竹A2智能艾灸盒等多款健康智能硬件新產(chǎn)品。目前，憑借著對市場需求的精準把握和產(chǎn)品的快速迭代，公司的頸部、眼部、頭部和頭皮以及艾灸五大品類產(chǎn)品連續(xù)多年霸榜天貓京東雙平臺銷售第一地位。

計劃在線下增設(shè)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)

針對直營店增加人工按摩項目的實際開展形式，公司計劃在線下增設(shè)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)，主要是通過組織中醫(yī)講座等活動形式，由倍輕松的健康導(dǎo)師對不適部位進行講解，對應(yīng)如何選擇Breo智能按摩器產(chǎn)品。截止2022.06.30，公司線下門店合計202家，其中線下直營門店174家，線下加盟門店28家。線下直營門店中，購物中心門店107家，占比61.49%，交通樞紐門店67家，占比38.51%。

按摩器具為重體驗型產(chǎn)品，倍輕松將線下門店進一步聚焦于中高端購物中心和交通樞紐，高效觸達目標人群，實現(xiàn)精準營銷。一方面，公司產(chǎn)品定位中高端，門店開設(shè)在中高端購物中心符合公司品牌定位，有利于增加曝光度。另一方面，機場和高鐵站為核心交通樞紐，商旅人士占比高，與公司的目標客群商旅辦公人群契合度高。在機場和高鐵站開設(shè)門店有利于精準營銷，增強用戶體驗。公司多年在中高端購物中心和交通樞紐開設(shè)直營門店，已形成了完整的開店模式，在較低的試錯成本下，具有較高的店面成活率。

堅持以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級為抓手雙輪驅(qū)動應(yīng)對消費市場的不斷變化

關(guān)于經(jīng)營計劃，公司表示，在當前消費需求釋放不足，行業(yè)規(guī)模增速回落的背景下，倍輕松堅持以產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級為抓手，雙輪驅(qū)動，應(yīng)對消費市場的不斷變化。組織端，形成以打造極致大單品為導(dǎo)向的組織體系，建立以產(chǎn)品為中心的大循環(huán)作業(yè)體系。產(chǎn)品端，推出更多能有效解決消費者痛點需求的新產(chǎn)品，持續(xù)開拓產(chǎn)品新品類。用戶端，著力推進用戶運營體系建設(shè)，搭建線下到線上私域路徑，以內(nèi)容吸引用戶留存于品牌私域小程序，持續(xù)升級消費者服務(wù)體驗。并將倍輕松產(chǎn)品與品牌文化作為“社交貨幣”，通過持續(xù)開展用戶NPS調(diào)研，不斷洞察用戶需求。營銷端，進一步擁抱視頻電商新時代，深耕短視頻內(nèi)容創(chuàng)作，加大自播團隊建設(shè)，建立抖音達人矩陣和店鋪矩陣體系，通過加強種草營銷深入用戶心智、提升品牌傳播，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、私域運營做好消費者價值最大化。渠道端，重構(gòu)銷售管理體系，進一步優(yōu)化分銷體系，開啟直招加盟，推進高鐵動車銷售渠道拓展，打造線上與線下渠道相互賦能，直營與加盟體系相互補充的多維銷售網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的價量雙增。