華發(fā)物業(yè)服務（00982）：打造規(guī)模與價值并進國字號旗艦

2022年物企“國家隊”唱主角的邏輯主線，再一次得到印證。

8月29日，華發(fā)物業(yè)服務（00982）發(fā)布優(yōu)異的半年報成績單：期內(nèi)，公司實現(xiàn)收入8.94億元（單位：港元，下同），同比增長34.3%，股東應占溢利為1.21億元，同比增長44.5%，每股基本盈利為1.206港仙。

管理規(guī)模方面，截至2022年6月30日，華發(fā)物業(yè)服務的總收費建筑面積約為2260萬平方米，同比增長約34.9%；總合約建筑面積約4310萬平方米，同比增長約27.9%。規(guī)模的穩(wěn)定增長驗證公司高質(zhì)量發(fā)展。

作為一家具有國企背景、深耕行業(yè)多年的專業(yè)上市物企，華發(fā)物業(yè)服務在“一核兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，保證基本面穩(wěn)定的同時，不斷精進自身業(yè)務，同時實現(xiàn)了品質(zhì)的大幅提升與管理規(guī)模的飛躍。強勢增長的中期業(yè)績，展現(xiàn)了國字號物業(yè)在變革中穩(wěn)健的高成長性。

核心指標穩(wěn)健增長 財務數(shù)據(jù)優(yōu)化良好

2021年下半年以來，房地產(chǎn)行業(yè)流動性危機和企業(yè)信用危機爆發(fā)，市場資源資金加速向更為穩(wěn)健的央國企靠攏，為“國資國企”帶來彎道超車契機。大多數(shù)物業(yè)企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)集團的生態(tài)底座架設(shè)，亦會受到房地產(chǎn)行業(yè)變革的沖擊。在這一背景下，華發(fā)物業(yè)服務財務數(shù)據(jù)強勢增長，經(jīng)營指標亮眼，無疑得益于母公司華發(fā)集團的國企信用背書與資源協(xié)同，為其高效經(jīng)營及穩(wěn)健發(fā)展構(gòu)筑起了一道深厚的“護城河”。

財報顯示，從業(yè)務層面而言，華發(fā)物業(yè)服務是一家以物業(yè)管理服務為核心，以酒店顧問服務、會展服務為輔助的全國性社區(qū)生活運營商和綜合設(shè)施服務商。期內(nèi)，公司物業(yè)管理服務收入占總營收比例高達99.9%。而以物業(yè)管理服務為核心主營業(yè)務，包括三大業(yè)務板塊，即基礎(chǔ)物業(yè)服務、業(yè)主增值服務及其他增值服務。

2022年上半年，華發(fā)物業(yè)服務的物業(yè)管理服務業(yè)務實現(xiàn)營收8.93億元，同比增長34.6%。其中基礎(chǔ)物業(yè)服務收入最豐厚，營收高達5.89億元，同比增長34.9%。而業(yè)主增值服務增速最明顯，收入同比增長105.8%至約9653萬元；其他增值服務的收入為2.07億元，同比增長15.1%。

就收入結(jié)構(gòu)而言，隨著華發(fā)物業(yè)服務在多業(yè)態(tài)、多業(yè)務類型管理服務能力的不斷提升，其基礎(chǔ)物業(yè)服務、業(yè)主增值服務和其他增值服務三大板塊收入高速增長的同時，營收結(jié)構(gòu)也在進一步優(yōu)化，分別占比為65.9%、10.8%及23.2%。

與此同時，隨著管理規(guī)模的持續(xù)擴大及增值服務的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，華發(fā)物業(yè)服務的整體盈利能力有了極大的提升。期內(nèi)，公司毛利為2.37億元，同比增長20.0%；凈利潤為1.21億元，同比增長44.3%。

除了業(yè)務方面的升級對財務數(shù)據(jù)的增色之外，華發(fā)物業(yè)服務還通過精細化管理，在積極拓展業(yè)務的同時降本增效，為盈利能力提升提供助力。期內(nèi)，公司行政開支同比下降16.1%，財務費用同比減少約37.7%。

業(yè)務與經(jīng)營雙管齊下，使得華發(fā)物業(yè)服務的盈利能力持續(xù)提升。截至2022年6月30日，公司擁有人應占期內(nèi)溢利由去年的0.84億元提升至1.21億元，同比增長約44.5%。

強勁內(nèi)增+有效外拓 雙輪驅(qū)動規(guī)模提升

對于物業(yè)管理行業(yè)而言，規(guī)模的穩(wěn)定增長是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石。尤其在資源和市場逐步向頭部企業(yè)集中的大趨勢下，“規(guī)模制勝”成為物企發(fā)展的核心邏輯。借由母公司華發(fā)集團的優(yōu)質(zhì)資源輸送以及華發(fā)物業(yè)服務強大的外拓能力，公司的管理規(guī)模實現(xiàn)了質(zhì)量兼?zhèn)涞能S增。

期內(nèi)，華發(fā)物業(yè)服務管理業(yè)務在全國范圍內(nèi)有序擴張，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、重慶、南京等全國42個重點城市的物業(yè)組合，形成扎根大灣區(qū)、輻射全國的發(fā)展態(tài)勢。截至2022年6月30日，華發(fā)物業(yè)服務總合約建筑面積約4310萬平方米，總收費建筑面積達約2260萬平方米。

其中大灣區(qū)的面積占比達67.9%，環(huán)渤海、華中區(qū)域及長三角的面積占比分別為14.3%、13.1%及4.7%。而從收入占比端來看，大灣區(qū)為75.1%，環(huán)渤海、華中區(qū)域及長三角分別為9.7%、8.6%及6.6%。可以看出華發(fā)物業(yè)服務全國布局仍然聚焦在大灣區(qū)，同時向長三角、環(huán)渤海等重要地區(qū)進攻。

而未來規(guī)模的擴張在于充足的規(guī)模儲備作為后備支撐，截止2022年上半年，華發(fā)物業(yè)服務合約面積/收費面積比例高達1.9，為未來業(yè)績增長增添確定性，為實現(xiàn)規(guī)模效應與業(yè)主增值服務升級奠定良好基礎(chǔ)。

在智通財經(jīng)APP看來，獨立的市場化拓展是企業(yè)運營能力的體現(xiàn)。在華發(fā)物業(yè)服務規(guī)模增長的諸多助力中，強勁的外拓能力不容忽視。

2022年上半年，公司充分發(fā)揮國企背景物業(yè)管理服務公司優(yōu)勢，陸續(xù)承接廣發(fā)銀行珠海分行、林芝巴宜區(qū)建筑構(gòu)件產(chǎn)業(yè)園、珠海市人才資源與就業(yè)服務中心、珠海市斗門區(qū)衛(wèi)生健康局、沈陽龍湖天曜案場等一系列優(yōu)質(zhì)體系外非住宅業(yè)態(tài)，管理業(yè)態(tài)得到進一步豐富。

同時華發(fā)物業(yè)子公司憑借完備的專業(yè)資質(zhì)和一流的服務水平順利承接工業(yè)園、政府垃圾分類及稅務局后勤保障等服務合約，進一步拓寬企業(yè)服務邊界，延伸城市服務內(nèi)容，為社區(qū)協(xié)同治理、城市美好煥新貢獻力量。

截至2022年6月30日，華發(fā)物業(yè)服務由獨立物業(yè)開發(fā)商開發(fā)的物業(yè)收費建筑面積達302.6萬平方米，同比增長74.8%；從占比來看，獨立物業(yè)開發(fā)商開發(fā)的物業(yè)收入占比為14.8%，較去年同期的13.2%提升1.6個百分點。

規(guī)模數(shù)據(jù)高速增長的同時，華發(fā)物業(yè)服務亦重視資產(chǎn)的優(yōu)越程度。期內(nèi)，公司向279項物業(yè)提供物業(yè)管理服務及增值服務，一方面憑借卓越的服務質(zhì)量和堅實的國企擔當，繼續(xù)保持在公建類業(yè)態(tài)的優(yōu)勢，重點發(fā)展“以住宅為核心、拓展商辦和公建、工業(yè)園區(qū)和市政項目”業(yè)務模式，加快商辦業(yè)務體系化發(fā)展，突破城市服務業(yè)務邊界，拓展非住宅業(yè)態(tài)。期內(nèi)公司住宅物業(yè)與非住宅物業(yè)收入占比分別為63.9%及36.1%，不斷優(yōu)化，非住宅物業(yè)拓展為華發(fā)物業(yè)服務帶來更高的議價能力。

另一方面將通過子公司輸出市政、電梯工程、餐飲、房屋中介等一系列專業(yè)化服務，以進一步擴大市場份額。

智通財經(jīng)APP認為，目前的物業(yè)管理服務行業(yè)集中度進一步提升，優(yōu)秀物業(yè)管理公司正在尋求新的增長曲線，探索新型發(fā)展路徑。華發(fā)物業(yè)服務采取“內(nèi)生+外延”相結(jié)合的方式進行全域拓展，穩(wěn)步提升業(yè)務規(guī)模及市場份額。

服務為本打造品牌效應 科技賦能提質(zhì)增效

物業(yè)行業(yè)的價值在疫情之下又得到了一次“再發(fā)現(xiàn)”：從最初的“社區(qū)服務者”開始轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺鞘蟹照摺?，物業(yè)的服務邊界開始向城市服務方向進行深度延展。長遠來看，物業(yè)管理行業(yè)的服務屬性特征，決定了企業(yè)所創(chuàng)造的商業(yè)價值基礎(chǔ)是服務。

根據(jù)智通財經(jīng)APP了解，華發(fā)物業(yè)服務憑借一流的服務質(zhì)量和領(lǐng)先的品牌實力獲得業(yè)界的高度認可，榮獲“2022中國物業(yè)服務綜合實力第19名”、“2022中國國有物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)”、“2022中國物業(yè)服務百強滿意度領(lǐng)先企業(yè)”、“第六屆金港股最具價值物業(yè)公司”等諸多獎項。

華發(fā)物業(yè)服務致力于以多元業(yè)務生態(tài)，打造社區(qū)全鏈條服務體系。公司以客戶需求為導向，為居家服務、社區(qū)新零售等業(yè)務引入優(yōu)質(zhì)供應商資源強強聯(lián)合，完善服務品類，打造良好品牌效應。期內(nèi)，居家服務收入較去年同期增長約91.5%。

除此之外，公司還創(chuàng)新孵化社區(qū)服務新賽道，極大提升業(yè)主生活便捷性和體驗感。同時優(yōu)化在線華物優(yōu)選電商平臺，通過“年貨節(jié)”、“春夏主題活動”等熱點活動引流增效，實現(xiàn)服務平臺化和在線化，為社區(qū)生活服務的線上線下一體化運營奠定良好基礎(chǔ)，高效促進業(yè)主增值服務飛躍式發(fā)展。于報告期內(nèi)，社區(qū)新零售收入較去年同期增長約87.4%。

總之，華發(fā)物業(yè)服務不斷延伸服務內(nèi)容，拓寬服務邊界，最大化利用社區(qū)資源，提升業(yè)主生活便捷性和體驗感，建立完善的增值服務生態(tài)體系，實現(xiàn)服務精益求精。事實上，高質(zhì)服務仍是業(yè)主的主要訴求，中指數(shù)據(jù)指出67%的受訪業(yè)主愿意為更高品質(zhì)的物業(yè)服務支付更多的物業(yè)費，可見高質(zhì)服務存在溢價空間。

在企業(yè)管理方面，華發(fā)物業(yè)服務重點聚焦“精益管理”“生活服務”“智慧社區(qū)”“多元拓展”“自主創(chuàng)新”“信息安全”六大方面展開科技建設(shè)，在穩(wěn)健經(jīng)營的基礎(chǔ)上，持續(xù)推動物業(yè)管理業(yè)務數(shù)字化和智能化。

對內(nèi)構(gòu)建精細化管控體系，賦能專業(yè)子公司業(yè)務發(fā)展，提升企業(yè)營運效率和服務質(zhì)量；對外升級華物優(yōu)選增值服務平臺、加速打造智慧社區(qū)，自主創(chuàng)新研發(fā)的四十項軟件和信息安全管理體系均獲得權(quán)威機構(gòu)認可。提升業(yè)主滿意度和幸福感的同時，為公司高速發(fā)展提供堅實保障。

隨著持續(xù)推進科技+戰(zhàn)略落地，不斷完善線上線下平臺融合和營運管控，華發(fā)物業(yè)服務將進一步實現(xiàn)降本增效。此外，多元創(chuàng)新夯實根基，公司有望提供更多元、更高質(zhì)量的數(shù)字化服務。

綜上所述，華發(fā)物業(yè)服務的強勢增長彰顯出國企穩(wěn)扎穩(wěn)打的硬核實力。此外，公司通過優(yōu)化升級的物業(yè)管理服務及相關(guān)增值服務，進一步夯實打造高端服務平臺的戰(zhàn)略定位，確保長足持續(xù)發(fā)展。