數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)回暖，汽車之家-S（02518）迎新“蝶變”

2022年，疫情、缺芯給汽車行業(yè)帶來的諸多不確定性仍在困擾市場(chǎng)前行。今年4月和5月乘用車銷量一度同比下挫分別超過35.7%和17.3%，但汽車之家-S（02518）作為汽車互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，仍然在逆勢(shì)前行。

8月3日，汽車之家發(fā)布2022年二季度業(yè)績(jī)公告。期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收17.3億元（人民幣，下同），按季增長(zhǎng)17.8%，高于彭博一致預(yù)期的17.1億元，今年連續(xù)兩個(gè)季度勝市場(chǎng)預(yù)期。二季度經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)4.7億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率為27.2%，繼續(xù)保持良好的盈利能力和較高的利潤(rùn)率水平。

汽車之家二季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)受到了投資者認(rèn)可，公司股價(jià)于8月4日大幅高開，盤中漲幅一度超過11%。

生態(tài)戰(zhàn)略奏效，數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

在智通財(cái)經(jīng)APP看來，汽車之家在二季度實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速復(fù)蘇，內(nèi)因是公司用戶流量保持穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì)，這種趨勢(shì)即便受到外部不確定因素干擾也沒有改變。Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示，2022年6月，公司的全景生態(tài)日均用戶量同比增長(zhǎng)8.1%，創(chuàng)歷史新高，繼續(xù)保持在汽車垂媒領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

汽車之家在流量端的“固本培元”，是因?yàn)楣鹃L(zhǎng)期以來踐行了行之有效的生態(tài)戰(zhàn)略，并成功打造了集“內(nèi)容生態(tài)+工具服務(wù)+交易平臺(tái)”于一體的一站式汽車生態(tài)平臺(tái)。通過生態(tài)平臺(tái)的構(gòu)建，汽車之家一站式解決了汽車消費(fèi)市場(chǎng)各類參與者的需求與痛點(diǎn)，如：消費(fèi)者在“看車、買車、用車”的各類場(chǎng)景中需要高效權(quán)威的信息獲取渠道；主機(jī)廠需要建設(shè)銷售渠道搶銷量，保障品牌忠誠度；經(jīng)銷商的需求是降本增效保生存；二手車市場(chǎng)和汽車后市場(chǎng)的訴求則是提升流轉(zhuǎn)、降低獲客成本和信任成本等等。

據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP觀察，汽車之家生態(tài)戰(zhàn)略落地過程中，科技創(chuàng)新起到了至關(guān)重要的作用。據(jù)悉，為應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和用戶偏好，汽車之家先后成立了創(chuàng)新研究部、創(chuàng)新產(chǎn)品部、直播產(chǎn)品部等，并在語音識(shí)別、圖像識(shí)別、智能交互、搜索算法等高新技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)保持高投入。

今年上半年，汽車之家數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用為公司業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和業(yè)績(jī)修復(fù)提供了強(qiáng)有力支撐。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，為應(yīng)對(duì)疫情影響，汽車之家率先推出常態(tài)化的“線上車展”和“安心到店購”服務(wù)。其中，“線上車展”為用戶隨時(shí)隨地看車選車、主機(jī)廠發(fā)布本地化促銷信息提供平臺(tái)。上半年，公司先后舉辦了超過300場(chǎng)全國(guó)和地方性的線上車展，覆蓋人數(shù)超過7,000萬。

數(shù)字化技術(shù)不僅僅是引流利器，汽車之家應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新打造的數(shù)據(jù)產(chǎn)品也很好地延伸了業(yè)務(wù)邊界，成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)新曲線。

以B端經(jīng)銷商為例，汽車之家在經(jīng)銷商端的數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行了全面布局并持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)銷商戰(zhàn)略，產(chǎn)品覆蓋了經(jīng)銷商端的售前、售后等多個(gè)場(chǎng)景，貫穿了從集客、商機(jī)轉(zhuǎn)化、成交轉(zhuǎn)化到售后的營(yíng)銷全閉環(huán)。

具體來看，汽車之家和北京越野品牌合作的AI-DCC項(xiàng)目，意向線索數(shù)達(dá)到4157。北京越野業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，AI-DCC更好的做到戰(zhàn)敗線索的清洗及喚醒，效率遠(yuǎn)超人工坐席，成本低且話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，用戶體驗(yàn)感受相當(dāng)不錯(cuò)。

汽車之家的另一款數(shù)字化經(jīng)銷商產(chǎn)品——司南，是一個(gè)賦能經(jīng)銷商門店的營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái)，具有大盤商機(jī)洞察、新車定價(jià)洞察、新能源續(xù)航羅盤、網(wǎng)銷線索洞察、潛客分布洞察等諸多功能。目前，司南已有多個(gè)成功應(yīng)用案例，某一線城市豪華品牌，通過新車定價(jià)，發(fā)現(xiàn)某車系本市優(yōu)惠價(jià)格區(qū)間為3.3-3.8萬，以此將4月初店內(nèi)定制的最大優(yōu)惠4.15萬調(diào)至3.7萬，最終，店內(nèi)銷量不減，但毛利率提升1%。

值得注意的是，AI-DCC、司南還只是汽車之家數(shù)字化經(jīng)銷商產(chǎn)品的一個(gè)縮影。第二季度，汽車之家數(shù)字化經(jīng)銷商產(chǎn)品使用商家超過18000家，，營(yíng)收同比增長(zhǎng)超過40%；上半年，單商家購買產(chǎn)品數(shù)和店均收入均實(shí)現(xiàn)大幅提升，較上年同期分別有32%和20%的增幅。

此外，汽車之家的數(shù)科業(yè)務(wù)還圍繞主機(jī)廠的關(guān)鍵痛點(diǎn)和核心訴求，構(gòu)建車領(lǐng)域R2S智能化解決方案，快速協(xié)助傳統(tǒng)車企進(jìn)行數(shù)字化改造，并取得良好進(jìn)展。自21年末創(chuàng)新型數(shù)科產(chǎn)品上市以來，已與超過30家主機(jī)廠建立合作。

新能源+二手車共畫成長(zhǎng)圖景

在智通財(cái)經(jīng)APP看來，汽車之家數(shù)字化產(chǎn)品在B端主機(jī)廠和經(jīng)銷商保持旺盛的需求，一個(gè)非常重要的因素是汽車市場(chǎng)發(fā)展的確定性。

盡管短期內(nèi)，中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展受到諸多不確定因素干擾，但汽車作為人們主要的出行工具，其剛性需求沒有改變；中國(guó)作為全球最大汽車消費(fèi)市場(chǎng)的地位沒有改變；中國(guó)發(fā)展新能源汽車、規(guī)范二手車市場(chǎng)發(fā)展的決心沒有動(dòng)搖，這些因素也預(yù)示著汽車行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展大局不會(huì)改變。

據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)，2022年1-6月，中國(guó)新能源汽車產(chǎn)銷分別完成了266.1萬輛和260萬輛，同比均增長(zhǎng)1.2倍，新能源汽車市場(chǎng)滲透率達(dá)到21.6%。據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告，得益于政府扶持政策和電池成本的快速下降，預(yù)計(jì)2021年至2026年中國(guó)電動(dòng)汽車銷量將以25.1%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，于2026年達(dá)到830萬輛。

在新能源汽車這條優(yōu)質(zhì)賽道上，汽車之家也在持續(xù)布局之中。今年6月，汽車之家上線了全新的新能源車型庫，同時(shí)新能源平臺(tái)持續(xù)進(jìn)行升級(jí)改造，大幅縮短觸達(dá)用戶路徑，內(nèi)容工具的分類入口會(huì)更加明確，并通過獨(dú)家打造的新能源車真實(shí)續(xù)航、能耗、充電效率查詢等多個(gè)實(shí)用工具，助力用戶購車消費(fèi)決策。

二手車方面，汽車之家已升級(jí)二手車全鏈路服務(wù)生態(tài)，通過整合汽車之家、天天拍車和平安“三合一”的優(yōu)勢(shì)資源，打造用戶和客戶兩端一站式的誠信服務(wù)云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從提供線索服務(wù)向提供增值化、數(shù)字化服務(wù)方向升級(jí)，突破現(xiàn)有單一變現(xiàn)模式。

今年第二季度，汽車之家深化與天天拍車的業(yè)務(wù)協(xié)同，通過撮合和拍賣服務(wù)，影響了全國(guó)二手乘用車約23%的交易量（即滲透率），環(huán)比提升約3個(gè)百分點(diǎn)，同比提升約6個(gè)百分點(diǎn)。此外，汽車之家還推進(jìn)誠信車體系的全面建設(shè)，目前已在全國(guó)47個(gè)城市落地，誠信車源數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)未來誠信車源量可繼續(xù)保持穩(wěn)定增加。

在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存之時(shí)，以汽車之家為代表的行業(yè)服務(wù)者仍在砥礪前行。汽車之家董事長(zhǎng)兼CEO龍泉也表示：“憑借著全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)化布局，汽車之家二季度復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁，業(yè)績(jī)超越預(yù)期?！弊鳛橹袊?guó)領(lǐng)先的汽車生態(tài)平臺(tái)，汽車之家在維持業(yè)績(jī)良性增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)服務(wù)好用戶和客戶，助力中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。