直擊調(diào)研 |?露營熱持續(xù)火爆之下 三夫戶外(002780.SZ)：今年計(jì)劃開設(shè)10家營地

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，6月8日，三夫戶外(002780.SZ)接受機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)表示，考慮到營地的舒適度，目前營地的帳篷投入量一般在50頂左右，可同時(shí)容納200-300人。營地收入除了房間夜住宿收入之外，公司針對整個(gè)帳篷營地，進(jìn)行了不同層面的內(nèi)容搭建和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。比如營地現(xiàn)場物資租賃、基礎(chǔ)二次消費(fèi)搭配等。人均消費(fèi)由于不同地方消費(fèi)水平不同。公司表示，在露營產(chǎn)業(yè)上，公司目前集中露營地的綜合建設(shè)、運(yùn)營和服務(wù)方面。今年計(jì)劃開設(shè)10家營地，選址上對場地要求較高，要看營地的自然環(huán)境條件等。明年開設(shè)的營地會更多。

露營裝備和露營地服務(wù)介紹 今年計(jì)劃開設(shè)10家營地

三夫戶外稱，從2021年開始，露營成為一種新的社交生活方式，周末的近郊露營和露營裝備開始熱起來，到現(xiàn)在已經(jīng)變成一個(gè)比較火爆的現(xiàn)象。露營地的活動項(xiàng)目是露營的一個(gè)重要組成部分。在露營地服務(wù)和活動項(xiàng)目方面，公司會首先基于露營地的周邊環(huán)境，然后根據(jù)預(yù)定客群的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)不同的主題，比如該公司之前在成都的營地舉辦過尤克里里和非洲鼓等主題活動;也會設(shè)計(jì)一些互動活動，比如像飛盤、橄欖球、高爾夫、足球等。

公司表示，露營裝備和露營地服務(wù)看似相同，實(shí)際上在行業(yè)細(xì)分和業(yè)務(wù)模式上有很大區(qū)別。到目前為止，露營產(chǎn)業(yè)的主要受益者是露營裝備產(chǎn)業(yè)。隨著露營活動熱度持續(xù)高漲，露營裝備的銷量增長幅度較大。公司的自有露營品牌和經(jīng)銷代理的露營品牌產(chǎn)品銷量也因此受益；而露營地服務(wù)更像是一種特殊的文旅產(chǎn)業(yè)，對營地選擇和營地建設(shè)要求更高，對如何能夠觸達(dá)客戶，如何提升客戶體驗(yàn)度要求更高，包括親子、運(yùn)動、娛樂體驗(yàn)等方面。

露營地服務(wù)是一個(gè)中長期業(yè)務(wù)，時(shí)間跨度更長?，F(xiàn)在參加露營的客戶群體以大中城市的消費(fèi)群體為主，尤其是核心大城市。真正優(yōu)質(zhì)的露營地，更多的是對露營服務(wù)的一種考驗(yàn)和訴求。公司表示，在露營產(chǎn)業(yè)上，公司目前集中露營地的綜合建設(shè)、運(yùn)營和服務(wù)方面。今年計(jì)劃開設(shè)10家營地，選址上對場地要求較高，要看營地的自然環(huán)境條件等。明年開設(shè)的營地會更多。

公司目前在營地的綜合服務(wù)方面在市場競爭中是具有優(yōu)勢的。首先，營地的運(yùn)營不只是營地建設(shè)，還有對營地本身的認(rèn)知，比如說選址、環(huán)境等方面；第二，裝備供應(yīng)。在露營裝備的選擇和供應(yīng)方面，結(jié)合公司過往多年經(jīng)驗(yàn)，整體優(yōu)勢明顯；第三，綜合營地服務(wù)。這個(gè)可能是公司區(qū)別于其他企業(yè)的最大的門檻和不同。公司本身已在戶外行業(yè)深耕多年，有松鼠部落親子戶外樂園、賽事團(tuán)建活動團(tuán)隊(duì)，這些資源可以和露營地服務(wù)整合，直接就可以做出有豐富內(nèi)容的營地。

營地引流主要方式、業(yè)務(wù)價(jià)格與數(shù)據(jù)及帳篷品牌采購

現(xiàn)階段公司露營地客戶群引流方式主要有三種：第一，公司過去幾年積累的營地客戶群，是一個(gè)私域客戶群體；第二，通過和線下門店消費(fèi)客群互聯(lián)，建立互動關(guān)系，將到店采購露營裝備的群體引流到公司營地；第三，在公司營地?cái)?shù)量達(dá)到一定規(guī)模后，公司將發(fā)展新媒體傳播引流方式，比如抖音、小紅書等渠道，更加快速有效地傳播引流。

根據(jù)公司目前披露的單個(gè)營地的人次、復(fù)購率、客單價(jià)、坪效數(shù)據(jù)顯示，以北京尚谷云端營地為例，公司現(xiàn)在大概有2,000人左右的私域客戶群，營地的周末及節(jié)假日預(yù)定基本在這個(gè)私域客戶群中就可以消化，復(fù)購率非常高。但是考慮到營地的舒適度，目前營地的帳篷投入量一般在50頂左右，可同時(shí)容納200-300人。營地收入除了房間夜住宿收入之外，公司針對整個(gè)帳篷營地，進(jìn)行了不同層面的內(nèi)容搭建和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。比如營地現(xiàn)場物資租賃、基礎(chǔ)二次消費(fèi)搭配等。人均消費(fèi)由于不同地方消費(fèi)水平不同。以北京的營地為例：過夜帳篷(兩大一小)一般在1100元-1400元/頂/夜之間;日租帳篷(兩大一小)在500元-700元/頂/天之間;自帶帳篷門票100元-200元/人之間，小朋友免費(fèi)。

在營地帳篷品牌采購方面，三夫戶外表示，公司在早期做營地的時(shí)候，帳篷采購品牌以公司代理經(jīng)銷的品牌為主。現(xiàn)在該公司新的營地落成時(shí)，都換成了該公司自有供應(yīng)鏈和專門為公司客戶定制的品牌。根據(jù)該公司以往兩年多營地顧客的反饋和該公司自身實(shí)際使用的體驗(yàn)反饋，公司在帳篷的材料選擇和形狀設(shè)計(jì)上都有自己比較獨(dú)特的要求。公司露營團(tuán)隊(duì)將設(shè)計(jì)好的裝備要求提供給自己的供應(yīng)鏈，并且輔助工廠來生產(chǎn)，所以目前帳篷采購品牌以公司自有品牌為主。關(guān)于購買頻次，該公司現(xiàn)有的帳篷還是2020年第一批的帳篷。尤其是使用公司自有品牌帳篷之后，除非人為和外力的損壞，一般帳篷至少可以使用兩年。

公司露營團(tuán)隊(duì)人員招聘和培養(yǎng)方面規(guī)劃

首先，公司已經(jīng)深耕戶外產(chǎn)業(yè)多年，積累了大量的戶外專業(yè)人才和經(jīng)驗(yàn)。相對于酒店管理，營地運(yùn)營的管理密度和管理強(qiáng)度要少很多。營地很大程度上是一種自助行為。在營地運(yùn)營上，公司更多的是提供一個(gè)良好的環(huán)境，把室外的基本服務(wù)管理到位，比如像水、電、衛(wèi)生間這些配備齊全即可。公司更主要的是能夠給大家提供一些參與性的親子、娛樂活動。在營地運(yùn)營上，該公司一般是和合作方合作的模式共同運(yùn)營。合作方負(fù)責(zé)基礎(chǔ)建設(shè)及保潔和草皮維護(hù)等工作，該公司的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)露營裝備的搭建和活動內(nèi)容的策劃。這種合作模式不會影響露營團(tuán)隊(duì)的人力規(guī)模，也為營地調(diào)整提供了更多的靈活性。

此外，有投資者問，對于如何規(guī)避露營地季節(jié)性影響的問題，三夫戶外表示，由于公司的營地都屬于輕資產(chǎn)運(yùn)營模式，成本相對較低，靈活性更強(qiáng)。單個(gè)營地的投入成本可能隨著旺季的節(jié)假日就已經(jīng)收回。露營裝備在淡季會封存保養(yǎng)，人員也會調(diào)配到其他正在經(jīng)營的旺季營地。因此，即使在淡季，對整體營地的經(jīng)營影響也不大。對于北方城市，比如北京來說，冬季面臨著采暖問題。因此北京的營地在冬季是歇業(yè)狀態(tài)。此時(shí)，該公司會結(jié)合自然條件，比如雪天做一些快閃性質(zhì)的營地活動，做好露營文化的延續(xù)。由于公司的運(yùn)營模式靈活性高，因此整體影響不大。