阿里(09988)財報：釘釘企業(yè)組織數(shù)增至2100萬，釘應(yīng)用數(shù)超過350萬個

5月26日晚間，阿里巴巴集團(tuán)(09988)公布2022財年第四季度及全年業(yè)績表現(xiàn)。截至2022年3月31日，釘釘已經(jīng)服務(wù)2100萬個企業(yè)和組織，在釘釘上開發(fā)的應(yīng)用超過350萬個。這種持續(xù)的增長源自釘釘不斷推出豐富的數(shù)字化產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)，助力各行各業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

阿里巴巴在財報中表示，釘釘作為數(shù)字協(xié)同辦公平臺與應(yīng)用開發(fā)平臺，為現(xiàn)代企業(yè)和機構(gòu)提供新的工作、分享和協(xié)作方式。2022財年，釘釘發(fā)布組織數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化戰(zhàn)略，幫助更多企業(yè)實現(xiàn)敏捷高效的管理，以及為千行百業(yè)降本增效。

釘釘最新公布的數(shù)據(jù)顯示，阿里云釘一體戰(zhàn)略以來，釘釘活躍用戶中大型企業(yè)組織持續(xù)攀升，目前2000人以上大型企業(yè)貢獻(xiàn)了釘釘近1/3的活躍度。其中包括一汽、蒙牛、東方希望、長城汽車、山東能源、魯花集團(tuán)等等。

在中國汽車工業(yè)“長子”中國一汽集團(tuán)的紅旗工廠，從研發(fā)、制造，到營銷、服務(wù)，近300個移動端應(yīng)用接入釘釘，讓生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)隨手可查。目前紅旗品牌的全網(wǎng)經(jīng)銷商都上了釘釘，未來，一汽的幾千家供應(yīng)商也將以釘釘為唯一的移動端入口，與廠商實時協(xié)同。

越來越多像一汽集團(tuán)這樣的行業(yè)龍頭企業(yè)連同上下游搬上釘釘。這得益于釘釘?shù)拈_放策略，專注于PaaS化，只做基礎(chǔ)能力和基礎(chǔ)產(chǎn)品，并將這些能力和產(chǎn)品作為底座開放給生態(tài)。目前，釘釘生態(tài)伙伴總數(shù)超過4000家，其中包括ISV生態(tài)伙伴、硬件生態(tài)伙伴、服務(wù)商、咨詢生態(tài)和交付生態(tài)伙伴。釘釘完善的生態(tài)體系能夠兼顧為大中型客戶提供定制化服務(wù)，為中小企業(yè)提供開箱即用的功能。

行業(yè)方面，釘釘與生態(tài)伙伴服務(wù)覆蓋了20個國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)，遍布135個城市。目前，制造業(yè)是釘釘在政務(wù)、教育之外的第三大行業(yè)戰(zhàn)場，在專精特新“小巨人”企業(yè)中，有超過50%正在使用釘釘。截至2021年12月底，制造企業(yè)在釘釘上自建應(yīng)用數(shù)量同比增長近300%。

釘釘讓云更與眾不同。在“云釘一體”戰(zhàn)略下，釘釘把云的能力更簡單地提供給企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示云釘一體的企業(yè)，對云的消耗量大幅高于大盤平均值以及“有云無釘”的企業(yè)，這說明釘釘對于企業(yè)云上創(chuàng)新和業(yè)務(wù)數(shù)字化有顯著拉動作用。

云釘一體正成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的必要選擇，過去一年，釘釘推動了低代碼開發(fā)的普及，企業(yè)中大量不需掌握專業(yè)IT技術(shù)的業(yè)務(wù)人員，只用低代碼就能自己開發(fā)應(yīng)用。大量企業(yè)在釘釘上自建應(yīng)用，基于業(yè)務(wù)場景創(chuàng)新，實現(xiàn)敏捷、低成本的業(yè)務(wù)數(shù)字化。財報顯示，截至2022年3月31日，在釘釘上開發(fā)的應(yīng)用數(shù)超過350萬個。其中大部分是低代碼應(yīng)用，60%-70%的低代碼應(yīng)用由基層業(yè)務(wù)人員開發(fā)。

產(chǎn)品方面，釘釘提出“產(chǎn)品多做一步，讓用戶減少一步”的理念，不斷打磨產(chǎn)品能力，滿足企業(yè)數(shù)字化需要。過去半年內(nèi)，釘釘進(jìn)行了超過500項體驗優(yōu)化類型的產(chǎn)品迭代。釘釘6.5版本上線了超過20項功能改造，為用戶提供更順滑的使用體驗，產(chǎn)品框架對“協(xié)作”與“工作臺”兩個Tab頁進(jìn)行升級，推出勿擾模式，讓生活、工作更專注?！翱釕?yīng)用”將關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景-工作群等高頻場景向生態(tài)深度開放;釘閃會2.0，是為開好一場會打造的新產(chǎn)品形態(tài)，以“開會”場景為中心，All in one融合相關(guān)組件，幫助信息同步，使討論與決策更順暢。

從做大規(guī)模到做深價值，釘釘在2022年3月發(fā)布品牌新主張：“釘釘，讓進(jìn)步發(fā)生”， 持續(xù)推進(jìn)“兩個數(shù)字化”融合。Questmobile最新數(shù)據(jù)顯示，2022年4月釘釘?shù)腗AU為2.26億，已成為阿里體系內(nèi)用戶規(guī)模最大的toB應(yīng)用。