智通財(cái)經(jīng)APP獲悉,今年7月,盧森堡數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNPD向亞馬遜(AMZN.US)開(kāi)出了創(chuàng)紀(jì)錄的7.46億歐元(合8.65億美元)罰單,因亞馬遜涉嫌違反歐盟嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定,而盧森堡是該公司歐洲總部所在地。不過(guò)周五,該公司已向盧森堡行政法庭提起上訴。
CNPD之前裁定,亞馬遜通過(guò)處理用戶個(gè)人數(shù)據(jù)違反了歐盟的《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(General Data Protection Regulation,簡(jiǎn)稱GDPR)。
亞馬遜近年來(lái)因其收集的大量客戶和合作伙伴的數(shù)據(jù)而受到審查,這些客戶和合作伙伴包括在其零售平臺(tái)上銷售商品的獨(dú)立商戶、Alexa數(shù)字助手的用戶、以及瀏覽其購(gòu)物網(wǎng)站和有購(gòu)買歷史的購(gòu)物者。
該公司表示,它收集數(shù)據(jù)是為了改善客戶體驗(yàn),并制定指導(dǎo)方針,指導(dǎo)員工如何利用這些數(shù)據(jù)。一些國(guó)會(huì)議員和監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)心,該公司利用自己所知的信息在市場(chǎng)涉及到不公平競(jìng)爭(zhēng)。
自2018年5月歐盟GDPR規(guī)則生效以來(lái),歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)力顯著增加。該法律允許監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)公司征收高達(dá)其全球年銷售額4%的罰款。
此次隱私調(diào)查加劇了對(duì)亞馬遜歐洲業(yè)務(wù)的嚴(yán)格反壟斷審查。歐盟正在調(diào)查亞馬遜是否在其平臺(tái)上使用了賣家的數(shù)據(jù),以及它是否不公平地偏袒自己的產(chǎn)品。德國(guó)對(duì)亞馬遜的銷售進(jìn)行了多次調(diào)查。英國(guó)也在調(diào)查類似的問(wèn)題。