蘋果(AAPL.US)“屈服”了？App Store 竟允許第三方支付！

蘋果(AAPL.US)和 Epic Games 之間的矛盾想必大家都有所了解：Epic Games 旗下一款游戲《堡壘之夜》因不想被抽取 30% 的“蘋果稅”，繞過蘋果內(nèi)購 IAP（In-App-Purchase）機(jī)制，在游戲中為玩家提供了一種更為便宜的新支付方式。

發(fā)現(xiàn)該行為的蘋果怒不可遏，立即將這款游戲從 App Store 中下架且關(guān)閉了 Epic 開發(fā)者賬號(hào)。自此，雙方大戰(zhàn)開啟，今天你罵我白嫖，明天我告你壟斷，從唇槍舌戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)簿公堂。

原以為在這場由 Epic 引發(fā)的爭議中，蘋果推出的“App Store 小型企業(yè)計(jì)劃”已是最大讓步（App Store 小型企業(yè)計(jì)劃，即年收入低于 100 萬美金的開發(fā)商抽成比例由原本的 30% 降至 15%），但沒料到今天蘋果又退了一步：為解決美國開發(fā)者提起的集體訴訟，蘋果今日宣布將對(duì) App Store 進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)整，其中包括允許應(yīng)用開發(fā)人員通過電子郵件等方式直接向用戶提供 iOS 應(yīng)用之外的其他支付方式。

蘋果官宣 7 項(xiàng)更改

這次蘋果決定對(duì) App Store 進(jìn)行調(diào)整是由于一起 2 年前的集體訴訟。

2019 年，近 67000 名美國應(yīng)用開發(fā)者聯(lián)合向蘋果提起訴訟，稱其違反了《謝爾曼法》和《公平競爭法》：“蘋果壟斷了 iOS 應(yīng)用和應(yīng)用內(nèi)產(chǎn)品分發(fā)服務(wù)的相關(guān)市場，并向 iOS 應(yīng)用開發(fā)商收取高額傭金?！?/p>

據(jù)了解，在這兩年期間，雙方共與美國司法部長 Layn Phillips 進(jìn)行了四次遠(yuǎn)程調(diào)解：前兩次在去年 6 月和 7 月，后兩次在今年 7 月 28 日和 8 月 13 日，終于在近日達(dá)成了和解協(xié)議。

雖然目前該協(xié)議還在等待美國法院的批準(zhǔn)，但蘋果已在其官網(wǎng)發(fā)布了一則公告“為支持業(yè)務(wù)并為用戶提供良好的體驗(yàn)，蘋果和美國開發(fā)商都同意更新 App Store”，以此官宣了和解協(xié)議中蘋果會(huì)采取的行動(dòng)。蘋果將之稱為“蘋果和小型開發(fā)商共享的七個(gè)關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)”：

為驗(yàn)證 App Store 小型企業(yè)計(jì)劃的成功，蘋果將在未來三年內(nèi)保持 App Store 小型企業(yè)計(jì)劃的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)，即年收入低于 100 萬美元的企業(yè)將繼續(xù)支付 15% 的傭金，而較大的開發(fā)商仍支付標(biāo)準(zhǔn)的 30% 傭金。

App Store 的搜索結(jié)果將始終基于下載量、星級(jí)評(píng)價(jià)、文本相關(guān)性和用戶行為信號(hào)等客觀特征做推薦，至少未來三年蘋果都將維持當(dāng)前的 App Store 搜索系統(tǒng)。

蘋果將允許應(yīng)用開發(fā)者通過電子郵件等通信方式，向用戶提供 iOS 應(yīng)用之外的支付方式，這部分收入也自然無需向蘋果支付傭金。但這種溝通方式必須取得用戶同意，用戶也有權(quán)拒絕。

蘋果將擴(kuò)大開發(fā)者可用于訂閱、應(yīng)用內(nèi)購和付費(fèi)應(yīng)用的價(jià)格等級(jí)數(shù)量，從不到 100 個(gè)增加到 500 個(gè)以上，開發(fā)者也將繼續(xù)自行設(shè)定價(jià)格。

蘋果將保留開發(fā)者為認(rèn)為受到不公平待遇而被拒絕的應(yīng)用提出上訴的選擇，也將在應(yīng)用審查網(wǎng)站 App Review 上增添內(nèi)容以幫助開發(fā)者更好地了解申訴流程。

蘋果將根據(jù) App Store 的數(shù)據(jù)創(chuàng)建年度透明度報(bào)告，分享有關(guān)應(yīng)用審查過程中有意義的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括因不同原因被拒絕的應(yīng)用數(shù)量、停用的客戶和開發(fā)者帳戶數(shù)量、有關(guān)搜索查詢和結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)，以及從 App Store 中刪除的應(yīng)用數(shù)量。

蘋果將支出 1 億美元設(shè)立一個(gè)“小型開發(fā)者援助基金”以幫助疫情影響下的美國小型開發(fā)商。開發(fā)者可根據(jù)他們?cè)?App Store 的歷史收益和經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng) 250 美元至 3 萬美元的補(bǔ)償。符合條件的開發(fā)者須為 2015 年 6 月 4 日至 2021 年 4 月 26 日期間，每年都收入少于 100 萬美元的人——這將囊括包括 99% 的美國開發(fā)者。

蘋果官方表示，該基金的詳細(xì)信息將于日后公開，但根據(jù)已公開的和解協(xié)議，我們可以有個(gè)初步了解（注：所有給出的補(bǔ)償金額僅是最低標(biāo)準(zhǔn)，將視情況增加）：

“屈服”還是“封口”？

以上這 7 項(xiàng)調(diào)整乍一看似乎是蘋果對(duì)開發(fā)者們集體訴訟的“屈服”，尤其是“允許應(yīng)用開發(fā)者通過電子郵件等通信方式，向用戶提供 iOS 應(yīng)用之外的支付方式”這一點(diǎn)，在國外各大網(wǎng)站都登上了首頁，引發(fā)眾多討論。

這一調(diào)整的爆炸點(diǎn)在于，根據(jù)目前的 App Store 規(guī)則，開發(fā)者是不能通過在應(yīng)用中獲得的聯(lián)系信息（電子郵件、電話號(hào)碼等）聯(lián)系應(yīng)用之外的用戶的，也就阻止了開發(fā)者提醒用戶有其他付費(fèi)選擇的途徑。

而一旦 App Store 允許第三方支付，那么開發(fā)者必然會(huì)選擇通知用戶其他付費(fèi)方式的存在，以避免向蘋果支付傭金。同時(shí)這也給蘋果施加了競爭壓力，因?yàn)榈谌讲槐刂Ц秱蚪鸬膬r(jià)格一定會(huì)比應(yīng)用內(nèi)購的價(jià)格低，也就迫使蘋果降低其抽成比例。

但有三點(diǎn)我們需要注意：

1. 蘋果官方給出這 7 項(xiàng)調(diào)整的前提是“和小型開發(fā)商共享的”，即能享受所有調(diào)整的是年收入低于 100 萬美元的小型開發(fā)商，并沒有指出大型應(yīng)用開發(fā)商也適用；

2. “小型開發(fā)者援助基金”僅面向美國開發(fā)者；

3. 以上調(diào)整須法官批準(zhǔn)和解協(xié)議才生效。

從這幾點(diǎn)看來，蘋果同意對(duì) App Store 進(jìn)行調(diào)整的舉動(dòng)顯然是經(jīng)過了深思熟慮（據(jù)統(tǒng)計(jì)，App Store 中約 99% 的開發(fā)者年收入均不到 100 萬美金，而他們?cè)驹谔O果的抽成收入上就只占 7%），這或許正如當(dāng)初蘋果剛推出“App Store 小型企業(yè)計(jì)劃”時(shí) Epic 所抱怨的那樣：“蘋果分化了我們（大型應(yīng)用企業(yè)和小型開發(fā)商的）開發(fā)者隊(duì)伍?！?/p>

那么，你對(duì)蘋果做出的這番調(diào)整有何看法呢？

本文編選自“CSDN”微信公眾號(hào)；作者：鄭麗媛；智通財(cái)經(jīng)編輯：劉巖。