越秀服務(wù)(06626)開(kāi)創(chuàng)物管“揚(yáng)名模式” 打造老城區(qū)煥發(fā)新活力新樣本

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，6月23日，無(wú)錫市梁溪區(qū)揚(yáng)名街道(以下稱“揚(yáng)名街道”)與越秀服務(wù)集團(tuán)有限公司(06626)(以下稱“越秀服務(wù)”)在揚(yáng)名街道幸福嘉里，隆重舉行梁溪區(qū)“幸福揚(yáng)名”模式打造暨“全域化服務(wù)”啟動(dòng)儀式，雙方將圍繞 “創(chuàng)新思路推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的物業(yè)管理理念，立足揚(yáng)名街道對(duì)老舊小區(qū)改造、智慧社區(qū)建設(shè)的物業(yè)管理需求，通過(guò)打造全域化城市服務(wù)新模式，致力為揚(yáng)名社區(qū)居民帶來(lái)安全、智慧、舒適的居住與生活體驗(yàn)。

此次合作，是越秀服務(wù)結(jié)合基礎(chǔ)物業(yè)管理，社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)，智慧社區(qū)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)，紅色物業(yè)建設(shè)等全域化服務(wù)能力，在探索“政府+企業(yè)+市民”多元共建共治共享治理體系過(guò)程中的重要里程碑。越秀服務(wù)為老城區(qū)煥發(fā)新活力提供了新的行業(yè)樣本，為加快推進(jìn)舊城治理體系和治理能力現(xiàn)代化，與揚(yáng)名街道共同打造全域化服務(wù)治理的“新模式”，共創(chuàng)全國(guó)性標(biāo)桿。

“揚(yáng)名模式”：連接政府、街道、居民的一站式解決方案

無(wú)錫揚(yáng)名花園已建成23年，是一個(gè)占地面積達(dá)53萬(wàn)平方米、住戶超4500戶的超大型市政安置社區(qū)。其社區(qū)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施逐漸難以滿足社區(qū)居民當(dāng)前的生活需要，民眾對(duì)升級(jí)改造的需求迫切。

越秀服務(wù)在此次揚(yáng)名花園項(xiàng)目上，全力導(dǎo)入專業(yè)能力，立足打造揚(yáng)名街道的“品質(zhì)社區(qū)、文化社區(qū)、智慧社區(qū)”，提供老舊社區(qū)改造咨詢服務(wù)及一站式解決方案，推廣全域化服務(wù)，推動(dòng)老舊社區(qū)煥新顏。

越秀服務(wù)的改造方案通過(guò)連接政府、街道、居民三端，從專業(yè)物業(yè)服務(wù)+數(shù)智化運(yùn)維的角度切入，圍繞“空間提質(zhì)、基礎(chǔ)改造、設(shè)施提升、配套提升、社商提升”五大觸點(diǎn)展開(kāi)。在小區(qū)居住區(qū)改造的基礎(chǔ)上，將著力優(yōu)化社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)行人性化改造，逐漸對(duì)小區(qū)空間功能進(jìn)行更合理的布局，實(shí)現(xiàn)美化社區(qū)公共景觀，構(gòu)建開(kāi)放社區(qū)空間。針對(duì)揚(yáng)名花園的特點(diǎn)，在配套設(shè)施上，越秀服務(wù)還將嵌入養(yǎng)老、家政、社區(qū)醫(yī)療、街道政務(wù)、社區(qū)就業(yè)等核心服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式。

更值得一提的是，越秀服務(wù)將在五大觸點(diǎn)基礎(chǔ)上，以數(shù)智化手段賦能智慧社區(qū)的物管實(shí)踐。越秀服務(wù)集團(tuán)執(zhí)行董事、行政總裁吳煒在簽約儀式上介紹道：“我們將在小區(qū)內(nèi)建一個(gè)數(shù)據(jù)集中控制中心，將社區(qū)內(nèi)的“空間、事件、物、車(chē)”與“人”進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，完成社區(qū)綜合治理工作，使老舊街區(qū)的改造更新得以持續(xù)，為政府街道增加管控抓手，為居民提供便利服務(wù)和舒適環(huán)境?！倍@一整套的老舊社區(qū)一站式解決方案，未來(lái)定將形成可復(fù)制可推廣的“揚(yáng)名模式”。

全域服務(wù)治理模式：可復(fù)制可推廣的物管新經(jīng)驗(yàn)

以揚(yáng)名花園為代表的老舊小區(qū)的整治和管理，是國(guó)家社會(huì)基層治理的剛需，是城市更新的重要組成部分，也是越秀服務(wù)全域服務(wù)治理模式的重點(diǎn)方向。

越秀服務(wù)全域服務(wù)治理模式，包含社區(qū)安全、低碳環(huán)保、市容秩序、環(huán)衛(wèi)保潔等17個(gè)場(chǎng)景，并由五大資源能力：空間活化、服務(wù)提質(zhì)、數(shù)智管理、空間運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入作為支撐，滿足居民消費(fèi)升級(jí)、文化體驗(yàn)的各種需求。

“空間活化”通過(guò)提供改造全過(guò)程，包括基礎(chǔ)條件分析、特色文化塑造、基礎(chǔ)版塊提升、工程模塊等類型提供咨詢和解決方式，使改造過(guò)程科學(xué)合理、有據(jù)可依;“服務(wù)提質(zhì)”則是在高品質(zhì)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、品質(zhì)督導(dǎo)保障體系基礎(chǔ)上，建立“黨建引領(lǐng)、社區(qū)指導(dǎo)、居民共建、物業(yè)服務(wù)”四位一體的“紅色物業(yè)”管理新模式;“空間運(yùn)營(yíng)”是通過(guò)資產(chǎn)盤(pán)活、空間提質(zhì)，完善補(bǔ)充現(xiàn)有社區(qū)配套，并以“悅匯時(shí)光”社區(qū)商業(yè)為主脈整合商業(yè)資源和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升生活幸福感的同時(shí)亦增加營(yíng)業(yè)收入;“數(shù)智管理”則是依托“全數(shù)字、全連接、全智慧”平臺(tái)能力，構(gòu)建未來(lái)社區(qū)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維服務(wù)、空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)三大板塊，沉淀社區(qū)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，支撐各類上層管控應(yīng)用;“產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入”是越秀服務(wù)將通過(guò)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)矩陣，引入與小區(qū)定位匹配的商業(yè)業(yè)態(tài)，提升公共服務(wù)，激活閑置空間，促進(jìn)區(qū)域運(yùn)營(yíng)收入?！皳P(yáng)名街道范圍內(nèi)32個(gè)老小區(qū)，都將逐步按照‘全域服務(wù)治理’的模式提標(biāo)提質(zhì)。” 揚(yáng)名街道江夢(mèng)楠副書(shū)記說(shuō)。

越秀服務(wù)的全域服務(wù)治理模式貫徹了“創(chuàng)新思路推動(dòng)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的理念，突出城市管理貫穿于城市規(guī)劃設(shè)計(jì)、投資建設(shè)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)的全周期治理理念。將隨著越秀服務(wù)全國(guó)布局的深化，“揚(yáng)名模式”將作為樣板，為推進(jìn)全國(guó)城市更新進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。

全域服務(wù)治理模式賦能城市更新混改新打法，助力越秀服務(wù)母公司城市運(yùn)營(yíng)能力提升

全域服務(wù)治理模式是對(duì)現(xiàn)階段城市更新混改實(shí)踐進(jìn)行的補(bǔ)充。在全面改造與微改造結(jié)合的基礎(chǔ)上，越秀服務(wù)從環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、綠化養(yǎng)護(hù)等多維度優(yōu)化治理，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，改善人居環(huán)境。同時(shí)，越秀服務(wù)更著力增進(jìn)居民福祉，以共建共享公治的城市治理理念為主導(dǎo)，進(jìn)一步推進(jìn)公共服務(wù)均等化，解決基層治理和公共服務(wù)不平衡問(wèn)題，并以物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)智化技術(shù)賦能市政運(yùn)維運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以提升基層治理效能。這些全域服務(wù)治理模式的落地與實(shí)踐，有利于提升城市更新項(xiàng)目所在社區(qū)精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)城市更新實(shí)踐的科學(xué)性和系統(tǒng)性，提升舊城空間利用價(jià)值。

憑借三十余年的管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，越秀服務(wù)的母公司越秀地產(chǎn)已先后參與了廣州番禺區(qū)里仁洞、南沙區(qū)東流村、越秀區(qū)南洋電器廠及周邊等多個(gè)城市更新項(xiàng)目，見(jiàn)證了城市面貌日新月異的變化。而越秀服務(wù)全域服務(wù)治理模式與越秀地產(chǎn)全國(guó)化步伐的結(jié)合與落地，將進(jìn)一步提升越秀地產(chǎn)布局全國(guó)的城市運(yùn)營(yíng)能力。

“十四五”開(kāi)局之年，越秀服務(wù)作為中國(guó)城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，將不斷運(yùn)用全域服務(wù)治理模式，開(kāi)創(chuàng)“科學(xué)化、精細(xì)化、智能化”的城市治理新局面，像“繡花一樣管理城市”，推動(dòng)城市及老舊街區(qū)改造工作更高效。越秀服務(wù)也將持續(xù)踐行國(guó)企擔(dān)當(dāng)，賦能城區(qū)能級(jí)優(yōu)化提升，助力老城市煥發(fā)新活力和高質(zhì)量發(fā)展。