App Annie：Q3移動應用使用量同比激增25%

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“AppAnnie”

隨著社區(qū)逐漸從第一波衛(wèi)生事件中恢復并開始為第二波衛(wèi)生事件的爆發(fā)做好準備，全球的移動應用使用量居高不下，因為消費者正在養(yǎng)成新的應用習慣，并優(yōu)先考慮在保持社交距離的同時保持聯(lián)系，開展遠程學習活動，在家辦公以及在輕松舒適的家中使用移動設備在線購物，這些行為鞏固了移動設備在我們生活中的地位。在整個社會發(fā)生如此巨變的時期，移動數(shù)據(jù)變得比以往任何時候都更加重要。這些變化正在重塑整個世界，人們需要了解如何適應新的用戶行為和偏好。

一些地區(qū)開始放松衛(wèi)生事件防控限制，但另一些地區(qū)則在準備應對第二波衛(wèi)生事件的爆發(fā)，應用開發(fā)商需要繼續(xù)監(jiān)控移動數(shù)據(jù)和趨勢，以便幫助企業(yè)在這個快速增長的重要行業(yè)中脫穎而出。

第三季度非游戲應用下載量近200 億次

在 2020 年第三季度，Google Play 上的應用下載量同比增長了 10%，達到 250 億次；iOS 上的應用下載量同比增長了 20%，季度新增下載量幾乎達到 90 億次。在 Google Play 上，非游戲類應用的下載量占總下載量的 55%；iOS App Store 中這一比例略高，達到 70%。

在 Google Play 上，印度和巴西是 2020 年第三季度下載量最大的兩個市場。從增長的角度來說，巴西和墨西哥是第二季度到第三季度增長的最大推動力。與此同時，在 iOS 上，美國和中國是應用下載量最大的兩個市場，而印度和韓國是下載量季度環(huán)比增幅最大的市場。在墨西哥，Google Play 中的教育、地圖和導航、軟件與演示應用的下載量季度環(huán)比增長分別為 25%、70% 和 270%——這表明學校開學，學生們開始恢復遠程學習以及夏季旅游的增長。在美國的 iOS 我們看到，隨著體育直播重返熒屏，體育應用的下載量也出現(xiàn)增長。從類別上來看，游戲、工具和娛樂是 Google Play 上下載量最高的應用類別。游戲類應用此前便是推動 Google Play 下載環(huán)比增長的主力，而此次用戶行為的變化主要體現(xiàn)為其他類別的強勁增長，即正在顛覆傳統(tǒng)業(yè)務的移動類別。軟件與演示、社交約會和活動應用的下載量均呈現(xiàn)強勁的季度環(huán)比增長，增幅分別為 310%、100% 和 45%。這可能表明，隨著衛(wèi)生事件限制措施逐漸放松，消費者開始更多地進行面對面的互動。在 iOS 上，游戲與錄像、攝影以及娛樂應用連續(xù)五個季度的下載量位居首位。旅游類應用是整體下載量增長的最大推動因素，處于領先地位的是一些鼓勵用戶外出的應用——在社區(qū)內(nèi)以及在自己的旅游幻想中駕車游覽。旅游、導航和天氣應用季度環(huán)比增長都十分強勁，增幅分別為 50%、25% 和 15%。在法國、德國、英國和美國，我們看到 Airbnb、Google (GOOGL.US)Maps、Booking.com(BKNG.US)以及 park4night、blitzer.de 和 Speedbot等駕駛隨行類應用的使用時長出現(xiàn)了強勁反彈——這表明消費者在夏季旅行中開始轉(zhuǎn)向自駕游和本地旅游。

第三季度非游戲用戶支出 83 億美元

2020 年第三季度是迄今為止移動應用用戶支出最多的季度。2020 年第三季度，iOS 上的用戶支出同比增長 20%，達到 180 億美元；Google Play 上的用戶支出同比增長為 35%，達到 100 億美元。iOS 中非游戲類應用的用戶支出占比達 35%，在 Google Play 上的占比則為 20%，這主要得益于應用內(nèi)訂閱。

美國和日本是第三季度 iOS 用戶支出的最大貢獻者，也是驅(qū)動季度環(huán)比增長的主力。而在 Google Play 上，美國、日本和韓國是最大的三個市場，其中韓國和日本是第二季度到第三季度增長的最大推動力。

Google Play 市場中，游戲、社交和娛樂是用戶支出最多的類別，也是同比增長最為強勁的三個類別。游戲、社交和娛樂類別用戶支出的季度環(huán)比增長也十分強勁。娛樂類別的增長主要來自 Disney+、Twitch、Globo Play 和HBO Max。Disney+ 的用戶支出季度環(huán)比增長排名較高，因為衛(wèi)生事件期間持續(xù)的就地避難政策加速了在線視頻市場的增長，自 2020 年第二季度在歐洲和日本成功推出后，該應用于第三季度在歐洲實現(xiàn)繼續(xù)擴張。Globo Play 是一款在巴西具有極高人氣在線視頻應用，在巴西面臨第一波大規(guī)模衛(wèi)生事件爆發(fā)時，該應用的保有量實現(xiàn)增長。再看 iOS，游戲、娛樂以及攝影與錄像是用戶支出最多的三大類別。體育應用的季度環(huán)比增長表現(xiàn)強勁，其用戶支出與 2020 年第二季度相比增長了 55%。在 iOS 上，TikTok的全球用戶支出在非游戲類應用中排名第二——這表明盡管政府采取了一些負面措施，但該應用在用戶中的人氣不減。其中很大一部分支出來自送給主播的虛擬禮物，用戶可以通過獲得虛擬禮物提升人氣，這就形成了一個正面的反饋循環(huán)，從而進一步鼓勵創(chuàng)意制作和用戶消費。不過值得注意的是，在非游戲類應用中，用戶支出絕對值的季度環(huán)比最大增幅分別來自 piccoma（漫畫應用）、YouTube、Tinder 和 AbemaTV。

第三季度熱門應用解讀

Snack Video 于 2020 年 7 月 30 日在 iOS 上發(fā)布，是第三季度下載量排行榜中的突破應用，成功躋身全球下載量排名前 10 位，季度環(huán)比上升 91 位，其增長主要由印度的下載量所推動。同樣，MX Player 在 2020 年 7 月推出另一款 TikTok的替代應用 MX TakaTak 在本季度排名第 16 位，其下載量也受到了印度市場需求的推動。從用戶支出來看，值得注意的是，Tinder 排名第一，與上個季度相比上升了一位——這表明了市場對交友類應用的強勁需求和使用量，也證明了交友類應用在衛(wèi)生事件中的社交隔離措施下具有足夠的彈性。交友類應用迅速采取措施，利用移動設備的固有特性，例如重視短信和視頻約會，成功越過了面對面約會的限制。它們代表了移動領域的燈塔，可以指引各公司調(diào)整和利用移動優(yōu)先策略來度過這段動蕩時期。在用戶支出方面，其他值得注意的呈現(xiàn)顯著增長的應用包括排名第四的 Disney+（與 2020 年第二季度相比上升了一位）、在日本廣受歡迎的漫畫應用 Piccoma 和社交直播應用 BIGO LIVE。這些應用有助于消磨時間，為用戶提供了一種娛樂方式，從而突出了移動設備作為娛樂中心的力量。Telegram 成為使用量最高的十大應用之一，與 2020 年第二季度相比上升了兩位。除了主流社交媒體巨頭之外，我們也看到消費者轉(zhuǎn)向加密和私人消息類應用，這一趨勢在 2020 年第三季度得到進一步發(fā)展。

對于許多市場來說，全面“恢復正?！钡臅r間仍不明確，所有行業(yè)的應用開發(fā)商都需要關(guān)注如何利用并調(diào)整移動技術(shù)來打造個性化的服務和吸引人的客戶體驗。移動數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)適應不斷變化的消費者需求和偏好——比如，幫助用戶與家人、朋友、同事和其他游戲玩家直接建立聯(lián)系的應用越來越多。移動數(shù)據(jù)還可以幫助您及時發(fā)現(xiàn)合作機會，為您指明營銷預算的使用方向。在日益激烈的競爭中，制定以數(shù)據(jù)為基礎的廣告策略顯得尤為重要。

（編輯：趙芝鈺）