本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“反向研究”,以下觀點(diǎn)不代表智通財(cái)經(jīng)觀點(diǎn)
核心邏輯和觀點(diǎn)
1.市場大部分投資者沒有正確理解兌吧(01753)的商業(yè)模式。公司主要有兩塊業(yè)務(wù),一是互動式廣告,二是用戶運(yùn)營SaaS?;邮綇V告方面,按照“凈收入”口徑計(jì)算,公司實(shí)際業(yè)務(wù)體量(2019年,16億人民幣)已經(jīng)超過微盟(2019年,9.3億人民幣),是中國最大的互動式廣告服務(wù)商,市場份額超過50%。并且,公司商業(yè)鏈條的復(fù)雜度遠(yuǎn)超過微盟,核心原因是公司流量端并非類似微盟僅依靠騰訊廣點(diǎn)通的流量倒賣,而是通過一個(gè)又一個(gè)的流量主談判(2019年,6929個(gè)APP),拿下各個(gè)APP的非主流廣告位,最后打包成方案賣給客戶主。因此,兌吧擁有對上下游的賬期談判權(quán),現(xiàn)金流遠(yuǎn)好于微盟。
用戶運(yùn)營SaaS,公司主要為客戶(以移動App開發(fā)者為主)提供全面的用戶運(yùn)營服務(wù),如積分運(yùn)營工具、活動配置工具及簽到運(yùn)營工具,通過設(shè)計(jì)有趣且具參與性的工具促進(jìn)C端用戶在客戶App中的活動及花費(fèi)時(shí)間。實(shí)際上,這類工具雖然從C端的用戶體驗(yàn)看似簡單,但對于APP而言,是一種長期存在并且能夠有效獲取用戶、提高用戶留存的工具(類似富途的免傭種子)。同時(shí),C端用戶體驗(yàn)簡單是易玩性的充分體現(xiàn),也是一種產(chǎn)品力,實(shí)際背后需要大量的案例積累和用戶數(shù)據(jù)沉淀。也就是說,積分運(yùn)營、簽到等工具的真正門檻是數(shù)據(jù),是對用戶行為的理解(有贊\微盟等實(shí)際也是)。
另一方面,從經(jīng)濟(jì)效益考慮,公司提供的SaaS方案遠(yuǎn)小于客戶自研費(fèi)用,約為用戶自研費(fèi)用的10-20%。因此,兌吧的“用戶運(yùn)營SaaS”能夠?qū)崿F(xiàn)B端用戶需求、C端用戶體驗(yàn)和自身經(jīng)濟(jì)效益的三方共贏。
2.市場空間廣闊,滲透率還很低。用戶運(yùn)營SaaS,根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),中國在線及線下業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營SaaS的市場規(guī)模從2013年的人民幣2億元增至2018年的人民幣44億元,年復(fù)合增長率為78.1%,預(yù)計(jì)會自2018年以年復(fù)合增長率56.8%快速增至2023年的人民幣419億元。互動式效果廣告,2018年行業(yè)整體營收比例僅占整體移動廣告市場的0.59%,預(yù)計(jì)2023年將提升至1.13%,預(yù)計(jì)將從2018年的人民幣21億元增至2023年的人民幣135億元,年復(fù)合增速約44.5%。
3.估值低,安全邊際足,賠率高。截止2020年上半年,公司賬面有12-13億人民幣現(xiàn)金,完全滿足公司正常運(yùn)營的資金需求,不存在公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的資金鏈影響。同時(shí),廣告業(yè)務(wù)2019年產(chǎn)生4億人民幣利潤,考慮到公共衛(wèi)生事件影響,2020年全年保守預(yù)期下滑40%,2021年恢復(fù)至2019年水平,公司現(xiàn)有市值44億港幣,僅考慮廣告業(yè)務(wù)的利潤,約為2021年10倍市盈率。2022年假設(shè)錄得30%增速,約為7.7倍市盈率。
SaaS業(yè)務(wù),公司2020年預(yù)期全年?duì)I收8千萬(收款1億),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部目標(biāo)2022年做到1億美金。保守估計(jì),2021/2020年,公司SaaS業(yè)務(wù)錄得營收分別為2.5億/5億人民幣,綜合考慮市場空間、營收增速和遠(yuǎn)期利潤率,給予10-15倍市銷率,對應(yīng)2021年為25-37.5億人民幣,2022年為50-75億人民幣。
核心問題
1.市場為什么無法理解公司的商業(yè)模式?
2.市場規(guī)模有多大?驅(qū)動因素?
3.留存率和流失率?模型有沒有跑通?與競爭對手相比,競爭力如何?
4.之前股價(jià)大跌的因素是什么?有沒有可能解除?
5.怎么估值?
6.風(fēng)險(xiǎn)
公司介紹
兌吧是一家中國的在線業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營
SaaS供貨商及領(lǐng)先的交互式效果廣告平臺運(yùn)營商,提供全面的用戶服務(wù)和解決方案,滿足對企業(yè)用戶獲取、留存和變現(xiàn)的全周期在線業(yè)務(wù)運(yùn)營需求。公司廣告業(yè)務(wù)主要采用CPC計(jì)費(fèi),SaaS業(yè)務(wù)采用年費(fèi)制。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),公司于以下方面位居首位:
(i)中國用戶運(yùn)營SaaS市場(根據(jù)截至2018年12月31日的日活躍用戶數(shù)超過一百萬人的注冊移動 App數(shù)目);
(ii)中國移動交互式效果廣告市場(根據(jù)2018年的收入,市場份額為50%以上)。
來源:招股書;公司業(yè)務(wù)模式
市場為什么沒有正確理解公司的商業(yè)模式?
一方面,公司上市時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完全是一家廣告公司,同時(shí)所謂的「用戶運(yùn)營SaaS」概念對于投資者來說過于陌生,整體難免給投資者造成“偽SaaS”的第一印象。另一方面,2B賽道不比2C,投資者很難充分感知到企業(yè)提供的服務(wù)價(jià)值,只能守正,不能出奇,而且公司SaaS業(yè)務(wù)的營收比例太小,更加強(qiáng)化了投資者“偽SaaS”的印象。
來源:招股書
具體看,公司有兩塊業(yè)務(wù),一是互動式廣告,二是用戶運(yùn)營SaaS。
先講廣告,
公司實(shí)際上這塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營質(zhì)量遠(yuǎn)好于微盟集團(tuán)、萬咖壹聯(lián)等廣告服務(wù)商。第一,按照凈收入口徑,兌吧2019年的業(yè)務(wù)體量大幅高于微盟。投資者之所以會覺得微盟“做幾十億廣告”是因?yàn)槲⒚苏f的是毛收入口徑,即沒有扣除上游流量主的費(fèi)用。
來源:2019年公司年報(bào)
其次,兌吧的業(yè)務(wù)質(zhì)量從現(xiàn)金流的角度也遠(yuǎn)高于微盟,核心要素是因?yàn)楣镜纳虡I(yè)鏈條復(fù)雜度遠(yuǎn)大于微盟,核心區(qū)別主要是上游流量的來源。根據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù),2019年兌吧的交互式效果廣告平臺已經(jīng)為6929個(gè)媒體渠道提供了流量變現(xiàn)服務(wù),包括超過40個(gè)國內(nèi)排名前100名的App。換言之,兌吧有6929個(gè)流量端口。相反,微盟2019年80%是騰訊廣點(diǎn)通的流量,20%是頭條系的流量。
所以,兌吧的本質(zhì)是類似分眾傳媒的流量集合者,而微盟僅是流量代理商。
兌吧提供多用戶運(yùn)營工具,包括積分運(yùn)營工具、活動配置工具及簽到運(yùn)營工具,幫助移動App提高用戶參與度、降低用戶流失率及增加用戶數(shù)量,和通過避免或降低對專門從事用戶運(yùn)營的內(nèi)部人員的需求降低移動App的用戶留存及獲取成本。從“開源/節(jié)流”的角度,兌吧的SaaS產(chǎn)品會更偏向創(chuàng)收類的CRM工具。
來源:招股書;精選積分運(yùn)營工具
來源:活動配置工具
來源:簽到運(yùn)營工具
公司于2014年7月推出用戶運(yùn)營SaaS服務(wù),通過近5年的免費(fèi)模式的發(fā)展,累計(jì)服務(wù)超過16,000家客戶,并且在2018年4月開始探索商業(yè)化。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2018年12月中國日活躍用戶數(shù)排名前100名的移動App中,有53.0%的移動App使用兌吧的用戶運(yùn)營SaaS平臺,覆蓋廣泛行業(yè),包括許多類別的頭部App,如社交網(wǎng)絡(luò)類、視頻平臺類、電商平臺類、閱讀App和實(shí)用工具App。
換言之,如果不考慮未來商業(yè)化順利與否,就第三方用戶運(yùn)營賽道,以公司的市占率,已經(jīng)是寡頭。
那為什么市場不認(rèn)?
第一,公司營收絕對值太小,即使是2019年也僅有3365萬人民幣,基本就是初創(chuàng)SaaS企業(yè)的水平。同時(shí),2B不比2C,2C可以用免費(fèi)策略玩“羊毛出在豬身上”的套路,但2B基本不行,需要靠實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品力去贏得客戶認(rèn)可。所以,即使公司先前積累了不俗的客戶數(shù)量,但并不等同于其產(chǎn)品力。
第二,包括投資者在內(nèi)的C端用戶難以感受公司提供的服務(wù)價(jià)值。公司不像微盟、有贊,一是股東陣容不夠強(qiáng)大,既沒有騰訊,也沒有高瓴或者GIC等一級大咖;二是投資者即使沒有接觸到其產(chǎn)品,但因?yàn)椤靶〕绦颉钡囊蛩?,也很夠有個(gè)大概或者模糊的認(rèn)知,更別談“私域流量”等性感概念。
從產(chǎn)品架構(gòu)上,兌吧實(shí)際上更像聲網(wǎng)Agora,沒有自身的APP或者程序,而是通過提供API接口給下游APP實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,也就是說C端用戶從體驗(yàn)上,很難知道其接觸的是兌吧提供的產(chǎn)品。所以,從這個(gè)角度,兌吧更偏向PaaS層。
但事實(shí)上,就先前數(shù)據(jù),2018年12月中國日活躍用戶數(shù)排名前100名的移動App中,有53.0%的移動App使用兌吧的用戶運(yùn)營SaaS平臺。另外,餓了嗎、愛奇藝、小米生活等一線廠商也都是公司客戶。
第三,高收費(fèi),“低”門檻,客戶數(shù)量太少。根據(jù)公司路演數(shù)據(jù),公司SaaS標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品收費(fèi)有兩個(gè)檔次,分別是56,800和126,800人民幣,遠(yuǎn)高于有贊、微盟,跟金蝶的星空價(jià)格相似。如果疊加定制化服務(wù),公司銀行類客戶單價(jià)甚至可以過百萬。但C端體驗(yàn),簽到、積分商城、活動工具等并沒有吊炸天的視覺沖擊或者用戶心智。也就是說,性價(jià)比“不高”。
但這顯然又是一個(gè)感性的認(rèn)知定義,2B產(chǎn)品“看不懂”是常態(tài)。對于C端體驗(yàn),“簡約而不簡單”就是最好的用戶體驗(yàn),例如Google的搜索界面、Tesla Model 3的儀表盤,但C端用戶往往把簡約認(rèn)為是簡單。事實(shí)上,“簡單”的背后都是無數(shù)的案例積累、用戶體驗(yàn)調(diào)研和數(shù)據(jù)沉淀,才能夠在“恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻”滿足或激活用戶“恰當(dāng)?shù)男枨蟆薄?/p>
對于B端,這個(gè)年費(fèi)價(jià)格在一線或準(zhǔn)一線城市連一個(gè)新手程序員的工資都不夠,如果自研,基本上需要1個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理、2個(gè)前端、2個(gè)后臺,時(shí)長1-2個(gè)月跑不了,綜合成本至少打底50萬,而且不保證能夠做到預(yù)期效果。而截至2019年12月31日,兌吧已經(jīng)共設(shè)計(jì)14,000多個(gè)廣告活動,當(dāng)中大多數(shù)為市場上同類的首款產(chǎn)品。所以,兌吧有足夠多的方案和參考案例供客戶選擇,和預(yù)算優(yōu)勢。
客戶數(shù)量上,參考美股市場,低絕對值僅是一個(gè)角度,公司價(jià)值還需要結(jié)合客戶單價(jià)、公司cross sell和up sell的能力。
來源:截止至2020年7月12日星期日
這里吐槽句,市場之所以不理解公司的業(yè)務(wù),部分因素也跟公司過于低調(diào)有關(guān),跟市場溝通頻率過低,其次網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于公司產(chǎn)品的公關(guān)稿數(shù)量也少,導(dǎo)致多數(shù)人“孤陋寡聞”。
市場規(guī)模有多大?
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),中國在線及線下業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營SaaS的市場規(guī)模從2013年的人民幣2億元增至2018年的人民幣44億元,年復(fù)合增長率為78.1%,預(yù)計(jì)會自2018年以年復(fù)合增長率56.8%快速增至2023年的人民幣419億元。
來源:招股書
如果根據(jù)公司的市場策略,未來主要有三類客戶,一是金融類,二是線上APP,三是二類電商品牌。銀行客戶方面,根據(jù)保監(jiān)會數(shù)據(jù),2019年有4588家銀行類的金融機(jī)構(gòu),假設(shè)其中4500家只有一個(gè)營業(yè)點(diǎn),剩下88家平均100分行,市場規(guī)模大約為50億;銀行保險(xiǎn)直播業(yè)務(wù)市場規(guī)模我們也可以對標(biāo)為接近50億。線上客戶方面,以頭部1000個(gè)客戶為主,按照一家10萬元來算的話市場規(guī)模1億元。淘寶運(yùn)營十幾萬家的商戶,按照10萬元一家,淘寶業(yè)務(wù)也有100億的規(guī)模。整體看,也有200億的市場空間。
驅(qū)動因素上,流量大盤紅利觸頂,獲客成本持續(xù)攀升。對于APP廠商而言,只能不斷尋找結(jié)構(gòu)性的流量紅利,和以最低的成本獲客。從這個(gè)角度,兌吧提供的用戶運(yùn)營SaaS產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)看,完全符合。于往績記錄期間,貢獻(xiàn) 100個(gè)以上日活躍用戶的注冊移動App的數(shù)量持續(xù)增加。
來源:招股書
分兩個(gè)層面來看,一個(gè)是從整個(gè)廣告的行業(yè)的宏觀來看,2019年移動廣告整體的市場規(guī)模大概是4000億以上,按照第三方統(tǒng)計(jì),廣告形式互動效果廣告在2019年在整個(gè)移動廣告行業(yè)里面的滲透率不到1%。所以從宏觀的角度來看,這個(gè)市場空間非常大,而且相對來說不會受制于整個(gè)移動廣告行業(yè)增速下調(diào)這樣一個(gè)影響,因?yàn)楫吘顾男袠I(yè)滲透率很低。第二個(gè)層面從具體的業(yè)務(wù)指標(biāo)來看,2019年公司廣告平臺平均去重的用戶是在4.2個(gè)億左右,那么也僅僅占到整個(gè)中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的1/3,而且按照業(yè)務(wù)指標(biāo)去平均測算,每個(gè)月去重的月活用戶只在廣告平臺上領(lǐng)了4張廣告券,所以那么單一用戶的滲透率也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)還有提升的空間。因此這兩個(gè)層面去看,在中短期的話是百億的一個(gè)市場空間還是可以替代的。
來源:招股書
留存率和流失率?模型有沒有跑通?與競爭對手相比,競爭力如何?
2020年Q1簽約客戶,環(huán)比2019年四季度來看的話,2020年一季度的流失率大概是12%;2019年全年對比2018年的話,2018年的流失率不到2%。
但是,這里要強(qiáng)調(diào)的是,一是公司商業(yè)化時(shí)間過短(2018年4月開始),二是營收絕對值過低,所以暫時(shí)公司的數(shù)據(jù)參考性并不強(qiáng)。
2019年,SaaS服務(wù)的付費(fèi)客戶增至645名(2018年:373名),包括376名App開發(fā)者(即線上企業(yè))(2018年:272名)及269家線下企業(yè)(2018年:101家)。每名在線企業(yè)、大型線下企業(yè)及小型線下企業(yè)付費(fèi)客戶的平均費(fèi)用分別約為人民幣54,000元、人民幣185,000元及人民幣25,000元。
其中,公司在擴(kuò)大銀行客戶群方面取得突破,2019年與銀行客戶的新簽合約(包括續(xù)簽合約)總數(shù)為65份(2018年:5份),總價(jià)值為人民幣9.7百萬元(2018年:人民幣0.7百萬元)。2019年新簽合約(包括續(xù)簽合約)合約價(jià)值最高的十份合約中,有八份合約的客戶為銀行客戶。
但考慮到公司的營收絕對值沒有說服力,故而公司的商業(yè)模式是否跑通還需要繼續(xù)觀察。對于這個(gè)階段,公司的增速是最重要的指標(biāo),如果2022年的營收絕對值跟公司現(xiàn)在定的目標(biāo)差距過遠(yuǎn),基本就是戰(zhàn)略有問題。
另一方面,公司現(xiàn)階段的定制化比例過高,基本是55開。但從有贊的案例看,這個(gè)階段定制化是為公司未來的標(biāo)準(zhǔn)化做摸索和鋪墊,只有理解了優(yōu)質(zhì)客戶的需求,然后將其需求的解決方案做成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,才能夠獲取更多增量客戶。
競爭對手上,根據(jù)招股書數(shù)據(jù),直接對手層面,在這樣一個(gè)非常細(xì)分的運(yùn)營的領(lǐng)域,目前沒有一個(gè)直接的競爭對手。第二個(gè)層面來看的話,市場非常大,這個(gè)時(shí)候有競爭反而可以激發(fā)用戶認(rèn)知。從招股書數(shù)據(jù)看,無論是DAU還有產(chǎn)品維度,公司都有著很大的優(yōu)勢。
來源:招股書,艾瑞咨詢
當(dāng)然,投資還是要邊走邊看,整體看,這個(gè)賽道還是處于非常早期的階段。
之前股價(jià)大跌的因素是什么?有沒有可能解除?
如前文所言,市場現(xiàn)在大多數(shù)買方對于公司的認(rèn)知就是廣告公司,公共衛(wèi)生事件成了核心視角。公司的互動式廣告業(yè)務(wù),其中15%的流量來自支付掃碼等線下端口,而線下CPC的價(jià)格幾乎3倍于線上,所以上半年公司的廣告業(yè)務(wù)注定重傷,而且復(fù)蘇充滿不確定性。
但是,從公司近期的股價(jià)走勢看,自從公司披露了一季度SaaS業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后(5月17日),公司股價(jià)強(qiáng)勢反彈,不排除SaaS正逐步成為關(guān)鍵視角。
展望未來,即使廣告業(yè)務(wù)難以給出清晰的指引,但考慮互動式廣告的轉(zhuǎn)換率和滲透率,這個(gè)賽道暫時(shí)不存在被顛覆的預(yù)期,只要公共衛(wèi)生事件好轉(zhuǎn),2021年恢復(fù)至2019年的水平還是可以期待的。
來源:招股書;各廣告形式的對比
SaaS業(yè)務(wù),公司5-6月繼續(xù)高速增長,略高于一季度同比191%的增長。
但整體看,上半年廣告業(yè)務(wù)的下滑幅度還是存在不確定性,公司亦沒有給出相應(yīng)預(yù)期,因此不排除中報(bào)小雷的可能性。不過,如果真的中報(bào)大跌,或許就是中期最好的買點(diǎn)。
怎么估值?
廣告業(yè)務(wù)2019年產(chǎn)生4億人民幣利潤,考慮到公共衛(wèi)生事件影響,2020年全年保守預(yù)期下滑40%,2021年恢復(fù)至2019年水平,2022年錄得30%增速,給予10倍市盈率,公司廣告業(yè)務(wù)對應(yīng)2021年/2022年估值為40億/52億人民幣。
SaaS業(yè)務(wù),公司2020年預(yù)期全年?duì)I收8千萬(收款1億),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部目標(biāo)2022年做到1億美金。保守估計(jì),2021/2020年,公司SaaS業(yè)務(wù)錄得營收分別為2.5億/5億人民幣,綜合考慮市場空間、營收增速和遠(yuǎn)期利潤率,給予10-15倍市銷率,對應(yīng)2021年為25-37.5億人民幣,2022年為50-75億人民幣。
兩者相加,公司整體估值對應(yīng)2021年/2022年為65-77.5億人民幣和102-127億人民幣。匯率取0.9,對應(yīng)港幣為72-86億和113-141億。
需要強(qiáng)調(diào)的是,結(jié)合微盟集團(tuán)的案例復(fù)盤,當(dāng)市場充分認(rèn)可公司的SaaS業(yè)務(wù),將同時(shí)提升公司的廣告業(yè)務(wù)估值,也就是說,屆時(shí)公司整體估值將大幅高于上述假設(shè)。
假設(shè)市場認(rèn)可SaaS業(yè)務(wù),給予10-15倍PS,帶動廣告業(yè)務(wù)估值上升至15-25倍市盈率,公司市值對應(yīng)2021年為94-153億港幣,2022年為142-228億港幣。
風(fēng)險(xiǎn)
1.宏觀經(jīng)濟(jì)或公共衛(wèi)生事件惡化,影響兌吧廣告業(yè)務(wù)客戶的預(yù)算;
2.廣告行業(yè)技術(shù)發(fā)生革命性變化,導(dǎo)致公司互動式廣告大幅降價(jià)或無法吸引客戶;
3.廣告行業(yè)監(jiān)管層發(fā)生重大變化,導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)發(fā)展受阻;
4.公司SaaS產(chǎn)品無法得到客戶認(rèn)可,營收或經(jīng)營指標(biāo)不及市場預(yù)期;
5.Pre-IPO股東不顧市場流動性拋售,導(dǎo)致公司股票遭遇流動性危機(jī)。
(編輯:趙芝鈺)