騰訊(00700)政務(wù)全新戰(zhàn)略升級(jí) 發(fā)布新一代WeCity技術(shù)平臺(tái)

7月15日，騰訊(00700)政務(wù)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，首次披露了騰訊政務(wù)五年來的成果數(shù)據(jù)，并對(duì)政務(wù)戰(zhàn)略全新升級(jí)，發(fā)布一網(wǎng)統(tǒng)管、政務(wù)協(xié)同、未來社區(qū)三款重磅產(chǎn)品，進(jìn)一步打通G、B、C三端應(yīng)用，全面助力城市數(shù)字化發(fā)展。

過去五年，騰訊政務(wù)已服務(wù)近30部委、30個(gè)省、500座城市、10000個(gè)社區(qū)，為9億民眾提供超過1000項(xiàng)移動(dòng)政務(wù)服務(wù)，為1500萬企業(yè)提供超過100萬項(xiàng)涉企服務(wù)。

騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬表示，騰訊希望繼續(xù)做好“數(shù)字化助手”，聯(lián)手“政產(chǎn)學(xué)研”各方，為政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧城市建設(shè)提供持續(xù)動(dòng)能，讓數(shù)字技術(shù)加速滲透到公共服務(wù)與社會(huì)治理中來，驅(qū)動(dòng)政府的數(shù)字化升級(jí)。

新一代WeCity技術(shù)平臺(tái)發(fā)布，打造城市治理新引擎

基于此前在數(shù)字政府和智慧城市的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，此次戰(zhàn)略升級(jí)，騰訊發(fā)布了新一代WeCity技術(shù)平臺(tái)。

平臺(tái)將騰訊5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)能力整合，構(gòu)建了新基建數(shù)字底座。并在數(shù)字底座的基礎(chǔ)上，打造了一體化融合引擎，幫助政府在服務(wù)、協(xié)同、監(jiān)管、決策、治理、產(chǎn)城六大領(lǐng)域的能力進(jìn)行升級(jí)，并進(jìn)一步打通了G、B、C三端應(yīng)用，更好的服務(wù)群眾、企業(yè)、政府三大群體。

除此之外，騰訊還以數(shù)字底座的能力為基礎(chǔ)，開發(fā)了全新的政務(wù)云2.0產(chǎn)品，為政府帶來全新、靈活的云資源應(yīng)用組合。隨著政府對(duì)于科創(chuàng)引領(lǐng)、產(chǎn)園發(fā)展的需求，除公有云、私有云外，政務(wù)云2.0還可針對(duì)政府的多元需求提供科創(chuàng)云、基地云、園區(qū)云等資源，并支持針對(duì)不同需求的不同組合。

而為了幫助各政府提升應(yīng)用研發(fā)能力，騰訊還推出了Weapps一站式應(yīng)用研發(fā)平臺(tái)，讓應(yīng)用生態(tài)在云端成長(zhǎng)。

基于此次發(fā)布的全新技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品，騰訊將繼續(xù)圍繞數(shù)字政府和智慧城市領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，并融合專家智庫(kù)資源，和生態(tài)創(chuàng)新能力，打造城市治理新路徑。

騰訊云副總裁羅朝亮表示，此次戰(zhàn)略發(fā)布，騰訊政務(wù)圍繞用戶需求，從自身產(chǎn)品、生態(tài)再到與政府的合作方式都進(jìn)行了一次升級(jí)。騰訊進(jìn)一步打通了政府、企業(yè)、民眾三端的連接，為政府輸入優(yōu)勢(shì)行業(yè)資源，以建設(shè)+運(yùn)營(yíng)的模式為政府提供一體化服務(wù)，真正滿足用戶需求、解決用戶痛點(diǎn)。

從指尖政務(wù)到城市治理，重磅產(chǎn)品全面覆蓋政、企、民

此前，騰訊參與了廣東省“數(shù)字政府”的改革建設(shè)工作，聯(lián)合廣東省政數(shù)局推出了全國(guó)首個(gè)“集成民生服務(wù)小程序”—— 粵省事。之后，從6600萬實(shí)名用戶的“粵省事”到9700萬實(shí)名用戶的“國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”，“一站式更省事”的指尖辦事模式，已經(jīng)引領(lǐng)了全國(guó)的在線政務(wù)服務(wù)新趨勢(shì)。

隨著戰(zhàn)略的升級(jí)，騰訊也將自身在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)和能力充分沉淀和發(fā)揮，圍繞智慧城市治理，發(fā)布了三款重磅產(chǎn)品。其中，針對(duì)政府的數(shù)字管理、數(shù)字治理、數(shù)字協(xié)同，騰訊政務(wù)升級(jí)了“一網(wǎng)統(tǒng)管”和“政務(wù)協(xié)同”平臺(tái)。針對(duì)社區(qū)的智慧化治理，升級(jí)推出“未來社區(qū)”。

騰訊“一網(wǎng)統(tǒng)管”可在一圖之上全面顯示城市體征各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)多端聯(lián)動(dòng)，“一圖多景”基于多種信息模型，如地理信息模型GIS、城市信息模型CIM，融合衛(wèi)星圖、室內(nèi)圖、視頻流、物聯(lián)感知設(shè)備、分析圖表等，將城市運(yùn)行全局以數(shù)據(jù)的方式得以多維呈現(xiàn)，構(gòu)建城市的數(shù)字孿生空間。通過“有呼必應(yīng)”的功能，讓民眾企業(yè)所反映的問題及事件能得到快速響應(yīng)。同時(shí)，打通各個(gè)業(yè)務(wù)部門，形成聯(lián)動(dòng)指揮體系，通過綜合指揮系統(tǒng)統(tǒng)一指揮，多部門聯(lián)合調(diào)度。

在城市數(shù)字化管理效率提升的同時(shí)，政府各個(gè)有關(guān)部門的高效協(xié)同辦公也同樣重要。騰訊升級(jí)發(fā)布了政務(wù)協(xié)同平臺(tái)，聯(lián)通了政務(wù)微信、企業(yè)微信、和微信端，實(shí)現(xiàn)公務(wù)人員、企業(yè)和民眾的三端融合通信，提升政府跨部門、跨地區(qū)、跨層級(jí)的協(xié)同辦公能力。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用接口，平臺(tái)打通業(yè)務(wù)壁壘，公務(wù)員可以隨時(shí)隨地利用手機(jī)或PAD“辦文、辦事、辦會(huì)”。

據(jù)悉，此前騰訊云助力廣東省打造的粵政易協(xié)同辦公平臺(tái)，使得廣東省公務(wù)人員辦公辦文效率提升超過40%。

社區(qū)作為基層治理的關(guān)鍵，是城市數(shù)字化發(fā)展的重要一環(huán)?；隍v訊海納成功的社區(qū)智慧升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，騰訊發(fā)布了智慧社區(qū)2.0版本的騰訊云未來社區(qū)。為居民提供便利的社區(qū)服務(wù)入口;為公司、城市運(yùn)營(yíng)方及周邊商戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、可定制的產(chǎn)品服務(wù);為政府打造了自上而下的管理工具和社區(qū)綜治管理平臺(tái)。

目前，騰訊云未來社區(qū)已覆蓋全國(guó)42個(gè)城市，11000個(gè)小區(qū)，近千萬戶家庭。

除戰(zhàn)略和產(chǎn)品之外，騰訊政務(wù)五年來的高速發(fā)展，也離不開合作伙伴的助力。為更好打造合作伙伴生態(tài)，騰訊正式對(duì)外發(fā)布 “WeCity城市合伙人計(jì)劃”，將提供項(xiàng)目、培訓(xùn)、產(chǎn)品、方案、市場(chǎng)、技術(shù)六大權(quán)益支持，聯(lián)合各位城市合伙人，拓展更多落地城市，不斷完善業(yè)務(wù)模塊和產(chǎn)品體系，為城市數(shù)字化發(fā)展賦能。

五年來，騰訊持續(xù)深耕政務(wù)領(lǐng)域，取得了階段性的成就。2020年，在經(jīng)歷疫情沖擊后，政府、企業(yè)、民眾都對(duì)數(shù)字化需求有了更清晰的認(rèn)知。面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境，騰訊政務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)，未來將持續(xù)依托自身技術(shù)、生態(tài)及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，幫助政府提高治理能力，幫助企業(yè)打通政府、民眾溝通渠道，為民眾提供便捷的智慧服務(wù)。