兌吧(01753)宣布任命新CTO 技術(shù)硬核支撐SaaS全線擴(kuò)張

智通財經(jīng)APP獲悉，4月7日，兌吧(01753)宣布最新高級管理層任命信息，聘任陳秀義為公司首席技術(shù)官，主要負(fù)責(zé)為公司產(chǎn)品和服務(wù)提供前瞻性的技術(shù)架構(gòu)和解決方案，帶領(lǐng)公司提升技術(shù)能力尤其是大數(shù)據(jù)、推薦算法方面的技術(shù)能力。

在此公告前一天兌吧連續(xù)發(fā)布兩則公告，基于對公司長期發(fā)展的信心，兌吧控股股東承諾禁售期延長至上市后3年、核心管理層承諾禁售期延長至上市后2年、同時員工持股平臺將在未來一個月內(nèi)增持最多450萬股。所購股份將用于人才激勵，有利于公司的持續(xù)經(jīng)營及長遠(yuǎn)發(fā)展。

日前兌吧披露的2019年財報也十分亮眼，四年收入漲幅超30倍，連續(xù)三年凈利復(fù)合增速超過69%，期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物加金融資產(chǎn)合計12.9億元。在眾多上市新經(jīng)濟(jì)公司中，表現(xiàn)超出同業(yè)的良好盈利能力和高成長性。持股平臺增持及控股股東和管理層延長禁售鎖定期，再次表明兌吧管理層踐行高質(zhì)量可持續(xù)增長戰(zhàn)略的決心。高端人才的引進(jìn)和不斷加大的研發(fā)投入將促使兌吧在技術(shù)驅(qū)動下邁向新成長周期。

高規(guī)格技術(shù)保障下SaaS全線擴(kuò)張

面對宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)增長的極大不確定性，兌吧沒有選擇以價換量，始終踐行聚焦利潤和效率的高質(zhì)量增長戰(zhàn)略，并在技術(shù)和人才端口進(jìn)行升級。通過充實(shí)主營業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力量和組織保障，源源不斷的進(jìn)行創(chuàng)新、變陣，在發(fā)展中成長，在戰(zhàn)斗中培養(yǎng)人才。

從新任CTO的履歷來看陳秀義是業(yè)內(nèi)資深的廣告算法應(yīng)用專家，畢業(yè)于北京大學(xué)計算機(jī)專業(yè)，先后供職于阿里巴巴、百度、58同城等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任搜索演算法專家，有豐富的研發(fā)和管理經(jīng)歷。

可以說新CTO的加入將使兌吧在深厚的技術(shù)積淀下實(shí)現(xiàn)新的跨越和升級，助力兌吧團(tuán)隊(duì)在廣告業(yè)務(wù)的算法技術(shù)上實(shí)現(xiàn)新突破，也將為兌吧保持技術(shù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進(jìn)性提供有力支持。

作為一家科技基因的互聯(lián)網(wǎng)公司，兌吧始終將數(shù)據(jù)的安全性和技術(shù)的先進(jìn)性放在首位。兌吧采用了一系列的防范措施用于降低風(fēng)險發(fā)生的概率或者降低發(fā)生風(fēng)險后的損失：包括定期的風(fēng)險演習(xí);內(nèi)部規(guī)范操作的指引;預(yù)警和監(jiān)測的機(jī)制;職權(quán)分離的設(shè)置以及核心數(shù)據(jù)的備份。尤其是權(quán)責(zé)分離以及核心數(shù)據(jù)備份時防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)風(fēng)險的兩道關(guān)卡，不斷在優(yōu)化和升級監(jiān)控設(shè)備，避免系統(tǒng)被破壞。

從兌吧服務(wù)的客戶構(gòu)成中也可以看到兌吧在技術(shù)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性和先進(jìn)性，相較于其他行業(yè)來說銀行和政企客戶的服務(wù)準(zhǔn)入門檻非常高。

2019年兌吧SaaS業(yè)務(wù)的銀行客戶簽約達(dá)65份，并簽約服務(wù)了亞運(yùn)會組委會。以亞運(yùn)會為代表的頭部品牌客戶的標(biāo)桿案例和優(yōu)秀行業(yè)解決方案為兌吧贏得了客戶信任和良好口碑。使得兌吧用戶運(yùn)營SaaS業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了由政企、金融向零售、餐飲、新媒體等的全行業(yè)擴(kuò)張。2019年兌吧已獲得多個行業(yè)頂尖品牌的合作機(jī)會，已積累眾多主流、優(yōu)質(zhì)客戶，因此，SaaS業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)續(xù)費(fèi)率在2020年有望超越行業(yè)平均水平。

兌吧以技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新，以科技賦能營銷。在不斷增加研發(fā)投入的同時，提升運(yùn)營效率和盈利能力，追求可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)新離不開研發(fā)的持續(xù)投入和人才積累，報告期內(nèi)，公司加大了研發(fā)開支至人民幣1.06億元，研發(fā)人員363名，占集團(tuán)雇員總數(shù)的52.4%。

4月6日兌吧公告顯示兌吧通過員工持股平臺增持股份將用于人才股份激勵，分配予公司優(yōu)秀人才以肯定其貢獻(xiàn)，有利于公司的持續(xù)經(jīng)營及長遠(yuǎn)發(fā)展。兌吧將人才激勵作為核心機(jī)制貫穿于企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、人才以及運(yùn)營等各個領(lǐng)域。通過員工持股平臺實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共享，留住人才、吸引人才，激勵人才持續(xù)創(chuàng)新，為公司發(fā)展提供創(chuàng)新驅(qū)動力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。

SaaS產(chǎn)品化創(chuàng)新升級

2020公共衛(wèi)生事件爆發(fā)后，更多企業(yè)開始接納更高比例的在線業(yè)務(wù)，輕量、通用的SaaS正在席卷市場。不少傳統(tǒng)企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中迅速形成線上Marketing模式，發(fā)展線上銷售的能力，線上營銷需求爆發(fā)。SaaS企業(yè)發(fā)展迎來契機(jī) ，但嚴(yán)峻的外部環(huán)境也要求SaaS企業(yè)要打造更高效、在線化比例更高的交付、服務(wù)和維護(hù)能力。早在2014年便踏準(zhǔn)用戶運(yùn)營SaaS賽道的兌吧始終從解決具體問題出發(fā)，利用大數(shù)據(jù)貼合用戶場景，通過獨(dú)特的解決方案提升行業(yè)效率，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從粗放式到精細(xì)化的用戶運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變。

長期來看，企業(yè)信息化、數(shù)字化爆發(fā)趨勢不會改變，SaaS企業(yè)從而可以分享長期企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加速的利好。各方面準(zhǔn)備都更為充分的公司會更容易抓住市場機(jī)遇完成資源整合，最終形成規(guī)?；膬?yōu)勢。從兌吧自身來看，其在SaaS領(lǐng)域已經(jīng)積累豐厚的數(shù)字化、智能化的手段和經(jīng)驗(yàn)，隨著向全行業(yè)擴(kuò)張的腳步加快將找到更多切入口，為客戶提供更多價值，實(shí)現(xiàn)市場共贏。

2019年兌吧SaaS實(shí)現(xiàn)收入3365.5萬元，同比增長146.36%， 付費(fèi)客戶645個，同比增長73%，客單價由2018年的2.6萬元增長到6.7萬元，遠(yuǎn)超同業(yè)水平。良好的業(yè)績指標(biāo)顯示出SaaS業(yè)務(wù)成長潛力。

基于對各行業(yè)全周期的用戶深度方案積累，兌吧客戶的付費(fèi)意愿正在不斷提高，也展現(xiàn)出兌吧優(yōu)于同業(yè)的盈利能力和增長潛力，業(yè)內(nèi)頂尖人才的引進(jìn)和人才激勵將促使兌吧在技術(shù)驅(qū)動下邁向更高階的新成長周期。

據(jù)兌吧IR工作人員介紹兌吧將持續(xù)深耕用戶運(yùn)營SaaS，幫助更多的客戶解決用戶運(yùn)營的需求;產(chǎn)品系統(tǒng)方面兌吧已經(jīng)把全線的運(yùn)營運(yùn)營解決方案完成產(chǎn)品化，實(shí)現(xiàn)了非常高的可復(fù)制性，項(xiàng)目交付的能力和效率也在得到了顯著的優(yōu)化提升。長期發(fā)展目標(biāo)下兌吧會把互動廣告的流量變現(xiàn)能力SaaS化輸出給媒體，從做增量到做全量的提效。

同時他表示在研發(fā)費(fèi)用上SaaS業(yè)務(wù)由于商業(yè)化前期的研發(fā)積累以及資源的投入較為重要，因此2019年兌吧在SaaS工具產(chǎn)品化中研發(fā)開支投入進(jìn)一步增加。未來隨著SaaS業(yè)務(wù)積累到一定的規(guī)模研發(fā)費(fèi)率也會有所下降。但是兌吧并不吝惜研發(fā)的投入，會不斷的開拓新的領(lǐng)域和方向帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。

外部環(huán)境的不確定性對企業(yè)的抗風(fēng)險能力和可持續(xù)增長能力提出了更高要求，而如果能在外部條件變化和新技術(shù)更迭中做到適應(yīng)不同場景化的業(yè)務(wù)創(chuàng)新就更加可貴。

兌吧管理層在2019業(yè)績交流會上介紹，將在2020年推出兩個創(chuàng)新的SaaS產(chǎn)品體系。

一個是面向長周期決策的企業(yè)營銷直播產(chǎn)品服務(wù)體系，服務(wù)電商之外的銀行、汽車經(jīng)銷、保險等行業(yè)客戶，讓直播營銷成為企業(yè)銷售的必備手段。兌吧董事長陳曉亮表示：“我們的愿景是在未來5-10年里，成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代可以代表行業(yè)的公司，通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)真正幫助企業(yè)提高效益。

一個是面向淘寶賣家的用戶運(yùn)營方案，兌吧基于這幾年在用戶運(yùn)營的積累，為淘寶賣家提供運(yùn)營策略和產(chǎn)品服務(wù)，幫助淘寶賣家輸出更好的用戶運(yùn)營策略，導(dǎo)向GMV轉(zhuǎn)化的提升。

目前淘寶平臺有1000多萬家入駐商家，這么多的店鋪在淘寶廣告流量越來越貴的趨勢下，更加注重了店鋪私域流量的運(yùn)營，包括會員運(yùn)營，以及針對店鋪群聊，微淘，客服等場景的運(yùn)營。

據(jù)艾瑞咨詢最新年度報告，2018年中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模 約250億元，預(yù)計未來三年復(fù)合增長率近40%，潛力巨大。在行業(yè)垂直型中零售電商SaaS市場規(guī)模最大，占比超四分之一 。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起的風(fēng)口上，兌吧SaaS產(chǎn)品化再升級將繼續(xù)拓寬SaaS業(yè)務(wù)的盈利邊界,為兌吧穿越行業(yè)周期實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。