業(yè)績會實錄 | 亞信科技(01675)：對5G投資帶來回報有非常大的信心

智通財經(jīng)APP獲悉，3月24日，亞信科技(01675)舉行2019年線上業(yè)績發(fā)布會，亞信科技董事長田溯寧、執(zhí)行董事兼CEO高念書、高級副總裁兼CFO黃纓出席了本次會議。

會上，高念書對智通財經(jīng)APP表示，公司近幾年堅持一鞏固三發(fā)展，拉動公司收入增長。在數(shù)字化運(yùn)營領(lǐng)域，亞信科技也會充分利用復(fù)工機(jī)會幫助企業(yè)做進(jìn)一步的數(shù)字化運(yùn)營，加大智慧城市應(yīng)急管理、中小企業(yè)服務(wù)運(yùn)營，零售業(yè)、金融業(yè)的私域流量運(yùn)營，及泛行業(yè)的數(shù)字化營銷等。2020年，DSaaS會充分得到展現(xiàn)。5G網(wǎng)絡(luò)方面，如今產(chǎn)品開發(fā)已基本完成并商用，2020年會進(jìn)一步加大市場推廣力度。

垂直行業(yè)和上云方面，公司會進(jìn)一步加大垂直行業(yè)拓展，2020年還會重點(diǎn)推廣多云、混合云的管理平臺，轉(zhuǎn)售平臺、多云的增值應(yīng)用。2020年，公司將依舊沿著數(shù)字化運(yùn)營DSaaS、5G網(wǎng)絡(luò)智能化、垂直行業(yè)企業(yè)上云三個方向發(fā)展，相信會如2019一樣取得更快發(fā)展。

與此同時，2020年會重點(diǎn)推出一些5G在智慧能源等方面的產(chǎn)品，以及在云管理方面的產(chǎn)品。智慧能源的管理和多云管理是公司產(chǎn)品研發(fā)的重點(diǎn)。此外也會積極尋求與公司有戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)協(xié)同的一些并購機(jī)會。

2019年財報顯示，公司經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)良好增長，軟件業(yè)務(wù)收入及利潤均達(dá)到雙位數(shù)增長。全年軟件業(yè)務(wù)收入達(dá)到約人民幣57.187億元，同比上升10.1%，其中數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)收入約人民幣1.517億元，同比上升83.9%，業(yè)務(wù)增長迅猛;年內(nèi)利潤約為人民幣4.088億元，同比增長實現(xiàn)翻番 ;經(jīng)調(diào)整凈利潤約人民幣6.725億元，同比上升11.7%，經(jīng)調(diào)整凈利潤率達(dá)11.8%，比上年提升 0.2個百分點(diǎn)，盈利能力創(chuàng)近三年新高。

展望未來，公司將積極擁抱5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的技術(shù)手段，繼續(xù)沿著“一鞏固、三發(fā)展”的戰(zhàn)略決策，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，以5G為契機(jī)，全面布局，提升效能，鞏固BSS市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，在新興業(yè)務(wù)方面，力爭5G OSS網(wǎng)絡(luò)智能化、DSaaS數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)、企業(yè)上云及垂直行業(yè)領(lǐng)域快速規(guī)?；l(fā)展。

以下為業(yè)績會問答環(huán)節(jié)實錄：

問：公司全面拓展的云業(yè)務(wù)有什么優(yōu)勢?公司和國內(nèi)其他廠商的區(qū)別是什么?

高念書：首先是我們有自己的產(chǎn)品和很強(qiáng)的服務(wù)能力，國內(nèi)很多公司可能有產(chǎn)品，但對大企業(yè)To B的服務(wù)能力不見得很強(qiáng)，而有的企業(yè)可能有比較強(qiáng)的服務(wù)能力，但是沒有很強(qiáng)的產(chǎn)品能力，所以亞信科技這幾年打造出來的為大型客戶，尤其是To B的大型客戶這種服務(wù)能力在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的。

與此同時，這兩年我們加大了我們的產(chǎn)品研發(fā)力度，使我們有一個強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)的中臺，這個產(chǎn)品研發(fā)的中臺，根據(jù)客戶的需要，把很多產(chǎn)品沉淀下來，有一定的普遍性。比如說我們現(xiàn)在不僅僅是傳統(tǒng)的做CRM已經(jīng)產(chǎn)品化，我們?nèi)斯ぶ悄艿闹信_產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，都已經(jīng)打造得比較完備，我們有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力。

所以總結(jié)下來，我們有四方面的能力，產(chǎn)品能力、服務(wù)能力、運(yùn)營能力(充分利用數(shù)據(jù)和工具、場景設(shè)計能力，幫助客戶拉新客戶、促活躍度)，集成能力。一個公司同時具備這四個能力，我覺得在國內(nèi)的這種企業(yè)里還是不多見的，這四個能力也是亞信科技的核心競爭力。比起純粹只賣產(chǎn)品，我們既有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，同時又為大B提供貼身服務(wù)，這樣的公司的確是不多見的。

也可以看到我們近幾年轉(zhuǎn)型的新方向，一是抓住5G的機(jī)會做5G的OSS，5G的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，這一部分的空間很大。第二個轉(zhuǎn)型就是做數(shù)字化的DSaaS，我們叫數(shù)字化運(yùn)營的業(yè)務(wù)。第三個是垂直行業(yè)的企業(yè)上云，這三個都有非常大的市場空間，比原來傳統(tǒng)做BSS領(lǐng)域的空間要大很多。

問:中移動及聯(lián)通都對5G公布了新的投資規(guī)劃及戰(zhàn)略方向，請問對公司今年的業(yè)務(wù)會否有利?

高念書：我們是跟5G緊密相關(guān)的，運(yùn)營商的5G投資必然會對公司有很大的幫助。尤其不僅僅是傳統(tǒng)的BSS系統(tǒng)的升級換代、改造，還有在5G的OSS、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域方面，公司已經(jīng)有六大類產(chǎn)品發(fā)布，這些對公司都是新的增量。我們傳統(tǒng)并不做網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，5G OSS領(lǐng)域?qū)臼且粋€很好的增長點(diǎn)。當(dāng)然我們所有的增量都依賴于運(yùn)營商的投資，在5G領(lǐng)域方面，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，運(yùn)營商必然會拉動公司的增長。

問：剛剛提到2020年公司業(yè)務(wù)重點(diǎn)，其中談到市場拓展和合作并購，請問在市場拓展方面有哪些具體的舉措和計劃?亞信科技在并購方面，有哪些計劃?選擇并購對象的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)是什么?

高念書：市場拓展方面，剛才我們提到的還是這三個方面，利用5G的機(jī)會，在運(yùn)營商5G網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的拓展。亞信科技在各個省份都有我們自己的團(tuán)隊，有我們的銷售隊伍、售前隊伍、產(chǎn)品隊伍，都已準(zhǔn)備好與運(yùn)營商對接，加大我們在5G網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的產(chǎn)品的推廣。這是第一個市場推廣的力度，主要是在5G的智能網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。

第二個是垂直行業(yè)。我們也看到垂直行業(yè)很多新機(jī)會，比如銀行、能源領(lǐng)域，我們有專門部門做能源、交通、郵政、廣電、政府等垂直行業(yè)。我們2020年會加大市場拓展力度，現(xiàn)在新機(jī)會已經(jīng)出現(xiàn)，我們在進(jìn)一步跟進(jìn)。

當(dāng)然這些領(lǐng)域里，企業(yè)上云是重要的一點(diǎn)，我們看到企業(yè)上云的速度非?？?，亞信科技如何利用我們的多云管理平臺幫助這些公有云的企業(yè)，在垂直行業(yè)里做推廣、遷移、增值應(yīng)用，也是我們的一個發(fā)力點(diǎn)，我們已經(jīng)看到一些機(jī)會，在做布局。

第三個方向是數(shù)字化運(yùn)營領(lǐng)域，可能運(yùn)營商的增長會很快，這一部分我們是掙運(yùn)營商運(yùn)營成本的支出，因為運(yùn)營商在2019～2020年也加大了他們數(shù)字化運(yùn)營的力度，這個力度是什么呢?每個運(yùn)營商都有自己新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，他希望把自己的產(chǎn)品推到用戶中，怎么推呢?必須利用這些算法進(jìn)行推廣，這些算法就是我們跟運(yùn)營商共同打造數(shù)據(jù)的算法，找準(zhǔn)這些新的客戶，用新的產(chǎn)品，去提升用戶的黏度，提高客戶的信譽(yù)度、滿意度，減少客戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)，這是運(yùn)營商方面。

更重要的是，怎么幫助一些非運(yùn)營商如中小企業(yè)，現(xiàn)在中國的中小企業(yè)有五千多萬家，真正介入平臺管理的只有幾十萬家，中小企業(yè)的存活率只有三年多。對這五千多萬家最少有三千多萬家應(yīng)該推到系統(tǒng)中進(jìn)行管理，如何管理?我們希望利用數(shù)字化的手段，跟這些To B的中小企業(yè)做一個對接，打造出一個中小企業(yè)的平臺，這是需要數(shù)字化運(yùn)營的能力。

再比如一些其他領(lǐng)域，如做客戶端的領(lǐng)域，要提高客戶端的活躍度必須依靠這些現(xiàn)有的入口或私域流量去拉動客戶端的活躍度。亞信科技正好有這樣的算法，幫助這些企業(yè)提升客戶的活躍度，這都是我們數(shù)字化運(yùn)營的方向。銀行、保險、健康領(lǐng)域等都需要這種數(shù)字化運(yùn)營的算法、場景、數(shù)據(jù)，可靠的數(shù)據(jù)，來幫助他們提升數(shù)字化運(yùn)營的水平。把數(shù)據(jù)變現(xiàn)，是一個非常重要的方面。

所以這三個方面是我們市場努力發(fā)展的方向，我們看到我們的業(yè)務(wù)增長，可能新增收入主要靠這三個方向拉動：5G的網(wǎng)絡(luò)智能化，垂直行業(yè)，數(shù)字化運(yùn)營DSaaS。

至于投資并購，我們會比較關(guān)注跟企業(yè)，跟公司有業(yè)務(wù)協(xié)同的企業(yè)。如某些垂直行業(yè)其數(shù)字化運(yùn)營跟我們有協(xié)同，或者在企業(yè)上云方面跟我們有良好協(xié)同，這些行業(yè)我們會重點(diǎn)關(guān)注。所以我們新的并購會比較關(guān)注剛才我提到的三個新的發(fā)展方向，有協(xié)同的行業(yè)和標(biāo)的。

問：有觀點(diǎn)認(rèn)為此次公共衛(wèi)生事件或?qū)⒋呋髽I(yè)數(shù)字化需求，公司是如何判斷的?

高念書：首先，肯定會催生很多的數(shù)字化運(yùn)營需求，這在過去也有，但這次事件體現(xiàn)出中國需要更多更精準(zhǔn)的、更好用的、數(shù)字化解決方案，這個數(shù)字化的解決方案必須建立在可靠的數(shù)據(jù)來源、找到痛點(diǎn)的客戶端應(yīng)用以及良好的算法之上。我認(rèn)為這次事件可能會淘汰一些華而不實的數(shù)字化解決方案，而真正讓一些有實用價值的數(shù)字化解決方案迎來一個大發(fā)展機(jī)遇。

另外也看到，數(shù)字化解決方案可能由過去的大而全向需要有充分網(wǎng)格管理能力的數(shù)字化解決方案轉(zhuǎn)變。一個集中化的大而全的數(shù)字化解決方案并不能滿足所有的需求，這次數(shù)字化的管理方式、手段已經(jīng)下沉到社區(qū)、街道層面，有沒有一個非常好用的數(shù)字化解決方案更為重要。從大到政府集中化的管理，小到一條街道的管理，我覺得都可能催生出非常多需求。過去大家可能沒有想到數(shù)字化工具還需要服務(wù)于街道的人員，服務(wù)到社會的末梢，管理到每一個個體身上，這次可能體現(xiàn)出好用的數(shù)字化管理的確是有非常大的需求。市場真正需要有用、能給社會帶來價值、給社會管理增加效益的工具。

問：公司和阿里、騰訊在發(fā)力5G、互聯(lián)網(wǎng)上，有什么業(yè)務(wù)上的區(qū)別和產(chǎn)業(yè)上的關(guān)聯(lián)?公司的運(yùn)營商客戶自己也從單純的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和服務(wù)向行業(yè)應(yīng)用發(fā)展，公司如何和他們競爭呢?

高念書：剛才提到公司跟騰訊、阿里也好，我們并不去競爭做底層的云，我們不做IaaS。我們是基于這些云的基礎(chǔ)，原云生的廠家之上，提供應(yīng)用PaaS、提供遷移、提供增值的應(yīng)用。所以這些提供公有云、私有云的公司會很多，但客戶的需要是多方面的，不見得一個公有云、私有云能解決客戶所有的需要。

就是將來客戶選擇云像上淘寶一樣，也需要上一個云淘寶的商店去找他不同需求的云應(yīng)用，誰為他打造這個平臺?一個云的公司，基本上只做一個云的服務(wù)。如果客戶有多種混合云的選擇，需要有一個平臺進(jìn)行管理和撮合，亞信科技則得天獨(dú)厚有這種做混合云的管理平臺的基因。因為我們一直在做平臺，我們有很強(qiáng)的IT能力。

同時，IT方案變成云的方案以后，很重要的一點(diǎn)是交付能力，在亞信科技過去這么多年沉淀下，具備大型項目的交付能力，這是很多企業(yè)所不具備的。亞信科技具備從咨詢到遷移到產(chǎn)品、工具、交付，這些端到端的解決方案。所以我想優(yōu)勢在于，我們既有工具幫助企業(yè)做上云，也有能力完成云的交付，而不僅局限于某一個公有云上。我可以做多個云、混合云的遷移、管理、轉(zhuǎn)售，這是我們不同于其他公司的地方。

問：5G相關(guān)業(yè)務(wù)什么時候會給亞信科技和運(yùn)營商帶來較大的收入貢獻(xiàn)?對于5G的商業(yè)模式探索，目前有什么成果?與4G相比，5G的收費(fèi)方式有什么新的挑戰(zhàn)和調(diào)整?能否從具體行業(yè)舉例做下對比?

田溯寧：從現(xiàn)在來看，5G今年由于公共衛(wèi)生事件變成新基建最重要的組成部分。目前這一年可能運(yùn)營商大量是做硬件，軟件規(guī)劃方面的工作已經(jīng)開始。我們已經(jīng)積極在中國率先做了5G切片的管理軟件，同時我們也和運(yùn)營商一道來探索5G的收費(fèi)模式，我們也是業(yè)界第一次提出多量綱收費(fèi)。

我們知道3G、4G時代，主要的收費(fèi)模式都是跟連接數(shù)或者流量有關(guān)。在5G這個巨大的投資下，可能需要多場景，多量綱的收費(fèi)。例如，也許有的收費(fèi)跟連接數(shù)有關(guān)系，有的收費(fèi)是跟低時延有關(guān)，有的收費(fèi)跟網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有關(guān)，所以5G帶來了非常豐富的收費(fèi)場景。亞信科技在計費(fèi)方面有二十年的經(jīng)驗積累，有廣闊的軟件發(fā)揮空間。所以我認(rèn)為，雖然大家對5G的商業(yè)模式探索才剛開始，但它是為整個社會建立新感知網(wǎng)絡(luò)的一個基礎(chǔ)設(shè)施，未來尤其在B2B的應(yīng)用過程中，我們已經(jīng)看到非常大的實際應(yīng)用，包括自動駕駛、遠(yuǎn)程醫(yī)療、以及行業(yè)細(xì)分如電網(wǎng)管理，能解決很多具體的問題。

所以我們對5G的投資，以及投資帶來的回報有非常大的信心。這也是為什么公司在兩年左右的時間內(nèi)，布局5G軟件的核心軟件開發(fā)。我們認(rèn)為在5G時代B域和O域，網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)計費(fèi)和客戶計費(fèi)要連在一起，在5G時代把O域和B域打通。同時，我們看到5G時代加大了傳統(tǒng)企業(yè)利用5G這張網(wǎng)走向云化，這也是為什么我們積極和公有云、運(yùn)營商一道幫助垂直企業(yè)進(jìn)行上云的工作。

如今的5G像十年前3G、4G出現(xiàn)時一樣，大家對3G、4G到底有什么應(yīng)用也有很多困惑。但今天看過去十年來的實踐，當(dāng)連接建立以后，尤其新的連接新的感知，上面的應(yīng)用會層出不窮。