中泰國(guó)際：平安好醫(yī)生(01833)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高，抗擊疫情中起到重要作用

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，中泰國(guó)際發(fā)布最新研究報(bào)告指出，平安好醫(yī)生2019年凈虧損同比縮窄，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高。同時(shí)，衛(wèi)生事件給予互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)一個(gè)難得的用戶(hù)積累培育機(jī)會(huì)，并促使政府加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重視程度及支持力度，平安好醫(yī)生作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療龍頭企業(yè)值得關(guān)注。

凈虧損同比縮窄，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高。2019年，平安好醫(yī)生收入同比增長(zhǎng)52%至人民幣50.65 億元，其中，核心業(yè)務(wù)在線醫(yī)療收入同比增長(zhǎng)109%，收入占比提高至17%;凈虧損同比收窄18%。

截至2019年末，累計(jì)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)同比增加5000萬(wàn)至3.15億;2019年12月的活躍用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)22.3%至6690 萬(wàn)，付費(fèi)用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)26%至約300萬(wàn);全年平均付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率提高至4%。受益于用戶(hù)接受度提高和技術(shù)提升，全年日均線上咨詢(xún)量同比增長(zhǎng)36.3%至72.9萬(wàn)次。

抗擊疫情中起到重要作用，獲得認(rèn)可、海量關(guān)注及流量。平安好醫(yī)生已與56個(gè)省、市地方政府密切合作，提供新型肺炎實(shí)時(shí)在線問(wèn)診服務(wù)，開(kāi)通抗疫情的義診、專(zhuān)線，組織在線疫情教育，已與超30家的頂級(jí)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)合作。

自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)研究制定的在線問(wèn)診指南和流程獲得了銀川、合肥、青島衛(wèi)健委及當(dāng)?shù)蒯t(yī)療主管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和推廣;獲得MSCI ESG評(píng)級(jí)為BBB;海量的關(guān)注使得疫情期間平臺(tái)訪問(wèn)人次達(dá)11.1億，APP新增用戶(hù)注冊(cè)量較疫情前增長(zhǎng)10倍，新增用戶(hù)日均問(wèn)診量較疫情前增長(zhǎng)9倍。

行業(yè)利好政策加快出臺(tái)，積極與各地政府合作探討醫(yī)保支付路徑。2019年8月，新修訂的中華人民共和國(guó)的藥品管理法通過(guò)，允許處方藥在一定條件下可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)較計(jì)劃提前1個(gè)月納入中國(guó)醫(yī)療保障支付體系。

疫情期間國(guó)家衛(wèi)健委辦公廳連續(xù)兩次發(fā)文，鼓勵(lì)在線開(kāi)展部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診及藥品配送。平安好醫(yī)生于去年底與福建省福州市衛(wèi)健委達(dá)成合作，建設(shè)及運(yùn)營(yíng)可用醫(yī)?？ǖ膮^(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺(tái)，今年會(huì)在更多的省市推薦及復(fù)制福州模式。

藥店合作、會(huì)員產(chǎn)品、海外拓展均取得進(jìn)展。2019年，平安好醫(yī)生新增合作藥店數(shù)量近8萬(wàn)家，未來(lái)將拓展合作內(nèi)容至私家醫(yī)生會(huì)員、慢病管理服務(wù)等。2019年8月，平安好醫(yī)生推出私家醫(yī)生產(chǎn)品，用戶(hù)的滿意度達(dá) 99.85%，月人均的問(wèn)診量、健康管理課程參與率、商城下單量及處方支付轉(zhuǎn)化率均為非私家醫(yī)生用戶(hù)2倍以上。2019年就醫(yī)360及私家醫(yī)生貢獻(xiàn)總收入超4億元。

2019年Q4，平安好醫(yī)生與東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)公司 Grab 在印尼推出在線醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái);與軟銀的合資公司于2019 年底在日本推出在線醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)測(cè)試版;年初與沙特阿拉伯衛(wèi)生部合作，定制開(kāi)發(fā)線上醫(yī)療服務(wù)，推出了技術(shù)社區(qū)授權(quán)的新商業(yè)模式，以沙特為中心在中東布局 AI+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，并將開(kāi)拓技術(shù)授權(quán)模式下的技術(shù)出海。