本文來自微信公眾號“Morketing”,作者:Rita Zeng。
據(jù)報道,全球媒體管理投資公司W(wǎng)PP Group M的全球情報總裁萊恩·維塞爾表示:“亞馬遜(AMZN.US)可能成為全球最大的廣告主,其廣告支出接近全球廣告支出的2%?!?/p>
要知道,一直被譽為“全球最大廣告主”的寶潔(PG.US),在2019年財年的廣告支出僅為67.5億美元。
而根據(jù)亞馬遜發(fā)布的2019年財報中顯示,其市場營銷總支出高達188.8億美元,包含在線廣告、電視廣告,以及營銷人員相關(guān)支出和AWS相關(guān)的銷售傭金。
10年廣告支出增長19倍
其中,廣告支出和促銷活動產(chǎn)生的費用為110億美元,相比2009年的5.93億美元,增加了近19倍。并且在2009年到2019年期間,亞馬遜的廣告支出一直在不斷的攀升,從未下滑,其2017年、2018年的廣告支出分別為63億美元和82億美元。
營銷成本的增加,主要在于營銷渠道支出的增加和營銷人員相關(guān)支出的增加?!拔覀冎饕ㄟ^贊助搜索廣告、在線廣告和電視廣告等營銷渠道,將客戶導(dǎo)流到亞馬遜商店中”,財報中提到。
比如,今年第53屆超級碗賽事會中,便再次出現(xiàn)了亞馬遜的身影。這已經(jīng)是亞馬遜連續(xù)第四年在超級碗中投放廣告,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2019年超級碗期間的平均廣告費用為5300萬美元。
不過亞馬遜方面表示,營銷成本很大程度上是可變的,這取決于公司銷售的增長,和費率的變化。并且如果這些流量平臺競爭加劇,或者減弱,以及投放的渠道組合發(fā)生變化,都能夠促使?fàn)I銷成本發(fā)生相應(yīng)的變化。
事實上,亞馬遜營銷成本的大幅增加來源于亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯態(tài)度的改變。杰夫·貝索斯曾說過:“廣告是當(dāng)你的產(chǎn)品平凡無奇時,你付出的代價”。
但在2018年11月亞馬遜公司內(nèi)部會議上,當(dāng)員工問及“亞馬遜在廣告投放上,是否發(fā)生了改變”時,得到了杰夫·貝索斯肯定的回答:“是的,我改變主意了”。而杰夫·貝索斯對廣告投放態(tài)度的改變,一方面是因為廣告能夠幫助亞馬遜吸引更多的賣家和消費者,另一方面能夠提升賣家對亞馬遜服務(wù)和工具上的認(rèn)知。
這也側(cè)面反映出亞馬遜的變化,如今它的業(yè)務(wù)已然超出電商范疇,不僅覆蓋了Alexa、云計算、無人機交付等業(yè)務(wù),還成為了廣告服務(wù)商,開始“蠶食”Google、Facebook廣告業(yè)務(wù)。
廣告支出回報率達7倍,轉(zhuǎn)化成為賣家投放亞馬遜的關(guān)鍵因素
根據(jù)亞馬遜發(fā)布的第四季度財報顯示,其廣告業(yè)務(wù)營收達到47.8億美元,同比增長41%,成為“其他營收”項中占比最大。
之所以品牌方開始“熱衷”在亞馬遜投放廣告,主要在于廣告效果的轉(zhuǎn)化。根據(jù)Feedvisor發(fā)布的報告顯示,在1000多個美國品牌中,73%的受訪者表示如今在亞馬遜上進行廣告投放,受訪者表示這主要是因為亞馬遜的廣告支出回報率非常高,有47%的品牌表示,在亞馬遜中投放的廣告支出,至少獲得了7倍回報(RoAS)。
目前亞馬遜擁有大量媒體資源,比如,頭條搜索廣告、贊助廣告、視頻和展示廣告等。其中頁面頂端的標(biāo)題搜索廣告、搜索結(jié)果贊助廣告、產(chǎn)品詳情頁的廣告等,都可以通過Amazon Marketing Services(亞馬遜營銷服務(wù))接入。其中搜索和贊助商品僅供亞馬遜供應(yīng)商及第三方賣家使用。
并且隨著亞馬遜廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展,在廣告模式和服務(wù)工具上,一直在不斷的升級。在2019年亞馬遜便推出了新的廣告形式Sponsored Display(展示型廣告)和Sponsored Brand(視頻廣告),前者賣家可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建不同規(guī)模預(yù)算的展示廣告活動,吸引亞馬遜站內(nèi)外的目標(biāo)受眾,后者可以顯示品牌LOGO,和自定義廣告標(biāo)題,以及上傳3個產(chǎn)品ASIN,能夠幫助品牌增加曝光度,帶動產(chǎn)品組合銷量。
“我們網(wǎng)站上覆蓋廣告受眾的工具越來越受供應(yīng)商、賣家和第三方廣告商的歡迎”,亞馬遜財務(wù)總監(jiān)布萊恩·奧爾索夫斯基在2019年第三季度的財報電話會議上表示。
目前,在美國數(shù)字廣告的市場中,亞馬遜僅次于Google和Facebook,名列第三。并且據(jù)eMarketer的預(yù)測,亞馬遜今年的搜索廣告營收有望達到70.9億美元,同比增長近30%,市場份額為12.9%。到2023年,其數(shù)字廣告支出將占廣告總支出的2/3以上。(編輯:孟哲)