蘋果(AAPL.US)證實2019款13英寸MacBook Pro入門型號存在無故關(guān)機(jī)問題

智通財經(jīng)APP獲悉，12月5日消息，據(jù)Engadget報道，蘋果(AAPL.US)證實2019年款13英寸MacBook Pro的入門型號存在無故關(guān)機(jī)問題。據(jù)用戶在 MacRumors論壇上的反饋，這款筆記本在電量降至25%至50%之間時，會隨機(jī)出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)的情況，而且必須要接上電源才能重啟。

蘋果據(jù)稱已經(jīng)發(fā)布了一份支持文檔，提出了解決這一問題的辦法：一旦?這款MacBook Pro電量?低于90%，用戶就插上電源，并退出所有應(yīng)用程序，讓設(shè)備休眠，并至少充上八小時電，之后將電腦更新至macOS的最新版。若是這一方案未能起效，建議用戶聯(lián)絡(luò)售后。

Engadget表示，可能只是這些型號的一部分出現(xiàn)了問題，但鑒于蘋果面臨的蝴蝶鍵盤集體訴訟案問題，這令人擔(dān)憂。在該公司近日發(fā)布的最新款16英寸MacBook Pro中，蘋果放棄了這款鍵盤，但訴訟可能還會持續(xù)很長一段時間。