本文來源于“互聯(lián)網(wǎng)與娛樂怪盜團(tuán)”微信公眾號,作者裴培。
這個周末,我在三門峽休假,主要目的是參觀仰慕已久的虢國博物館(虢國貴族墓地及車馬坑)。三門峽還是天鵝的越冬地,我住的地方附近就有一個天鵝湖,可惜現(xiàn)在還沒入冬,看不見天鵝。
老實(shí)說,虢國博物館比我想象的規(guī)模小,而三門峽大壩又比我想象的更雄壯。在游覽這兩個名勝之后,天還沒黑,這一天離結(jié)束還遠(yuǎn)著呢。我決定,坐公交車去本地最大的消費(fèi)場所——三門峽萬達(dá)廣場,看看本地人是怎么逛街的,順便也看看有什么特色商品。由于不熟悉交通路線,我繞了一些彎路,所幸還是在下午五點(diǎn)抵達(dá)了。這里發(fā)生的一切,既熟悉又陌生,令我流連忘返。從這里學(xué)到的東西,比幾十份研究報告、幾百組統(tǒng)計數(shù)據(jù)還珍貴——至少我是這么認(rèn)為的。
說個題外話,泄洪期的三門峽大壩真壯觀
記得2006年,我在紐約的一家對沖基金實(shí)習(xí),當(dāng)時中國已經(jīng)很熱門了,但還沒有今天這樣熱門。某日中午,公司舉行新員工培訓(xùn),一位資深的新興市場基金經(jīng)理與大家問答交流。有人問:“過去二十多年,中國的經(jīng)濟(jì)增長令人印象深刻;你覺得下一個中國會是誰呢?”
那位基金經(jīng)理(美國人)毫不猶豫地回答:“下一個中國還是中國。我去過好幾次中國,我看到:沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的中國,與內(nèi)陸貧困地區(qū)的中國,簡直就像兩個世界。現(xiàn)在富裕起來的中國人,只占這個國家人口的十分之一。等到經(jīng)濟(jì)變革的力量逐漸傳導(dǎo)到內(nèi)陸,恐怕又要過去一代人、兩代人的時間。所以,小伙子,與其盼望巴西、印度或南非成為下一個中國,還不如繼續(xù)好好研究中國。”
上面這段話一直印在我心里,我非常贊成。今天,站在三門峽的大街上,我對這段話又有了新的認(rèn)識——不但“沿海的中國”與“內(nèi)陸的中國”是割裂的,而且,任何一個中國三線以下城市都是割裂的!這里發(fā)生的事情,符合魔幻現(xiàn)實(shí)主義的一切標(biāo)準(zhǔn),讓你恍若夢中;然而,仔細(xì)思考,一切都有合理的解釋。
用現(xiàn)實(shí)舉例吧。下午五點(diǎn),公交車把我放在三門峽萬達(dá)廣場旁邊的路口。我一回頭,看見身后是一個豪華小區(qū),密布著20多層的高樓,這種小區(qū)即便在北京上海也算過得去。在小區(qū)門口,一輛拖拉機(jī)冒著黑煙緩緩駛過,車上運(yùn)載的似乎是鋼管;我還記得開車的老人,中氣十足,似笑非笑地按著喇叭、睥睨行人。我看呆了,想拿起手機(jī)拍照,這時,另一個老人的聲音打斷了我:“喂,你愣著干嘛呢?”
三門峽萬達(dá)廣場,本地最繁華的商業(yè)區(qū)之一
我想了幾秒鐘,總算搞清了形勢:我站在路口的人行橫道處,這里有幾個隔離墩,恰好攔住了這位老人。老人扛著一個碩大的蛇皮袋,袋子上滿是黃泥,我猜里面裝的可能是農(nóng)產(chǎn)品。他的不滿在于:如果我不趕緊過馬路,他也沒法過去了。于是我急忙過了馬路,來到了萬達(dá)廣場門口。此時此刻,我真有一種分裂的感覺:前方是巨大、豪華、熠熠生輝的商業(yè)廣場,身后是精裝修、歐式風(fēng)格的高檔小區(qū),在此之間夾著一位背著蛇皮袋的老人,以及一輛冒著黑煙的農(nóng)用拖拉機(jī),還有我。
我繼續(xù)向前走。萬達(dá)廣場二號門的底層有家麥當(dāng)勞,幾十米之外是“萬達(dá)金街”,街上有華萊士漢堡、過橋米線、小龍蝦,還有我記不得名字的本地快餐店。我在“萬達(dá)金街”轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)了幾家KTV和夜店,它們都沒開門;究竟是我來得太早了,還是本來就不開門?令我震驚的是,“萬達(dá)金街”深處有個停車場,借助微信支付,可以實(shí)現(xiàn)無感收費(fèi)。我站在停車場的欄桿邊上看了幾分鐘,真的有好幾輛車是“無感收費(fèi)”的。
這有什么奇怪嗎?很奇怪。在三門峽,滴滴快車的起步價只有6元,出租車甚至不打表。我在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、餓了么確認(rèn)過無數(shù)次,全城沒有一家星巴克,也沒有瑞幸瑞幸咖啡。作為本地最大的商圈,萬達(dá)廣場其實(shí)也比較蕭條(下面會詳細(xì)講到)??墒?,這里竟然普及了微信無感停車收費(fèi)。或許支付寶也有類似的舉措?
不管了,我決定去萬達(dá)廣場內(nèi)部看看情況。說實(shí)話,人比我想象的少很多。這是一個周末,而且是中小學(xué)生開學(xué)前的最后一個周末,理論上應(yīng)該是人最多的時候。我看到的情況是:一樓人還算多,二樓、三樓的人流差強(qiáng)人意;至于三樓的IMAX電影院則是門可羅雀。當(dāng)然,現(xiàn)在沒有什么熱門新片上映,電影院人少可以理解。無論如何,作為周圍幾十公里最大、最高檔的購物中心,這點(diǎn)人流還是不夠看。
萬達(dá)電影院勾引你去官方小程序買票
為了防止漏過重要信息,我從萬達(dá)廣場的一樓走到四樓,又從四樓走回一樓,接著又走回四樓……如此反復(fù)三次。可能純粹是閑得慌,也可能是為了鍛煉身體。平心而論,這里的品牌店鋪真不少——阿迪達(dá)斯有三家專賣店,分別屬于主品牌、Neo和Kids;安踏、李寧之流當(dāng)然不甘落后;蘇寧易購和永輝超市都占據(jù)了很大面積;就連NOME這種“潮牌設(shè)計超市”都有開店,我還在里面買了個充電器。
讓我印象最深刻的是:大部分店鋪的人流都不足,尤其是二三樓,可以說門可羅雀。如果周六晚上都是如此,平時肯定更差吧?大部分人流聚集在餐廳、奶茶店、冷飲店。好像大家逛街的目的不是買東西,而是看東西+吃飯?他們是不是習(xí)慣了在線下體驗(yàn)東西,然后跑到網(wǎng)上去買?讓我驚訝的是,蘇寧易購也是門可羅雀,即便員工戴上獅子頭套在門口跳舞,也吸引不了幾個顧客。我倒是認(rèn)真逛了一遍蘇寧,發(fā)現(xiàn)很多品牌的柜臺前甚至連導(dǎo)購人員都沒有了。
不過,永輝超市是個例外,幾百號人挽著購物籃、推著購物車,從一樓和二樓的兩個入口分頭發(fā)起進(jìn)攻,結(jié)賬處經(jīng)常排隊。據(jù)我觀察,大部分人是來這里采購生鮮、糧油、日用品的。附帶說一句,在后續(xù)的徒步旅行中,我發(fā)現(xiàn)生鮮超市一般都是人流量最密集的地方?;蛟S這就是電商巨頭紛紛進(jìn)軍生鮮、超市的原因?可惜,我在本市沒有看見盒馬鮮生或超級物種。
如果僅僅看三門峽萬達(dá)廣場一個地方,你可能會得出結(jié)論——這個城市毫無特色,只是沿海地區(qū)的“縮小版”或“簡化版”。沒有任何本地化的品牌店。餐飲店面除了麥當(dāng)勞、肯德基,就是火鍋、串串香、牛排、海鮮、壽司、日式拉面、美式炸雞……傳說中的河南燴面、陜州羊肉湯,在此處肯定看不到;電影院里的排片與沿海地區(qū)也沒有多少差異。真是有趣:中國的沿海和內(nèi)陸地區(qū),既是嚴(yán)重割裂的,又是高度同質(zhì)化的!魔幻現(xiàn)實(shí)主義,絕對值得一個諾貝爾文學(xué)獎。
我的肚子不夠大,吃不了這個牛排海鮮自助。
如果說三門峽萬達(dá)廣場缺了什么,那無疑是約會和朋友聚會的場所。在電影淡季,情侶、閨蜜、死黨們還能去哪里呢?二樓有一家密室逃脫,隔壁是一家VR體驗(yàn)館,似乎是同一個老板;三樓有一家“大玩家”電玩中心,是整個大樓最熱鬧的地方。“大玩家”的游樂設(shè)備還算齊全,既有一溜的投籃機(jī),又有無數(shù)的娃娃機(jī);既有大型賽車、槍戰(zhàn)設(shè)備,又有小型格斗或老式老式動作街機(jī)。我看到一家三口聯(lián)網(wǎng)玩賽車,其樂融融,中間的孩子笑的很開心。在電玩中心邊緣,幾個年輕人在聚精會神地打桌球,并不理睬街機(jī)發(fā)出的噪音。說實(shí)話,有那么一瞬間,我想買一百個幣,在這里玩上一通宵。
我沒有買幣。我繞了一大圈走出來,經(jīng)過DQ、快樂檸檬、米芝蓮、CoCo;說實(shí)話,這些地方不太適合約會,因?yàn)樘沉恕HT峽的年輕人習(xí)慣去哪里發(fā)展感情呢?我畢竟只是個過客,肯定還有我沒看到的地方。
這家萬達(dá)廣場對空間的利用可謂高效,幾乎每一塊空地都搭起了店鋪,最不濟(jì)也有輛小車賣東西。在二號門入口附近,有一家移動書店,我興高采烈地跑過去,立即敗興而歸——那里的書大部分都屬于“在淘寶上需要打兩折才有人問津”的種類。不過,在這個寸土寸金的地方,居然有人賣書,已經(jīng)難能可貴了啊。鑒于過來翻書的人太少,我很懷疑這家書店能生存多久。
在移動書店附近不遠(yuǎn),矗立著兩臺自動設(shè)備——充電寶出租機(jī),以及動漫福袋售貨機(jī)。在發(fā)現(xiàn)充電寶之時,我的手機(jī)已經(jīng)快沒電了,這不啻為天邊的綠洲;至于福袋售貨機(jī)則讓我大吃一驚。三門峽有足夠的二次元消費(fèi)人群嗎?福袋里是什么產(chǎn)品?我早就聽說,三四線城市的漫展往往非常熱鬧,因?yàn)楸镜厍嗌倌隂]有大型活動可去,又對二次元文化非常熱衷。我在二樓、三樓也發(fā)現(xiàn)了福袋售貨機(jī),可見這不是心血來潮。
移動書店旁邊的充電寶和福袋售貨機(jī)
在萬達(dá)廣場里漫無目的地轉(zhuǎn)了三圈之后,我找了個長凳坐下來,喝著從麥當(dāng)勞買來的咖啡,得出了如下結(jié)論:
第一,如果這里確實(shí)是周圍幾十公里最大、最高檔的購物中心,那么人流量也太少了。
第二,人流量這么少的主要原因,恐怕是無聊+價格太貴;畢竟,這里的東西都可以在網(wǎng)上買到,缺乏約會場所,而本地人的消費(fèi)水平又不高。
第三,餐飲場所的人氣不錯,但是卻很扎堆、沒特色;我已經(jīng)看見兩家“牛排自助”了,至于火鍋、串串這種大路貨則有無數(shù)家。
第四,如果我是本地人,那么淘寶/拼多多+手游+抖音/快手+愛奇藝/騰訊視頻似乎能更好地解決我的休閑需求?
無論如何,飯還是得吃的。我在一樓外部逛了一大圈,找到了一家日式居酒屋。在門把手上,我看到了“歡迎在快手/抖音/微博/小紅書點(diǎn)評種草”的字樣。我坐下來隨便點(diǎn)了些吃的,又喝了一點(diǎn)清酒。服務(wù)員自稱他們是“本地最專業(yè)的居酒屋”;可能是因?yàn)槲乙豢淳筒幌裥〖t書網(wǎng)紅,他們沒有勸誘我種草換取打折。
借著酒勁,我看了一下地圖:此處離我住的酒店有1.8公里,打車15分鐘,步行30分鐘。外面不冷不熱,路上華燈初上,我決定干脆走回去,順便也更近距離、更完整地看看這座城市。事實(shí)證明,這個決定非常正確,讓我學(xué)到了很多東西。
這就是上面提到的“微信支付無感停車場”
5分鐘后,我走了第一個街區(qū),馬上感覺到:萬達(dá)廣場周圍的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超想象。它的北面是豪華小區(qū)(也就是我之前看到的地方),南面是正在修建的豪華小區(qū),可是東面、西面以及空隙地帶,還有大批老舊小區(qū)甚至平房。隔著一條馬路,這邊是液晶屏幕宣傳著國際美妝品牌,那邊則是僅能容納幾張桌子的鹵肉餃子店、打折日用品店、煙雜店。我估計,這些地方最終都會被拆遷,因?yàn)橹灰叱鑫灏倜?,就能看到兩個正在修建的新住宅小區(qū),樓高都不會低于十五層。
問題在于,三門峽修這么多高檔住宅干什么呢?每經(jīng)過一個小區(qū),我會下意識地數(shù)燈火——絕大部分居民樓的亮燈率不高于20%。我知道房地產(chǎn)商會反駁我:那些不亮燈的房間的主人是去逛街了!可是我剛剛從萬達(dá)廣場走過來,那里也沒多少人氣呀?我只能理性地猜測,這些房子確實(shí)空置著。
在1.8公里的徒步行程中,我無時無刻不感受著“空曠”和“寂靜”。毫無人氣。街上確實(shí)有不少車,路邊也停著一些車,只是缺乏行人、缺乏消費(fèi)者。只有在火鍋店、羊肉湯店門外,偶爾能看到老少爺們光膀子喝酒聊天。煙酒專賣店里空無一人?;ǖ昀锟諢o一人。建材超市里空無一人。更多的店面已經(jīng)早早關(guān)門了(要知道,當(dāng)時還不到晚上八點(diǎn))。就連散步的人群都不多。人都去了哪里呢?
在返回酒店之前,我經(jīng)過的人氣最旺盛的地方,是一家生鮮糧油超市。散步的大媽甚至把小狗也帶了進(jìn)去。這家超市的選址不錯,對面就是一個小區(qū)。不過,我在超市的北邊、南邊各走出了五百米,確認(rèn)其他店鋪的情況——經(jīng)營情況比較糟糕。白天的情況可能更好一點(diǎn),因?yàn)榻逃?、家裝類的店鋪比較多。我不禁開始想念萬達(dá)廣場里的“大玩家”電玩中心,那是我今天見到人氣最旺的地方。
上文提到的電玩中心,一家三口其樂融融
現(xiàn)在,我已經(jīng)回到了酒店。這家酒店規(guī)模很大,在幾個街區(qū)外就可仰視,里面卻是空蕩蕩的?;蛟S現(xiàn)在還不是旅游旺季,因?yàn)樘禊Z還沒有回來。在酒店對面,矗立著漂亮的體育館,以及一望無際的天鵝湖公園。謝天謝地,我住的房間是面向市區(qū)(而不是天鵝湖);于是我拉開窗簾,望著窗外的萬家燈火(雖然亮燈率不太高),以及呼嘯而過的汽車、電動車,就這樣發(fā)呆了很久。其實(shí),我想到了很多事情。
我在想,這里的普通人會覺得生活無聊嗎?他們會有很大的娛樂需求無從滿足嗎?他們會覺得好的東西太貴、便宜的東西又不夠好嗎?他們可以說是生活在“雙重割裂”的環(huán)境里——中國本來就是割裂的,三門峽也是割裂的,就連萬達(dá)廣場周圍的兩三個街區(qū)也很割裂;他們對此有何看法呢?生活在這里的年輕人,想走出去嗎?中年人和老年人,又如何看待日常生活?
對大城市里的白領(lǐng)來說,王者榮耀、和平精英、抖音、快手、B站,只是生活的一小部分、幸福感的一個來源;對這里的人來說,會不會重要的多?天貓、京東上的東西,會不會還是太貴?這里的人們怎么看待那些“流量明星”和網(wǎng)紅KOL呢?他們是被動地追隨從大城市發(fā)源的熱點(diǎn),還是有一套獨(dú)特的想法?在缺乏選擇的情況下、他們會更習(xí)慣看網(wǎng)紅直播買東西嗎?
在萬達(dá)廣場,我花五塊錢看了一次手相
我不知道答案。畢竟我只是個過客。面對著巨大的內(nèi)陸市場和“下沉人群”,我沒有辦法通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)或想當(dāng)然的“大邏輯”去理解。我只能竭盡所能,與他們同呼吸、心連心;但是,我只能拙劣地模仿他們生活,在浮光掠影之中,尋找一些答案……
三門峽沒有什么新聞。這里只是一個三線(或許四線)城市,到處是黃土和坡地。但是,互聯(lián)網(wǎng)、新零售、泛娛樂,乃至所有高增長行業(yè)的下一個增長點(diǎn),都在這里,都在這樣的地方。如果不理解這里,就無法理解今后幾十年在中國將要發(fā)生的一切。我在努力。所有人也都該努力。