貓眼(01896)全文娛戰(zhàn)略升級(jí)這一天 鄭志昊回答了這10個(gè)問(wèn)題

近日，貓眼娛樂(lè)(01896)正式發(fā)布貓眼全文娛戰(zhàn)略“貓爪模型”，并宣布與騰訊集團(tuán)的“騰貓聯(lián)盟”正式成立。

據(jù)首席執(zhí)行官鄭志昊介紹，貓爪模型由貓眼全文娛票務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)品平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)及資金平臺(tái)五大平臺(tái)組成，服務(wù)于文娛媒體、藝人KOL等全文娛產(chǎn)業(yè)鏈?！膀v貓聯(lián)盟”的成立，兩家公司將從資源、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品等多個(gè)層面，在全文娛產(chǎn)業(yè)深入合作，覆蓋影業(yè)、視頻、音樂(lè)、游戲等多個(gè)領(lǐng)域。

鄭志昊還表示，當(dāng)前碎片化時(shí)間正逐漸成為主流時(shí)間，各種形態(tài)的內(nèi)容紛紛跨界，在內(nèi)容繁多的市場(chǎng)上，好的內(nèi)容依然非常稀缺。在此背景下，用戶(hù)場(chǎng)景更為多元，貓眼則希望能夠建立起各種各樣的能力服務(wù)于整個(gè)行業(yè)。

此外，騰訊投資董事兼總經(jīng)理湛煒標(biāo)表示，騰訊投資貓眼只是第一步，隨著貓眼的戰(zhàn)略升級(jí)，未來(lái)將與貓眼在全文娛產(chǎn)業(yè)深入合作，包括騰訊影業(yè)、騰訊視頻、騰訊音樂(lè)、騰訊游戲、騰訊云，以及微信、QQ、支付、語(yǔ)音等騰訊全平臺(tái)將全力支持貓眼娛樂(lè)的發(fā)展。

發(fā)布會(huì)上，貓眼娛樂(lè)首席執(zhí)行官鄭志昊先生、COO康利先生、總裁顧思斌先生發(fā)言并接受了媒體提問(wèn)，以下為智通財(cái)經(jīng)APP整理的問(wèn)答實(shí)錄。

1、問(wèn)：貓眼在內(nèi)容創(chuàng)作矩陣方面布局較多，新戰(zhàn)略發(fā)布后會(huì)有何重大改變?流媒體落地策略的重大改變對(duì)貓眼來(lái)說(shuō)有何新機(jī)會(huì)?

鄭志昊：貓眼全文娛把全文娛的內(nèi)容形態(tài)包括電影、視頻、中視頻、短視頻、演出、音樂(lè)等內(nèi)容形式都涵蓋在全文娛里的，其中很重要的一個(gè)渠道，就是線(xiàn)上流媒體渠道和線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)渠道，我們認(rèn)為在整個(gè)矩陣中，內(nèi)容矩陣和渠道矩陣是有匹配關(guān)系的。

回到剛才的問(wèn)題，第一，我們會(huì)堅(jiān)定地為娛樂(lè)媒體和全文娛內(nèi)容的出品和賦能伙伴們持續(xù)出品好內(nèi)容?，F(xiàn)在行業(yè)太缺內(nèi)容了，絕對(duì)不僅僅指缺好電影，《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》也是好內(nèi)容，幾千萬(wàn)、上億點(diǎn)擊的短視頻也是好內(nèi)容，我們希望幫助出品越來(lái)越多各種形式的好內(nèi)容。

第二，讓好內(nèi)容找到它的受眾，實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)，能夠讓好內(nèi)容為創(chuàng)作者和商業(yè)相關(guān)人員帶來(lái)利益，這是我們整個(gè)環(huán)節(jié)需要構(gòu)建的體系。貓爪戰(zhàn)略通過(guò)提升他們的效率、資金能力，幫助他們趕快把孩子生出來(lái);數(shù)據(jù)能力讓他們選擇好的內(nèi)容出品。

現(xiàn)在行業(yè)面臨一些變化，產(chǎn)業(yè)有一些波動(dòng)，我們認(rèn)為任何文娛產(chǎn)業(yè)面臨大小年、面臨階段性調(diào)整的時(shí)候，大家都要有好的心態(tài)，階段性調(diào)整是為了更健康、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地穩(wěn)步發(fā)展。我們相信過(guò)了一個(gè)階段的調(diào)整，一些競(jìng)爭(zhēng)力弱、缺少長(zhǎng)期建設(shè)能力的參與者有可能掉隊(duì)，而那些堅(jiān)持建設(shè)長(zhǎng)期價(jià)值的，能夠跟上步伐的，會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)。所以長(zhǎng)期來(lái)看我們認(rèn)為調(diào)整對(duì)整個(gè)行業(yè)是好事。

2、問(wèn)：之后是否會(huì)對(duì)新的合作伙伴進(jìn)行挑選，還是只要他們來(lái)都有相應(yīng)的方案?

鄭志昊：目前有三個(gè)不同層面的合作：第一個(gè)層面，屬于平臺(tái)服務(wù)層面，我們會(huì)和所有的合作伙伴合作。比如購(gòu)買(mǎi)廣告資源位、定制數(shù)據(jù)咨詢(xún)服務(wù)。第二個(gè)層面的合作有一定的準(zhǔn)入門(mén)檻，我們需要針對(duì)好的創(chuàng)作者項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有一定的準(zhǔn)入門(mén)檻，和合作的篩選機(jī)制。第三個(gè)層面，是對(duì)頭部?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目針對(duì)性的支持，全方位支持如《銀河補(bǔ)習(xí)班》、《使徒行者》、《緊急救援》等的創(chuàng)作者取得成功，不同層面的合作有不同的解決方案。

3、問(wèn)：剛才提到提升整個(gè)文娛行業(yè)的核心之一是好內(nèi)容，但內(nèi)容好的爆款產(chǎn)品往往不易打造?，F(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨一段時(shí)間，但整個(gè)行業(yè)生產(chǎn)的好內(nèi)容、爆款很少，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)沒(méi)法運(yùn)用大數(shù)據(jù)?還是在某些鏈條上沒(méi)有梳理通?

鄭志昊：不同觀(guān)察者對(duì)行業(yè)的觀(guān)察不同，我們內(nèi)部會(huì)有定期的討論。我們認(rèn)為要定義好內(nèi)容，第一個(gè)是動(dòng)態(tài)的，比如春節(jié)前我們一直不敢說(shuō)科幻是好內(nèi)容，《流浪地球》真正把跑道拓寬。比如我們?cè)谧觥栋咨摺分昂芏嗳瞬桓彝秳?dòng)畫(huà)，《白蛇》黑馬的崛起讓更多人對(duì)動(dòng)畫(huà)領(lǐng)域有了信心。

對(duì)于好內(nèi)容的定義，一個(gè)是主觀(guān)上的，另一個(gè)是客觀(guān)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上的衡量。定義是一直動(dòng)態(tài)改變的，用什么方式定義，什么題材、什么類(lèi)型的內(nèi)容是好內(nèi)容也是隨著老百姓的情感、生活改變的。我們認(rèn)為，還是要踏踏實(shí)實(shí)講好一個(gè)故事，才能真正走到時(shí)代和觀(guān)眾的心里。

4、問(wèn)：《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》受歡迎后“大案牘術(shù)”一下就火了，《流浪地球》春節(jié)也一下子火了，之前誰(shuí)都沒(méi)有預(yù)料到。如何動(dòng)態(tài)地觀(guān)察這一內(nèi)容的變化?如何能夠提前預(yù)測(cè)到用戶(hù)喜好的遷移點(diǎn)?

康利：提前預(yù)測(cè)總歸是小概率事件，文娛不是一個(gè)新的領(lǐng)域。雖然在中國(guó)其實(shí)是蠻新的，所謂中國(guó)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)就是這20年的事，娛樂(lè)內(nèi)容的生產(chǎn)長(zhǎng)周期來(lái)看還處于相對(duì)早期。

娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的成熟中，包括了藝術(shù)家的成熟，創(chuàng)作土壤的成熟，配套產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，配套商業(yè)的成熟，這都是需要時(shí)間的。這是一個(gè)大環(huán)境的宏觀(guān)問(wèn)題。

過(guò)去電影行業(yè)、電視劇行業(yè)就是一個(gè)很小很窄的圈，現(xiàn)在隨著商業(yè)規(guī)模的提升，有更多原來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)、金融、廣告等跨界的人進(jìn)來(lái)，這些人才的涌入，本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)規(guī)律所推動(dòng)的，當(dāng)商業(yè)端人才集中的時(shí)候，后端土壤才成立，因?yàn)槿瞬攀潜驹础Ｄ壳跋嚓P(guān)的環(huán)境還沒(méi)有那么完善，跟好萊塢、日韓文娛產(chǎn)業(yè)等相比還有比較明顯的差距，還需要時(shí)間。

我覺(jué)得其實(shí)很難去真正預(yù)測(cè)一個(gè)爆款，或者從一個(gè)公司、商業(yè)的角度來(lái)講，不應(yīng)該賭爆款。如果我們每個(gè)題材能觸動(dòng)觀(guān)眾，取得意料之外的驚喜，當(dāng)然是好事。但從公司角度來(lái)講，不可能把每年運(yùn)作爆款當(dāng)作經(jīng)營(yíng)要求，這是不太現(xiàn)實(shí)的。所以我們更多地保證，每年電影也好、電視劇也好，本質(zhì)都是一個(gè)產(chǎn)品組合。有點(diǎn)像金融產(chǎn)品的組合，我們通過(guò)綜合的生產(chǎn)能力來(lái)平抑整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，各個(gè)業(yè)務(wù)間實(shí)現(xiàn)協(xié)同，這就是為什么全球的娛樂(lè)公司中真正有能力的都是平臺(tái)公司。平臺(tái)公司下是一個(gè)個(gè)顆粒度很小的作品，要想做大需要非常強(qiáng)的協(xié)同能力。

所以我們其實(shí)并沒(méi)有非常去奔著爆款去洞察這個(gè)事，我們?nèi)リP(guān)注觀(guān)眾偏好的一些變化，把這些偏好的變化反饋給我們的藝術(shù)家、創(chuàng)作者，這才是重要的。我們不能代替藝術(shù)家去生產(chǎn)內(nèi)容，而是幫助別人生產(chǎn)內(nèi)容。

5、問(wèn)：五大平臺(tái)之間形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，在當(dāng)下階段有無(wú)側(cè)重點(diǎn)?

鄭志昊：我覺(jué)得當(dāng)下階段可以側(cè)重于宣發(fā)，因?yàn)樾l(fā)平臺(tái)事實(shí)上聯(lián)動(dòng)著所有內(nèi)容的上游，又連接了整個(gè)媒體的觸達(dá)以及數(shù)據(jù)能力的下游，是一個(gè)很關(guān)鍵的連接點(diǎn)。這里不僅僅指電影宣發(fā)，還包括了劇、短視頻、中視頻、藝人等各種形態(tài)內(nèi)容的宣發(fā)，以及對(duì)各類(lèi)品牌的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，本質(zhì)上都是在運(yùn)作一種能力。

6、問(wèn)：全文娛戰(zhàn)略出現(xiàn)了一個(gè)組合式矩陣，就意味著要面對(duì)更多層次的用戶(hù)群和競(jìng)爭(zhēng)者。雖然說(shuō)賦能行業(yè)，但不可避免可能會(huì)有一些跨界的情況。在這一背景下，要如何提升對(duì)于創(chuàng)作者和消費(fèi)者兩端的黏性?

鄭志昊：首先，任何一個(gè)公司的黏性本質(zhì)上取決于他能給伙伴創(chuàng)造多少價(jià)值，脫離價(jià)值講黏性不太現(xiàn)實(shí)。從創(chuàng)作者的角度，前面講的幾大平臺(tái)幫助其在宣發(fā)、資金、數(shù)據(jù)認(rèn)知等方面賦能，比如通過(guò)數(shù)據(jù)認(rèn)知，我們建議創(chuàng)作者有些領(lǐng)域的類(lèi)型片不要拍，因?yàn)榭赡苓@個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有準(zhǔn)備好，有些領(lǐng)域可以早點(diǎn)拍，這樣的引導(dǎo)和溝通都是有價(jià)值的。

從用戶(hù)地角度，每一個(gè)用戶(hù)來(lái)到這，事實(shí)上不光是買(mǎi)了一張電影票，他還獲取了信息，做了比較。他希望更公正的評(píng)分，和與明星的互動(dòng)，形成粉絲級(jí)的連接。當(dāng)我們把用戶(hù)帶到影迷會(huì)、試映會(huì)的時(shí)候，他感覺(jué)到一份榮耀。把他帶到一個(gè)演唱會(huì)，又可以感受到新的可能，價(jià)格、供給、服務(wù)、內(nèi)容，線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合帶來(lái)可能的機(jī)會(huì)。只有我們不斷給用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，才能討論所謂的黏性。

7、問(wèn)：如果兩端都去服務(wù)，可能會(huì)對(duì)某些作品有一些資源上的傾斜，如何解決服務(wù)兩端所帶來(lái)的利益沖突?

鄭志昊：剛才提到我們的服務(wù)分層，從平臺(tái)角度，不論這部影片是不是我們主動(dòng)發(fā)行，如果是用戶(hù)傾向的，實(shí)際上獲得的曝光就是多的。貓眼影片的排序中，周邊購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)最多的影片一定排在前面，保持平臺(tái)的公正性。評(píng)分也一樣，不可能因?yàn)槲覀兪怯捌膮⑴c方與否而受到任何影響。

作為一個(gè)有專(zhuān)業(yè)能力、有平臺(tái)能力、有著數(shù)據(jù)認(rèn)知的運(yùn)營(yíng)公司和發(fā)行公司，通過(guò)短視頻、流媒體、KOL等營(yíng)銷(xiāo)方式，把一部相對(duì)小眾的影片如《白蛇》、《老師好》帶入更多的受眾人群，獲得巨大的票房收益，與平臺(tái)角色是不沖突的。

8、問(wèn)：近期也有大行對(duì)于公司戰(zhàn)略較為看好，公司對(duì)戰(zhàn)略發(fā)布后未來(lái)2—3年的效果有何預(yù)期?預(yù)計(jì)大概對(duì)營(yíng)收會(huì)有何貢獻(xiàn)?

鄭志昊：這個(gè)戰(zhàn)略事實(shí)上經(jīng)過(guò)了三年的持續(xù)建設(shè)，如文娛KOL其實(shí)已建設(shè)兩年半了，目前做到文娛類(lèi)媒體的No.1，事實(shí)上是個(gè)積累的過(guò)程。發(fā)布之后，我們會(huì)持續(xù)進(jìn)一步系統(tǒng)化完善，讓伙伴更容易使用。

這是我們走出去的第一步，未來(lái)我們希望看到我們的收入形式不僅有電影，也有越來(lái)越多的比如演出、電視劇、廣告、電商、新媒體等新的商業(yè)模式產(chǎn)生。

我們團(tuán)隊(duì)有耐心堅(jiān)持不懈地創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，等待這些價(jià)值在財(cái)報(bào)上的逐步兌現(xiàn)，這是有一個(gè)過(guò)程的。我們第一是做行業(yè)的朋友，第二是做時(shí)間的朋友，第三是做行業(yè)最重要的IP版權(quán)的事情。我們覺(jué)得只要這幾件事做對(duì)了，只要這個(gè)需求是剛需，產(chǎn)業(yè)、商業(yè)模式都是隨之而來(lái)的，我覺(jué)得只是時(shí)間問(wèn)題。

9、問(wèn)：貓眼怎么鞏固自己在票務(wù)市場(chǎng)的行業(yè)地位?

鄭志昊：現(xiàn)在電影票務(wù)市場(chǎng)偏存量市場(chǎng)，我們要做一個(gè)基本的判斷，上半年票房下降了2.7，人次下降了10%，線(xiàn)上化率在83%到85%之間波動(dòng)，已經(jīng)到了一個(gè)緩慢成長(zhǎng)的階段。擺在面前的更多挑戰(zhàn)是如何把蛋糕做大，生產(chǎn)出好內(nèi)容，讓整個(gè)行業(yè)的盤(pán)子變大，這是我們和同行共同面臨的問(wèn)題。

康利前面反復(fù)強(qiáng)調(diào)，電影產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)不光是電影票房，當(dāng)我們一步一步走出到全文娛的時(shí)候，我們不再受限于電影票房本身的體量。不要把眼睛盯在其中某一個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上，這對(duì)我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)和對(duì)我們自己的成長(zhǎng)都是不利的。

10、問(wèn)：資金層面，資金平臺(tái)如何去體系化地甄選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、確定資金的量級(jí)?接下來(lái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如何反哺貓眼?

鄭志昊：資金方面其實(shí)有三種模式：第一種模式叫直接關(guān)注創(chuàng)作者，不論是名人名家還是年輕的創(chuàng)作者，包括康利做的First劇情實(shí)驗(yàn)室的合作、還有文藝片的扶持、年輕導(dǎo)演扶持，我們都是從創(chuàng)作者的角度支持他們，這種支持沒(méi)有資金是不可能的。

第二個(gè)可能性是關(guān)注好項(xiàng)目，不管是創(chuàng)作者、公司等諸多環(huán)節(jié)，我們需要把孩子生下來(lái)。很多項(xiàng)目現(xiàn)在其實(shí)開(kāi)工很難，沒(méi)有合適的資金和資源，我們關(guān)注好項(xiàng)目，讓孩子生下來(lái)。

第三個(gè)是關(guān)注我們所有合作伙伴的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)際上電影院現(xiàn)在也很缺錢(qián)，好項(xiàng)目的宣發(fā)也很缺錢(qián)，就是說(shuō)孩子生出來(lái)了，我們要培養(yǎng)，讓這個(gè)孩子成為一個(gè)優(yōu)秀的成功者，我們需要關(guān)注整個(gè)生態(tài)環(huán)節(jié)里面的種種資金需求。

11、問(wèn)：注意到之前貓眼有跟歡喜傳媒的合作，是在知名導(dǎo)演方面的，還有FIRST實(shí)驗(yàn)室是相對(duì)于青年平臺(tái)的，這兩種模式有何異同?

康利：這兩個(gè)例子非常典型，其實(shí)反映了背后兩類(lèi)團(tuán)隊(duì)。一類(lèi)是已經(jīng)功成名就的大師、大腕，另一類(lèi)就是年輕人。不同點(diǎn)在于，大師要操心的比較少，因?yàn)樗麄兊慕?jīng)驗(yàn)、運(yùn)作項(xiàng)目的能力已經(jīng)比較有體系了?？梢园盐覀兏鷼g喜的合作理解成像迪士尼跟盧卡斯的合作，迪士尼雖然并購(gòu)盧卡斯，但盧卡斯是非常獨(dú)立運(yùn)作的。當(dāng)然我們沒(méi)有并購(gòu)，這只是比喻，雙方的運(yùn)作是非常獨(dú)立的，但過(guò)程中保持非常好的溝通，包括資金、包括創(chuàng)作端的互通等，還是以他們?yōu)橹鳌?/p>

在First的一些年輕創(chuàng)作者完全不同，因?yàn)樗麄兏赡?，相關(guān)的行業(yè)資源也少，所以確實(shí)要參與的事情更多?？赡軓木巹‰A段、演員階段、資金來(lái)源方面、包括宣發(fā)等等，更系統(tǒng)的利用體系能力。