Instagram創(chuàng)始人離職前專訪:小扎庇護(hù)下的沒煩惱CEO

作者: 智通編選 2018-09-26 14:21:42
Instagram的兩位創(chuàng)始人昨日宣布將離職,這一消息引起Instagram母公司Facebook股價震蕩,周二早盤交易跌幅超過2%。

本文來自“新浪科技”。

Instagram的兩位創(chuàng)始人昨日宣布將離職,這一消息引起Instagram母公司Facebook股價震蕩,周二早盤交易跌幅超過2%。有分析師認(rèn)為,兩人離職是因?yàn)楹虵acebook CEO扎克伯格在運(yùn)營方式上存在摩擦。而就在宣布離職消息的前一日,Instagram創(chuàng)始人Kevin Systrom接受了《華爾街日報》的專訪。

以下為專訪全文:

舊金山科技區(qū)有一幢大樓,Instagram CEO凱文·斯特羅姆(Kevin Systrom)坐在大樓26層的辦公室,這是他自己的辦公室,最近才建成,雖然坐在這里,他的思緒卻已經(jīng)飄回家中。他當(dāng)時在想:自己已經(jīng)身為人父,Instagram的成功可能會給他這個父親帶來怎樣的影響?斯特羅姆說:“當(dāng)弗雷亞(Freya)拿到一臺手機(jī)?!彼碜忧皟A,靠近我的錄音筆,旁邊是他剛剛出生不久的女兒,斯特羅姆補(bǔ)充說:“當(dāng)弗雷亞多年后讀這篇文章時,她與她朋友所生活的世界會變得不一樣,到時社交媒體會比今天大10倍,當(dāng)然,并不確定,一切待定?!?/p>

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弗雷亞是元旦出生的。5月份,Instagram搬進(jìn)舊金山光鮮亮麗的新總部,斯特羅姆回家更容易,沒有必要開車從Facebook硅谷總部出發(fā),穿越擁堵的車流,狼狽回到家中。斯特羅姆說:“我住在那邊有霧的地方?!蓖虼巴猓瑫吹浇痖T公園上方飄蕩著濃霧。斯特羅姆說:“生命與時間如此短促,你不應(yīng)該每天在往返公司的路上花掉一個半小時,我們現(xiàn)在所坐的辦公室體現(xiàn)了這樣一個想法。”

當(dāng)了父母之后,斯特羅姆更加珍惜時間,他也珍惜用戶的時間。Instagram是一個照片視頻App,8年前,斯特羅姆正式推出Instagram,現(xiàn)在用戶已經(jīng)達(dá)到10億。如果你是用戶之一,你就會知道它所輸送的是一種強(qiáng)迫式體驗(yàn):引誘你滾動頁面,一次又一次滾動,瀏覽朋友的照片和視頻,關(guān)注喜歡的名人,看看廣告中所說的鞋子。采訪當(dāng)天,斯特羅姆正在休陪產(chǎn)假,但他還是來了辦公室,因?yàn)楫?dāng)時公司要舉行慶典,慶賀用戶達(dá)到10億這一里程碑。斯特羅姆問房間里的公關(guān):“我原本認(rèn)為只有一個小Party,現(xiàn)在卻租下這么一大片空間,對著裝有要求?”

斯特羅姆已經(jīng)34歲,然而他的生活、追求卻在向各個方向擴(kuò)張:家庭(弗雷亞是他的第一個孩子)、企業(yè)房產(chǎn)(5月舊金山辦事處投入使用,6月紐約辦公處也開始運(yùn)營)、員工(今年三個辦事處都在招募工程師),一切都變得更大了。與此同時,App仍然是帝國的核心,它用更快的速度招攬用戶。月活躍用戶達(dá)到10億,真是了不起的成就,不到一年前還只有8億。

如何做到的?如果問,在斯特羅姆的職業(yè)生涯里有過什么清晰的“十字路”,可能是在2012年4月,28歲的斯特羅姆需要做出決定,到底是否出售公司。當(dāng)時,Instagram已經(jīng)推出一年半時間,用戶不斷增加,Instagram設(shè)計清爽、圖片過濾器很有趣,得到用戶的吹捧。Facebook創(chuàng)始人扎克伯格認(rèn)為,在線上照片分享領(lǐng)域,Instagram是Facebook不可忽視的威脅,他向斯特羅姆拋出橄欖枝。斯特羅姆必須做出決定:到底是接下扎克伯格的巨款,讓Instagram成為Facebook帝國的一部分?還是自己單飛?

想當(dāng)年,Instagram還只是雛形,但是在一次聚會上,作品卻給VC史蒂夫·安德森(Steve Anderson)留下深刻印象,他給斯特羅姆打電話,建議兩人就投資事宜談一談。最終斯特羅姆拿到第一筆投資,25萬美元,來自安德森。安德森說:“我建議不要出售。”斯特羅姆比扎克伯格大幾個月,安德認(rèn)為他與扎克伯格一樣前途無量。安德森說:“在最后一次打電話時,我對他說:‘你和扎克伯格一樣出色?!?dāng)時他正要做決定,看是否出售公司。我不確定他當(dāng)時是否相信我說的話?!?/p>

最終,斯特羅姆還是賣掉了公司,10億美元,在出售結(jié)束前的過渡時期,因?yàn)镕acebook股價下跌,整個交易的價值縮至7.365億美元。與行業(yè)后來的交易相比,這樣的價格真不漂亮。一年之后,扎克伯格開價30億美元收購Snapchat,也有人說不只30億,但對方拒絕了。2014年,扎克伯格花了220億美元收購WhatsApp。2017年,Snapchat母公司上市,估值330億美元。

當(dāng)時Instagram的價值可以沖到30億。不過后來Facebook股價已經(jīng)反彈,所以斯特羅姆沒有在金錢上受到傷害。盡管如此,我問斯特羅姆,對這個相對較低的數(shù)字是否感到后悔。他說:“有許多人問這個問題,其中大多人不明白事情是怎樣一回事。我認(rèn)為,按當(dāng)時的情況看,我們的決定是英明的。加入Facebook,我們可以用更快的速度成長,比獨(dú)立成長的速度快。如果增長是你的目標(biāo),我們已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo)。如果你的目標(biāo)不是10億美元,而是30、40或者其它數(shù)字,那就祝你好運(yùn)吧。它不會讓你的生活感到幸福的。”

Instagram獲得成功離不開Facebook的支持。Instagram使用Facebook數(shù)據(jù)中心,借用Facebook工程力量,還有更重要的,它得到Facebook世界級廣告運(yùn)營平臺的支持。Facebook將Instagram送到更高高度,讓它從小公司變成巨無霸,當(dāng)時只有13名員工,用戶3000萬,現(xiàn)在有1000名員工,用戶10億。

在Facebook的保護(hù)傘下,Instagram CEO斯特羅姆享受各種好處,但是沒有必要成為公眾人物。安德森說:“他沒有必要站在聚光燈下,我覺得這樣的角色與他的個性更符合。也許某一天扎克伯格想與他換換角色。”

最近的確有了一些變化。4月份,扎克伯格前往國會參加聽證,就數(shù)據(jù)泄露、假新聞泛濫、干擾大選接受質(zhì)詢。7月份又接受采訪,他澄清說無意支持大屠殺否認(rèn)者。8天之后,在財報會議上,扎克伯格告訴聽眾,他知道營收增速放緩,北美歐洲用戶數(shù)停滯不前。第二天,F(xiàn)acebook股價跌了20%。

斯特羅姆沒有這樣的煩惱,他不必面對公眾,不用面對尷尬。Instagram用戶數(shù)還在增長,在龐大帝國內(nèi),斯特羅姆是一條“白鯨”,他的公司為Facebook母公司的增長貢獻(xiàn)重要力量。當(dāng)我問斯特羅姆,這樣的處境是否給他帶來很大壓力,他說:“就個人來說,一點(diǎn)也沒有。因?yàn)槟鞘俏业墓ぷ鳎液炇饏f(xié)議時承諾會這樣做,有點(diǎn)壓力也是好事,我們可以用這樣的話來說:‘你要去參加超級碗,最好打得更漂亮一些。’有點(diǎn)這樣的意思,我可以參加超級碗了?!?/p>

盡管Instagram增長迅速,一些問題也在醞釀——擔(dān)心應(yīng)用對社會的影響和對平臺上年輕用戶心理健康的影響。當(dāng)然,變幻莫測的影響力者也隨時都有可能將粉絲帶到其他更新更時尚的平臺,這更是個一直存在的風(fēng)險。但斯特羅姆在那個7月末的一大早面臨的最緊迫問題是會議室里邊太熱了。

“新辦公室有一個問題,”7月末那天他見到我時說,“只要我們一關(guān)上門,那里的空調(diào)就不工作?!彼忾_深藍(lán)色圓領(lǐng)口,露出扣角領(lǐng)牛津襯衫。“后來我還拍了一張照。”他輕聲嘀咕著,一邊簡單地查看腋下可能出現(xiàn)的汗?jié)n。

比起其他社交媒體巨頭,斯特羅姆相對低調(diào)很多。Twitter首席執(zhí)行官杰克·多西(Jack Dorsey)一直在新聞領(lǐng)域處理關(guān)于很沒有總統(tǒng)樣子的推文投訴;Snapchat的首席執(zhí)行官埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel)娶了曾經(jīng)的維密超模;扎克伯格還處于水深火熱中,因?yàn)樗钠脚_卷入顛覆民主的國際陰謀中。但也因?yàn)樗固亓_姆有公司老大哥在前面撐著擋著,總之他算不上家喻戶曉。他告訴我說,他做過性格測試,結(jié)果顯示他是一個內(nèi)向型的人,并且他發(fā)現(xiàn)長途獨(dú)自一人騎車旅行消失一段時間非常有趣?!蔼?dú)自沉思可以讓我重新獲得力量和能量,”他說,“這就是我喜歡騎自行車的原因。因?yàn)槲铱梢砸蝗艘卉囃羧澜?。?/p>

斯特羅姆在波士頓郊區(qū)長大,父親是當(dāng)?shù)匾患野儇浌靖笨偛茫赣H曾在當(dāng)?shù)氐目萍脊綧onster.com和Zipcar工作。他寄宿在馬薩諸塞州康科德的私立學(xué)校Middlesex School。也是在那里的時候,他推出了自己的第一個通訊渠道:一個廣播電臺,用一個從他自己宿舍窗戶伸出去的臨時天線在校園內(nèi)進(jìn)行廣播?!拔覀儾シ胚^一些奇怪的催眠曲,不知道為什么就是覺得也許有人想聽,”他回憶說。我問他的同學(xué)是不是愛聽這些催眠曲,“當(dāng)然不愛聽。”他笑道。

高中的時候,斯特羅姆學(xué)習(xí)過計算機(jī)編程,然后在斯坦福主修管理科學(xué)與工廠(在那里他認(rèn)識了未來的妻子妮可)。大學(xué)的時候,他曾去埃文·威廉姆斯創(chuàng)辦的播客創(chuàng)業(yè)公司Odeo實(shí)習(xí)過。后來,威廉姆斯還聯(lián)合創(chuàng)辦了Twitter。斯特羅姆畢業(yè)后在谷歌工作了幾年,后來辭職去了一家叫Nextstop的創(chuàng)業(yè)公司。在Nextstop工作的間隙,他有了日后發(fā)展成為Instagram的概念涂鴉。

一開始斯特羅姆做了一個名叫Burbn的位置簽到應(yīng)用。但他很快意識到,到目前為止,應(yīng)用上最吸引人的功能是發(fā)布和查看照片。重新命名為Instagram后,這個應(yīng)用最開始以其奇特的照片編輯功能吸引不少用戶,這些濾鏡功能可以讓智能手機(jī)上的照片有1970年代的寶麗來照片效果。應(yīng)用發(fā)布首周,引來一陣小小轟動,一年后登上熱門榜,被Facebook收購后更成為全球流行應(yīng)用。

我問斯特羅姆如何解釋Instagram的成功時,他自信地說因?yàn)樗敖o人帶去快樂”。如果是這樣,那這份快樂顯然來自拿著智能手機(jī)消磨時間。Instagram允許用戶不斷地向下拉刷新照片,任何時候都能快速地享受視覺盛宴。即便如今Instagram已經(jīng)發(fā)展到一個龐大的規(guī)模,它仍舊保留著十分吸引人的氛圍——足夠時髦(不像Facebook),是走在時尚前沿的街頭攝影師等人的優(yōu)先選擇平臺,用戶群又廣泛(不像Snapchat),周圍年齡大一些的同事可能也有一個Instagram賬戶,在上面偶爾分享下家庭照片。

“早期,凱文對他想要吸引的用戶群十分小心謹(jǐn)慎,”紅杉資本合伙人Roelof Botha說,正是他主導(dǎo)了紅杉資本對Instagram的B輪投資?!耙?yàn)樗拖褚粋€鄰里街坊。你從其中感受到一種氛圍,然后再決定是否想要留下來。一開始,Instagram上聚集的是一群設(shè)計師和攝影師,有的是請來的,有的是自發(fā)來的。事實(shí)證明,讓那些發(fā)布高質(zhì)量照片的人聚集在平臺上是一個十分關(guān)鍵的初始條件,因?yàn)檫@可以讓其他人意識到他們到底可以在Instagram上做什么?!?/p>

Botha描述斯特羅姆為“一絲不茍”。我多次從與他共事過的人口中聽到這樣的形容。“他非常專注細(xì)節(jié),”Instagram的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官邁克·克里格(Mike Krieger)說。那會兒,安德森告訴斯特羅姆,他需要一個更加懂技術(shù)的合伙人來彌補(bǔ)他在創(chuàng)業(yè)上的不足時,于是克里格加入了他們?!皠P文對設(shè)計十分敏感,”克里格說,“他會說,‘兄弟,這里好像缺了點(diǎn)像素’,而且他也真的很在意設(shè)計。他是那種做不到完美就不罷休的人。就比如說,不少科技CEO都喜歡騎行,但是凱文對騎行的專注已經(jīng)超出了業(yè)余,甚至可以參加比賽。他不只是喜歡紅酒;他學(xué)習(xí)了很多紅酒知識,還參加了入門級侍酒師考試,并且一次考過?!?/p>

每隔六個月左右,斯特羅姆會邀請一群Instagram的高管到另一家公司實(shí)地考察。我與他見面時,他們一行人剛從對沖基金B(yǎng)ridgewater Associates回來。他們在億萬富翁投資人雷·達(dá)里奧創(chuàng)辦的基金度過了兩天學(xué)習(xí)時間。斯特羅姆對Bridgewater內(nèi)部關(guān)于會議記錄的政策十分感興趣?!八麄兿M軌驈母旧显\斷為什么事情會這樣發(fā)展,”他說,“回溯到?jīng)Q策的制定過程,誰支持這個決策,誰反對,以及為什么。”

斯特羅姆和克里格正考慮寫一本書,講述他們的管理原則,以及正如斯特羅姆自己跟我說的那樣,“在公司里傳閱,或者有一天在全世界出版,這樣我們就可以看到整整一代企業(yè)家或許都可以學(xué)習(xí)我們認(rèn)為有益的方法,并拿來實(shí)踐看是否適合他們自己?!彼固亓_姆甚至還嘗試對自己的婚姻采用運(yùn)營效率。“我曾經(jīng)試著每周跟我妻子一對一交流一次。但不太順利。我們試著做這樣的安排,我們稱其為斯特羅姆家庭簽到。但有時候工作實(shí)在太忙?!?/p>

如果用一個定義品質(zhì)來總結(jié)斯特羅姆的決策制定,那非自我驅(qū)動莫屬。Instagram早期的一個標(biāo)志性元素是堅(jiān)持使用方形照片。一個不太靈活的創(chuàng)始人可能會盡量避免讓應(yīng)用的標(biāo)志偏離既定的元素。但是到2015年,斯特羅姆意識到方塊越來越局限,因此他決定放棄這個古老的元素。2016年,斯特羅姆公然抄襲了Snapcha的Stories功能——用戶的照片和視頻可以24小時后隨即消失,這個功能在當(dāng)時大受歡迎?!八麄兪钦嬲墓Τ?,”他當(dāng)時承認(rèn)道,向競爭對手致敬,并向那些指責(zé)他為小偷的科技觀察員提出的批評致意(兩年后,Instagram的Stories功能每天擁有4億用戶,是Snapchat的兩倍)。

在數(shù)據(jù)隱私和平臺上投放廣告等問題上與扎克伯格意見不合后,WhatsApp的創(chuàng)始人憤然離開Facebook,據(jù)報道,他憤然離開時甚至連價值13億的未到期股票都不要了;斯特羅姆跟自己的老板之間似乎不存在任何公開的沖突?!拔覀兏鶺hatsApp很不一樣,”他說,“我們從未遇到過任何理念錯位?!笨瓷先ィ固亓_姆似乎更愿意去適應(yīng)而不是選擇戰(zhàn)斗。

“凱文和我喜歡開玩笑,”克里格談道,“說我們永遠(yuǎn)只有一個爭論。那是在產(chǎn)品發(fā)布日,那會我說,‘凱文,我們需要更多的服務(wù)器,’凱文則說,‘我們不需要再多搞一臺服務(wù)器!’我說,‘不,要的!’然后他說,‘好吧,抱歉我對你大吼大叫了。’然后我們又增加了一臺服務(wù)器。”

當(dāng)我問斯特羅姆對未來社交媒體的看法時,他說,這取決于未來哪一個平臺占優(yōu)勢?!叭绻脚_走向增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)或虛擬現(xiàn)實(shí),那么這里的問題就是,誰最適合做這個領(lǐng)域的社交媒體?或者,我們可以假設(shè)未來平臺回歸文本形式;那又是誰在這方面最擅長呢?如果說我們至今學(xué)到了什么,那就是每個媒體都有一個相關(guān)窗口。我可以告訴你,我們看到的未來,那就是互動功能,你可以在圖像上附件問題或投票。如果我們朝著互動的方向前進(jìn),誰最有優(yōu)勢占據(jù)領(lǐng)先地位?我們將一直做自己,做最好的自己,并努力與時俱進(jìn),時刻保持相關(guān)性,但我不能為未來五年將發(fā)生什么打包票,因?yàn)槲覀兊哪J绞冀K是隨時適應(yīng)?!?/p>

目前,視覺效果仍是Instagram的核心。應(yīng)用限制了圖片下方展示的評論文本長度,應(yīng)用的設(shè)計也讓其難以鏈接到其他網(wǎng)站或發(fā)布新聞文章或固執(zhí)的爭吵。廣告主對此十分滿意。他們更喜歡陽光的圖像組,可以塑造出靈活、愉悅的環(huán)境,有利于品牌定位。光鮮亮麗的產(chǎn)品照片可以與用戶發(fā)布的他們所熱愛事物、地點(diǎn)與親人好友的照片一起流暢地出現(xiàn)在用戶手機(jī)上。

這種友好的視覺效果,加上Facebook數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)無與倫比的精準(zhǔn)定位,可能會帶來我們這個時代最強(qiáng)大的廣告投放系統(tǒng)。金融服務(wù)公司BTIG媒體和科技分析師理查德·格林菲爾德(Richard Greenfield)表示:“當(dāng)你在Instagram上看到一件不錯的襯衫,或一個度假目的地,這能帶來類似逛街的體驗(yàn)。在一個人們普遍討厭或是想要遠(yuǎn)離廣告的世界里,Instagram的用戶卻喜歡廣告,這里的廣告更像是內(nèi)容。這讓我覺得,Instagram有機(jī)會大幅提高廣告加載率?!盜nstagram擁有200萬活躍廣告主,近期該公司推出了電商服務(wù),讓用戶可以在不離開應(yīng)用的情況下輸入信用卡信息購買商品(不過克里格承認(rèn),這方面的進(jìn)展沒有想象中那么順利)。

Facebook股價在第二季度財報公布后暴跌,市值蒸發(fā)了1190億美元,創(chuàng)下美國上市公司歷史的最大單日跌幅紀(jì)錄。這發(fā)生在我和斯特羅姆見面的兩天之后。在財報電話會議上,扎克伯格談到了Facebook的一連串問題,但同時也稱贊Instagram突破了10億用戶,并表示這是個“反思這筆收購如何取得驚人成功的時刻”。這充分表明了Facebook和Instagram兩大產(chǎn)品之間的差異。盡管無法徹底規(guī)避假新聞問題,但I(xiàn)nstagram對假新聞并不是很敏感。(Instagram最近推出了新工具,幫助用戶評估可疑帳號的真實(shí)性)。在財報發(fā)布后,來自TechCrunch的一篇報道預(yù)測,Instagram將成為“公司的支柱”。

博薩對自行統(tǒng)計建模的公眾投資者表示:“我通常聽到的估計是,基于用戶消息流中的廣告密度和Instagram的規(guī)模,目前這可能代表了Facebook總營收的15%到20%左右?!备窳址茽柕抡J(rèn)為,這種平衡最終可能會被打破。他表示:“Instagram的增長速度讓你相信,未來幾年它的規(guī)模將會超過Facebook?!蔽磥砜雌饋砭拖駸釒u嶼海灘一樣光明,但I(xiàn)nstagram也面臨著一系列特有的挑戰(zhàn)。

利用機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)來過濾照片下方的惡意評論,斯特羅姆解決了困擾社交媒體的最棘手問題之一:霸凌。他表示,這是在他當(dāng)上爸爸之后開始擔(dān)心的事情。“當(dāng)我知道我們想要有個孩子時,我們開始研究霸凌的問題。我希望,在三四十年之后,當(dāng)人們回首往事時,他們會說,Instagram的家伙們開創(chuàng)了一種理念,讓互聯(lián)網(wǎng)保持安全和友好?!?/p>

清理評論區(qū)并不容易,但困擾Instagram的更有害、更難解決的問題可能與這款應(yīng)用的成功密不可分??吹搅钊藗兿硎艿拿篮谜掌?dāng)然愉快,但這也會引發(fā)令人不適的痛苦。

特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)表示:“數(shù)百萬青少年早上醒來的第一件事就是看到,朋友們在沒有他們的情況下也玩得很高興,這是一種新的人生體驗(yàn)?!惫锼乖枪雀璧摹霸O(shè)計倫理學(xué)家”,與他人共同創(chuàng)立了“人文技術(shù)中心”。該中心由多名前科技行業(yè)人士運(yùn)營。

用哈里斯的話來說,他們的工作是“將技術(shù)與人文結(jié)合在一起”。哈里斯曾經(jīng)接觸過斯特羅姆和克里格,還曾與克里格一起在斯坦福“勸誘技術(shù)實(shí)驗(yàn)室”學(xué)習(xí)。在那里,他們學(xué)到了心理學(xué)技巧,這些技巧能抓住人們的注意力。他在談到Instagram的聯(lián)合創(chuàng)始人時表示:“我的主要問題是,他們能否設(shè)計出一種管理人們生活的心理基礎(chǔ)設(shè)施。照片在Instagram的表現(xiàn)形式中占據(jù)首要地位,這鼓勵人們對視覺形式,而不是本質(zhì)進(jìn)行比較,無論這是否是他們的朋友,無論他們是否誠實(shí)或脆弱。這會影響人們的自我價值?!?/p>

我問斯特羅姆,他會對那些在瀏覽Instagram消息流時感到嫉妒的用戶說些什么。他表示:“我不確定,我的工作是否是指導(dǎo)人們在生活中應(yīng)該珍惜什么。但作為這些用戶的朋友,我希望最重要的是,他們能認(rèn)識到什么才是生活中真正重要的,并把這些放在第一位。我認(rèn)為,人們常常忽略了他們的生活是多么的精彩,無論他們處于什么狀況下。我想,這些年來我學(xué)到的是,花時間珍惜你所擁有的東西。人們通常不會把成功與外表聯(lián)系在一起,這與家庭,與獨(dú)處的時間,與好奇心有關(guān),而這些都無法在Instagram的內(nèi)容中捕捉到。”

唐娜·弗雷塔斯(Donna Freitas)基于對數(shù)百名大學(xué)生的采訪寫成了著作《快樂效應(yīng)》。她說,照片被視為社交媒體的一種累贅,因?yàn)檎掌瑒?chuàng)造了一個“看上去比快樂更快樂”的世界。盡管這種批評可能會成為Instagram的公關(guān)麻煩,但目前還不清楚,這會令這個平臺失去多少用戶。弗雷塔斯說:“在我看來,能永久放棄Instagram的人寥寥無幾。他們的做法更像是休假。他們回到這里是因?yàn)?,Instagram在好友中無所不作,而如果他們放棄,就會覺得自己被忽略了?!?/p>

對Instagram來說,最嚴(yán)重的長期威脅可能在于,隨著新一代用戶前往更新鮮的平臺,未來某天它可能變得不再有炫酷感。Instagram最新推出的產(chǎn)品試圖將最年輕、最酷的有影響力人物聚集在自己的地盤上。這就是IGTV,用戶可以在其中上傳長視頻,建立自己的個人頻道。

IGTV產(chǎn)品經(jīng)理艾什利·尤基(Ashley Yuki)表示:“青少年看電視的時間比5年前減少了40%,但就在去年,他們在Instagram上觀看的視頻增加了60%。隨著年輕一代把手機(jī)當(dāng)作電視,Instagram存在落后的危險。在IGTV推出之前,Instagram上的視頻最長為60秒。這就意味著創(chuàng)作者在想要發(fā)布更有料的內(nèi)容時不得不前往YouTube。許多創(chuàng)作者已經(jīng)在Instagram上聚集了一批觀眾。這些觀眾使用照片和短視頻,但還希望得到更多東西。”他所說的創(chuàng)作者是年輕的網(wǎng)絡(luò)視頻明星,會自己制作節(jié)目,并在移動平臺上發(fā)布。

Instagram的“快拍”想要吃掉Snapchat的午餐。與此類似,IGTV也想要從YouTube手上分一杯羹。IGTV于6月上線,目前尚未提供廣告,也不清楚創(chuàng)作者能否在這個平臺上賺到與YouTube一樣多的錢。他們可以在YouTube上分享廣告收入,并提供付費(fèi)訂閱的選擇。而IGTV目前還沒有提供同樣的功能。但與平臺上的所有人一樣,IGTV的主播也可以進(jìn)行付費(fèi)產(chǎn)品代言。這是目前Instagram網(wǎng)紅行之有效的收入策略。

有一次,斯特羅姆開玩笑地問我,如何提高Twitter上的粉絲數(shù)量,當(dāng)我回答說,可以通過IGTV上的節(jié)目來提升自己的個人品牌時,他被逗樂了。他對房間里的公關(guān)經(jīng)理說:“記下來,我們要啟動一系列‘和凱文一起烹飪’的節(jié)目。我會去炒雞蛋,這就是當(dāng)爸爸的人生。”

但實(shí)際上,斯特羅姆在Instagram上的表現(xiàn)出奇地低調(diào)。在我見到他的那天,他已經(jīng)有一個多月沒有發(fā)帖。他似乎對提高自己在這個平臺上的知名度不感興趣。與此同時,Instagram的用戶數(shù)已經(jīng)相當(dāng)于全球人口的1/7。

斯特羅姆指著窗外的城市說:“聯(lián)合辦公空間里的兩個人就在那里。幾年后,他們可以開發(fā)出東西覆蓋很多人,讓很多人連接在一起?!蓖nD了一下,他接著說:“1/7聽起來還是不多,難道我們不應(yīng)該生活在5/7或者6/7,或是100%互聯(lián)的世界里嗎?”

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