安排上了!12306購買香港高鐵票，可在香港取票啦!

本文來自“香港傳真”微信公眾號，作者為“PressHK”。

這兩天，關(guān)于香港高鐵票的事情引起了不少人的關(guān)注，說如果你是通過12306購買的香港始發(fā)或者到達(dá)香港的高鐵票，只能在內(nèi)地取票，而不能到香港高鐵站現(xiàn)場取票。

這一bug讓不少人心煩，因為如果你從內(nèi)地到香港玩兒，買了往返的票，出發(fā)時只取了去程的，但是返程時發(fā)現(xiàn)沒法取票，這不就尷尬了嗎!同理，許多在香港生活、學(xué)習(xí)的內(nèi)地朋友，在12306買了香港出發(fā)去內(nèi)地的票，如果不能在香港取票，那還不如直接去深圳坐高鐵。

帶著這樣的疑惑，香港傳真今天(9月15日)一大早致電港鐵公司，咨詢了相關(guān)問題，并且得到了令人十分開心的答案：

港鐵公司內(nèi)部已于昨日(9月14日)得到通知，通過12306渠道購買的車票，可以在香港西九龍站現(xiàn)場取票!

以下是香港傳真向港鐵了解到的一些細(xì)節(jié)，我們以Q&A的方式呈現(xiàn)：

Q1：12306買的票能在香港高鐵站取嗎?

答：可以。通過12306渠道購買的高鐵票，可以在香港西九龍高鐵站取票，記得拿好證件。但是，不能去自動售票機(jī)，得去1-5號窗口，就是下圖的地方取票。

港鐵回復(fù)說，在此之前，港鐵也收到了不少關(guān)于12306無法取票的反饋，因此和中鐵溝通后形成了上述安排。

高鐵西九龍站1-5號人工售票窗口，窗口的指示牌是綠色的，很好辨認(rèn) 拍攝 /香港傳真

Q2：廣深港高鐵9月23日才通車，在此之前香港西九龍高鐵站會開放，以便乘客取票嗎?

答：會。港鐵回復(fù)香港傳真，香港西九龍高鐵站將在9月17日至19日早上8點至晚上7點暫時開放，以便購買了票的乘客提前取票。雖然23號開始乘客也可以去香港高鐵站現(xiàn)場取票，但是因為難以預(yù)計會有多少人排隊，所以保險起見特地安排了3天提前取票。

高鐵西九龍站自動售票機(jī) 拍攝/香港傳真

Q3：若發(fā)車當(dāng)天才取票，要提前多久現(xiàn)場取?

答：每班列車發(fā)車前45分鐘截止取票。比如你的那趟車早上10點開，那么你的最晚取票時間是9點15分。所以香港傳真小編建議，購買了9月23日早班車車票且身在香港的朋友，請多留些取票時間，實在不行就17至19號到車站去一趟，否則首日排隊排不上就誤車了。之前我們也說過，香港高鐵不設(shè)錯過班車改簽及越站補(bǔ)票機(jī)制，如果真的沒趕上車，就得重新買票咯~

高鐵西九龍站內(nèi)部 拍攝/香港傳真

Q4： 是不是一定要取票才能坐車?不能刷身份證嗎?

答：一定要取票。早前香港傳真(微信號：PressHK)獲邀參觀香港高鐵站時就已經(jīng)問清楚，從香港出發(fā)必須要取票。而內(nèi)地出發(fā)前往香港，也需要取票，如果你在12306上買了票，系統(tǒng)還會自動彈出一個窗口，特別告知必須要取票才能上高鐵，所以呢，最好一次把往返的都取了!取取取取取取取!!重要的事情要繞梁三日。

以上就是今天香港傳真為大家?guī)淼淖钚孪ⅲ刂镣扑?，港鐵官方也在介紹中加入了12306購票可在香港取票的描述：

請注意，不光是9月17-19，23日香港高鐵開通后，12306購買的票仍然可在香港取。

所以這事兒基本算是安排好了，望周知!（編輯：王夢艷）