Omdia：調(diào)查發(fā)現(xiàn)人工智能已成為企業(yè)IT預(yù)算的主要關(guān)注點(diǎn) 占比達(dá)16%

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，Omdia 最新研究顯示，企業(yè) IT 部門(mén)在人工智能方面的支出大幅增加。Omdia 最近發(fā)布的《IT 企業(yè)洞察力調(diào)查》收集了全球 6500 多名高級(jí) IT 決策者的反饋意見(jiàn)，結(jié)果顯示近 16% 的企業(yè) IT 預(yù)算將用于人工智能計(jì)劃，包括硬件、軟件、云、服務(wù)和人員配置。

Omdia企業(yè)技術(shù)研究總監(jiān) Cem Nurkan 評(píng)論說(shuō)：“人工智能在IT總預(yù)算中占16%的份額標(biāo)志著IT投資重點(diǎn)的重大轉(zhuǎn)變，這種變化的幅度之大實(shí)屬罕見(jiàn)。”

調(diào)查結(jié)果還就企業(yè)計(jì)劃如何利用人工智能提供了見(jiàn)解。Omdia企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用高級(jí)總監(jiān) Josh Builta 解釋說(shuō)：“隨著企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化工作，人工智能在提高運(yùn)營(yíng)效率和改善客戶(hù)體驗(yàn)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而這正是本次調(diào)查所確定的兩大首要挑戰(zhàn)?！?/p>

調(diào)查還顯示，總體 IT 預(yù)算將有所增加，75% 的受訪者預(yù)計(jì)其組織的 IT 支出將在明年增加。這一發(fā)展，加上對(duì)人工智能投資的日益關(guān)注，凸顯了技術(shù)供應(yīng)商的巨大商機(jī)。

Nurkan補(bǔ)充說(shuō)：“根據(jù)客戶(hù)優(yōu)先級(jí)調(diào)整人工智能產(chǎn)品的供應(yīng)商應(yīng)充分利用這些不斷擴(kuò)大的預(yù)算。這種計(jì)劃投資水平為新的創(chuàng)新方法創(chuàng)造了空間，這些方法可以繞過(guò)現(xiàn)有的挑戰(zhàn)并釋放新的價(jià)值?！?/p>