智通財經(jīng)APP獲悉,全球咖啡飲品巨頭星巴克(SBUX.US)創(chuàng)始人、前首席執(zhí)行官霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)表示,這家全球咖啡巨頭需要加強對其美國國內(nèi)門店的關(guān)注度并且迫切需要對美國業(yè)務(wù)進行重大調(diào)整,主要是客戶體驗。在上周,該公司公布的第二財報季的業(yè)績數(shù)據(jù)明顯低于市場預(yù)期,整體銷售額自2020年以來首次下降,并且同店銷售額下降4%,咖啡館客流量下降約6%,兩項數(shù)據(jù)均遠不及市場預(yù)期。
據(jù)了解,有著“星巴克之父”稱號的星巴克創(chuàng)始人舒爾茨在領(lǐng)英(LinkedIn)的一篇帖子中寫道:“我已經(jīng)強調(diào)過,該公司的全面修復(fù)需要從美國國內(nèi)市場開始:美國市場的業(yè)務(wù)是該公司失寵的主要原因。”“這些星巴克的店面需要從商人的眼光重新出發(fā),瘋狂地關(guān)注顧客體驗?!?/p>
舒爾茨表示,星巴克的移動端訂購和星巴克支付平臺需要以新的形象示人,其進入市場的主要戰(zhàn)略也需要徹底調(diào)整,以鞏固其優(yōu)勢地位。
他表示:“在任何一家策略失誤嚴重的公司,都必須悔悟,重新關(guān)注核心業(yè)務(wù),遵守紀律?!薄俺姓J自己的缺點,不要找任何借口?!?/p>
據(jù)了解,咖啡連鎖巨頭星巴克不僅季度業(yè)績不及預(yù)期,而且星巴克大幅下調(diào)全年預(yù)期,以反映謹慎的消費者支出以及美國、中國和中東地區(qū)的其他對于需求層面的不利因素。自公布業(yè)績以來,星巴克股價已累計下跌約15%。
這家咖啡連鎖店還大幅下調(diào)了對2024財年利潤和營收的預(yù)期,預(yù)計其咖啡館將在未來幾個季度繼續(xù)表現(xiàn)不佳。財報顯示,星巴克目前預(yù)計2024財年營收增長率為低個位數(shù),增幅低于此前預(yù)期的7%至10%,星巴克目前還預(yù)計2024財年每股收益將持平至增長低個位數(shù),此前預(yù)計收益將增長15%至20%。
舒爾茨在給出變革建議的同時,也肯定地表示:“我相信,星巴克將會恢復(fù)元氣,我深信不疑?!薄拔蚁嘈胖袊袌龅臉I(yè)務(wù)將恢復(fù)健康,并成為公司最大規(guī)模的市場。這個品牌具有令人難以置信的彈性,但很明顯,它的業(yè)務(wù)與往常有所不同?!?/p>
據(jù)了解,來自Seeking Alpha的股票分析師盧卡·索奇(Luca Socci)賣掉了他持有的星巴克(Starbucks)股票,“我認為風(fēng)險太大,不確定性太大?!边@位分析師表示。但該平臺的一機構(gòu)分析師The Dividend Collectuh認為,公司下調(diào)業(yè)績指引提供了逢低買入星巴克的機遇。
從長期投資角度來看,基于23位華爾街明星分析師提供的星巴克12個月期限價格目標預(yù)期,分析師平均目標價格為103.15美元,最高預(yù)測價格為120美元,最低預(yù)測價格為87美元。分析師平均目標價格意味著,星巴克股價在12個月左右有超過40%的上行潛力。