AI熱潮持續(xù)升溫 明年市場或?qū)⒕劢箲?yīng)用端! 賽富時(shí)(CRM.US)值得關(guān)注

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，華爾街知名投資機(jī)構(gòu)Wolfe Research近日將該機(jī)構(gòu)對賽富時(shí)(CRM.US)的股票評級從“持平于大盤”上調(diào)至“跑贏大盤”，目標(biāo)價(jià)則定為每股315美元(周一收盤于263.590美元)。專注于客戶關(guān)系管理(CRM)軟件和各種與客戶相關(guān)的業(yè)務(wù)云軟件提供商賽富時(shí)(CRM.US)可謂是今年全球AI投資狂潮的最大贏家之一，該股今年以來在美股漲幅高達(dá)95%。

賽富時(shí)(Salesforce)已經(jīng)成功將人工智能技術(shù)嵌入其云計(jì)算解決方案中，以提供更智能、更個(gè)性化的客戶關(guān)系管理(CRM)和業(yè)務(wù)應(yīng)用。 比如，賽富時(shí)推出了名為"Einstein"的AI平臺，用于為企業(yè)的CRM和業(yè)務(wù)應(yīng)用增加智能功能，Einstein利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)，幫助企業(yè)預(yù)測客戶行為、提供個(gè)性化建議、自動化任務(wù)等;其中，Einstein Bot 這一生成式AI聊天機(jī)器人——類似ChatGPT，使客戶能夠通過聊天界面獲取支持和信息。

此外，賽富時(shí)推出的AI自動化功能，如自動化流程和工作流，可以使用AI技術(shù)來自動觸發(fā)任務(wù)和操作，從而提高工作效率和準(zhǔn)確性;Einstein Analytics提供了基于AI的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測功能，幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)中獲取洞察，預(yù)測趨勢，并做出更明智的決策。總之，賽富時(shí)在AI領(lǐng)域的布局主要集中于將人工智能技術(shù)應(yīng)用于其CRM和業(yè)務(wù)應(yīng)用中，以訂閱式的服務(wù)提供更智能、更個(gè)性化的客戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)處理，這些舉措有助于企業(yè)更好地理解客戶、提高效率并做出更明智的決策。

據(jù)Zacks Investment Research研究報(bào)告，2023年對AI行業(yè)而言是至關(guān)重要的一年，伴隨著英偉達(dá)和AMD重大的硬件GPU產(chǎn)品發(fā)布活動、以及各種投資和戰(zhàn)略收購。展望2024年，Zacks Investment Research表示，AI技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展預(yù)計(jì)將帶動消費(fèi)者硬件升級和全新基于AI的軟件服務(wù)，例如搭載AI芯片的AI個(gè)人電腦和其他終端設(shè)備，以及嵌入聊天機(jī)器人等全新AI技術(shù)的軟件應(yīng)用端。

因此，2024年AI投資熱潮預(yù)計(jì)將聚焦于AI應(yīng)用端，尤其是在軟件服務(wù)領(lǐng)域。據(jù)InvestorPlace研究報(bào)告，2024年將是AI應(yīng)用軟件大爆發(fā)的一年，預(yù)計(jì)將出現(xiàn)數(shù)百種新的基于AI的應(yīng)用軟件，這些應(yīng)用將在社會中廣泛傳播，InvestorPlace預(yù)計(jì)到2025年，我們將會處于AI軟件的浪潮中。一些主要的企業(yè)軟件制造商，比如美國科技巨頭微軟已經(jīng)報(bào)告了強(qiáng)勁的季度業(yè)績，幾乎全線超出預(yù)期，并為2024年基于AI技術(shù)的Office系列等旗艦軟件提供了強(qiáng)有力的業(yè)績指引。

今年以來，科技股在美股市場上可謂風(fēng)光無限，以科技股為代表的納斯達(dá)克100指數(shù)創(chuàng)下歷史新高，在年內(nèi)的漲幅便遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑贏標(biāo)普500和道指。而展望明年，巴克萊銀行在最新報(bào)告中認(rèn)為，2024年美股科技股的表現(xiàn)將再次優(yōu)于其他的美股板塊，其中網(wǎng)絡(luò)安全和云計(jì)算板塊的表現(xiàn)或?qū)⒆顬橥怀觥?/p>

巴克萊表示，這背后的一個(gè)主要催化劑依然是人工智能。巴克萊建議，投資者的目光不應(yīng)局限于英偉達(dá)等AI芯片制造商，因?yàn)殡S著各家公司逐漸將重點(diǎn)放在擴(kuò)大AI用例和降低風(fēng)險(xiǎn)上，網(wǎng)絡(luò)安全和云計(jì)算板塊的表現(xiàn)或?qū)⒆顬橥怀?。Wolfe Research則表示，最看好基于云計(jì)算技術(shù)的軟件提供商賽富時(shí)。

Wolfe Research分析師Zukin將賽富時(shí)的股票評級上調(diào)至“跑贏大盤”，目標(biāo)價(jià)則定為每股315美元(周一收盤于263.590美元)，并強(qiáng)調(diào)這將是未來最好的AI押注之一。

在Zukin看來，第一點(diǎn)是賽富時(shí)“兩位數(shù)級別的業(yè)績增速預(yù)期”，賽富時(shí)可謂是一家“順風(fēng)順?biāo)钡墓尽！拔艺J(rèn)為圍繞Data Cloud的內(nèi)生性產(chǎn)品創(chuàng)新，該公司定價(jià)機(jī)會和投資組合中生成式人工智能的價(jià)值提升可能性非常高，我認(rèn)為僅僅是更新的企業(yè)文化和銷售服務(wù)意識，就能讓這家公司在未來幾年至少像我們認(rèn)為的那樣表現(xiàn)得很好，實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)級別的業(yè)績增速預(yù)期?！?/p>

“我認(rèn)為第二點(diǎn)是對利潤增長趨勢負(fù)責(zé)任性的承諾，這是利潤率將繼續(xù)上升的官方語言。我認(rèn)為，如果你看看該公司是如何跨越了一個(gè)相當(dāng)有意義的門檻，比如今年的營業(yè)利潤率一直上升到30%，我認(rèn)為這是一個(gè)很好的開始，他們應(yīng)該為此感到非常自豪?！盳ukin表示。

“此外，我認(rèn)為下一站是40%，這就是你從真正強(qiáng)大和堅(jiān)實(shí)到標(biāo)志性的地方。我不認(rèn)為他們明年就能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，但我認(rèn)為達(dá)到40%的目標(biāo)，趕上微軟、Adobe等科技巨頭是賽富時(shí)沒有理由達(dá)不到的目標(biāo)。我認(rèn)為這會釋放出大量的增量盈利能力，大量的增量自由現(xiàn)金流，投資者們會想要投資這家公司?！盳ukin在采訪匯總強(qiáng)調(diào)道。

“最后，我認(rèn)為對負(fù)責(zé)任的并購事項(xiàng)的承諾是該公司在最近幾次財(cái)報(bào)電話會議上所談到的。我認(rèn)為這對這只股票股價(jià)的持續(xù)運(yùn)作非常重要，無論是小的投資還是大的戰(zhàn)略交易，一開始就應(yīng)該具有一個(gè)真正的框架和承諾，比如如何增加公司的增長和盈利能力，對投資者來說將是非常重要的。他們有所有這樣做的屬性?！?/p>

“這可能是賭注最重要的關(guān)鍵。實(shí)際上——我把Figma-Adobe的情況帶回到這里。你知道，這里的部分解決方案是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對大型戰(zhàn)略并購說不，我認(rèn)為這對賽富時(shí)來說實(shí)際上是一個(gè)積極的因素，因?yàn)橘惛粫r(shí)可能專注于較小規(guī)模并購，不構(gòu)成反壟斷壓力?！盳ukin表示。

Wolfe Research分析師Alex Zukin在接受采訪談到賽富時(shí)可能進(jìn)行的并購交易時(shí)表示:“如果他們(賽富時(shí)管理層)真的走上這條路，那些應(yīng)該仔細(xì)挑選，非常有說服力地勾勒出盈利潛力，并購帶來的增長潛力將非常重要?！薄拔业挠^點(diǎn)是，你將看到賽富時(shí)做更多的并購交易，更多的是‘水招’式的交易，而不是像過去那樣進(jìn)行大量稀釋的并購?！?/p>