調(diào)查顯示：半數(shù)香港員工愿意在工作場所使用AI 高于全球平均水平

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，隨著人工智能的日益發(fā)展，更多企業(yè)鼓勵(lì)員工在工作使用AI工具。體驗(yàn)管理企業(yè)Qualtrics的最新調(diào)查指出，有51%香港員工愿意工作場所使用AI進(jìn)行寫作、擔(dān)任私人助理等任務(wù)，高于全球平均水平(42%)。

Qualtrics對全球約3.7萬名員工(包括1000多名香港員工)進(jìn)行調(diào)查，以了解員工職場體驗(yàn)的趨勢。對于AI在職場的應(yīng)用，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工會(huì)更傾向用AI來輔助工作，而非用AI管理他們。

調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)員工對AI有掌控感時(shí)，他們更能在工作場合自如地使用AI，例如有67%受訪員工會(huì)使用AI寫作，至于私人助理尋求內(nèi)部聯(lián)絡(luò)支援方面，亦分別有64%和58%員工表示愿意使用AI輔助他們。

不過，當(dāng)管理決策與員工相關(guān)時(shí)，他們使用AI的舒適度明顯會(huì)較低，例如對于采用AI進(jìn)行績效評估和招聘決策時(shí)，則分別只有44%和36%受訪員工愿意使用。

調(diào)查還顯示，61%員工對于其公司通過郵件數(shù)據(jù)，來更好地理解并改善其工作體驗(yàn)的做法感到滿意。然而，他們對公司在社交媒體上使用匿名或非匿名方式發(fā)表貼文感到不太安心，只有39%員工對公司在社交媒體上的使用感到放心。