雙11戰(zhàn)火燃起 微盟(02013)以“AI+全渠道”助力商家突圍增長(zhǎng)

智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，第十五個(gè)雙11大戰(zhàn)全面打響，相比于往年，AI儼然成為今年各大平臺(tái)的熱門關(guān)鍵詞之一。為了助力品牌商家雙11大促，各大平臺(tái)相繼推出AI產(chǎn)品，如淘寶上線AI大模型應(yīng)用“淘寶問問”、騰訊推出混元大模型提升營(yíng)銷效率等。

為了讓更多商家在雙11營(yíng)銷備戰(zhàn)中享受AI技術(shù)紅利，國(guó)內(nèi)SaaS龍頭企業(yè)微盟集團(tuán)(02013)近日宣布旗下首款“SaaS+AI”的大模型應(yīng)用產(chǎn)品WAI功能在雙11前夕大幅提升，通過批量創(chuàng)作全場(chǎng)景策劃內(nèi)容、營(yíng)銷海報(bào)等，幫助商戶營(yíng)銷生產(chǎn)效率提升50%以上，助力商家在大促中進(jìn)一步降本提效。同時(shí)，基于微盟全渠道營(yíng)銷能力，幫助商家在視頻號(hào)直播、小紅書、微信、快手等方面實(shí)現(xiàn)全域營(yíng)銷，為品牌商家在雙11營(yíng)銷中實(shí)現(xiàn)突圍增長(zhǎng)。

AI賦能營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)效率提升50%以上

數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國(guó)廣告業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至4854億元，電商類應(yīng)用素材投放曝光占比達(dá)19.8%。國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和，增速放緩，許多商家試圖加大營(yíng)銷力度，以保證其電商平臺(tái)正常獲客、留客。因此AIGC在電商營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛，正快速成為電商營(yíng)銷的重要工具。

尤其在即將到來的雙11期間，廣告上新頻繁，內(nèi)容素材迭代速度快，品牌商家常常面臨著制作成本高、創(chuàng)意門檻高等挑戰(zhàn)，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，且單一營(yíng)銷場(chǎng)景已無法滿足品牌營(yíng)銷需求。因此，通過AI一鍵生成商品文案和海報(bào)的出現(xiàn)，能為商家們帶來極大的便利，讓商家更加專注于商品的推廣和銷售策略，提高競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

多渠道整合是微盟WAI賦能品牌全域營(yíng)銷的重要一環(huán)。針對(duì)此次雙11，在商家文案創(chuàng)意方面，微盟WAI大幅擴(kuò)充AI內(nèi)容“儲(chǔ)備庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作效率提升50%以上，幫助企業(yè)提升廣告素材創(chuàng)意內(nèi)容快速產(chǎn)出。據(jù)悉，微盟WAI特地推出“多渠道推廣文案”功能。商家只需要選擇微盟電商小程序中需要推廣的商品，輸入大促主題要求，1分鐘即可完成朋友圈、社群、短視頻、直播、小紅書、微信公眾號(hào)等多個(gè)推廣渠道的營(yíng)銷內(nèi)容，為企業(yè)提供大量素材參考，提升企業(yè)全域內(nèi)容營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)高效獲客和用戶留存。

此外，圍繞商家雙11期間需要設(shè)計(jì)若干營(yíng)銷海報(bào)的需求，微盟WAI推出了“圖片批量創(chuàng)作”功能。WAI針對(duì)不同行業(yè)的商品海報(bào)特性，設(shè)計(jì)了不同的風(fēng)格可供商家選擇。商家只需要上傳商品圖，選擇想要的圖片風(fēng)格，以及圖片數(shù)量，WAI即可快速生成大量海報(bào)圖，為商家提高創(chuàng)作效率的同時(shí)，節(jié)省大量設(shè)計(jì)成本。

目前，微盟WAI為商家生成的AI營(yíng)銷內(nèi)容中，平均2-3條就有1條可以被商家直接采用，已經(jīng)助力紅豆居家、美特斯邦威、特步等多家大型零售商家在智能營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)顯著的降本增效。品牌商家選擇微盟WAI作為提升運(yùn)營(yíng)“殺手锏”工具背后，正是看中微盟將AI技術(shù)與SaaS產(chǎn)品和數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)進(jìn)行深度融合。今年5月，微盟發(fā)布了業(yè)內(nèi)首款大模型應(yīng)用型產(chǎn)品“WAI”。隨后，一系列圍繞WAI產(chǎn)品升級(jí)迭代陸續(xù)更新。目前WAI已經(jīng)迭代至2.0版本，并接入了集團(tuán)旗下包括微商城、企微助手、OneCRM等SaaS產(chǎn)品與服務(wù)。

自微盟WAI上線以來，目前已助力眾多商家提升經(jīng)營(yíng)效率。以鴻星爾克為例，今年7月初，鴻星爾克通過接入微盟WAI，以AIGC技術(shù)提升線上經(jīng)營(yíng)效率，累計(jì)生成圖文內(nèi)容近140條，應(yīng)用于產(chǎn)品上新、朋友圈營(yíng)銷、公域種草、社群運(yùn)營(yíng)、短視頻等多場(chǎng)景。據(jù)悉，WAI的AI算法幫助鴻星爾克解決了七成左右的社群和朋友圈推廣文案生成問題，讓運(yùn)營(yíng)人員可以將更多的精力投入到更有價(jià)值的工作中。同時(shí)，WAI功能也在商品標(biāo)題和商品描述的生成方面發(fā)揮了重要作用，幫助鴻星爾克降低了內(nèi)容生產(chǎn)成本和時(shí)間成本，提升了運(yùn)營(yíng)效率。

全渠道備戰(zhàn)雙11  押注視頻號(hào)彎道超車

縱觀此次各平臺(tái)備戰(zhàn)雙11戰(zhàn)況，互聯(lián)互通成為關(guān)鍵詞。以淘寶騰訊為首的互聯(lián)互通邁出了一大步，日前阿里媽媽 UD 和騰訊廣告宣布達(dá)成了有史以來程度最深的合作。不僅是阿里與騰訊之間，互聯(lián)互通早已成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大勢(shì)。據(jù)悉，今B站宣布將與淘寶聯(lián)盟“星任務(wù)”共同推出推廣流量?jī)?yōu)惠政策，助力實(shí)現(xiàn)從種草到下單全流程。而京東聯(lián)盟也宣布降低商家參與小紅書、B站等站外營(yíng)銷的門檻并簡(jiǎn)化合作鏈路，上線“種草”效果數(shù)據(jù)分析功能，幫助商家優(yōu)化營(yíng)銷方案。

眾所周知，作為大促的“命門”，流量變得尤為重要。尤其在互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸退去，存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已然來臨?；ヂ?lián)網(wǎng)各大平臺(tái)流量“直達(dá)”的背后，目的是獲得新用戶、新流量，各自的用戶體驗(yàn)也更方便，增強(qiáng)引流能力。

作為為企業(yè)提供全域經(jīng)營(yíng)數(shù)字化基建能力的服務(wù)商，微盟在多渠道布局方面始終保持前列，從騰訊廣告頭部服務(wù)商，到小紅書、抖音、快手、蘋果、Google、Meta、TikTok、Twitter等海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)媒體始終保持深度合作。根據(jù)微盟方面透露，臨近雙11，不少品牌商選擇微盟全渠道布局優(yōu)勢(shì)來為品牌獲取更多流量，甚至有品牌將預(yù)算提升至20%-30%。其中，騰訊廣告、快手、小紅書等成為品牌商家廣告消耗重點(diǎn)平臺(tái)。

另一方面，直播間目前作為大促重要陣地之一，同樣受到品牌商家的重視。微盟集團(tuán)品牌增長(zhǎng)中心助理總經(jīng)理費(fèi)夢(mèng)雅表示，從各大品牌“備戰(zhàn)”來看，目前越來越多的商家將雙11“勝負(fù)手”押注在了直播方面，力圖在大促中彎道超車，其中視頻號(hào)直播成為企業(yè)帶貨的最佳場(chǎng)景。

費(fèi)夢(mèng)雅表示，騰訊官方在雙11期間也給到了許多相應(yīng)的招商政策和扶持，例如傭金減免、雙11版位的曝光、額外的激勵(lì)政策等，非常適合品牌商家開展品牌自播。其次，在達(dá)人直播，對(duì)于部分商家而言，在雙11大促流量扶持的基礎(chǔ)上，借助視頻號(hào)內(nèi)達(dá)人的用戶流量及帶貨能力，能夠更好地提升品牌商品的曝光，實(shí)現(xiàn)有效的GMV提升。

作為視頻號(hào)直播官方運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，微盟目前已覆蓋商家自播和達(dá)人分銷兩大場(chǎng)景,為品牌提供直播引流、全域商城、達(dá)人撮合、運(yùn)營(yíng)陪跑等一站式解決方案。 費(fèi)夢(mèng)雅表示，此次圍繞視頻號(hào)直播帶貨雙十一大促，微盟將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從直播間視覺、文案、話術(shù)、直播間流量入口、達(dá)人短視頻預(yù)熱種草等，幫助商家根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)選擇匹配的營(yíng)銷策略，多維度助力商家在大促中獲益。目前百麗、361°、熱風(fēng)、敷爾佳等品牌均通過微盟提前布局視頻號(hào)直播。

微盟已助力許多品牌在視頻號(hào)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。截至2023 年上半年，微盟服務(wù)商家開播場(chǎng)次超過3.2萬場(chǎng)，微盟視頻號(hào)商家GMV同比增長(zhǎng)50.5%，視頻號(hào)接入商家同比增長(zhǎng)47.6%；視頻號(hào)達(dá)人帶貨總GMV同比增長(zhǎng)9.27倍，達(dá)人帶貨品牌專場(chǎng)單場(chǎng)GMV超1000萬。

加碼生態(tài)  微盟打通數(shù)字化全域經(jīng)營(yíng)壁壘

如何整合各渠道，化流量變成“留量”是企業(yè)其亟需解決的主要問題。隨著企業(yè)數(shù)字升級(jí)的深入，企業(yè)將不再只需要單一的數(shù)字化服務(wù)或解決方案，而是需要從前端流量獲取到后端精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的一體化數(shù)字化解決方案。

作為為企業(yè)提供全域經(jīng)營(yíng)數(shù)字化基建能力的服務(wù)商,微盟始終秉持“生態(tài)化”戰(zhàn)略，并結(jié)合沉淀多年的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，整合了多渠道優(yōu)質(zhì)資源。除了繼續(xù)深化與騰訊廣告合作之外，微盟將流量生態(tài)拓展至快手、小紅書、支付寶等生態(tài)合作伙伴，持續(xù)開拓更多流量場(chǎng)域。

值得一提的是，就在大促前夕，微盟不斷夯實(shí)全渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，相繼接入抖音團(tuán)購(gòu)，與支付寶數(shù)字推廣平臺(tái)達(dá)成合作，以及深化快手磁力引擎區(qū)域布局，幫助商家打通線上線下場(chǎng)景，進(jìn)一步賦能商家對(duì)公域流量的私域承接與經(jīng)營(yíng)。

另一方面，微盟依托自身CRM、SaaS技術(shù)優(yōu)勢(shì)，沉淀海量用戶數(shù)據(jù)助力微信、小程序、小紅書等商城的運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建TSO全鏈路智慧增長(zhǎng)解決方案，并借助全域社交媒體數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、CDP數(shù)據(jù)中心、達(dá)人營(yíng)銷、監(jiān)測(cè)工具、騰盟魔方等一系列數(shù)字模型與工具，幫助企業(yè)深度挖掘數(shù)據(jù)，提升全鏈路營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

以本地餐飲品牌“英發(fā)小院”為例，商家對(duì)于線上營(yíng)銷實(shí)操經(jīng)驗(yàn)不足，難以突破本地流量瓶頸。在此背景下，微盟營(yíng)銷幫助商家快速?gòu)?到1搭建起抖音店鋪賬號(hào)，通過數(shù)據(jù)分析洞察商家潛在人群畫像制定團(tuán)購(gòu)商品運(yùn)營(yíng)，主推高性價(jià)比的燒烤團(tuán)購(gòu)套餐，打開了泛精準(zhǔn)人群客流窗口，短期快速爆量，一躍成為本地區(qū)域燒烤收藏榜前三名。

同樣在快手平臺(tái)內(nèi)，DQ攜手微盟營(yíng)銷通過本地推產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)搭建、商品運(yùn)營(yíng)、廣告投流加熱等一站式服務(wù)，并選擇將品牌線下多款具有代表性的流量單品“華夫碗”、“爆款5球甜筒”、“冰淇淋蛋糕”等作為線上經(jīng)營(yíng)的引流款，最終轉(zhuǎn)化為各省市不同門店的訂單，完成核銷，實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷鏈路閉環(huán)。通過持續(xù)的投放引流，為DQ快手直播間帶來持續(xù)不斷的客源，實(shí)現(xiàn)投放ROI達(dá)到1.9，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。

正是在全域流量布局下，數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，騰訊廣告消耗同比增長(zhǎng)98%；小紅書廣告消耗同比增長(zhǎng)232%；快手廣告消耗同比增長(zhǎng)412%，幫助商家進(jìn)一步打通渠道壁壘，實(shí)現(xiàn)全渠道經(jīng)營(yíng)。

憑借專業(yè)的全域運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，微盟在行業(yè)中不斷嶄露頭角，并獲得業(yè)內(nèi)認(rèn)可。如近日微盟獲評(píng)智慧零售千域計(jì)劃“年度特別貢獻(xiàn)合作伙伴、全域運(yùn)營(yíng)卓越合作伙伴、運(yùn)營(yíng)力先鋒”。與此同時(shí)，通過將AI技術(shù)與SaaS產(chǎn)品和數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)進(jìn)行深度融合，微盟同時(shí)入選恒生人工智能、傳媒指數(shù)，發(fā)展?jié)摿Λ@券商看好。中信建投亦表示，隨著生態(tài)化戰(zhàn)略推進(jìn)，微盟集團(tuán)的AI商業(yè)化落地或能帶動(dòng)SaaS業(yè)務(wù)估值提升，同時(shí)由于廣告業(yè)務(wù)毛收入、返點(diǎn)差、凈利率等指標(biāo)明顯恢復(fù)，看好微盟廣告業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。